Маркетинговое исследование международного рынка IT-технологий

В модели сразу видно – как повлияет на уязвимость ИТ-системы предприятия тот или иной ваш шаг.Например, красным цветом выделены приоритетные области реагирования – компоненты и АС со степенью уязвимости «Катастрофическая» и «Критическая».Все расчеты выполняются автоматически.Дополнительно указывается оценочная стоимость замещения компонента. Эта информация может использоваться при выборе сценария работы с рисками. На этой диаграмме для наглядности показаны системы, и величина окружности – стоимость замены, а цвет окружности – степень риска.Что касается перспектив развития бизнеса, то сегодня большая волна спроса на ИТ-услуги будет связана с новым законодательством о персональных данных. Компании будут переносить данные в Россию, будут создавать здесь системы для хранения персональных данных, будут интегрировать внутрироссийские данные в глобальные системы – все это импульс для новых разработок в этой сфере.И, наконец, в системном ПО тоже есть перспективы – в ближайшее время не представляется реальным создание собственной оболочки типа windows, но отдельные особо критичные приложения вполне можно заместить собственным ПО.Пример такого замещения – то, что делает IBS совместно с Parallels. Еще два года назад, до всех трендов на импортозамещение, специалисты компании IBS начали создавать продукт, который напрямую конкурирует с разработками Citrix, Microsoft с их системами удаленного доступа к рабочим местам – решение для инфраструктуры VDI.Причем благодаря ключевой технологии, которой владеет российская компания Parallels – технологии контейнерной виртуализации, получили феноменальную экономическую эффективность – плотность виртуализации вдвое выше, чем у аналогов.ЗаключениеИндустрия информации, информационных систем и сетей связи, а также информационной техники имеет огромное значение для развития международного маркетинга и решения маркетинговых задач: позволяет маркетологам проводить широкомасштабные и глубокие маркетинговые исследования, оперировать огромным количеством данных связанных с мировым маркетинговой средой, рынками, товарами и фирмами зарубежных стран, в том числе и за счет подключения к банкам данных, других организаций и посредством объединения коммуникационных систем в локальном, национальном, региональном и международном масштабах;способствует осуществлению эффективного сбора, накопления, обработки, систематизации и анализа многоплановой по своей структуре маркетинговой информации; расширяет возможности применения математических методов, сложных, оптимальных эконометрических моделей для экономического и рыночного прогнозирования и моделирования; создает условия для повышения эффективности и значительного ускорения процесса сборки маркетинговых программ и принятия управленческих решений, проведения имитационных тестов в лабораторных условиях, ведет к развитию новых видов маркетинга (например, электронного маркетинга).Компании, успешно осуществляющие международную деятельность, пользуются одновременно разными видами информационных сетей.В процессе организации международной маркетинговой деятельности все эти сети приобретают мировой характер и их география распространяется на все страны мира, где работает данная компания."Всемирная паутина" позволяет манипулировать информацией, находящейся в миллионах компьютеров, разбросанных по всему миру, и объединенных данной информационной сетью. Она позволяет получать международную маркетинговую информацию, вести электронную торговлю, осуществлять рекламу и связи с общественностью, разрабатывать новые продукты, привлекая огромное число пользователей Интернета.Маркетологи-исследователи для сбора информации в сети Интернет пользуются сайтами специализированных компаний, исследующих рынки, фирмы и потребителей разных стран, сайтами международных и правительственных учреждений, сайтами компаний-конкурентов и компаний-партнеров, электронными бюро статистических материалов, международных и национальных организаций, газетных и журнальных вырезок (Fortune, TheEconomist, FinancialTimes, TendancesdelaConjoncture), сайтами научно-исследовательских институтов, университетов, библиотек и т.д.. В этом случае большую помощь оказывают поисковые системы, даже когда адрес изучаемого объекта неизвестен. При этом важно выявить их гипертекстовые связи.Особенно полезны каталоги интернет-ресурсов по информации в области международного маркетинга, изучение интерактивных материалов специализированных агентств, занимающихся маркетинговыми исследованиями и изучением фирм и лиц известных бизнесменов и выпускающие специальные справочники в печатном и электронном виде. Этопреждевсего Dun & Breadstreet, Moody's, Compass, Who is Who идр.. За определенную плату предоставляется возможность маркетологам работать с базами данных, которые позволяют хорошо ориентироваться в ситуации поиска и выбора партнеров по международному бизнесу.Изучение рынка в сети Интернет осуществляется с помощью сайтов департаментов статистики соответствующих структур государств, например министерств экономики, министерств внешней торговли, торгово-промышленных палат, а также международных организаций, прежде всего ООН (StatisticalYearbook, MonthlyBulletinofStatistics, CommodityTradeStatistics и др.), международных торговых ассоциаций, международной торгово-промышленной палаты и региональных организаций.В ближайшем будущем, по мнению экспертов, конкуренция усилится, борьба за покупателя обострится и ожидается снижение спроса в связи свысокой неопределенностью дальнейшего движения экономики. Конкурентоспособность компаний все больше связывается с необходимостью удовлетворять, а иногда и предвосхищать потребности клиентов — чем качественнее и шире набор сервисов, тем больше вероятность не потерять позиции. Смещение интересов к мобильной и интернет-торговле заставляет ретейлеров обеспечить онлайн-покупателей как минимум тем же набором сервисов, что и в традиционных магазинах. Поэтому эксперты полагают, что в ближайшее время сокращения расходов на ИТ не предвидится: компаниям потребуется оптимизация бизнес-процессов и повышение их эффективности с учетом мультиканальности продаж, обеспечение возможностей анализа данных и прогнозирования.Останутся актуальными мобильные приложения и сервисы, целевой маркетинг, системы электронных платежей, системы обмена данными на базе EDI, системы электронного документооборота и, как следствие, развитие ИТ-инфраструктуры. Предстоят расходы на организацию облачных вычислений, а также на аутсорсинг. Переход к «облачным технологиям» позволит повысить масштабируемость систем, сглаживать сезонные всплески нагрузки, обеспечить мобильность. Немаловажным преимуществом будет социализация: интеграция с глобальными сервисами Facebook, Twitter и др., что позволит маркетологам оперативно передать нужному человеку необходимую информацию или обновить информацию для контрагентов.Библиографический списокАртюшина Е.В. Управление международными маркетинговыми коммуникациями / Е. В. Артюшина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. - N 5. - С. 102-105. Бондаренко В.А. Маркетинг в развитии инфраструктуры транзитных международных перевозок / В.А. Бондаренко // Вестник Томского государственного университета. - 2011. - № 347. - С. 116-118. Голик В.С. Использование интернет-технологий в международном маркетинге / В.С. Голик // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - № 3. - С. 113-116.Голованова С. В. Международная торговля в развитии российских товарных рынков: монография / С.В. Голованова. - М.: Форум, 2014. - 192 с.Голубков Е.П. Использование Интернета в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №3. – С. 109–116.Дементьева А. Г. Практика принятия решений в глобальном бизнесе / А. Г. Дементьева ; Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России. - М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 336 с.Королев В. И. Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе: монография / В. И. Королев, Л. Г. Зайцев, А. Д. Заикин ; под ред. В. И. Королева - М. : Магистр : НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 с.Корж М.В. Теоретические аспекты международного маркетинга и их использование в международной деятельности аэропорта / М.В. Корж, A.M. Клионский // Экономика и предпринимательство. - 2013. - № 7 (36). - С. 660-663.Марусева И.В. Конвергентность и интерактивность современныхинформационных потоков как ресурсы маркетинга // Экономика и управление в машиностроении. – 2014. – № 2. – С. 14-17.Международный маркетинг. Электронный ресурс. http://marketingfit.ru/mezhdunarodnyj-marketing.htmlМетодология исследования систем информационного обеспечения маркетинговой деятельности // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета [Электронный ресурс] / Сыктывкарский государственный университет - Электрон.вестник – Сыктывкар: СыктГУ. - Науч. вестник. – гос.рег. № 0421000054. НТЦ «Информрегистр» - 2010. - № 2Мищенко С.Н. Возможности международного маркетинга в условиях «новой экономики» / С.Н. Мищенко // Вестник Московской государственной академии делового администрирования. Серия: Экономика. - 2010. - № 6. - С. 155-162.Международный бизнес: учебное пособие / В. К. Поспелов [и др.] ; под ред. В. К. Поспелова. - М. : Вузовский учебник : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 256 с.Международный менеджмент: Учебник для вузов.  Стандарт третьего поколения. 5-е изд. / Под ред. С. Э. Пивоварова, И. А. Максимцева, Л. С. Тарасевича – СПб.: Питер, 2013. – 720 с.Международный маркетинг: учебник для бакалавров /Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк ; отв. ред. Н. И. Диденко. — М. :Издательство Юрайт, 2014. — 556 с. — Серия : Бакалавр. Базовыйкурс.Международные экономические отношения: учебник / под ред. Б. М. Смитиенко. - 2-e изд. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 528 с.Мировая экономика и международные экономические отношения: учебник для бакалавров ; рекомендовано методсоветом по направлению / ред. Р. К. Щенин, В. В. Поляков. - М. :Юрайт, 2013. - 446 с.Михалкин В. А. Международный бизнес: учебное пособие / В.А. Михалкин. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2012. - 320 с.Моисеева Н. К. Международный маркетинг и бизнес: учебное пособие / Н. К. Моисеева. - М.: КУРС : НИЦ Инфра-М, 2013. - 272 с.Овчинникова Т.И. Особенности внедрения международного маркетинга в отечественые предприятия (на примере ОАО «Концерн «Созвездие») / Т.И. Овчинникова, О.Н. Беленов, В.Ю. Падалкин // ФЭС: Финансы. Экономика. Стратегия. - 2009. - № 10. - С. 17-21….8Пивоваров С. Э. Международный менеджмент: учебник для бакалавров и специалистов ; рекомендовано Мин. образования / С. Э. Пивоваров, И. А. Максимцев, Л. С. Тарасевич. - 5-е изд. - СПб. : Питер, 2013. - 720 с.Рожков И.В. Современные подходы к маркетингувзаимоотношений и CRM-системам (обзор зарубежных журналов) // Экономика и управление в машиностроении. – 2014. – № 2. – С. 63-64.Рожков И.В. Совершенствование систем интернет-маркетинга:ключевые проблемы и решения (обзор зарубежных журналов) // Экономика и управление в машиностроении. – 2014. – № 3.Руднева А. О. Международная торговля: учеб.пособие для вузов ; рекомендовано методсоветом по направлению / А. О. Руднева. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 234 с.Рагулина Ю. В. Международная торговля : учебник / Ю. В. Рагулина, Н. А. Завалько, В. О. Кожина. - М. : Альфа-М : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 272 с.Сейфуллаева, М.Э. Новые тенденции в международном маркетинге в посткризисных условиях / М.Э. Сейфуллаева // Вопросы структуризации экономики. - 2011. - № 1. - С. 214-218.Сидорова О.В. Новое направление бизнеса: электронная коммерция.//Российское предпринимательство. – 2011. – № 10 Вып. 2 (194). – С. 150–154.Суэтин А. А. Мировая экономика. Международные экономические отношения. Глобалистика: учебник для вузов ; рекомендовано методсоветом по направлению / А. А. Суэтин. - М. : КНОРУС, 2013. - 316 с.Теория и методология современного международного маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - № 5. - С. 134-140….10Чиненов М. В. Основы международного бизнеса: учеб.пособие для вузов ; рекомендовано методсоветом по направлению / М. В. Чиненов. - М. :Кнорус, 2012. - 302 с.Чеботарев Н. Ф. Мировая экономика и международные экономические отношения: Учебник для бакалавров / Н. Ф. Чеботарев. - М.: Дашков и К, 2013. - 352 с. Хилл Чарльз Международный бизнес: учебник для вузов / Чарльз Хилл. - 8-е изд. - СПб.: Питер, 2013. - 688 с.Электронные источникиhttp://communicative.ru/(дата обращения 15.03.2015)IABC Russia : информационно-аналитический портал Communicative.RU [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://communicative.ru (дата обращения 05.04.2015)RwR.ру : реклама и пиар в России : [новости, конференции, вакансии и резюме, календарь событий , книжный магазин] [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.rwr.ru/ (дата обращения 02.03.2015)AmericanCommunicationJournal : [Сайт онлайн журнала коммуникаций] [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.acjournal.org  (дата обращения 11.03.2015)4p Маркетинг : маркетинг-журнал [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.4p.ru (дата обращения 21.04.2015)AdMarket.ru : профессионально о стратегических коммуникациях : [информационный портал] [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.admarket.ru (дата обращения 01.04.2015)