Информация как главное средство управления

По степени важности:основная информация, используемая для выполнения работ ипринятия решений;вспомогательная информация, содержащая данные об анализе, планировании и прогнозировании.По полноте:частичная информация, используемая лишь в комплексе с другой информацией;комплексная информация, содержащая исчерпывающие сведения об объекте управления, которые позволяют принимать конкретные решения.По направлению движения выделяют входящую и исходящую информацию.Как правило, для управленцев высшего звена требуется качественная внутренняя и внешняяинформация общего характера; для управленцевнижнего звена необходима постоянная,внутренняя, узкоспециализированная и оперативная информация, представленная количественной форме.Руководитель должен также иметь возможность получать выборочную информацию с необходимой детализацией непосредственно от сотрудников любого уровня. [2, 5]4. Требования, предъявляемые к управленческой информацииИнформация, используемая для принятия управленческих решений, должна удовлетворять определеннымтребованиям.Основные требования (характеристики, свойства) к управленческой информации:Связь информации и смысла: данные – это информация об объекте управления, данные становятся информацией только тогда, когда им придается определенное смысловое значение.Ценность определенной информации для принятия конкретного управленческого решения. Бесполезная информация – это информация, которая никак не влияет на выбор управленческого решения, следовательно, она не обладает никакой ценностью. Чаще всего такая информация приносит вред, нежели пользу, т.к. создает «информационный шум» – отвлекает управленца от обработки полезной информации, тратя его ресурсы на обработку бесполезной информации. Ценность информации определяется ценностью принятого управленческого решения и степенью влияния используемой информации на это решение, а также способом, скоростью передачи информации, ее своевременностью, надежностью и затратами на получение этой информацией.Целевое назначение информации представляет собой реализациюинформационных процессови процессов формирования управляющих решений.Необходимость и достаточность информации для принятия эффективного управленческого решения: только на основе достаточно полной информации можно принимать обоснованные и эффективные управленческие решения.Выделяю и другие характеристики информации, важные для принятия управленческих решений, но, как правило, ихможно свести к основным четыремуказанным ранее. [1, 3]ЗаключениеЛюбой управленческий процесс не может эффективно осуществляться без своевременной,достаточной, оперативной, надежной и достоверной информации.Информация – это главное средство управления, без которогонельзяадекватно поставить цели управления, дать оценку ситуации, выявить проблемы, предложить и оценить варианты их решения,принять управленческие решения и проконтролировать ход их выполнения.С точки зрения содержания и роли в управлении информация определяется как предмет труда управленческих работников и представляет собой совокупность сведений о состоянии управляемой и управляющей систем, внешней среды. Именно в силу этого, когда речь идет о технологии, то прежде всего имеются в виду коммуникативные и информационные операции и процессы.Информация, которая используется надлежащим образом, может стать решающим фактором успешного управленческого процесса. Наряду с финансами, интеллектуальным потенциалом, инновационными исследованиями и разработкам и другими факторами информация интегрируется в стратегию управленческого процесса и становится одним из видов производственных ресурсов.В связи с развитием стратегического управления и информационной экономики в современном обществе роль информации постоянно возрастает: она становится не только базой для принятия управленческих решений, но и основным средством управленческого воздействия на трудовые ресурсы.Список использованных источниковАрхипова Н.И., Шелков А.Б., Косяченко С.А. Информационный менеджмент. Учебное пособие для вузов. М.: Экономика, 2013. – 749 с.Венделева М.А., Вертакова Ю.В. Информационные технологии в управлении. Учебное пособие. – М.:Юрайт, 2014. – 464 с.Информационные системы и технологии управления: учебник для студентов вузов / под ред. ГА Титоренко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 591 с.Информация как ресурс управления. [Электронный ресурс]. URL: httр://infmеnеgmеnt.nаrоd2.ru/filеs/stаt4.html (дата обращения: 04.11.2016).Черников Б.В. Информационные технологии управления. – М.: Форум, Инфра-М, 2011. – 352 с.