. Понятия "экспозиция", "внимание" и "память" как элементы процесса восприятия информации о потребителе. Мотивация потребителя.
Заказать уникальный реферат- 25 25 страниц
- 12 + 12 источников
- Добавлена 26.11.2012
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ
1. ЭЛЕМЕНТЫ ПРОЦЕССА ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ О ПОТРЕБИТЕЛЕ
МОТИВАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
2) Экспозиция — ситуация доступности индивидуума стимулу, при которой существует возможность активирования одного или более его органов чувств.
3) Внимание возникает, когда стимулы активируют один или более рецепторов сенсорных нервов и возникшее ощущение передается в мозг для обработки. Внимание означает размещение входящих стимулов в операционно-ресурсной среде когнитивной системы человека.
4) Интерпретация — это понимание сообщения, его оценка. Здесь происходит трансформация ощущений в информацию, годную для хранения в памяти.
5) Память служит хранилищем информации. Она обеспечивает краткосрочное использование значений ощущений (информации) для немедленного принятия решений или более долгосрочное удержание значений ощущений (информации).
Список литературы
Балакина Ю.Ю. Человек и его потребности (Сервисология): учеб. пособие / Ю.Ю. Балакина. — Ростов н/Д: Феникс, 2010. — 285 с:.
Васильев Г.А. Поведение потребителей. М.: Вузовский учебник, 2004.
Вудкок Н., Гембл П., Стоун М. Маркетинг взаимоотношений с потребителями.- М.: Фаир-Пресс, 2002.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: - М.: Издательство «Финпресс», 2003.
Дойль П. Маркетинг - менеджмент и стратегии. 3-е издание/Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2003.
Классика маркетинга/Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. - СПб.:Питер, 2001.
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок. Пер. с англ. - М.: АСТ, 2000.
Маркетинг: Учебник/ Под ред. А.Н.Романова.- М.: Изд-во «Банки и биржи», ЮНИТИ, 1995.
Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. - К.: ООО «ТИД «ДС», 2002.
Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2002.
Синяева И.М., Васильев Г.А., Земляк С.В., Ибрагимов Л.А., Каменева Н.Г., Нагапетьянц Н.А., Шеховцова М.М., Романенкова О.Н. Поведение потребителей, КОПР - 2007.
Шиповская Л.П. Человек и его потребности. - М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. -432 с.
Шиповская Л.П. Человек и его потребности. - М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. С. 145.
Шиповская Л.П. Человек и его потребности. - М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. С. 147.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: - М.: Издательство «Финпресс», 2003.
Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. - К.: ООО «ТИД «ДС», 2002. С. 87.
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок. Пер. с англ. - М.: АСТ, 2000
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок. Пер. с англ. - М.: АСТ, 2000 С. 58.
Балакина Ю.Ю. Человек и его потребности (Сервисология): учеб. пособие / Ю.Ю. Балакина. — Ростов н/Д: Феникс, 2010. С. 100.
Балакина Ю.Ю. Человек и его потребности (Сервисология): учеб. пособие / Ю.Ю. Балакина. — Ростов н/Д: Феникс, 2010. С. 101.
Дойль П. Маркетинг - менеджмент и стратегии. 3-е издание/Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2003
3
1.Балакина Ю.Ю. Человек и его потребности (Сервисология): учеб. пособие / Ю.Ю. Балакина. — Ростов н/Д: Феникс, 2010. — 285 с:.
2.Васильев Г.А. Поведение потребителей. М.: Вузовский учебник, 2004.
3.Вудкок Н., Гембл П., Стоун М. Маркетинг взаимоотношений с потребителями.- М.: Фаир-Пресс, 2002.
4.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: - М.: Издательство «Финпресс», 2003.
5.Дойль П. Маркетинг - менеджмент и стратегии. 3-е издание/Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2003.
6.Классика маркетинга/Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. - СПб.:Питер, 2001.
7.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок. Пер. с англ. - М.: АСТ, 2000.
8.Маркетинг: Учебник/ Под ред. А.Н.Романова.- М.: Изд-во «Банки и биржи», ЮНИТИ, 1995.
9.Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. - К.: ООО «ТИД «ДС», 2002.
10.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2002.
11.Синяева И.М., Васильев Г.А., Земляк С.В., Ибрагимов Л.А., Каменева Н.Г., Нагапетьянц Н.А., Шеховцова М.М., Романенкова О.Н. Поведение потребителей, КОПР - 2007.
12.Шиповская Л.П. Человек и его потребности. - М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. -432 с.
Вопрос-ответ:
Что такое экспозиция в процессе восприятия информации о потребителе?
Экспозиция - это ситуация, при которой потребителя достигает стимул, который активизирует один или более его органов чувств. То есть, экспозиция представляет собой возможность воздействия на потребителя через различные каналы восприятия.
Как возникает внимание в процессе восприятия информации о потребителе?
Внимание возникает, когда стимулы активируют один или более рецепторов сенсорных нервов и передаются в мозг. Таким образом, внимание основано на ощущениях и восприятии, и оно позволяет потребителю сфокусироваться на определенных стимулах или информации, игнорируя остальные.
Что такое память в процессе восприятия информации о потребителе?
Память в процессе восприятия информации о потребителе - это способность запоминать и сохранять информацию, полученную через экспозицию и отфильтрованную вниманием. Память позволяет потребителю использовать полученные знания и опыт для принятия решений и оценки новой информации.
Как мотивация потребителя связана с процессом восприятия информации?
Мотивация потребителя играет важную роль в процессе восприятия информации. Мотивированный потребитель более внимателен к рекламным сообщениям и стимулам, связанным с его потребностями и желаниями. Мотивация может влиять на экспозицию, внимание и оценку полученной информации.
Какие элементы процесса восприятия информации могут влиять на решения потребителя?
Элементы процесса восприятия, такие как экспозиция, внимание и память, все влияют на принятие решений потребителем. Они определяют, как потребитель воспринимает и запоминает информацию, и как эта информация влияет на его предпочтения и поведение. Важно понимать, как эти элементы взаимодействуют друг с другом и с мотивацией потребителя, чтобы эффективно воздействовать на целевую аудиторию.
Что такое экспозиция в процессе восприятия информации о потребителе?
Экспозиция в контексте восприятия информации о потребителе - это ситуация, при которой потенциальный потребитель становится доступным для воздействия стимулов, которые могут вызывать у него реакцию. Экспозиция включает в себя возможность активации органов чувств и восприятия информации.
Какие элементы процесса восприятия информации о потребителе включаются в понятие "экспозиция"?
В понятие "экспозиция" входят элементы восприятия информации о потребителе, такие как доступность индивидуума стимулу и возможность активации его органов чувств. Экспозиция создает условия для передачи стимулов от внешнего мира к потребителю и их восприятия им.
Что представляет собой понятие "внимание" в процессе восприятия информации о потребителе?
Внимание - это процесс, возникающий в результате активации рецепторов сенсорных нервов потребителя стимулами. Когда стимулы активируют рецепторы, возникает ощущение, которое передается в мозг. Внимание позволяет потребителю сосредоточиться на определенных стимулах и присвоить им значимость.
Какие элементы процесса восприятия информации о потребителе включаются в понятие "внимание"?
В понятие "внимание" входят элементы восприятия информации о потребителе, такие как активация рецепторов сенсорных нервов и передача ощущений в мозг. Внимание позволяет потребителю фокусироваться на определенных стимулах и обрабатывать их.
Что означает термин "память" в контексте процесса восприятия информации о потребителе?
Память в процессе восприятия информации о потребителе относится к способности мозга сохранять и восстанавливать информацию, полученную от стимулов. Память позволяет потребителю использовать ранее полученные знания и опыт для интерпретации новой информации и принятия решений.
Что такое экспозиция?
Экспозиция - это ситуация, когда индивидуум становится доступным для восприятия определенного стимула, что позволяет активизировать его органы чувств.