Ответить на 40 вопросов
Заказать уникальные ответы на билеты- 23 23 страницы
- 0 + 0 источников
- Добавлена 22.01.2016
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
2.роль конфликтов в развитии человека и общества
3.эволюция представлений о конфликтности в человеческом обществе
4.проблемы конфликта в зарубежной психологии. Периодизация истории отечественной конфликтологии
5. поведение человека в трудных ситуациях
6.основные типы конфликтов, проблема классификации
7.объективные и субъективные формы возникновения конфликтов
8.конфликты в различных сферах человеческих взаимоотношений
9.структура конфликта
10.динамика конфликта
11.функции конфликта
12. внутри личностные конфликты
13.внутриличностный конфликт и суицидальное поведение
14.межличностный конфликт
15. межгрупповые конфликты
16.межэтнические конфликты
Конфликты в организациях (или трудовые конфликты) – противоречия, возникающие в трудовых отношениях и условиях, связанных с их обеспечением.
Конфликты в организациях подразделяются на два основных вида : межличностные (как правило, это конфликты «по вертикали»); межгрупповые.
Стороны (группы) межгрупповых конфликтов в организациях:
1) администрация;
2) трудовой коллектив;
3) профсоюз;
4) другая организация;
5) органы управления, муниципалитеты.
Специфика конфликтов в организации: существуют две группы факторов, способствующих возникновению социальной напряженности в организации: внутренние и внешние.
Внутренние факторы:
1) отказ руководства организации выполнять данные ранее обещания и нежелание объяснять мотивы такого поведения;
2) нарушение графика работы производства, срывы поставок сырья и материалов; невозможность для работников получить высокую зарплату;
3) отсутствие проявлений реальной заботы руководства об улучшении условий труда и отдыха подчиненных;
4) наличие конфронтации между управленческим персоналом и рядовыми работниками, вызванное непропорциональным распределением материальных благ и премий;
5) инициация процессов организационных изменений и внедрение инноваций, не учитывающих интересы и потребности большей части персонала организации;
6) провокационная деятельность неформальных организационных лидеров.
Внешние факторы:
1) общее нарушение экономической и социальной стабильности в стране, острая борьба политических группировок;
2) недостаток продуктов питания и товаров первой необходимости;
3) отмена или уменьшение социальных льгот различным группам населения;
4) ухудшение правовой и социальной защиты интересов персонала организации.
Способы разрешения трудовых конфликтов: забастовки, выступления на собраниях, демонстрация, письменное или устное обращение к вышестоящему руководству или администрации, заявление в средствах массовой информации, урегулирование через профсоюзные комитеты, обращение в комиссию по трудовым спорам, увольнение.
Эффективным способом предупреждения и разрешения трудовых конфликтов считают заключение соглашения или трудового договора на этапе принятия на работу либо на этапе уже возникшего конфликта. Договор включает основные права и обязанности всех сторон организации, содержит допускаемые способы разрешения трудовых противоречий и позволяет демократично управлять конфликтной ситуацией.
Вопрос-ответ:
Какова сущность конфликта и предмет конфликтологии?
Сущность конфликта состоит в наличии противоречий, различий или противоположностей между двумя или более сторонами, а предмет конфликтологии заключается в изучении сущности, причин и последствий конфликтов, а также разработке методов и стратегий их разрешения и управления.
Какие основные цели и задачи конфликтологии?
Основные цели и задачи конфликтологии включают изучение причин и последствий конфликтов, разработку методов и стратегий их разрешения и управления, предотвращение возникновения новых конфликтов, а также повышение эффективности межличностного и межгруппового взаимодействия.
Какая роль конфликтов в развитии человека и общества?
Конфликты играют важную роль в развитии человека и общества, так как они способствуют изменениям, росту и прогрессу. Конфликты могут привести к новым идеям, инновациям и улучшению условий жизни, если они разрешаются и управляются правильно.
Каковы проблемы конфликта в зарубежной психологии?
В зарубежной психологии проблемы конфликта исследуются с точки зрения его влияния на психическое и эмоциональное состояние человека, его поведение и реакцию на стресс. Ученые также изучают психологические механизмы разрешения конфликтов и их влияние на развитие личности.
Какова периодизация истории отечественной конфликтологии?
История отечественной конфликтологии подразделяется на несколько периодов: первый период (середина XIX - начало XX века) - появление первых исследований в области конфликтологии, второй период (1920-1950-е годы) - теоретическое развитие конфликтологии, третий период (середина XX - начало XXI века) - развитие прикладной конфликтологии и создание конфликтологических служб и центров.
Что такое конфликтология?
Конфликтология - наука, изучающая природу и механизмы конфликтов, а также способы их предотвращения и разрешения.
Какие цели и задачи ставит перед собой конфликтология?
Основной целью конфликтологии является предотвращение и разрешение конфликтов, создание мирной и справедливой общественной среды, где права и интересы каждого человека уважаются.
Какая роль играют конфликты в развитии человека и общества?
Конфликты играют важную роль в развитии человека и общества. Они способствуют разрешению противоречий, появлению новых идей, этапам личностного и социального роста.
Как менялись представления о конфликтности в человеческом обществе?
Представления о конфликтности в человеческом обществе эволюционировали. Если раньше конфликт рассматривался как нежелательное явление, в настоящее время он рассматривается как нормальное и неотъемлемое явление социальной жизни.
Какие проблемы конфликта исследуются в зарубежной психологии?
В зарубежной психологии изучаются причины возникновения конфликтов, их последствия для психического состояния человека, а также способы разрешения конфликтных ситуаций.
Какое значение имеют понятия "объект конфликта" и "предмет конфликтологии"?
Объект конфликта - это то, что становится источником противоречий и проблем, которые могут породить конфликт. Предмет конфликтологии - это изучение процесса разрешения конфликтов, их причин, природы, динамики и последствий.
Каковы основные цели и задачи конфликтологии?
Основные цели и задачи конфликтологии включают предотвращение и разрешение конфликтов, улучшение взаимопонимания и коммуникации между сторонами конфликта, содействие построению мирных и справедливых отношений.