Экономика и управление на предприятиях транспорта
Заказать уникальные ответы на билеты- 20 20 страниц
- 0 + 0 источников
- Добавлена 05.04.2012
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
2.Ваше предприятие выходит на международный рынок перевозок грузов. В связи с этим, нужно перейти от сдельной к повременной оплате труда водителей, что, вполне вероятно, может встретить их сопротивление. Как бы вы обеспечили эффективное и своевременное внедрение новой формы оплаты труда?.
3.В одном из отделов в системе управления предприятием постоянно возникают конфликты, в результате чего деятельность этого отдела стала гораздо менее эффективной. Какие возможны решения, ведущие к улучшению социально-психологического климата в этом отделе?
4.Вы начинаете предпринимательскую деятельность на автомобильном транспорте. Так с чего же начать?
5.Есть несколько организаций, готовых инвестировать капитал в развитие Вашего предприятия. По каким критериям Вы выберете инвестора из возможных кандидатов?
6.Существует возможность получения выгодного заказа на перевозки. Однако весь подвижной состав уже занят выполнением других заказов. Что можно сделать?
7.Поступило предложение об объединении Вашего предприятия с другим автотранспортным предприятием. Что Вы предпримите, прежде чем решить, стоит ли это делать?
8.Вы директор предприятия. Предприятию угрожает ситуация банкротства. Ваши действия в данной ситуации?
9.Вы менеджер по финансам. За последний год на предприятии, выполняющем перевозки грузов, отмечен рост себестоимости единицы транспортных услуг на 15%. Что необходимо предпринять для того, чтобы на предприятии не ухудшились финансовые показатели?
10.Вы владелец малого автотранспортного предприятия. Появился конкурент, предлагающий аналогичные услуги за более низкие, по сравнению с вашими, цены. Что необходимо делать?
11.Вы менеджер по перевозкам. Утрачена связь с водителем автомобиля, работающего на линии. Какие действия Вы предпримите?
12.Вы директор предприятия. Вас не удовлетворяет уровень менеджмента на предприятии. При помощи, каких показателей вы сможете оценить этот уровень?
13.На ваше предприятие обратился очень интересный и нужный для вас клиент. Его предложение – конкретный заказ на определенный объем перевозок в точно назначенное место. Какие действия должны помочь удержать клиента на предприятии?
14.Клиент не решил вопрос о перевозке груза, – каким видом транспорта это удобнее и выгоднее сделать. За консультацией по перевозке автомобильным транспортом он обратился к вашему предприятию. Как заинтересовать и удержать клиента?
15.При выполнении комплекса экспедиционных мероприятий в морском порту «пропал» (временно потерян) груз. Ваши действия как экспедитора пропавшего груза?
16. На предприятии растет общий объем затрат. Повысить цену в сложившейся рыночной ситуации невозможно. Предприятию необходима неуменьшающаяся норма прибыли. Что делать?
Вопрос-ответ:
Какие возможны варианты решений для обеспечения сохранности груза при особых требованиях клиента, если это требует дополнительных затрат?
Один из возможных вариантов решения - использование специальных транспортных средств, оборудованных системами безопасности и средствами контроля груза. Это может повысить сохранность груза, но также потребует дополнительных затрат на приобретение и обслуживание таких средств. Другим вариантом может быть заключение договора с страховой компанией, что позволит возместить убытки в случае повреждения или потери груза. Также можно применить дополнительные меры безопасности, например, усилить контроль загрузки и разгрузки, установить систему видеонаблюдения и т.д. Все эти варианты имеют свои плюсы и минусы, и выбор конкретного решения зависит от особенностей клиента и возможностей предприятия.
Как можно решить проблему с переходом на повременную оплату труда водителей при выходе предприятия на международный рынок перевозок грузов?
Для решения проблемы сопротивления водителей к переходу на повременную оплату труда можно применить несколько подходов. Во-первых, необходимо провести информационную работу с водителями, объяснить им преимущества повременной оплаты и показать, что такая система оплаты более справедлива и позволяет получать стабильный доход. Во-вторых, можно предусмотреть систему премирования на основе выполнения определенных показателей, чтобы мотивировать водителей к более эффективной работе. Также, можно провести переговоры с профсоюзом или представителями водителей и договориться о компенсации или бонусах за переход на новую систему оплаты. Важно найти компромиссное решение, которое учитывает интересы как предприятия, так и водителей.
Какие возможны варианты решений для обеспечения сохранности груза при особых требованиях клиента, который составляет более 30% объема перевозок?
Для решения данной ситуации можно использовать следующие варианты: 1) установить дополнительные меры безопасности, например, использовать специальные упаковочные материалы или средства фиксации груза; 2) нанять специально обученных сотрудников, которые будут следить за сохранностью груза во время перевозки; 3) заключить соглашение с страховой компанией, чтобы компенсировать потери в случае повреждения или утраты груза.
Как повысить качество перевозок с учетом требования клиента и возможного увеличения затрат?
Для повышения качества перевозок при особых требованиях клиента можно использовать следующие решения: 1) обновить автопарк, приобрести транспортные средства с улучшенной системой безопасности и комфорта; 2) повысить квалификацию персонала, провести дополнительные тренинги и курсы по улучшению навыков вождения и обращения с грузом; 3) использовать современные технологии для контроля и отслеживания груза, например, установить GPS-трекеры или видеорегистраторы в транспортные средства.
Как убедить водителей перейти от сдельной к повременной оплате труда в связи с выходом на международный рынок?
Для успешного перехода от сдельной к повременной оплате труда водителей важно провести соответствующую коммуникацию и дать понять, что такой переход будет выгодным для всех сторон. Некоторые возможные подходы: 1) объяснить водителям преимущества повременной оплаты, например, более стабильный доход и привязка оплаты к качеству и скорости выполнения работы; 2) провести переговоры с представителями водителей и договориться о компенсации за возможные недостатки в новой системе оплаты; 3) предложить дополнительные преимущества или бонусы, связанные с международными перевозками, например, оплату проживания или питания на время работы за рубежом.
Какие возможны варианты решений при особых требованиях клиента к сохранности груза?
Одним из вариантов решения может быть использование специальных упаковочных материалов или тары, которые обеспечат дополнительную защиту груза. Также можно предложить клиенту услуги дополнительного страхования груза, чтобы в случае повреждений он получил компенсацию. Еще одним вариантом может быть улучшение системы контроля и мониторинга грузового транспорта, чтобы своевременно выявлять и предотвращать возможные риски для сохранности груза. Однако, следует учитывать, что повышение качества перевозок может потребовать дополнительных затрат.