Разработка эффективной стратегии в управлении медицинского центра

17. Приверженность количественному росту. Аналитические действия предполагают однозначное определение состояния дел по одной из четырех градаций:
Ориентация менеджмента на количественные показатели: объемы, масштабы
Понимание ограниченности ориентации на количественные показатели
Понимание предпочтительности ориентации на качественные показатели и внутренние изменения
Фактическая ориентация менеджмента на качественные показатели, внутренние изменения
В организации ООО «Миррамед» менеджмент предпочитает ориентироваться на качественные показатели и внутренние изменения.
18. Гиперинновационность. Аналитические действия предполагают однозначное определение состояния дел по одной из четырех градаций:
Вариофикация. Стремление сделать не столько лучше, сколько иначе
Инновация базируется на логике развития объекта инновации
Инновации становятся важным источником конкурентных преимуществ
Инновации становятся основным источником конкурентных преимуществ
В организации ООО «Миррамед» инновации являются важным источником роста конкурентных преимуществ.
19. Антиинновационное поведение.
Аналитические действия предполагают однозначное определение состояния дел по одной из четырех градаций:
Инновации отторгаются с использованием определенных моделей и схем поведения
Инновации отторгаются инстинктивно как помеха привычному образу действий
Инновации воспринимаются индифферентно, вызывают у сотрудников опасения за свой статус
Инновации воспринимаются как возможности развития
В организации ООО «Миррамед» многие сотрудники отвергают инновации, воспринимая их как помехи привычному образу действий.
20. Легизм.
Аналитические действия предполагают однозначное определение состояния дел по одной из четырех градаций:
Нормативные документы сформулированы четко и не допускают неоднозначного толкования
При создании нормативных документов неумышленно допускается неоднозначность
При создании нормативных документов неоднозначность допускается умышленно
Нормативные документы создаются с целью их неоднозначного толкования
В организации ООО «Миррамед» разработанные и принятые нормативные документы содержат понятную информацию и не допускают неоднозначной трактовки.
По результатам управленческого анализа составлен следующий профиль патологичности менеджмента организации ООО «Миррамед».












Таблица 1
Профиль патологичности менеджмента организации
Патологии Уровень патологии 1 2 3 4 Приверженность патернализму Господство структуры над функцией Автаркия подразделений Несовместимость личности с функцией Конфликт с переходом на личности Управленческая алчность Угроза статусу Информационная фобия Бессубъектность Бюрократическая инновация Преобладание личных отношений над служебными Дублирование организационного порядка Игнорирование организационного порядка Демотивирующий стиль руководства Аппаратный прессинг при принятии решений Приверженность пассивному риску Приверженность количественному росту Гиперинновационность Антиинновационное поведение Легизм
Выводы по результатам управленческого анализа:
В организации ООО «Миррамед» существуют проблемы с менеджментом. Руководству организации следует обратить внимание на то, что:
- сотрудники организации не достаточно самостоятельны, что ограничивает их потенциал. Целесообразно давать возможность персоналу проявлять самостоятельность в некоторых вопросах;
- при этом управленческий персонал во много перекладывает свои обязанности на нижестоящий персонал, что обусловлено высокой загрузкой и уровнем ответственности и что может привести к ухудшению качества управления;
- до всех сотрудников донесена информация о целях организации, при этом цели отделов игнорируются, что также может негативно сказаться на качестве работы организации;
- было определено, что имеется недоверие к персоналу, в связи с чем необходимо принимать меры по установлению доверия, так как это существенно ухудшает качество работы медицинского центра;
- нужно расширять возможность влияния низшего звена на цели организации.