Визитная карточка в деловом общении.
Заказать уникальный реферат- 15 15 страниц
- 7 + 7 источников
- Добавлена 02.04.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
1 Функции и виды визитных карточек в деловом общении 4
2 Особенности использования и требования к оформлению визитных карточек 9
Заключение 14
Список использованных источников 15
Желательно, чтобы компания считала необходимым заказать для секретаря специальную визитку, в представительской и организаторской работе которого она будет очень полезна.
При вручении визитной карточки вслух произносят свою фамилию, при получении -- фамилию вручающего. Это необходимо во избежание неправильного произношения.
При вручении визитных карточек принято обмениваться легкими поклонами. Представителям ближневосточных стран карточку вручать принято правой рукой, в странах Азии, в том числе в Японии - обеими руками. Визитные карточки принимают обеими руками или правой рукой.
Если деловой человек, находясь в другом городе или стране, хочет быть представленным какому-либо лицу, он может воспользоваться своей карточкой и карточкой другого делового человека (бизнесмена, консула, посла), который знаком хорошо с тем, с кем этот человек желает познакомиться. В таком случае свою карточку и карточку посредника с надписью р.р. отправляют по почте или отвозят самостоятельно в офис. Инициатору знакомства отправляют положительный ответ на его послание по указанному им адресу визитной карточкой без надписей. После этого можно сделать звонок и договориться о встрече.
Как правило, визитная карточка представляет собой прямоугольный кусок белого неплотного картона хорошего качества, на котором типографским способом красиво и четко отпечатаны фамилия, имя и (как правило) отчество наряду с другими сведениями, которые хочется о себе сообщить.
Отчетливых правил в отношении размеров визитных карточек нет, однако у мужчин обычно они могут быть немного больше, чем у женщин – в среднем около 90 х 50 мм и 80 х 40 мм. Визитная карточка молодой девушки может быть еще меньше - как правило, 70 х 35 мм. Необходимо подумать о том, чтобы карточка имела стандартный размер, и ее не пришлось подрезать или подгибать.
Общим требованием к шрифту визитных карточек является то, что он должен быть легко читаем. Имя выделяется, как правило, легко читаемым полужирным шрифтом несколько большего размера. Не рекомендуется пользоваться сложными готическими или декоративными шрифтами. Следует проявлять осторожность с использованием курсивного начертания шрифтов, в особенности если фамилия труднопроизносимая или редкая или же идет речь о карточке на иностранном языке.
Как правило, визитная карточка должна иметь черный текст на белом фоне, напечатанный поперек карточки без каких-либо завитушек или рамок.
Предпочтительней сосредоточиться на выборе хорошего качества бумаги, которая может быть слегка тонирована, обладать сатинированной поверхностью. Следует избегать и глянцевой поверхности карточек. Необычные и цветные карточки остаются пока уделом типографов, художников, а также рекламных агентов, работников служб сервиса и коммивояжеров.
Если на визитке имеется логотип, цвета его должны быть идеально соблюдены. Это же относится к выбору шрифтов и общему стилевому оформлению. Различающиеся логотипы у различных сотрудников компании или на различных визитках одного человека, отпечатанные через некоторый промежуток во времени, явно не будут служить укреплению имиджа компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, следует сделать ряд выводов по рассмотренной теме.
Визитная карточка – это не просто допустимая, а даже неотъемлемая часть «саморекламной» кампании любого делового человека.
Любая визитная карточка, оставшаяся у собеседника, у него создает ассоциацию с ее владельцем. Поэтому она должна быть сделана таким образом, чтобы вызывать положительные эмоции у того, кто на нее смотрит. Визитка должна быть содержательной, иными словами, доносить лаконичную и ясную информацию о своем владельце. Дизайн визитки связан напрямую с родом деятельности компании, которую ее владелец представляет. Если идет речь о крупном банке или крупной производственной компании, то визитки стоит выдерживать в консервативном стиле.
Для того, чтобы впечатление было наиболее сильным и надолго закрепилось, кроме использования описанных в работе приемов требуется не так и много — хозяин карточки должен просто быть профессионалом в своем деле, человеком образованным и приятным во всех отношениях.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / М.Б. Жернакова, И.А. Румянцева. - М.: Юрайт, 2014. - 384 с.
Коваленко М.Ю., Коваленко В.А. Деловые коммуникации / М.Ю. Коваленко, В.А. Коваленко. - М.: Юрайт, 2013. - 480 с.
Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет / И.Н. Кузнецов. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2014.-431 с.
Лаундес Л. Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций / Л. Лаундес. - М.: Добрая книга, 2016. - 384 c.
Медведева Г.П. Деловая культура / Г.П. Медведева. - М.: Академия, 2012. - 272 с.
Самохвалова А.Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций / А.Г. Самохвалова. - М.: Речь, 2012. - 336 с.
Этика и служебный этикет. Учебник. / Под ред. В.Я. Кикотя. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 559 c.
Коваленко М.Ю., Коваленко В.А. Деловые коммуникации / М.Ю. Коваленко, В.А. Коваленко. - М.: Юрайт, 2013. – С. 176.
Лаундес Л. Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций / Л. Лаундес. - М.: Добрая книга, 2016. – С. 184.
Самохвалова А.Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций / А.Г. Самохвалова. - М.: Речь, 2012. –С. 153.
Этика и служебный этикет. Учебник. / Под ред. В.Я. Кикотя. - М.: ЮНИТИ, 2015. – С. 374.
Медведева Г.П. Деловая культура / Г.П. Медведева. - М.: Академия, 2012. – С. 182.
Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / М.Б. Жернакова, И.А. Румянцева. - М.: Юрайт, 2014. – С. 213.
Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2014.-С. 256.
2
15
2
1. Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / М.Б. Жернакова, И.А. Румянцева. - М.: Юрайт, 2014. - 384 с.
2. Коваленко М.Ю., Коваленко В.А. Деловые коммуникации / М.Ю. Коваленко, В.А. Коваленко. - М.: Юрайт, 2013. - 480 с.
3. Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет / И.Н. Кузнецов. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2014.-431 с.
4. Лаундес Л. Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций / Л. Лаундес. - М.: Добрая книга, 2016. - 384 c.
5. Медведева Г.П. Деловая культура / Г.П. Медведева. - М.: Академия, 2012. - 272 с.
6. Самохвалова А.Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций / А.Г. Самохвалова. - М.: Речь, 2012. - 336 с.
7. Этика и служебный этикет. Учебник. / Под ред. В.Я. Кикотя. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 559 c.
Вопрос-ответ:
Какие функции выполняет визитная карточка в деловом общении?
Визитная карточка выполняет несколько функций в деловом общении. Она служит средством представления и идентификации в бизнес-среде. Также она может содержать основные контактные данные, которые удобно передавать партнерам или потенциальным клиентам. Визитная карточка также может выступать в качестве рекламного средства, на котором можно разместить логотип или слоган компании. Она также может использоваться как вспомогательный элемент в коммуникации и устанавливать первый контакт с возможными партнерами или клиентами.
Какие виды визитных карточек существуют в деловом общении?
Визитные карточки в деловом общении могут быть различных видов. Некоторые из них включают стандартные бумажные карточки, электронные карточки в формате vCard, магнитные карточки, пластиковые карточки и другие. Каждый вид карточки имеет свои особенности и преимущества. Например, электронная визитная карточка может быть легко передана через электронную почту или мессенджеры, а пластиковая карточка может быть более долговечной и выглядеть более профессионально.
Какие требования к оформлению визитных карточек существуют в деловом общении?
Оформление визитных карточек в деловом общении подкрепляется некоторыми требованиями. Кроме основных контактных данных, таких как имя, фамилия, компания и контактная информация, визитная карточка может содержать логотип или слоган компании, что помогает ее запомнить. Дизайн карточки должен быть профессиональным, с учетом цветовой гаммы и типографики. Также не стоит забывать о выборе качественного материала для изготовления карточки, чтобы она выглядела надежной и долговечной.
Какая визитная карточка может быть полезной для секретаря в организаторской работе?
Секретарю в организаторской работе может быть полезна специальная визитная карточка, которая будет содержать его имя, фамилию, должность и контактные данные. Это поможет ему легче устанавливать контакты и передавать свои данные партнерам или клиентам. Такая визитная карточка также может содержать логотип или название компании, к которой секретарь относится, что поможет установить связь с компанией и профессионально выглядеть.
Для чего нужна визитная карточка в деловом общении?
Визитная карточка выполняет ряд функций в деловом общении. Она служит визуальным представлением компании или человека, позволяет установить контакт и обменяться контактной информацией, а также создает впечатление о профессионализме и серьезности бизнеса. Кроме того, визитная карточка удобна для быстрого запоминания данных о контакте.
Какие виды визитных карточек существуют в деловом общении?
Существуют различные виды визитных карточек в деловом общении. Это могут быть стандартные карточки с базовой информацией о компании и контактных данных, карточки с QR-кодами для быстрого сканирования информации с помощью мобильных устройств, электронные визитки, которые можно отправлять по электронной почте или с помощью специальных приложений, а также нестандартные карточки, выполненные в необычной форме или из необычных материалов.
Какие требования к оформлению визитных карточек в деловом общении?
Оформление визитных карточек в деловом общении должно соответствовать определенным требованиям. Во-первых, она должна содержать основные контактные данные, такие как имя, фамилия, должность, имя компании, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Во-вторых, дизайн карточки должен быть лаконичным и профессиональным. Важно выбирать сочетание шрифтов, цветов и изображений, отражающих стиль и ценности компании.
Какие особенности использования визитных карточек в деловом общении?
Визитные карточки в деловом общении имеют свои особенности использования. Важно иметь достаточное количество карточек при себе, чтобы всегда быть готовым поделиться своими контактными данными. Карточку следует вручать перед началом или в конце бизнес-встречи, а также при знакомстве с новыми людьми. При вручении карточки принято называть свою фамилию, а при получении - фамилию собеседника. Это поможет установить связь между именами и запомнить контактные данные.
Для чего нужна визитная карточка в деловом общении?
Визитная карточка в деловом общении выполняет несколько функций. Прежде всего, она является своеобразным идентификатором, который позволяет представиться и передать свои контактные данные. Визитка также может содержать информацию о должности, компании и занимаемой позиции, что помогает создать первое впечатление о владельце карточки. Кроме того, визитная карточка может быть важным инструментом в организационной работе, использоваться для установления связей и контактов. Она также может служить рекламой компании и помогать укрепить ее бренд.
Какие существуют виды визитных карточек в деловом общении?
Визитные карточки в деловом общении могут различаться по формату, материалу, дизайну и содержанию. В зависимости от формата они могут быть стандартного размера или карманными, иметь вертикальную или горизонтальную ориентацию. По материалу они могут быть изготовлены из бумаги, картоне, пластика, металла и даже кожи. Дизайн визитной карточки может быть официальным или креативным, включать логотип компании, цветовую схему и другие элементы. По содержанию они могут включать имя и фамилию, контактные данные, информацию о должности и компании.
Какие требования существуют к оформлению визитных карточек?
Оформление визитных карточек в деловом общении должно соответствовать определенным требованиям. Карточка должна быть четкой и информативной, содержать достаточно контактных данных для установления связи. Текст и элементы дизайна должны быть читабельными, иметь достаточный контраст для удобства чтения. Важно также учитывать статус и особенности компании при выборе дизайна и материала визитной карточки. Помимо этого, карточка должна быть удобного формата для хранения и передачи, не слишком большой и не слишком маленькой.