Организационно-технологическая характеристика и разработка технологической документации для кафе общего типа на 50 мест
Заказать уникальную дипломную работу- 130 130 страниц
- 31 + 31 источник
- Добавлена 15.06.2016
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
1. Анализ рынка сферы деятельности предприятия общественного питания 6
1.1. Маркетинговые исследования 6
1.2. Обоснование потенциального контингента потребителей 6
1.3. Анализ конкуренции и конкурентов. Позиционирование предприятия 7
1.4 Разработка концепции предприятия 9
1.5. Обоснование вместимости предприятия общественного питания 10
1.6. Разработка производственной программы предприятия 12
1.7 Обоснование системы снабжения предприятия 14
2. Организационно-технологический раздел 16
2.1. Разработка меню 16
2.2. Разработка планово-расчетного меню 19
2.3. Разработка схемы функциональной взаимосвязи помещений предприятия 21
2.4. Расчет и проектирование группы помещений для приема и хранения продуктов 22
2.4.1. Расчет расхода сырья и полуфабрикатов 22
2.4.2. Расчет площадей помещений хранения продуктов 37
2.5. Расчет производственных цехов и вспомогательных производственных помещений 42
2.5.1. Расчет мясо-рыбного цеха 42
2.5.2. Расчет овощного цеха 50
2.5.3. Расчет горячего цеха 60
2.5.4. Расчет холодного цеха 81
2.5.5. Расчет мучного цеха 88
2.5.6. Расчет моечной столовой посуды 95
2.5.7. Расчет моечной кухонной посуды 96
2.6. Расчет группы помещений для потребителей 98
2.7. Расчет площади проектируемого предприятия 100
2.8.Разработка системы обслуживания потребителей 103
3. Управление предприятием общественного питания 105
3.1 Организационная структура управления предприятием 105
3.2 Разработка штатного расписания и графика выхода на работу персонала предприятия 106
4. Обеспечение безопасности жизнедеятельности предприятия общественного питания 110
5. Экономический раздел 112
Заключение 125
Список использованных источников 127
Приложения 130
После чего провожает их к столу. Он должен идти несколько впереди, указывая гостям наиболее удобный путь. У столика гостей встречает официант, он приветствует гостей, представляется им и помогает сесть за стол, слегка отодвинув стул, отдавая предпочтение детям, женщинам. Официант, обслуживающий потребителей в ресторане непосредственно общается с людьми разного пола, возраста, профессии, национальности. Он должен создать особую атмосферу в зале, чтобы гости чувствовали себя комфортно и уютно, получали истинное наслаждение от вкусно приготовленных и красиво оформленных блюд. Официант в процессе приема заказа выслушивает все пожелания заказчика, дает рекомендации, если необходимо. Заказ официант записывает в пронумерованные бланки счетов в виде книжки в твердой обложке. Содержание заказа официант зачитывает потребителю во избежание ошибок. Официант предупреждает гостя о времени исполнения заказа и делает уточнение о времени подачи блюд. После приема заказа официант вводит его в POS – терминал, который связан с кассовыми аппаратами и принтерами, которые установлены на кухне, в барах для печатания заказов, вводимых официантом. Потом официант приносит хлеб, приготовленные напитки, а также по готовности холодные и горячие блюда. Расчет с гостями является завершающим этапом обслуживания. Он производится по окончанию обслуживания. В ресторане используются следующие виды расчета: наличный, кредитными картами, безналичный.Таблица 55 - Специфика организационной структуры управления в данной организацииПреимуществаНедостаткиОриентация каждого работника на реализациюустановленных задач и обязанностей.Увеличение личной ответственности руководителя за все службы организации.Освобождение персонала от решения управленческих вопросов.Снижение потребности в специалистах широкого профиля.Высокое качество оказываемых услуг.Трудности в поддержании постоянной взаимосвязи между разнообразными службами организации.Высокие требования к руководителю, который загружен значительнымчислом задач и множеством контактов с подчиненными.3. Управление предприятием общественного питания3.1 Организационная структура управления предприятиемСущность оперативного планирования содержится в составлении программы организации. Вопросами планирования производственной программы занимаются заведующий производством, бухгалтер.[4]В ресторанератифицирован план товарооборота на месяц, на базе которого собирается производственная программа.Оперативное планирование работы производства содержит в себе такие элементы:- собирание планового меню на декаду (цикличное меню), на его базе разработка плана-меню, которое отражает производственную программу организации; собирание и ратификацию меню;- расчет потребности в продуктах для производства блюд, которые определены планом меню, и собирания требования на сырье;- оформление требования-накладной на отпуск продуктов из кладовой на производстве и получение сырья;- распределение сырья между цехами и нахождение заданий поварам в соответствии с планом-меню.Первым этапом оперативного планирования является составление планового меню, присутствие которого дает возможность снабдить разнообразие блюд в декаде, избежать повторений одних и тех же блюд, обеспечить четкую организацию снабжения производства сырьем и полуфабрикатами, вовремя направляя заявки на оптовые базы, промышленные организации, правильно организовать технологический процесс производства пищи и труд работников производства. В плановом меню указывается ассортимент и число блюд каждого названия, которые могут быть произведены в ресторане по дням декады. При составлении планового меню учитываются квалификация поваров, потребительский спрос, возможности снабжения сырьём и сезонность сырья, техническое оснащение предприятия.Вторым и главным этапом оперативного планирования является составление плана-меню заведующим производством накануне планируемого дня (не позднее 15 часов) и утверждение его директором предприятия.В нем приводятся названия, номера рецептур и число блюд с указанием сроков производства их отдельными партиями с учетом потребительского спроса.К главным факторам, которые нужно учитывать при составлении меню, причисляются: примерный ассортимент выпускаемой продукции, типа предоставляемого рациона, наличие сырья.Приблизительный ассортимент блюд (ассортиментный минимум) – это установленноечислоназваний холодных блюд, напитков, характерных для ресторана.При составлении плана-меню надобно учитывать присутствие сырья в кладовых. Блюда и закуски, включаемые в меню, должны быть многообразными как по типам сырья, так и по методам тепловой обработки (варёные, припущенные, жареные, тушеные, запеченные); учитываются также квалификационный состав работников, мощность производства и оснащенность его торгово-технологическим оборудованием, в том числе трудоёмкость блюд, т.е. затраты времени на приготовление единицы продукции.Утверждая план-меню, директор и заведующий производством несут ответственность за то, чтобы блюда, которые входят в меню, были в продаже на протяжении всего дня торговли предприятия.3.2 Разработка штатного расписания и графика выхода на работу персонала предприятияШтатное расписание ресторана (табл.56.)Таблица 56 - Штатное расписание ресторанаОтделДолжностьОбязанностиАдминистрация Директоробеспечение бесперебойной поставки, а также высокого качества сырья (полуфабрикатов) для предприятия, контроль за качеством выполнения работы производственного отделаАдминистраторКладовщикУчётныйБухгалтеручёт материальных ценностей предприятия; расчет налоговых отчислений, заработной платыПроизводственныйЗав. производством, шеф-повар, поварпроизводство продукции;выполнение технологических операций по производству кулинарной продукции (блюд); уборка помещений.Таблица 57 - График выхода на работу персонала ресторанаДолжностьЧисла и дни месяца1234567891011121314ПнВтСрЧтПтСбВсПнВтСрЧтПтСбВсДиректор++++++++++Администратор++++++++++Кладовщик++++++++++Бухгалтер++++++++++Зав. производством++++++++++Шеф-повар++++++++++Официант 1++++++++++Официант 2++++++++++Официант 3++++++++++Официант 4++++++++++Повар мясо-рыбного цеха 1++++++++++Повар мясо-рыбного цеха 2++++++++++Повар овощного цеха 1++++++++++Повар овощного цеха 2++++++++++Повар горячего цеха 1++++++++++Повар горячего цеха 2++++++++++Повар горячего цеха 3++++++++++Повар горячего цеха 4++++++++++Повар холодного цеха 1++++++++++Повар холодного цеха 2++++++++++Повар мучного цеха 1++++++++++Повар мучного цеха 2++++++++++Уборщик служеб. помещ.++++++++++Уборщик производ. 1++++++++++Уборщик производ. 2++++++++++Уборщик производ. 3++++++++++Уборщик производ. 4++++++++++Уборщик зала 1++++++++++Уборщик зала 2++++++++++Уборщик зала 3++++++++++Уборщик зала 4++++++++++Работник мойки 1++++++++++Работник мойки 2++++++++++Работник мойки 3++++++++++Работник мойки 4++++++++++4. Обеспечение безопасности жизнедеятельности предприятия общественного питанияВ соответствии с Трудовым кодексом РФ от 30.01.2001года N 197-ФЗ - Охрана труда - система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, которая включает в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и прочие мероприятия.Реализация главных направлений государственной политики в области охраны труда снабжается согласованными действиями органов государственной власти РФ, органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления, работодателей, объединений работодателей, в том числе профессиональных союзов, их объединений и прочих уполномоченных работниками представительных органов по вопросам охраны труда.Государственными нормативными требованиями охраны труда, которые содержатся в федеральных законах и других нормативных правовых актах Российской Федерации и законах и других нормативных правовых актах субъектов Российской Федерации, определяются правила, процедуры и критерии, которые устремлены на сохранение жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности.Государственные нормативные требования охраны труда обязательны для реализации юридическими и физическими лицами при реализации ими всякихтипов деятельности, а также при проектировании, строительстве (реконструкции) и эксплуатации объектов, конструировании машин, механизмов и прочего оборудования, разработке технологических процессов, организации производства и труда.Порядок разработки, утверждения и модификации подзаконных нормативных правовых актов, которые содержат государственные нормативные требования охраны труда, определяется Правительством РФ с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений.Услуги общественного питания и условия их предоставления должны быть безопасны для жизни и здоровья потребителей, снабжать сохранность их имущества и охрану окружающей среды.При проектировании ресторана турецкой кухни на 78 мест в г. Санкт-Петербург предусмотрен ряд инженерно-технологических мероприятий для обеспечения безопасной работы на производстве.Вредные производственные факторы возможные на проектируемом предприятии:- повышенный уровень шума и вибрации;-повышенная температура и влажность(загазованность);-плохая освещенность рабочих мест;-производственный травматизм. При анализе вредных и опасных производственных факторов были разработаны меры по их предупреждению. В проекте были предусмотрены методы по обеспечению электро-, взрыво- и пожаробезопасности.5. Экономический разделТоварооборот организации общественного питания характеризует объем его производственной и торговой деятельности. Он показывает один из главных параметров характеризующих хозяйственную деятельность организации общественного питания.Товарооборот ресторана содержит в себе две существенные части:• продажа продукции собственного производства;• продажа покупных товаров.Товарооборот по продукции собственного производства находится исходя из установления продажной стоимости всей продукции собственного производства, который предусмотрен ассортиментным перечнем ресторана, в том числе на базе данных о расходе сырья на производство продукции собственного производства.Таблица 58 - Расчет стоимости сырья ресторана№Наименование продукта, полуфабрикатаЕдиница измеренияКоличествоЗакупочная цена,руб.Стоимость продуктов, руб.1Говядина п/фабрикаткг1,73505952Ветчинакг7,540030003Вырезка говяжьякг31500155004Вырезка свинаякг4,538017105Карбонат копченыйкг2,43608646Колбаса сырокопченнаякг2,52907257Окорочка куриныекг61307808Печень куринаякг10,510010509Свинина карбонаткг7,5320240010Филе куркг19,52154192,511Язык говяжийкг19380722012Балык осетровыйкг2,81020285613Икра лососевая (банка 130г.)шт10250250014Крабы в с/с (банка 100г.)шт235001150015Креветки в с/с (банка 200г.)503001500016Мидии в с/с (банка 200г.)24200480017Раковые шейки (банка 200г)шт245001200018Семга сл/солкг3,238402713,219Филе осетровыхкг19,19001719020Филе семгикг5600300021Филе судакакг6250150022Мукакг3309023Яйцошт1707119024Картофелькг352587525Лук репчатыйкг11,23033626Шампиньоны свежиекг9200180027Масло растительноел6,56039028Масло сливочноекг6,771501015,529Сметанакг56030030Морковькг3,52587,531Сахаркг25010032Ананас консерв. (банка 340г.)шт9150135033Зеленый горошек (банка 260г.)шт136078034Зеленькг415060035Кетчуп (бут. 900г.)шт76042036Кукуруза консерв. (банка 260г.)шт156090037Лимонкг910090038Майонез (пач. 250г.)шт8780696039Маслины (банка 250г.)шт29190551040Огурцы консерв. (банка 280г.)шт46024041Огурцы свежиекг25,5150382542Перец болгарскийкг11200220043Орех грецкийкг7900630044Томаты свежиекг372509250ВСЕГО: 156514,7Наценка на продукцию собственного производства определяется на базе конъюнктуры рынка с учетом компенсирования издержек обращения, в размере 75 %. Наценка на покупные товары в размере 65 %.Ставка НДС в размере 10% употребляется к перечню товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 05.08.00 г. № 117-ФЗ. По деликатесным и прочим продовольственным товарам употребляется ставка НДС в размере 20 %.Ставка налога с продаж составляет 5%. Не является объектом налогообложения по налогу с продаж стоимость: хлеба и хлебобулочных изделий, молока и молокопродуктов, масла растительного, маргарина, круп, сахара, соли, картофеля, продуктов детского и диабетического питания;Таблица 59 - Нахождение товарооборота ресторанаНаименованиеЗакупочная цена в тыс. руб.Наценка тыс. руб.Товарооборот за один день тыс. руб.НДС, тыс. руб.Налоге продаж, тыс. руб.Валовой доход, тыс. руб.1. Сырье, которое расходуется на производство продукции собственного производства14213227449,335,6189,1НДС по ставке 20%28,426,454,89,97,137,8НДС по ставке 10%14,213,227,44,93,618,92. Покупные товары156,56,25162,7529,321,1112,3Таблица 60 - Нахождение общего товарооборота и валового дохода ресторанаНаименованиеТоварооборот одного дня, тыс. руб.Товарооборот за месяц, тыс. руб.Товарооборот за год, тыс. руб.Удельный вес, %Розничный товарооборот по продукции собственного производства2742225,1026701,2082,37Товарооборот по покупным товарам162,75476,105713,2017,63Валовой товарооборот436,752701,2032414,40100,00Валовой доход301,4889,8010677,6032,94Нахождение показателей:Валовой доход за 1 день устанавливается как разница между наценкой организации и налогами.Валовой доход за месяц = 30 х доход за 1 сутки.Валовой доход за год = 360 х доход за 1 сутки.Валовой товарооборот за месяц = 30 х товарооборот за 1 сутки.Валовой товарооборот за год 360 х товарооборот за 1 сутки.Количествосотрудников организации общественного питания устанавливается на базе его мощности, условий и режима его работы. Штат организации вводит административно - управленческий персонал, сотрудников производства и работников зала. Оклады сотрудниковв взяты на базе штатного расписания ресторана.Штатное расписание ресторана изображено в табл. 61.Таблица 61 - Штатное расписание ресторанаНаименование должностейЧисленностьработников, чел.Должностной оклад, руб.Сумма окладов,руб.1. Административно -управленческий персонал: 1.1. Директор150000500001.2. Заместитель директора142000420001.3. Гл. бухгалтер14000040000Итого:3 1320002. Производственный персонал: 2.1. Зав. производством140000400002.2. Повар-бригадир235000700002.3. Повар330000900002.4. Кухонный работник21500030000Итого:8 2300003. Работники зала: 3.1. Кассир217000340003.2. Официант415000600003.3. Бармен225000500003.4. Администратор232000640003.5. Уборщица21500030000Итого:12 2380004. Прочие работники: 4.1.Ди-джей120000200004.2. Охрана320000600004.3. Бухгалтер132000320004.4. Калькулятор130000300004.5. Гардеробщица21500030000Итого:8 172000Всего:31 772000Плановая смета расходов по труду на год изображена в табл. 62.Таблица 62 - Плановая смета расходов по труду на годНазваниеСумма, тыс. руб.% к итогу1. ФЗП по окладам772,0060,62. Премиальный фонд (35%)324,2421,23. Надбавки (10%)92,646,14. Выплаты компенсирующего характера (10%)92,646,15. Оплата за неотработанное время (10%)92,646,1Итого ФОТ:1528,56100Нахождение плановых показателей по труду изображен в табл. 63.Таблица 63 - Параметры плана по труду ресторанаНазваниеВеличина за месяцВеличина за годВаловой товарооборот, тыс. руб.2701,2032414,40в том числе по продукции собственного производства, тыс. руб.2225,1026701,20Среднесписочная численность работников, чел.3131в том числе работников производства, чел.88Товарооборот на 1 работника, тыс. руб.87,141045,63Товарооборот на 1 работника производства, тыс.руб.337,654051,80Выработка 1 работника производственного персонала, тыс. руб.278,143337,65ФОТ, тыс. руб.127,381528,56Уровень ФОТ к товарообороту4,724,72Средняя заработная плата, тыс. руб.4,1149,31Издержки производства и обращения ресторана устанавливаютсяпри помощи способа технико-экономических расчетов, полагающего прямые расчет издержек по статьям расходов с применением определенных нормативе затрат, ставок и тарифов.Совокупность затрат труда, материальных ресурсов на производство реализацию и организацию потребления продукции общественного питания выступает собой издержки производства и обращения.Расчет расходов на организациях общественного питания осуществляется с учетом валового дохода и получения нужной прибыли.Суть издержек общественного питания устанавливается спецификой деятельности ресторана, который не только совершает и реализует продукцию, но организует ее потребление.Статья 1. Расходы на железнодорожные, водные, воздушные и автомобильные перевозки.Согласно договору с организацией, дающей услуги по транспортным перевозкам, транспортные расходы составляют 250 руб/ч. Надобностьв транспорте в день 3 часа. Итого 250 х 3 х 30=22500 руб. в месяц.Статья 2. Расходы на оплату труда. Величина расходов переносится из плана по труду.Статья 3. Отчисления на социальные нужды. Отчисления производятся в зависимости от расходов на оплату труда по установленным законодательным нормам.Нахождение отчислений на социальные нужды представлен в табл. 64.Таблица 64 - Нахождение отчислений на социальные нуждыНазваниеУровень отчислений от ФОТ, %Сумма отчислений, тыс. руб.1. Единый социальный налог35,60544,101.1. Пенсионный фонд28,00427,941.2. Фонд социального страхования4,0061,131.3. Фонд медицинского страхования3,6055,022. Социальное страхование по травматизму0,203,06Итого:547,15Статья 4. Расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, служебных помещений.Ресторан располагает в собственности помещения и аренду не платит. Расходы на содержание помещений в чистоте установлены в размере 3000 руб. в месяц. Расходы на отопление, водоснабжение и электроэнергию обусловливаются на базе работающих тарифов.Расходы на отопление. 1 г кал стоит 470 + 20 % = 564 руб. В год расходуется 57,5 г кал. Расходы за год составят: 32430 руб.Расходы на водоснабжение: 1 м3 стоит 6,86 + 20 % = 8,232руб. В год расходуется 1480 м3. Расходы за год составят: 12183 руб.Расходы на электроэнергию: 1 кВт = 1,3 + 20 % = 1,56 руб., в год потребляется 4140 кВт. Расходы за год составят: 6458 руб.Статья 5. Амортизация основных средств.Расходы по статье обусловливаются отправляясь от их балансовой стоимости основных средств и норм амортизационных отчислений. Расчет представлен в табл.65.Таблица 65 - Нахождение амортизационных отчисленийВиды основных средствБалансовая стоимость, тыс. руб.Норма амортизационных отчисленийСумма амортизации, тыс. руб.1. Здание14654,56,6967,202.ККА4,2110,463. Компьютер23,212,52,904. Холодильное оборудование248,51024,855. Тепловое оборудование148,312,518,546. Прочее оборудование824,814115,47Итого:15903,51129,42Статья 6. Отчисления и затраты на ремонт основных средств. В планируемом году расходы на ремонт предопределены в размере 5 % от стоимости основных средств. То есть 795,18 тыс. руб.Статья 7. Износ санитарной и специальной одежды, столового белья, посуды, приборов и прочего инвентаря. Для расчета статьи 7 употребляют эксплуатационные нормы потерь. Расчет приводится в табл. 66.Таблица 66 - Износ санитарной и специальной одежды, столового белья, посуды, приборов и прочего инвентаряНаименованиеНормы эксплуатационных потерь к товарооборотуСумма, тыс. руб.Спецодежда0,1858,35Фарфоро-фаянсовая посуда0,55178,28Стеклянная посуда0,5162,07Столовые приборы0,0722,69Скатерти, салфетки, полотенца0,132,41Производственный инвентарь0,2581,04Итого:534,84Статья 8. Расходы на топливо, газ, электроэнергию для производственных нужд. Расходы обусловливаются на базе работающих тарифов. Расчет реализовывается исходя из стоимости 1 кВт и количества электроэнергии для производственных нужд.На год запланировано исопльзовать 26400 кВт х 1,56 руб. =41,18 тыс. руб.Статья 9. Расходы на хранение, переработку и упаковку товаров. Расходы по данной статье предусмотрены в размере 0,2 % к товарообороту. Итого запланировано 64,83 тыс. руб.Статья 10. Расходы на рекламу. Расходы по статье предусмотрены в размере 0,4 % к товарообороту, то есть 129,66 тыс. руб.Статья 11. Проценты за употреблением кредитом и займами. Расходы по статье отсутствуют, так как оборот покрывается собственными средствами.Статья 12. Потери товаров и продуктов притранспортированию, хранении и реализации.Расходы по статье предусмотрены в размере естественной убыли по ее средней норме 0,15 % к товарообороту, то есть 48,62 тыс. руб.Статья 13. Расходы на тару. Расходы по статье отсутствуют, так как тара является собственностью поставщиков.Статья 14. Другие расходы.Другие расходы содержат: расходы на содержание и устройство комнат отдыха, раздевалок, шкафов для спецодежды; оплата услуг связи; расходы на покупку канцелярских товаров и бланков; расходы на экспертизу и лабораторный анализ продуктов; расходы на ведение кассового хозяйства. Расходы установлены 0,4 % к товарообороту, и составили 129,66 тыс. руб.План издержек производства и обращения ресторана изображен втабл.67.Таблица 67 - План издержек производства и обращения ресторана№Наименование статьиСумма, тыс. руб.Уровень расходов в % к товарооборотуВсего издержек производства и обращения5360,1716,54В том числе:1Автотранспортные расходы270,000,832Расходы на о плату труда1528,564,723Отчисления на социальные нужды547,151,694Расходы на содержание зданий, сооружений, оборудования141,070,445Амортизация основных средств1129,423,486Расходы на ремонт основных средств795,182,457Износ посуды, приборов, белья и др.534,841,658Расходы на топливо, газ, электроэнергию для производственных нужд41,180,139Расходы на хранение, переработку и упаковку товаров64,830,2010Расходы на рекламу129,660,4011Затраты по оплате % за пользование кредитом0,000,0012Потери товаров при перевозке, хранении и реализации48,620,1513Расходы на тару0,000,0014Прочие расходы129,660,40Прибыль от реализации продукции устраивается как разность между валовым доходом и издержками производства и обращения.Валовая прибыль характеризует конечный финансовый результат хозяйственной деятельности организации и выступает собой сумму прибыли от продажи продукции и покупных товаров, основных фондов и прочего имущества и доходов от внереализационных операций, пониженных на сумму расходов по этим операциям.Таблица 68 - Нахождение прибыли и рентабельности ресторанаПараметрыСумма, тыс. руб.Процент к товарооборотуВаловой товарооборот32414,4100Валовой доход10677,632,94Издержки производства и обращения5360,1716,54Прибыль от реализации5317,4316,40Рентабельность, %16,40Налог на прибыль (24%)1276,183,94Чистая прибыль4041,2512,47Чистая рентабельность, %12,47Экономическая эффективность капитальных вложений характеризуется коэффициентом экономической эффективности (Э) и сроком окупаемости (Т).Расчет экономической эффективности основных фондов и капитальных вложений изображены в табл. 69.Таблица 69 - Расчет экономической эффективности основных фондов и капитальных вложенийПараметрыСумма, тыс. руб.Валовой товарооборот32414,4Стоимость основных фондов15903,5Среднесписочная численность работников, чел.31Прибыль4041,25Фондоотдача2,04Фондоемкость0,49Фондовооруженность513,02Коэффициент эффективности0,25Срок окупаемости, лет3,9Срок окупаемости находится как отношение суммы капитальных вложений к сумме чистой прибыли предприятия.По данным расчета ресторан окупит капитальные вложения через 1 месяц.Сводные экономические параметры хозяйственной деятельности ресторана изображены в табл. 70.Таблица 70 - Основные показатели хозяйственной деятельности ресторана№ПоказателиЕдиница измеренияСуммаПроцент к товарообороту1Валовой товарообороттыс. руб.32414,41002в том числе продукции собственного производстватыс. руб.26701,282,373в том числе по покупным товарамтыс. руб.5713,217,634Валовой доходтыс. руб.10677,6032,945Издержки производства и обращениятыс. руб.5360,1716,546Прибыль предприятиятыс. руб.5317,4316,407Рентабельность, %%16,408Налог на прибыльтыс. руб.1276,183,949Чистая прибыль предприятиятыс. руб.4041,2512,4710Чистая рентабельность, %%12,4711Среднесписочная численность работников предприятия, чел.чел.3112Среднесписочная численность производственного персонала, чел.чел.813Товарооборот на одного работника предприятиятыс. руб.1045,633,2314Выработка на одного работника производстватыс. руб.3337,6510,3015Фонд оплаты трудатыс. руб.1528,564,7216Средняя заработная плата, мес.тыс. руб.4,110,0117Стоимость основных фондовтыс. руб.15903,5049,0618Фондоотдача2,0419Фондоемкость0,4920Фондовооруженность513,0221Срок окупаемостилет3,9ЗаключениеОрганизации питания играют значительную роль в жизни человеческого общества. Благополучная работа ресторана зависит от большинства факторов. Как и всякая сложная система, организация питания возникает с замысла его создателя и завершается контролем и его функционированием.Ресторан соответствует архитектурно-планировочному, технологическому, конструктивному, специальному инженерному решению. В том числе детальная планировка функциональных помещений цеха в организациисоответствует всем требованиям технологического планирования.Все оборудование в производственных цехах расположеносоответственно технологическому процессу. Рабочие места организованы в соответствии с технологическим процессом.В процессе осуществленных технологических расчётов по проектированию ресторана на 50 посадочных мест можно сделать вытекающие выводы:- ассортимент выпускаемых блюд отвечает нормативным документам;- холодильный цех оборудован современным секционным модулированным оборудованием, что экономит производственную площадь на 5 – 7 %, увеличивает эффективность использования оборудования, улучшает организацию труда работников;- интерьер торгового зала отвечаетресторану и выполнен в современном стиле, хорошо дополняя общий интерьер гостиницы;- меню собрано с учётом требований сбалансированного рационного питания, и оформлено в стиле ресторана; продуманная цветовая гамма, все позиции меню чётко соотносятся с ценой;- проанализировав график загрузки зала можно сделать вывод, что ресторанимеет спрос у клиентов, является прибыльным и конкурентоспособны. Услуга питания представляет собой услугу по производству, продаже и организации потребления блюд и изделии сложного производства всех главных групп из разнообразныхтипов сырья, покупных товаров и вино-водочных изделий, оказываемую квалифицированным производственным и обслуживающим персоналом в условиях повышенного уровня комфорта.Список использованных источниковБаранов В.С., Мглинец А.И., Алешина Л.М, и др. Технология производства продукции общественного питания. М.: Экономика, 1986.Каталог торгово-технологического оборудования для торговли и общественного питания. Вып.1 // Торговля. 2013. № 8.Каталог перспективных видов торгово-технологического оборудования и средств механизации. М.: Центросоюз, 2012.Каталог фирмы "Русский проект ". М.; Русский проект , 2009.Липатов Н. Н. и др, Тепловое оборудование предприятий общественного питания. М.: Колос , 2004.Ловачёва Г.Н., Мглинец А.И., Успенская Н.Р. Стандартизация и контроль качества продукции. М,: Экономика, 2010.Методические указания по составлению технологических схем на продукцию общественного питания. М., 2010.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992.Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2000Никуленкова В.Н., Маргелов В.Н. Проектирование предприятий общественного питания. М.: Экономика, 2010.Никуленкова В.Н., Ястина Г.М., Лавриненко Ю.М. Проектирование предприятий общественного питания. М.: Колос, 2010.Оборудование предприятий общественного питания: В 3-х т. Т. 3 /Беляев М.И. Тепловое оборудование: Уч. для технол. фак. торг, вузов. М.:Экономика, 2010.Оборудование предприятий общественного питания: Справочник. Киев, 2010.Организация производства и обслуживания в общественном питании /Общ. ред. М.И .Беляева. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 2003.Организация работы предприятий общественного питания: Учебное пособие/Под ред. Н.Н.Шапавалов и т.д. – М.: Экономика, 1990. -272Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2003. -352с.\Рогожин С.В., Т.В. Рогожина Теория организации. М.: Издательство «Экзамен», 2002.- 320 с. Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания.Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СаНПиН 2.3.2.1078-2001 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов»СанПиН 2.3.2.1.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»СП 2.3.6.1079-01 ««Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и обороноспособности в них продовольственного сырья и пищевых продуктов ».Строительные нормы и правила. Общественные здания и сооружения СНиП 2.08.02-89.М.: Госстрой СССР, 1989.Строительные нормы и правила. СНиП 2.09.04.87. Административно-бытовые здания. М., 1987.СП 2.2.1.1312-03 «Гигиенические требования к проектированию вновь строящихся и реконструируемых промышленных предприятий»СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование»СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий»СНиП 3.05.01-85 «Внутренние санитарно-технические системыСборник рецептур, блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания.-М.:Хлебпродинформ,2004.Система нормативных документов в строительстве. Свод правил СП-31-102-99. «Требования доступности общественных зданий и сооружений для инвалидов и других маломобильных посетителей»,-М.,1999.Справочник технолога общественного питания. М.: Колос, 2000.ПриложенияТехнологическая карта “Солянка сборная мясная”НаименованиеБруттоНеттоГовядина (лопаточная, подлопаточная, части, грудинка, покромка) 11081Окорок копчёно - варёный или варёный (со шкуркой и костями) 5340Сосиски или сардельки4140Почки говяжьи7363 Масса готовой говядины-50 Масса готового окорока-40 Масса готовых сосисок или сарделек-40 Масса готовых почек-30Лук репчатый10790Огурцы солёные10060Каперсы4020Маслины4040Томатное пюре4040Масло сливочное2020Бульон800800Лимон138ВыходСметана-50100020Технологическая карта для приготовления блюда «Цыплята табака»Название продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гТушка цыпленка1000800Сметана6060Сливочное масло5050Соль33Перец22Соус «Ткемали»1515Зелень2520Выход-950Технологическая карта для приготовления блюда Салат «Столичный»Название продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гИндейка12925,8Картофель275,4Огурцы свежие 255Крабы (консервированные)142,8Яйцо2170 штМайонез459Технологическая карта для приготовления блюда Ассорти мясное на хлебеНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гОкорок копчено-вареный131,04Говядина201,6Масло растительное0,40,032Язык говяжий171,36Масло сливочное50,4Хлеб ржаной302,4Технологическая карта для приготовления блюда Салат овощной с яблоками и сладким перцемНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гЯблоки292,32Помидоры292,32Огурцы соленые312,48Лук репчатый181,44Перец болгарский сладкий272,16Чеснок30,24Майонез201,6Петрушка (зелень)30,24Технологическая карта для приготовления блюда Курица фаршированная с гарниромНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гКурица9416,92Свинина274,86Шпик91,62Яйцо1545 штФисташки162,88Молоко356,3Мускатный орех0,10,018Перец черный молотый0,010,002Морковь386,84Огурцы соленые335,94Горошек зеленый консервированный234,14Картофель6211,16Майонез40,57,29Хрен (корень)81,44Технологическая карта для приготовления блюда Язык отварной с соусомНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гЯзык говяжий16912,337Морковь50,365Лук репчатый50,365Петрушка (корень)40,292Сметана100,73Масло сливочное50,365Мука пшеничная50,365Хрен (корень)312,263Масло сливочное20,146Уксус 9%-ный0,90,066Технологическая карта для приготовления блюда Помидоры фаршированные яйцом и лукомНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гПомидоры свежие14710,878Яйцо4556 штЛук зеленый382,812Сметана151,11Соус «Южный»30,222Технологическая карта для приготовления блюда Закуска из плавленого сыра с яйцом и майонезомНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гСыр плавленый 734,088Яйцо3028 штМайонез201,12Чеснок30,168Петрушка (зелень)30,168Технологическая карта для приготовления блюда Свекольник холодныйНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гСвекла1005Морковь251,25Уксус 3%-ный80,4Квас хлебный32516,25 Лук зеленый31,51,575Огурцы свежие62,53,125Яйцо6050 штСахар 50,25Технологическая карта для приготовления блюда Суп картофельный с грибамиНазвание продуктаВес БРУТТО, гВес НЕТТО, гГрибы белые сушеные61,26Картофель20042Морковь255,25Петрушка (корень) 6,51,365Лук репчатый122,52Лук порей132,73Помидоры свежие479,87Масло сливочное51,05УТВЕРЖДАЮ_______________________________________________«____»_____20___Г.(Ф.И.О.,дата)ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯКАРТА№ 1На блюдо: салат «Маринара»1.ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯНастоящаятехнико-технологическаякартараспространяетсянавсетипыпредприятийвырабатываемиреализуемврозничнуюсеть.2.ТРЕБОВАНИЯК СЫРЬЮПродовольственноесырье,пищевыепродуктыиполуфабрикаты,используемыедляприготовления блюда,должнысоответствоватьтребованиямдействующихнормативныхитехническихдокументов,иметьсопроводительныедокументы,подтверждающиеихбезопасностьикачество(сертификатсоответствия,санитарно-эпидемиологическоезаключение,удостоверениебезопасностиикачестваипр.).3.РЕЦЕПТУРАНаименование сырья и продуктовРасход сырья и продуктов на 1 порцию, гбруттонеттоСалат «Айсберг»8583Морской коктейль маринованный5150Сыр пармезан2020Помидоры черри1614Чеснок 22Масло оливковое3131Перец черный молотый11Соль 11Кунжут88Уксус бальзамический11Выход-1504.ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСССыр пармезан натереть. Раздавить чеснок. Подавать на листе салата айсберг, смешанные вместе: морской коктейль маринованный, помидоры черри, кунжут. Приправить солью, перцем. Заправить маслом оливковым и бальзамическим уксусом.5.ТРЕБОВАНИЯКОФОРМЛЕНИЮ,РЕАЛИЗАЦИИИ ХРАНЕНИЮРеализуютпомереспросаДопустимыйсрокхраненияТемператураподачиблюда 10-15˚С.Срокреализации–2часа.Срокгодностинеболее1часапритемпературеот 10 до 18°С.6.ПОКАЗАТЕЛИКАЧЕСТВАИ БЕЗОПАСНОСТИ6.1.Органолептическиепоказателикачества:Внешнийвид: Изделиеокруглойформы.КонсистенцияМягкая, сочная.ВкусизапахСвойственныевходящимвсоставпродуктам6.2.Микробиологическиепоказателисоответствуюттребованиямдолжнысоответствоватьтребованиям.7.ПИЩЕВАЯЦЕННОСТЬНаименование блюдБЖУКкалСалат Маринара29,1221,2138,051659,9ОтветственныйзаоформлениеТТКвкафе______________Зав. производством кафе __________________УТВЕРЖДАЮ_______________________________________________«____»_____20___Г.(Ф.И.О.,дата)ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯКАРТА№2На блюдо: Осетр под майонезом1.ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯНастоящаятехнико-технологическаякартараспространяетсянавсетипыпредприятийвырабатываемиреализуемврозничнуюсеть.2.ТРЕБОВАНИЯК СЫРЬЮПродовольственноесырье,пищевыепродуктыиполуфабрикаты,используемыедляприготовления блюда,должнысоответствоватьтребованиямдействующихнормативныхитехническихдокументов,иметьсопроводительныедокументы,подтверждающиеихбезопасностьикачество(сертификатсоответствия,санитарно-эпидемиологическоезаключение,удостоверениебезопасностиикачестваипр.).3.РЕЦЕПТУРАНаименование сырья и продуктовРасход сырья и продуктов на 1 порцию, гбруттонеттоОсётр 160160Майонез 6565Масло растительное7,57,5Уксус 3%-ный7,57,5Сахар0,60,6Перец черный молотый0,030,03Соль0,30,3Морковь3835Огурцы соленые3333Горошек зеленый консервированный2323Картофель6258Выход-3004.ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСССвежую морковь натереть. Свежесвареный картофель нарезают соломкой. Нарезать соломкой соленые огурцы. Осетр копченый нарезать пластинками. Подавать под майонезом, приправить сахаром и солью. Украсить зеленым горошком.5.ТРЕБОВАНИЯКОФОРМЛЕНИЮ,РЕАЛИЗАЦИИИ ХРАНЕНИЮРеализуютпомереспросаДопустимыйсрокхраненияТемператураподачиблюда 20-25˚С.Срокреализации–2часа.Срокгодностинеболее1часапритемпературеот 10 до 18°С.6.ПОКАЗАТЕЛИКАЧЕСТВАИ БЕЗОПАСНОСТИ6.1.Органолептическиепоказателикачества:Внешнийвид: Изделиеокруглойформы.КонсистенцияМягкая, сочная.ВкусизапахСвойственныевходящимвсоставпродуктам6.2.Микробиологическиепоказателисоответствуюттребованиямдолжнысоответствоватьтребованиям.7.ПИЩЕВАЯЦЕННОСТЬНаименование блюдБЖУКкалОсетр под майонезом29,1221,2138,051659,9ОтветственныйзаоформлениеТТКвкафе______________Зав. производством кафе __________________
1. Баранов В.С., Мглинец А.И., Алешина Л.М, и др. Технология производства продукции общественного питания. М.: Экономика, 1986.
2. Каталог торгово-технологического оборудования для торговли и общественного питания. Вып.1 // Торговля. 2013. № 8.
3. Каталог перспективных видов торгово-технологического оборудования и средств механизации. М.: Центросоюз, 2012.
4. Каталог фирмы "Русский проект ". М.; Русский проект , 2009.
5. Липатов Н. Н. и др, Тепловое оборудование предприятий общественного питания. М.: Колос , 2004.
6. Ловачёва Г.Н., Мглинец А.И., Успенская Н.Р. Стандартизация и контроль качества продукции. М,: Экономика, 2010.
7. Методические указания по составлению технологических схем на продукцию общественного питания. М., 2010.
8. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992.
9. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2000
10. Никуленкова В.Н., Маргелов В.Н. Проектирование предприятий общественного питания. М.: Экономика, 2010.
11. Никуленкова В.Н., Ястина Г.М., Лавриненко Ю.М. Проектирование предприятий общественного питания. М.: Колос, 2010.
12. Оборудование предприятий общественного питания: В 3-х т. Т. 3 /Беляев М.И. Тепловое оборудование: Уч. для технол. фак. торг, вузов. М.:Экономика, 2010.
13. Оборудование предприятий общественного питания: Справочник. Киев, 2010.
14. Организация производства и обслуживания в общественном питании /Общ. ред. М.И .Беляева. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 2003.
15. Организация работы предприятий общественного питания: Учебное пособие/Под ред. Н.Н.Шапавалов и т.д. – М.: Экономика, 1990. -272
16. Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2003. -352с.\
17. Рогожин С.В., Т.В. Рогожина Теория организации. М.: Издательство «Экзамен», 2002.- 320 с.
18. Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания.
19. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СаНПиН 2.3.2.1078-2001 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов»
20. СанПиН 2.3.2.1.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»
21. СП 2.3.6.1079-01 ««Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и обороноспособности в них продовольственного сырья и пищевых продуктов ».
22. Строительные нормы и правила. Общественные здания и сооружения СНиП 2.08.02-
23. 89.М.: Госстрой СССР, 1989.
24. Строительные нормы и правила. СНиП 2.09.04.87. Административно-бытовые здания. М., 1987.
25. СП 2.2.1.1312-03 «Гигиенические требования к проектированию вновь строящихся и реконструируемых промышленных предприятий»
26. СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование»
27. СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий»
28. СНиП 3.05.01-85 «Внутренние санитарно-технические системы
29. Сборник рецептур, блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания.-М.:Хлебпродинформ,2004.
30. Система нормативных документов в строительстве. Свод правил СП-31-102-99. «Требования доступности общественных зданий и сооружений для инвалидов и других маломобильных посетителей»,-М.,1999.
31. Справочник технолога общественного питания. М.: Колос, 2000.
Вопрос-ответ:
Как проводятся маркетинговые исследования для кафе общего типа?
Для проведения маркетинговых исследований для кафе общего типа необходимо определить основные параметры, такие как местоположение, целевая аудитория, конкуренты, потенциальные потребители и другие факторы. Затем проводится анализ рынка и определение потребности в данной сфере деятельности. Для этого могут использоваться различные методы исследования, такие как анкетирование, интервьюирование, наблюдение и другие. Результаты исследования позволяют определить потребности и предпочтения потенциальной аудитории кафе и разработать соответствующую стратегию маркетинга.
Какое потенциальное количество потребителей может быть у кафе общего типа на 50 мест?
Потенциальное количество потребителей кафе общего типа на 50 мест будет зависеть от множества факторов, таких как географическое расположение, наличие конкурентов, доступность и привлекательность кафе для потребителей. Однако, исходя из средних показателей и опыта работы подобных предприятий, можно сделать предположение, что кафе общего типа на 50 мест может привлечь в среднем около 200-300 посетителей в день. Это число может быть выше или ниже в зависимости от ряда обстоятельств, поэтому необходимо провести детальный анализ исходя из конкретных условий и требований рынка.
Какую роль играет конкуренция при открытии кафе общего типа?
Конкуренция является важным фактором при открытии кафе общего типа. Анализ конкуренции позволяет определить наличие и активность конкурентов на рынке, их особенности и сильные стороны. Это даёт возможность разработать уникальное предложение и позиционирование для своего предприятия, выделиться на фоне конкурентов и привлечь большее количество потребителей. Также анализ конкуренции позволяет избежать ошибок, которые были допущены конкурентами, и предугадать их действия на рынке.
Что включает в себя организационно-технологическая характеристика кафе общего типа на 50 мест?
Организационно-технологическая характеристика кафе общего типа на 50 мест включает в себя различные аспекты, такие как размер помещения, расположение кухни, зоны обслуживания, а также схему размещения столов и мебели. Кроме того, она включает в себя технологическую оснастку, необходимую для работы кухни и обслуживания клиентов, а также организацию труда и график работы персонала.
Как проводятся маркетинговые исследования при разработке кафе общего типа на 50 мест?
Для проведения маркетинговых исследований при разработке кафе общего типа на 50 мест необходимо изучить спрос и предложение на рынке общественного питания, определить потенциальный контингент потребителей, анализировать поведение конкурентов и конкурентное преимущество предприятия. Также стоит учесть преимущества и недостатки имеющихся конкурентов, а также разработать маркетинговую стратегию, которая будет привлекать клиентов и удовлетворять их потребности.
Каким образом определяется вместимость предприятия общественного питания?
Определение вместимости предприятия общественного питания основывается на маркетинговых исследованиях и позволяет определить количество посадочных мест, необходимых для обслуживания потенциального контингента потребителей. Вместимость зависит от площади помещения, общепринятых норм и стандартов, а также концепции предприятия. Важно учесть такие факторы, как проходимость места, охват целевой аудитории и наличие конкурентов в данной области.
Каким образом разрабатывается концепция предприятия общественного питания?
Разработка концепции предприятия общественного питания включает создание уникального облика заведения и определение его позиционирования на рынке. Это может быть связано с выбором определенной кухни, стиля интерьера, особенностями меню и сервиса. Концепция должна отвечать потребностям и ожиданиям целевой аудитории, чтобы привлечь и удержать посетителей.
Кого можно назвать потенциальными потребителями кафе общего типа на 50 мест?
Потенциальными потребителями кафе общего типа на 50 мест могут быть различные группы людей, включая жителей близлежащих районов, рабочих и студентов, проходящих мимо кафе, а также туристов, посещающих данную местность.