59. Коммуникативные умения и лидерские качества – методы диагностики.

Конфликтная зона: возможная тенденция к выходу за рамки групповых интересов.Деловитость. Адаптивное поведение: стремление к развитию деловых и организаторских качеств, уверенность в своих решениях, личная ответственность. Проявление функций внешнего контроля, собственной организации деятельности. Конфликтная зона: проявление деловой активности в сфере руководства людьми. Способность идти на риск ради достижения поставленных целей.Доминирование. Адаптивное поведение: стремление к лидерству, властность, желание иметь вес в глазах других. Конфликтная зона: деспотичность, борьба, проявление агрессии, стремление добиться собственной цели любой ценой, готовность "идти по головам".Уверенность в себе. Адаптивное поведение: самоуважение, уверенность в собственных силах, стремление к известности и почетному положению в обществе. Конфликтная зона: себялюбие, зависть, ревность к успехам и благополучию других людей. Требовательность, жесткость. Адаптивное поведение: требовательность, сила воли, решительность, настойчивость в достижении цели. Конфликтная зона: непримиримость, отсутствие компромиссов и уступок, отсутствие эмпатии.Упрямство, негативизм. Адаптивное поведение: упрямство, скептицизм, неуступчивость, несговорчивость, недоверчивость. Конфликтная зона: негативизм, крайняя неуступчивость, стремление добиться своего вопреки необходимости или здравому смыслу, мстительность, ревность, подозрительность, обидчивость, самодурство.Уступчивость. Адаптивное поведение: уступчивость, сговорчивость, готовность уступить без спора, покорность. Конфликтная зона: пассивная подчиненность, самобичевание, робость, непроизвольное подражание, неосознаваемая зависимость от кого-либо или чего-нибудь, легко поддается воздействию других, низкая самооценка.Зависимость. Адаптивное поведение: послушание, неуверенность в себе, отсутствие самостоятельности, склонность к подражанию. Конфликтная зона: зависимость, социальная незрелость.Психологический такт. Адаптивное поведение: тактичность, чуткость. Конфликтная зона: мягкость, поиск социального одобрения.Отзывчивость. Адаптивное поведение: отзывчивость, бескорыстие, готовность помочь, умение сопереживать, бескорыстность. Конфликтная зона: жертвенность.Методика содержит 160 утверждений, с каждым из которых тестируемый должен согласиться или нет. Кроме того, опросник содержит шкалу "достоверность", которая включает в себя определенный набор вопросов, помогающих определить честность ответов испытуемого.Использование данной методики позволяет не только проводить сравнительный анализ развития организаторских и коммуникативных способностей личности испытуемых, но и выявить те качества, которые нуждаются в корректировке. Иными словами, данная методика позволяет своевременно увидеть недостатки в организаторских и коммуникативных качествах лидера, которые впоследствии могут быть исправлены путём самовоспитания и подключения к тем видам деятельности, которые будут способствовать развитию нужных качеств индивида.Таким образом, диагностика коммуникативных умений и лидерских качеств позволяет не только увидеть их в человеке, но и направить его на дальнейшее развитие данных способностей.ЗаключениеВ современном обществе произошли изменения в социально-экономической сфере, в результате которых значительно возросла роль межличностного общения в коллективе. Теперь одной из важнейших компетенций специалиста является наличие у него определенного уровня коммуникативных умений и лидерских способностей, позволяющих ему свободно общаться в коллективе и решать поставленные перед ним задачи. Под коммуникативными умениями понимается способность человека к общению, в которую входит как умение донести до собеседника свою мысль, так и правильно воспринять ту информацию, которую дает другой человек. В понятия лидерских качеств входят те черты личности, которые позволяют человеку получить признание в социальной группе, в результате чего у него появляется возможность брать на себя ответственность в принятии актуальных для групповой деятельности решений. При этом важно понимать, что не существует такого набора качеств, который был бы универсальным для всех ситуаций, поэтому появляется феномен ситуативного лидерства, при котором каждый член группы может выступить её лидером для решения конкретной ситуации, так как у него есть те качества и умения, которые для этого необходимы.Диагностика коммуникативных умений и лидерских способностей позволяет не только определить имеющийся уровень данных характеристик у индивида, но и своевременно подойти к их развитию, ведь как коммуникативные, так и лидерские качества формируются в процессе жизнедеятельности человека, поэтому их можно и нужно воспитывать и совершенствовать, чтобы быть успешным в современном мире.Список использованных источниковАйвазян О.О. Коммуникация и речь // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. 2012. №3 (103). С.123-127Андриянченко Е.Г. Анализ методов изучения неформального лидерства в отечественной социальной психологии // Вестник ГУУ. 2012. №10-1. С.260-264Беспалов Д.В. Проблемы психологического исследования лидерства в малых группах // Научный журнал КубГАУ - 2013. №92. С.1384-1402Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие / М: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. 576 с.Конышева Л.Н. Лидерские качества личности и условия их формирования: историкопедагогический аспект // Сибирский педагогический журнал. 2007. №15. С.82-90Левченко В.В., Соколова Е.А. Методологические подходы к изучению феномена «Лидерство» // Известия Самарского научного центра РАН. 2014. №2-3. С.565-569ЛогвиновИ.Н. Основные тенденции в изучении феномена лидерства в современной отечественной психологии // Научный журнал КубГАУ - 2014. №97. С.1343-1366 Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. — 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. — Кн. 3: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. — 640 с.Павлова А.П. Организационная культура и лидерство // Вестник АГТУ. 2008. №4. С.101-106Смирнова Е.А. Роль формирования коммуникативных умений в профессиональной подготовке будущих специалистов // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2007. №30. С.89-96 Тищенко В. А. Коммуникативные умения: к вопросу классификации // КПЖ. 2008. №2. С.15-22Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М. 2002. 339 с.