Коммуникация таможенных органов в сфере информирования и консультирования
Заказать уникальную дипломную работу- 67 67 страниц
- 18 + 18 источников
- Добавлена 14.07.2016
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 8
1. ИНФОРМИРОВАНИЕ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ В ОБЛАСТИ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА КАК ФУНКЦИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ 14
1.1. Информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела: понятие, общая характеристика, виды оказания государственной услуги 14
1.2. Международно-правовая основа осуществления таможенными органами информирования и консультирования в области таможенного дела: законодательство ЕАЭС и Российской Федерации по вопросам информирования и консультирования заинтересованных лиц в области таможенного дела 17
1.3. Организационные основы реализации функции таможенных органов по предоставлению государственной услуги по консультированию заинтересованных лиц в области таможенного дела 24
2. КОММУНИКАЦИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ В СФЕРЕ ИНФОРМИРОВАНИЯ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ В ОБЛАСТИ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА 32
2.1. Понятие коммуникации: информация как основа коммуникации 32
2.2. Особенности коммуникации в сфере таможенной деятельности по вопросам информирования консультирования заинтересованных лиц в области таможенного дела 33
2.3. Коммуникативная политика таможенных органов 35
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ В СФЕРЕ ИНФОРМИРОВАНИЯ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ В ОБЛАСТИ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА 46
3.1. Обеспечение соблюдения таможенными органами требований административного регламента при реализации функции по информированию и консультированию в области таможенного дела 46
3.2. Перспективы законодательного и практического совершенствования деятельности таможенных органов по реализации функции по информированию и консультированию в области таможенного дела 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 68
Нормативные правовые акты
1. «Таможенный кодекс Таможенного союза»(ред. от 08.05.2015) (приложение к Договору о Таможенном кодексе Таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета ЕврАзЭС на уровне глав государств от 27.11.2009 N 17);
2. Федеральный закон от 27.11.2010 №311-ФЗ (ред. от 06.04.2015) «О таможенном регулировании в Российской Федерации» (с изм. и доп., всуп. в силу с 18.05.2015) ;
3. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к конституции РФ от 30.12.2008 № 30);
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 06.04.2015);
5. Приказ ФТС России от 09.06.2012г. № 1128 «Административный регламент Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов»;
6. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2012 г. № 2575-р. О Стратегии развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 2, ст. 109) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 июня 2012 г. № 1125
Научная и специальная литература
7. Андриашин Х.А. Таможенное право: учебник/Х.А. Андрияшин – ЗАО «Юстицинформ», 2010.
8. Бакаева О.Ю. Таможенное право/О.Ю. Бакаева, Г.В. Матвиенко. – М.: РАП, ЭКСМО, 2012.
9. Бастрыгин С. М Информирование и консультирование по таможенным вопросам - к новому таможенному кодексу Российской Федерации – «Юрист», N 10, 2003
10. Вагин В.Д. Таможенные процедуры и таможенные операции. Курс лекций по дисциплине «Таможенное право» / В.Д. Вагин. М.: РИО РТА, 2012.- 146 с.
11. Грачев Ю.Н. Внешнеэкономическая деятельность. Организация и техника внешнеторговых операций: Учебно-практическое пособие.- М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез». 592 с.
12. Таможенное право: учебник для вузов / M. М. Рассолов, Н. Д. Эриашвили, В. Н. Галузо и др.; под ред. M. М. Рассолова, Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 124 с.
13. Пазаренко В.М., Пазаренко К.С. Таможенное обслуживание внешнеэкономической деятельности. М.: Экзамен, 2001. - 768 с.
14. Таможенное право: Учебник / A.A. Гравина и др.; Отв. ред. А.Ф. Ноздрачев. М.: Волтерс Клувер, 2007.
15. Халипов, C.B. Таможенное право / C.B. Халипов. М.: Юрайт, 2011.-243 с.
16. Зубарева М.И. Предварительное декларирование: проблемы внедрения //Таможня-2004: сквозь призму экономики и права: Сборник материалов научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и слушателей. М.: РИО РТА, 2004. С. 34-37.
17. Иванов M.K. Совершенствование деятельности таможенной службы России на современном этапе: социологический анализ: Автореф. дис. . канд. социол. наук. М., 2009. - 26 с.
18. Ткаченко Е.И. Управление комуникациями государственного института таможни – 2009.
Вопрос-ответ:
Что такое информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела?
Информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела - это функция таможенных органов, которая заключается в предоставлении правовой и практической информации, а также в проконсультировании людей, имеющих вопросы или проблемы, связанные с таможенными процедурами и правилами.
Какие виды оказания государственной услуги информирования и консультирования заинтересованных лиц в области таможенного дела существуют?
Оказание государственной услуги информирования и консультирования заинтересованных лиц в области таможенного дела может быть выполнено различными способами: через личное обращение к специалисту таможенного органа, по телефону, по электронной почте или с использованием электронных ресурсов и систем.
Какая международно-правовая основа регулирует осуществление таможенными органами информирования и консультирования в области таможенного дела?
Международно-правовая основа осуществления таможенными органами информирования и консультирования в области таможенного дела включает различные договоры и соглашения, такие как Всемирная таможенная организация (ВТО), Соглашение о применении таможенной информации (САИ), Универсальные таможенные и торговые кодексы.
Какие задачи и функции выполняются таможенными органами при информировании и консультировании заинтересованных лиц в области таможенного дела?
Таможенные органы выполняют ряд задач и функций при информировании и консультировании заинтересованных лиц в области таможенного дела. Они предоставляют информацию о таможенных процедурах, правилах и требованиях, консультируют по вопросам таможенного оформления, помогают в разрешении споров и конфликтов, а также содействуют в обеспечении соблюдения таможенного законодательства.
Что такое информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела?
Информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела - это процесс предоставления государственной услуги таможенными органами, в рамках которой предоставляется информация и консультации по вопросам, связанным с таможенным законодательством, процедурами и требованиями. Это позволяет заинтересованным лицам быть информированными и правильно совершать таможенные операции.
Какие виды оказания государственной услуги информирования и консультирования в области таможенного дела существуют?
Существует несколько видов оказания государственной услуги информирования и консультирования в области таможенного дела. Это могут быть личные консультации в офисах таможенных органов или по телефону, предоставление письменных консультаций, публикация информации на официальных веб-сайтах таможенных органов, проведение семинаров и тренингов. Каждый вид оказания услуги имеет свои особенности и предоставляется с учетом потребностей и запросов заинтересованных лиц.
Какие международно-правовые основы регулируют информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела?
Основные международно-правовые документы, которые регулируют информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела, являются договоры Всемирной таможенной организации (ВТО). В частности, это СОГР 1994 года, который содержит положения о прозрачности и административном обслуживании в таможенной сфере. Также важны региональные договоры, например, в рамках Евразийского экономического союза, которые также устанавливают основные принципы информирования и консультирования.
Что такое информирование и консультирование заинтересованных лиц в области таможенного дела?
Информирование и консультирование представляют собой функции таможенных органов, которые направлены на предоставление информации и консультаций заинтересованным лицам по вопросам, связанным с таможенным делом.
Какие виды государственной услуги могут оказывать таможенные органы при информировании и консультировании заинтересованных лиц?
Таможенные органы могут оказывать различные виды государственной услуги, включая предоставление информации об импортно-экспортных операциях, правилах и требованиях к применению таможенного законодательства, а также консультации по таможенным процедурам и формальностям.
Какова международно-правовая основа осуществления информирования и консультирования в области таможенного дела таможенными органами?
Международно-правовая основа включает такие документы, как Венская конвенция о таможенном деле, решения и рекомендации Всемирной таможенной организации (ВТО), а также соглашения и договоры между государствами в области таможенного сотрудничества.
Какие обязанности несут таможенные органы при информировании и консультировании заинтересованных лиц?
Таможенные органы обязаны предоставлять достоверную и своевременную информацию, а также консультировать заинтересованных лиц по вопросам таможенного дела. Они должны быть готовы ответить на вопросы и разъяснить требования таможенного законодательства.
Каким образом таможенные органы оказывают информационные и консультационные услуги заинтересованным лицам?
Таможенные органы могут оказывать информационные и консультационные услуги путем предоставления информации в письменной или устной форме, проведения семинаров, конференций или других форм массового информирования и консультирования.