Товарно-знаковая политика предприятия

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Маркетинг
  • 37 37 страниц
  • 25 + 25 источников
  • Добавлена 12.05.2011
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Введение
1. Теоретические основы изучения товарной стратегии организации
1.1. Концепция товара в современном маркетинге и её составные элементы
1.2. Основные положения стратегии выбора и реализации товара
1.3. Марочная политика организации
2. Анализ товарно-марочной политики ООО «Часовой завод Мактайм»
2.1. Организационно-правовая характеристика ООО «Часовой завод Мактайм»
2.2. Анализ товарной политики организации
2.3. Бренд-менеджмент марки и марочная политика «МакТайм»
3. Совершенствующие товарно-марочной политики организации
3.1. Решения в области товарной политики и формирования новых продуктов
3.2. Совершенствование марочной политики
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Фрагмент для ознакомления

В зависимости от моделей внешних оформлений часы комплектуются силикатным стеклом или органическим стеклом японского производства. Крышка - нержавеющая сталь, полированная.



3. Совершенствующие товарно-марочной политики организации
3.1. Решения в области товарной политики и формирования новых продуктов

Любая новая продукция ООО «Часовой завод Мактайм» прежде чем быть выпущенной крупными сериями, должна быть подвергнута тестированию. Для этого мы предлагаем каждую новую серию часов первоначально продавать только в фирменном магазине. При продаже необходимо систематически собирать информацию о впечатлении и предпочтениях покупателей в отношении новых часов и их выборе той или марки.
В течении второго года деятельности предприятия необходимо будет всерьёз задуматься о модификации продукции.
Возможны два основных направления модифицирования уже существующих товаров.
Первое – это изменение внешнего оформления часов. Данное направление наиболее простое, и не связанное со значительными финансовыми затратами, осуществляемое в рамках существующего производственного технологического процесса.
Второе – это изменение функциональных и эксплуатационных характеристик часов. Данное направление более сложно, так как потребует изменений практически во всём производственном цикле. Одновременно с этим потребуется и увеличение вложений в производство.
В течение второго и третьего года деятельности ООО «Часовой завод Мактайм» необходимо будет существенно расширить ассортимент выпускаемой продукции. В данном виде деятельности возможно выделить несколько самостоятельных направлений расширения ассортимента. Во-первых, это выпуск дополнительных моделей и модификация уже существующей продукции. Во-вторых, это выпуск новых моделей часов, а именно настенных кварцевых и механических, будильников, настольных. Ассортиментный ряд представлен в таблице 3.1 .
Таблица 3.1
Ассортиментный ряд товара
Ассортиментный ряд Женские часы Мужские часы Количество моделей АР №1 АР №2 АР №3 АР №4 АР №1 АР №2 АР №3 АР №4 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Для планирование продвижения необходимо чётко представлять мотивы покупателей в отношении в отношении товаров. Для этого анализа воспользуемся таблицей 3.2.
Таблица 3.2
Характеристика целевой группы
Целевая группа мотивы приобретения факторы влияющие на принятие решения о покупке глубина
вовлеченности в процесс покупки Оценка ценности (прибыльности) целевой группы Сегмент «А» и «В» - Женщины среднего возрасте со средними доходами Постоянный мониторинг показателей использования и снижение себестоимости продукции Эксплуатационные и функциональные характеристики оборудования, продолжительность непрерывной работы, отказоустойчивость Высокая степень вовлеценности основанная на долгих партнёрских отношениях. Высокая степень прибыльности целевой группы поскольку мы имеем дело с постоянными партнерами которые готовы платить за качественные характеристики изделия Сегмент «С» - Мужчины среднего возраста с низкими и средними доходами Имиджывые и традиционные мотивы Стоимость Низкая степень вовлеченности В настоящее время ценность относительно не высока. Но в перспективе может стать одной из самых выгодный круп покупателей Задачами продвижения в отношении сегментов покупателей должны стать:
• удержание интереса к товару.
• повышения интенсивности потребления товара.
Для обеспечения продвижения планируется использование следующий средств продвижения (Табл. 3.3).
Таблица 3.3
Выбор вида продвижения и средств продвижения
Вид рекламы
Целевая
группа
(сегмент) TV реклама Печатная в СМИ Печатная
(раздаточная) Личные продажи Интерне
т-реклама Методы PR Стимулирование конечно
го потреби
теля,
посредника Оценка затратности целевой группы Сегмент «А» и «В» - Женщины среднего возрасте со средними доходами Активное использование Реклама в местных газетах и федеральных печатных СМИ Использование буклетов, и брошюр, а также комплектов технической документации Основной метод рекламы на данном сегменте Активное использование Использование на выставках и конференциях В основном может быть использование стимулирование посредником и личное стимулирование представителей покупателя Реклама будет облазать средней затратностью поскольку не используется телевидение и радио Сегмент «С» - Мужчины среднего возраста с низкими и средними доходами Использование местного телевидения Реклама в специализированных отраслевых журналах Использование буклетов и листовок Использование личной продажи целесообразно только на последней стадии Использовать ограничено Использование не целесообразно Стимулирование должно быть направлено на промежуточных продавцов Мероприятия будут достаточно затраты, поскольку направлены на различные регионы Характеристика целевой группы (групп): мотивы приобретения – лучшее соотношение цена / качество;
Влияющие на принятия решения факторы: Стоимость товара. Качественные характеристики. Надёжность и долговечность. Внешние эстетические показатели. Эксплуатационные свойства и характеристики.
Задачи продвижения, связанные с состоянием спроса: удержание интереса к товару (фирме); повышения интенсивности потребления товара.
Выбор вида продвижения и средств продвижения: реклама; личные продажи; стимулирование: конечного потребителя, торгового посредника; PR.
Определение бюджета продвижения.
Составление программы продвижения с распределением бюджета между различными мероприятиями продвижения.
Таблица 3.4
Структура комплекса продвижения
Наименование средств воздействия Размер ассигнований Итого I кв. II кв. III кв. IV кв. 1. Реклама 25 25 25 25 100 2. Паблик релейшенз 10 10 20 3. Личная продажа 5 5 5 5 20 4. Стимулирование сбыта 10 20 40 50 1201 5. Прямой маркетинг 2,5 2,5 2,5 2,5 10 Итого 42,5 62,5 72,5 82,5 270
3.2. Совершенствование марочной политики

Для того чтобы обеспечить эффективное продвижение на рынок продукции нашего предприятия, значительное внимание необходимо уделить не только разработке самого товара и обеспечить соответствие его технических, технологических, функциональных, эргодинамических, эксплуатационных свойств, но и обеспечить разработку соответствующей нашему товару упаковки.
Проблему упаковки можно рассматривать с той точки зрения, что она может быть как внешней, так и внутренней.
На наш взгляд, к проблеме создания внешней упаковки необходимо подходить дифференцированно и разрабатывать не один вариант упаковки, а несколько, например:
- лёгкий пластиковый пакет прямоугольной формы с односторонним прозрачным пластиком и фирменным логотипом предприятия или наименованием часов;
- картонная упаковка прямоугольной формы, выполненная в виде открывающейся коробки. На крышке этой коробки будет размещено наименование предприятия с его фирменной символикой;
- пластиковая квадратная упаковка, выполненная из пластика, толщиной 1 мм тёмного тона. Внутри данной упаковки часы располагаются на специальном поддоне;
- пластиковая упаковка из прозрачного твердого пластика - упаковка выполнена в круглой или овальной форме, часы внутри данной упаковки будут располагаться на специальной вертикальной подставке. Данная упаковка предназначена для демонстрации часов в местах их продаж в целях создания специальной экспозиции;
- подарочная упаковка, которая будет изготавливаться из пластика и пластмассы ярких и контрастных цветов, а также из комбинации различных пластмасс, внутренняя поверхность данной упаковки будет отделана чёрным или красным бархатом.
В качестве основной марки нашей продукции мы предлагаем использовать марку следующего вида:
«МакТайм -Kyrson» или «МакТайм -K»
Использование данной торговой марки позволит покупателям ассоциировать продукцию нашего предприятия с уже известной, и хорошо знакомой им торговой маркой «МакТайм». В тоже время данная торговая марка будет достаточно выделяться на рынке и даст возможность занять свою рыночную нишу.
Для того чтобы принять верное решение по вышепоставленным вопросам, необходимо получить дополнительную информацию о мнениях и предпочтениях покупателей. Для этого необходимо провести исследования разных вариантов упаковки в фокус-группах, а также узнать экспертное мнение оптовых и розничных продавцов в отношении предлагаемых вариантов упаковки и предпочтительного названия торговой марки часов.

Мы могли бы предложить выпускать нашу продукцию под фирменной маркой предприятия, но данное название не совсем хорошо будет подходить в качестве наименование часов.

А вот название «МакТайм -Kyrson» (по имени китайского учредителя предприятия), или «МакТайм -K» кажется нам более привлекательным.
Также мы предлагаем выпускать отдельные товарные линии не под единым марочным названием, а под различными названиями, в основе которых будет сочетание фирменного наименования - «МакТайм -K» - и наименования товарной линии:
- «МакТайм -Динамик» - часы, предназначенные для молодёжи, ведущей активный образ жизни;
- «МакТайм -Романтика» - часы небольших размеров с ярким оформлением, предназначенные для молодых женщин в возрасте от 20 до 30 лет;
- «МакТайм -Классик» - часы классического оформления, предназначенные для людей, ведущих традиционный образ жизни;
- «МакТайм-Бизнес» - многофункциональные часы с различными возможностями, предназначенные для мужчин среднего возраста со среднем уровнем доходов (Иллюстрационный материал по продвижению бренда приведён в приложении).
В дальнейшем, при расширении известности марки на занимаемом рынке, возможно в качестве элемента названия использовать наименование товарной серии или товарной линии часов, каждая из которых будет выпускаться в количестве 15-100 моделей.














Заключение

Основной целью курсовой работы являлось разработка плана маркетинга ООО «МакТайм» и разработка направлений по её оптимизации. В качестве объекта курсовой работы было выбрано промышленное предприятие ООО «МакТайм». Предметом исследования в курсовой работе выступила система товарно-марочного планирования.
На основании проделанной в первой главе работы можно сделать следующие обобщённые выводы, посвященные изученной теме курсовой.
Товарно-марочная политика является важнейшей составной частью общего корпоративного маркетинга, который включает в себя планы по каждому функциональному направлению предприятия: производство, финансы, сбыт, кадры, маркетинг и др.
В основе второй глава курсовой работы лежит коммерческая и сбытовая деятельность конкретного промышленного предприятия выпускающего товары народного потребления – кварцевые и механические часы. В качестве основного объекта работы выступает ООО «МакТайм».
Общее количество работников нашего предприятия в течение первого года деятельности составляло 90 человек. В настоящее время общее число работников повысилось до 137 человек.
Для того чтобы преодолеть выявленные тенденции и обеспечить успешною разработку плана маркетинга ниже нами предлогаются следующие рекомендации.
1. Принять за основы стратегическую миссию, цели деятельности которые должны лечь в основу маркетингового плана.
2. Деятельность предприятия на рынке должна строиться в соответствии с условиями рынка, на котором оно действует. Товарный рынок может быть охарактеризован на основе анализа рыночных условий и оценки сильных и слабых сторон товара.
3. В работе предложено производственное обеспечение маркетингового плана. По нашему мнению, в течение первого года реализации плана маркетинга нашего предприятия примерный объём сбыта продукции составит 100 тыс. штук. Данная цифра будет выступать в качестве планового задания по сбыту продукции. На основе данного показателя по сбыту продукции необходимо будет установить индивидуальные плановые задания для каждого работника сбытового подразделения.
4. В работе также разработана маркетинговая стратегия предприятия на несколько лет вперёд. На первом этапе деятельности предприятия необходимо ориентироваться на такой тип конкурентного преимущества, как дифференциация. Таким образом, первоначальный функциональной стратегией ООО «МакТайм» станет сфокусированная стратегия дифференциации.
5. При организации деятельности на предприятии руководство должно ориентироваться на маркетинговые программы, по основным направления маркетинга на предприятии.














Список литературы

Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография «Новости», 2000.
Амблер Т. Практический маркетинг/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2009.
Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: Инфра-М, 2001.
Блэкуэл Д. и др. Поведение потребителей/пер. СПб.: Питер, 2002.
Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2001.
Дэвис С., Данн М. Бренд-билдинг /пер. с англ. Под ред. В. Домнина. СПб.: Питер, 2005.
Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. Ч1, Ч2. М.: ЦэиМ, 2002.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб.: Питер, 2003.
Ле Пла Ф. Дж., Паркер Л.М. Интегрированный брендинг/ Пер. с англ. под ред. С.Г.Божук. СПб.: Изд. Дом «Нева», 2003.
Леви М., Бартон А. Вайтц. Основы розничной торговли/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб: Питер, 2001.
Майдебура Е. Маркетинг услуг. Вира-Р, 2001.
Маркетинг. Учебное пособие/ под ред. А.М. Немчина. СПб: Изд. дом: Бизнес – пресса», 2001.
Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологии: Уч. Пособие. М.: Изд. Центр «Академия», 2003.
Минетт Промышленный маркетинг. М.: ИД Вильямс, 2003.
Музыкант В.Л. формирование бренда средствами PR и рекламы: Уч. Пособие. М.: Экономистъ, 2004.
Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для вузов. М.: НОРМА, 2008.
Портер М. Конкуренция. М.: ИД Вильямс, 2001.
Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки. СПб.: Питер, 2001.
Райс Э., Траут Д. Маркетинговые войны. СПб.: Питер, 2000.
Райс Э., Траут Д. Позиционирование: битва за узнаваемость. СПб.: Питер, 2001.
Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. М., СПб.
Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга. Маркетинговой управление предприятием/ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.
Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент/ Пер. с англ. Под ред. С.Г. Божук. СПб.: ИД «Нева», 2004.
Траут Д. Большие бренды – большие проблемы. СПб.: Питер, 2002.
Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2002.


Приложение 1






















35

1.Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография «Новости», 2000.
2.Амблер Т. Практический маркетинг/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптурев-ского. СПб.: Питер, 2009.
3.Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: Инфра-М, 2001.
4.Блэкуэл Д. и др. Поведение потребителей/пер. СПб.: Питер, 2002.
5.Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2001.
6.Дэвис С., Данн М. Бренд-билдинг /пер. с англ. Под ред. В. Домнина. СПб.: Питер, 2005.
7.Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. Ч1, Ч2. М.: ЦэиМ, 2002.
8.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб.: Питер, 2003.
9.Ле Пла Ф. Дж., Паркер Л.М. Интегрированный брендинг/ Пер. с англ. под ред. С.Г.Божук. СПб.: Изд. Дом «Нева», 2003.
10.Леви М., Бартон А. Вайтц. Основы розничной торговли/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб: Питер, 2001.
11.Майдебура Е. Маркетинг услуг. Вира-Р, 2001.
12.Маркетинг. Учебное пособие/ под ред. А.М. Немчина. СПб: Изд. дом: Биз-нес – пресса», 2001.
13.Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методоло-гия и техники качественных исследований в социальной психологии: Уч. Пособие. М.: Изд. Центр «Академия», 2003.
14.Минетт Промышленный маркетинг. М.: ИД Вильямс, 2003.
15.Музыкант В.Л. формирование бренда средствами PR и рекламы: Уч. Посо-бие. М.: Экономистъ, 2004.
16.Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для вузов. М.: НОРМА, 2008.
17.Портер М. Конкуренция. М.: ИД Вильямс, 2001.
18.Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки. СПб.: Питер, 2001.
19.Райс Э., Траут Д. Маркетинговые войны. СПб.: Питер, 2000.
20.Райс Э., Траут Д. Позиционирование: битва за узнаваемость. СПб.: Питер, 2001.
21.Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. М., СПб.
22.Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга. Маркетинговой управление предприятием/ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.
23.Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент/ Пер. с англ. Под ред. С.Г. Божук. СПб.: ИД «Нева», 2004.
24.Траут Д. Большие бренды – большие проблемы. СПб.: Питер, 2002.
25.Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2002.

Вопрос-ответ:

Какие основные компоненты входят в концепцию товара в современном маркетинге?

Основными компонентами концепции товара в современном маркетинге являются физические характеристики товара (как он выглядит, какова его функциональность), определение ценности для потребителя (в чем польза от использования товара для потребителя), упаковка и дизайн товара.

Какие основные положения стратегии выбора и реализации товара?

Основные положения стратегии выбора и реализации товара включают анализ рынка и аудитории, определение потребностей и предпочтений потребителей, разработку и улучшение товара, определение ценовой политики, создание маркетингового микса и планирование продвижения товара.

Какая организационно-правовая характеристика у ООО Часовой завод Мактайм?

ООО Часовой завод Мактайм является организацией с ограниченной ответственностью, занимающейся производством часов. Она зарегистрирована в соответствии с действующим законодательством РФ и имеет свой устав, руководство и учредителей.

Какие аспекты товарной политики организации рассматриваются в анализе товарно-марочной политики ООО Часовой завод Мактайм?

Анализ товарно-марочной политики ООО Часовой завод Мактайм включает рассмотрение ассортимента продукции, определение ценовой стратегии, оценку качества товара, изучение методов продвижения продукции и управления брендом.

Что такое бренд-менеджмент марки и какое значение имеет марочная политика для организации МакТ?

Бренд-менеджмент марки включает в себя все мероприятия, направленные на управление брендом организации, включая разработку и позиционирование бренда, создание и защиту его имиджа, создание стратегии продвижения и управление репутацией бренда. Марочная политика имеет большое значение для организации МакТ, так как позволяет установить уникальность и ценность марки, обеспечить ее узнаваемость и доверие потребителей, а также способствует достижению конкурентного преимущества на рынке.

Какие основные положения включает стратегия выбора и реализации товара?

Основными положениями стратегии выбора и реализации товара являются определение оптимального ассортимента товара, определение конкурентных преимуществ товара, установление ценовой политики, управление жизненным циклом товара.

Что включает марочная политика организации?

Марочная политика организации включает в себя установление стратегии брендирования, создание и поддержание имиджа бренда, разработку коммуникационной стратегии для продвижения товаров под брендом, защиту товарных знаков и патентов.

Какая организационно-правовая характеристика ООО Часовой завод Мактайм?

ООО Часовой завод Мактайм – это организация с ограниченной ответственностью, зарегистрированная на территории Российской Федерации. Она специализируется на производстве часов и является одним из лидеров в своей отрасли.

Какой анализ можно провести товарной политики организации ООО Часовой завод Мактайм?

Анализ товарной политики организации ООО Часовой завод Мактайм может включать определение ассортимента продукции, анализ конкурентных преимуществ товаров, изучение ценовой политики, оценку качества товаров и уровня обслуживания, анализ марочной политики и рекламных кампаний.

Что означает бренд-менеджмент марки и марочная политика МакТ?

Бренд-менеджмент марки представляет собой принципы и методы управления брендом с целью создания и развития его узнаваемости и предпочтительности у потребителей. Марочная политика МакТ включает в себя стратегию брендирования, позиционирование марки, создание и продвижение бренда на рынке.

Какие основные элементы входят в концепцию товара в современном маркетинге?

В концепцию товара в современном маркетинге входят следующие основные элементы: товарная удовлетворительность, товарная ценность, товарная полезность, товарные свойства и характеристики, товарная категория, товарный ассортимент и товарный бренд.

Какие основные положения стратегии выбора и реализации товара?

Основные положения стратегии выбора и реализации товара включают следующее: определение целевой аудитории, анализ рынка и конкурентов, создание уникального преимущества товара, определение цены, выбор каналов распространения и продвижение товара на рынок.