Решение как процесс и результат управления.

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Управленческие решения
  • 13 13 страниц
  • 5 + 5 источников
  • Добавлена 31.12.2016
748 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Введение 3
1. Среда принятия решения 4
2. Этапы и процедуры процесса принятия решений 6
3.Методы выявления альтернатив в процессе принятия управленческих решений 10
Заключение 12
Список использованной литературы 13



Фрагмент для ознакомления

Выполнение поставленных задач осуществляется в процессе деятельности организации при непосредственном участии руководителя, в результате чего у него накапливается необходимый опыт, осуществляется воздействие на ситуацию (если это возможно), что приводит к изменениям в элементах внутренней или внешней среды организации, а также совершенствуется структура сил и средств организации, улучшаются их качественные и количественные характеристики.
Таким образом, в целом должен быть создан целесообразный механизм выработки и принятия управленческого решения в системе управления.

3.Методы выявления альтернатив в процессе принятия управленческих решений

Если мы говорим о качественном и эффективном принятии управленческих решений, то в этом процессе мы представляем две ключевые фигуры, это руководитель и подчиненный, или группа людей. Решение – это выбор руководителя, руководитель тем самым выполняет обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель управленческого решения – достичь поставленных целей и выполнить миссию организации. Решение может быть альтернативным. Методы выявления альтернативных управленческих решений схематично представлены на рис. 4.

Рис. 4. Методы выявления альтернатив

Из представленного рисунка 5 мы видим, что альтернативные методы решения вопросов руководителем могут приниматься как индивидуально, так и коллегиально. [3]
Таким образом, эффективность принятия управленческих решений должна быть качественной и правильно выстроенной. Внимание руководителей к этой проблеме объясняется тем, что в решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Решения всегда связаны с изменениями в организации, их инициатором обычно выступает должностное лицо или соответствующий орган, несущий полную ответственность за последствия контролируемых или реализуемых решений.

Заключение

Главный смысл реферативной работы по оценке процесса принятия управленческих решений и результативности управления, состоит в том, чтобы построить в сознании некий образ будущей работы по выполнению управленческого решения.
В ходе реферативного обзора в работе достигнута цель по характеристике принятия и разработке эффективных методов в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений.
Для достижения поставленной цели в работе решены задачи:
дана характеристика теоретическим основам методик и способов эффективности принятия управленческих решений с помощью факторов, влияющих на качество управленческих решений;
описаны методы принятия управленческих решений.
Таким образом, из вышесказанного следует, что принятие решений – система действий, связанная с выбором лучшего варианта. При этом осуществляется процесс их сравнения и оценки в соответствии с принятыми критериями. Этап принятия решения на предприятии завершается утверждением решения руководителем предприятия и его соответствующим документальным оформлением.



Список использованной литературы

Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель. - М.: Дело, 2012. – 285 с.
Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы: Учебное пособие / В.Н. Логинов. – М.:. Альфа-Пресс, 2011. - 184 с.
Петухова С.В., Чередникова Л.Е., Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: Учеб. пособие - 5-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2011 – 407 с.
Пужаев А.В. Управленческие решения: Учеб. пособие / А.В. Пужаев. — 2е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2012. — 192 с.
Четвериков В.С. Муниципальное право: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 183 с.











13

1. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель. - М.: Дело, 2012. – 285 с.
2. Логинов В.Н. Управленческие решения: модели и методы: Учебное пособие / В.Н. Логинов. – М.:. Альфа-Пресс, 2011. - 184 с.
3. Петухова С.В., Чередникова Л.Е., Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: Учеб. пособие - 5-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2011 – 407 с.
4. Пужаев А.В. Управленческие решения: Учеб. пособие / А.В. Пужаев. — 2е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2012. — 192 с.
5. Четвериков В.С. Муниципальное право: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 183 с.

Вопрос-ответ:

Что такое процесс принятия решений?

Процесс принятия решений - это последовательный набор действий и процедур, которые применяются для выбора наиболее подходящей альтернативы из имеющихся в условиях ограничений.

Каковы этапы процесса принятия решений?

Процесс принятия решений включает следующие этапы: определение проблемы, сбор и анализ информации, разработка альтернатив, выбор наиболее подходящей альтернативы, реализация решения и контроль за его выполнением.

Какие методы можно использовать для выявления альтернатив в процессе принятия управленческих решений?

Для выявления альтернатив в процессе принятия управленческих решений могут быть использованы такие методы, как анализ SWOT, дерево решений, матрица приоритетов, бенчмаркинг, мозговой штурм и другие.

Какова роль руководителя в процессе принятия решений?

Руководитель играет ключевую роль в процессе принятия решений. Он собирает и анализирует информацию, разрабатывает альтернативы, выбирает наиболее подходящую, реализует решение и контролирует его выполнение. Кроме того, руководитель принимает решения, основываясь на своем опыте и знаниях, и влияет на ситуацию, если это возможно, чтобы достичь желаемых изменений.

Какие условия могут приводить к изменениям в процессе принятия решений?

Изменения в процессе принятия решений могут происходить при наличии определенных условий, таких как изменение внутренних и внешних факторов, появление новой информации, изменение целей и приоритетов организации, возникновение кризисных ситуаций и других обстоятельств.

Каково значение решения как процесса и результат управления?

Решение является важным элементом управления, так как влияет на достижение поставленных целей и принятие правильных решений способствует успешному выполнению задач организации.

Какие этапы и процедуры включает в себя процесс принятия решений?

Процесс принятия решений включает в себя шесть этапов: определение проблемы, постановка целей, выявление альтернатив, оценка и выбор альтернативы, реализация выбранной альтернативы и контроль и оценка результатов.

Какие методы используются для выявления альтернатив в процессе принятия управленческих решений?

Для выявления альтернатив в процессе принятия управленческих решений используются методы анализа, моделирования, прогнозирования, SWOT-анализа, экспертных оценок, показателей эффективности и другие методы.

Какова роль руководителя в принятии решений?

Руководитель играет важную роль в принятии решений, так как он непосредственно участвует в процессе и принимает конечные решения. Руководитель также накапливает опыт принятия решений и воздействует на ситуацию с целью достижения поставленных задач.

Какие изменения могут произойти в элементах внутренней среды организации в результате принятия управленческих решений?

В результате принятия управленческих решений может произойти изменение в элементах внутренней среды организации, таких как изменение внутренних процессов, структуры организации, перераспределение ресурсов, изменение организационной культуры и другие изменения.