Вопросы подготовки к комплексному гос . экзамену
Заказать уникальные ответы на билеты- 4 4 страницы
- 0 + 0 источников
- Добавлена 27.02.2013
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
1. Маркетинг: цели, задачи, функции. Маркетинговая среда.
2. Стратегия и тактика маркетинга: содержание понятий. Стратегическое и текущее планирование.
3. Сегментирование рынка: основные понятия и признаки сегментации, особенности сегментации.
4. Товар: свойства и методы создания. Жизненный цикл товара.
5. Механизмы распространения и продвижения товара.
6. Выбор канала распространения товара. Маркетинговые коммуникации.
7. Информационные системы управления взаимоотношениями с клиентами класса СRM : назначение и основные функции.
Вопрос-ответ:
Что такое маркетинг и какие у него цели и задачи?
Маркетинг - это комплексная система деятельности, направленная на удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов. Основные цели и задачи маркетинга включают определение и исследование целевой аудитории, создание и продвижение товаров или услуг, разработку стратегий ценообразования, выбор эффективных каналов распространения, управление связями с клиентами и анализ результатов маркетинговых действий.
Что представляет собой маркетинговая среда?
Маркетинговая среда - это совокупность внешних и внутренних факторов, которые могут оказывать влияние на маркетинговую деятельность организации. Внешние факторы включают политические, экономические, социальные и технологические условия среды, а внутренние факторы - это ресурсы и возможности самой организации.
В чем состоит разница между стратегией и тактикой маркетинга?
Стратегия маркетинга - это общая концепция и план действий, разработанный для достижения долгосрочных целей. Она определяет основные направления развития организации в отношении продукции/услуг, цен, распространения и продвижения. Тактика маркетинга - это выбор и реализация конкретных маркетинговых инструментов, таких как реклама, промо-акции, ценовые скидки и т.д., с целью достижения стратегических целей в краткосрочной перспективе.
Что такое сегментирование рынка и какие признаки и особенности оно имеет?
Сегментирование рынка - это процесс разделения рынка на подгруппы (сегменты) потребителей, которые имеют схожие потребности, предпочтения и поведение. Основными признаками сегментации могут быть географическое положение, демографические характеристики, психография и поведенческие факторы. Особенности сегментации включают необходимость определения наиболее привлекательных сегментов с точки зрения рыночного потенциала и конкуренции, а также разработку маркетинговых стратегий, которые позволят эффективно обслуживать выбранные сегменты.
Какие цели преследует маркетинг?
Цели маркетинга могут варьироваться в зависимости от конкретной компании, но общие цели маркетинга включают увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов, удержание существующих клиентов, улучшение репутации компании и повышение уровня удовлетворенности клиентов.
Что такое маркетинговая среда?
Маркетинговая среда включает все внешние факторы, которые могут влиять на маркетинговую деятельность компании. Эти факторы могут быть положительными или отрицательными и могут включать экономические, политические, культурные, социальные, технологические и другие влияния.
В чем разница между стратегией и тактикой маркетинга?
Стратегия маркетинга определяет общие долгосрочные цели компании и пути их достижения, в то время как тактика маркетинга относится к конкретным действиям, которые должны быть предприняты для реализации стратегии. Стратегия определяет общий курс, а тактика определяет шаги, которые нужно предпринять для достижения этих целей.
Что такое сегментирование рынка?
Сегментирование рынка - это процесс разделения рынка на группы потребителей с общими характеристиками и потребностями. Он позволяет компании наиболее эффективно нацелить свою маркетинговую стратегию на определенные сегменты рынка и удовлетворить потребности этих сегментов.
Что такое жизненный цикл товара?
Жизненный цикл товара - это концепция, которая описывает эволюцию товара на рынке от его запуска до снятия с производства. Он включает в себя несколько стадий: запуск, рост, зрелость и спад. На каждой стадии товар требует различных маркетинговых стратегий и действий со стороны компании.