Человеческий фактор в конфликте. Типы конфликтных личностей.

Типы конфликтов можно классифицировать как: Подлинный (истинный) - это конфликт который возник на основании реальных проблем;Случайный – этот конфликт возникает при возникших спонтанно обстоятельствах;Смещенный – этот конфликт решается не как вопрос лежащий на поверхности, а как некая завуалированная проблема;Неверный – этот конфликт возникает при невнимательности или недопонимании одной из сторон;Латентный – это конфликт, который не переходит в открытое противостояние, но существует в неявном виде;Ложный – этот конфликт происходит из-за эмоциональной напряжённости сторон;Также ещё можно привести классификацию конфликтов на основе потребностей субъектов взаимодействия (по А.И. Шилову):ПотребностиОбъект удовлетворения потребностиТип конфликтаМатериальные Ресурсы Ресурсный конфликтСоциальные Статус в группе, роль в межличностных отношенияхСтатусно-ролевой конфликтДуховныеИдея, норма, принципКонфликт идей, норм, принциповФункции конфликтов могут быть положительными, например, в ходе конфликта разрешится острый вопрос или исчезнет проблема. Так же конфликты могут выполнять и отрицательные функции, такие как создание сильного эмоционального напряжения в коллективе, возникновение насилия и т.д.Завершающим этапом в процессе конфликта является его разрешение (приложение № 3).Выделяют следующие формы завершения конфликта:1. Урегулирование конфликта;Заключается в поиске компромисса, благодаря которому будут, так или иначе удовлетворены интересы сторон.2. Разрешение конфликта;Предполагает активное участие обеих сторон в решении вопросов конфликта и устранению причин возникновения, для его закрытия.3. Затухание конфликта;Явная форма конфликта сменяется скрытой. Основные вопросы конфликта остаютсянеразрешенными, однако, противодействие временно прекращается.4. Устранение конфликта;Происходит давление, под которым уничтожаются основные структурные элементыконфликта;5. Перерастание в другой конфликт;Меняется объект конфликта, открывается новое противоречие.В современном мире огромное разнообразие конфликтов, что следует из перечисленной классификации. Для их разрешения личности важно уметь быстро и адекватно реагировать на конфликтную ситуацию, а главное – это желание обеих сторон свести конфликт как можно скорее к примирению.ЗаключениеДовольно широкий круг вопросов охватывает on теория on конфликтов. on Важную on проблему on составляют on и on вопросы on типологии, on классификации on конфликтов, on выявление on их on функциональной on роли on в on жизни on общества. on Можно on сказать, on что on конфликт on это on всегда on взаимодействие on людей. on Выделяют on в on зависимости on от on масштабности on этого on взаимодействия on психологический, on социологический, on политологический on и on геополитический on уровни on рассмотрения on конфликтов.Все on кто on участвуют on в on конфликте, on имеют on различия on по on своим on целям, on ролям on и on значениям. on Среди on участников on конфликта on можно on выделить: on противоборствующие on стороны, on подстрекателей, on пособников, on организаторов, on посредников on и on судей. on Самое on важное on значение on в on конфликте on принадлежит on противоборствующим on сторонам. on Много on субъективных on фактороввлияют on на on поведение on участника on конфликта:-on аналитическаяon деятельность;- эмоции on и on чувства;-oопыт;on ------------ - - on мотивацииon. on Они on же on и on определяют on восприятие on конфликта on и on степень on искажения on восприятия.Несмотря on на on сложность, on существует on реальная on возможность on прогнозирования on поведения on участников on конфликта, on поскольку on поведение on человека on характеризуется on некоторыми on закономерностями. on Каждыйon человекon наon протяженииon своейon жизниon неоднократноon сталкиваетсяon сon конфликтамиon разногоon рода,on оченьon важнымon являетсяon знаниеon сущностиon конфликта, on правил on поведения on участниковon конфликта on в on экономической, on политической,on культурной on областях. on Это on позволит on эффективнееon ориентироватьсяon вon окружающейon социальнойon среде,on создастon основуon дляon ееon управления.on Реальнымon иon объективным on проявлением on противоречийon является on конфликт, on существующий on постоянно on в on жизни on людей. on Такon какon безon противоречийon и,on следовательно,on безon конфликтовon невозможноon развитиеon ниon отдельногоon человека,on ниon группon людей,on ниon обществаon вon целом.on Острой on фазой on разрешенияon противоречийon черезon реальныеon действия on людей on является on конфликт. on Можноon отнести on к on межперсональным on внешнимon конфликтамon большинство on конфликтов,on которыеon проявляютсяon вon прямомon столкновенииon интересов,on мненийon иon оценок, on ценностей on взаимодействующих on людей on и on развивающимсяon благодаря on наличию on противоречивых on желанийon иon мотивацийon самойon личности.on Вon последнемon случаеon конфликтon выглядитon какon борьбаon мотивов,on осложняющихon принятиеon однозначныхon решений.on Вon поведенииon этоon можетon проявлятьсяon какon нерешительностьon иon колебанияon перед on началом on конкретныхon действий.on Отражение on в on жизни on взрослого on человека on неудачноon решенныхon внешнихon конфликтовon ребенкаon это on внутренние on конфликты.on Взрослея,on человекon набираетon определенноеon числоon конкретныхon внутреннихon конфликтов, on которые on им on не on осознаются.on Этоon создаетon фундаментon дляon разнообразныхon внутреннихon противоречий.on Таким on образом on внутренниеon конфликтыon личности on лежатon вon основеon внешнихon конфликтовon иon определяютon стильon поведенияon человекаon вon конфликтнойon ситуации.OnОпределенныйon набор on тактик on поведения on в on конфликтнойon ситуацииon имеетon каждыйon человек.on Соответственно on определенную on специфику on степени on конфликтностиon придаетon характерon самооценкиon человека:on внешниеon иon внутренниеon конфликтыon порождаетon неадекватнаяon самооценка.on Конфликтon представляетon собойon явление,on котороеon играетon особуюon рольon вon психическойon жизниon людейon вon жизниon обществаon вon целом.on Следуетon отметить,on чтоon конфликтon явлениеon сложноеon иon неоднозначное,on котороеon одновременноon можетon относитьсяon кon различнымon типамon конфликтов.Список используемой литературыАйрапетян М.В. Типология конфликтов// Материалы международной научно-практической конференции: в 4 частях , 2016. –С. 12-13.Алейников А.В., Стребков А.И. Конфликтология для XXI века//журнал «Гуманитарные науки: теория и методология», №2, 2008. –С.112-121.Анцупов А. Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд., перераб./ А. Я. Анцупов, С. В. Баклановский. — СПб.: Питер, 2009. — 304 с.: ил.Васянина О.Л. Конфликт как социально-психологическоеявление// журнал«Актуальные проблемы гуманитарных и социально-экономических наук»: спец. Выпуск, 2016. –С. 16-17.Ворожейкин И.Е. Конфликтология: Учебник./ И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 240 с.Давлетчина С.Б. Конфликтология. Учебное пособие по элективному курсу для студентов заочной формы обучения/С.Б. Давлетчина. – Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2005. – 174с.Жуйкова Т.Н. Социальный конфликт как предмет научного исследования// Вестник Воронежского института МВД России, № 4, 2007. –С. 62-68.Караваева Т.А. Психологическая характеристика портрета конфликтной личности//журнал «Психопедагогика в правоохранительных органах», № 1(32). 2008. –С.34-41.Корчагина Н.Г. Роль самооценки и мотивации в развитии конфликтной личности// Вестник ПСТГУ IV: Педагогика. Психология, Вып. 2(9),2008.- С. 141–149.Лымарь Н.Г. Конструктивное управление конфликтом// Омский научный вестник «Психолого-педагогические науки», № 1, 2007. –С. 103-106.Монина О.В. Современная конфликтология: пути содействия развитию демократии, культуры мира и согласия// журнал «Философия и общество», № 2, 2005. –С.177-183.Плехова В.В. Формирование конструктивных способов реагирования в конфликтных ситуациях// Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области, №1(4), 2014. – С.74-79.Сунами А.Н. Конфликтология ответственности//Вестник Санкт-Петербурского университета, сер.17, вып.3, 2013. –С. 50-57.Цыбульская М.В. Конфликтология: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики./М.В. Цыбульская. – М., 2007. – 150 с.Цветков В.Л., Божко Н.В. Конфликт как неотъемлемая часть жизнедеятельности ОВД// журнал «Психопедагогика в правоохранительных органах», № 1(40), 2010. –С. 51-54. Щербина В.Н. Диалогичность культуры: конфликт в обществе или общество в конфликте?/журнал «Вопросы социальной истории», том 9, 2017. –С.184-193.Приложение № 1. Основные стратегии поведения в конфликтеПриложение № 2. Типы конфликтных личностейПриложение № 3. Условия разрешения конфликтов