Поведение менеджеров в организации

Данному стилю присуща централизация полномочий, структурирование работы подчиненных, отсутствие свободы исполнителей в принятии решений и пр.
Демократический стиль свойственен менеджерам, строящим отношения с подчиненными на основании теории «У» Мак-Грегора, исходящей из того, что люди мобилизуют свою внутреннюю энергию в тех случаях, когда они заинтересованы в своих целях. Правильно осуществляемый демократический стиль приводит к тому, что сотрудники сами ищут для себя ответственность. Успех и признание приносит для сотрудников большее удовлетворение, чем заработная плата. Менеджер, применяющий демократический стиль, избегает навязывания собственной воли подчиненным, предоставляя им участвовать в принятии решений и дает свободу в выполнении порученных заданий.
Либеральный стиль характеризуется минимизацией участия руководителя в управлении. Подчиненным предоставляется значительная степень самостоятельности в принятии решений.
Митчелом и Хаусом предложена модель, предусматривающая четыре стиля руководства (таблица 1).

Таблица 1
Стили управления по Митчелу и Хаусу


Стили менеджера:
-стиль поддержки,
-инструментальный стиль, ориентированный на задачу,
-поощряющий стиль, при котором руководитель использует предложения подчиненных для принятие решений с предоставлением им для этого всей необходимой информацией,
-ориентированный на достижение, характеризующийся постановкой перед исполнителями напряженной цели с одновременным вселением уверенности в подчиненных в ее достижении.
Еще одной теорией стилей руководителей является концепция П. Херси и К.Бланшара (таблица 2).

Таблица 2
Стили управления по Херси и Бланшару

Согласно этой теории эффективные стили руководства зависят от уровня зрелости исполнителей Зрелось исполнителя заключается:
- в его компетенции- знаниях и навыках, применяемых для выполнения задания,
-в его вовлеченности,
-в мотивации, интересе исполнителя и его энтузиазмом в выполнении задания.
В зависимости от степени зрелости менеджером выбирается соответствующий стиль управлении.
В соответствии с выбранным стилем управление менеджер использует один или несколько тактических способов власти:
-убеждение, осуществляется посредством использования цифр, фактор, продуманной презентации идей и материалов,
-дружелюбие, заключающееся в создании благоприятной атмосферы, проявлении дружеского расположения,
-коалиции- объединении усилий, получение поддержки со стороны людей,
-соглашение посредством использования переговоров для достижения согласия и получения желаемых результатов,
-требования считаться с установленными правилами через напоминание о существующих инструкциях, приказах, распоряжениях и принятых решений,
-обращение к авторитетам с целью получения поддержки на высоком уровне управления, обращение к примерам из практики преуспевающих компаний,
-применение санкций с использованием системы поощрений и мер дисциплинарного воздействия.

Заключение

Каждая личность обладает индивидуальными особенностями, обусловленными наследственностью, природными свойствами, особенностями воспитания и развития человека. На поведение индивида в организации оказывают влияние как личностные, так и другие факторы. Среди внутренних факторов, влияющих на поведение индивидов, помимо свойств личности, основными являются: восприятие окружения, критериальная основа поведения, мотивация.
Целью менеджмента является создание гармони между ценностями организации и ценностями ее работников. Менеджеры принимают решения, аккумулируют ресурсы, координируют деятельность других и направляют ее на достижение целей организации. Менеджер играет большую роль в создании и поддержании благоприятного социально-психологическом климата коллектива. Руководитель играет роль лидера, главы и связующего звена, отвечает за мотивацию и активизацию подчинения, набор и обучение сотрудников.
Канадские ученые М.К. де Врие и Д.Миллер провели исследования, в результате которых было доказано, что морально-психологический климат в организации в значительной степени определяется личностными особенностями первого или первых двух лиц. Ими были выделены 5 типов организации в зависимости от поведения менеджера: драматическая, депрессивная, шизоидная, параноидальная, принудительная.
В третьем пункте также рассмотрены различные классификации стилей поведения менеджеров в организации.
Поведение менеджеров определяет поведение всего коллектива, от него зависит не только морально-психологический климат в коллективе, но и успешность компании в целом.


Список использованной литературы

Балашов А.П. Теория организации и организационное поведение: учебное пособие. М:Инфра-М, 2014,
Глумаков В.Н. Организационное поведение: учебное пособие. -2-е изд. М: Вузовский учебник, 2013,
Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие. М:Инфра-М, 2012,
Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учебное пособие. М:Инфра-М, 2013,
Тихомирова О.Г., Варламов Б.А. Менеджмент организации: теория, история, практика: учебное пособие. М:Инфра-М, 2013.
Балашов А.П. Теория организации и организационное поведение: учебное пособие. М:Инфра-М, 2014, с.118
Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учебное пособие. М:Инфра-М, 2013, с.186
Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие. М:Инфра-М, 2012, с. 7
Тихомирова О.Г., Варлаов Б.А. Менеджмент организации: теория, история, практика: учебное пособие.М:Инфра-М, 2013, с.232









1