Изучение мотиваций потребителя как важнейший элемент маркетинговой деятельности
Заказать уникальное эссе- 7 7 страниц
- 0 + 0 источников
- Добавлена 05.05.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Таким образом,определено что человеком движет мотив, а характер его мотива напрямую зависит от восприятия ситуации этим человеком.Восприятие – это процесс выбора, организации и интерпретации человеком поступающего потока информации и создание важной для него картины мира.В определении мотива и восприятия необходимо ответить на вопрос о том почему люди различно воспринимают одну и ту же ситуацию? Данное различие находит оправдание в том, что индивидуальное восприятие осуществляется на основе избирательного внимания, искажения и запоминания. В итоге очень часто потребитель не способен увидеть или услышать сигналы, посылаемые ему производителем. По данной причине разрабатывая маркетинговую стратегию компании необходимо принимать во внимание все три процесса восприятия.Избирательное внимание. Ежедневно люди оказываются подвержены воздействию большого количества раздражителей и, так как психика человека не способна отреагировать на весь комплекс все раздражителей, то их большая часть оказывается отсеяна. Данный процесс называют избирательным вниманием. Маркетологам необходимо определить необходимые раздражители, которые будут замечены потребителем.Существует три основных типа раздражителей:вынужденные (потребные), это раздражители оказывающие влияние на имеющиеся в данный момент потребностиожидаемыезначительно выделяющиеся в общем ряду.Избирательное искажение. Данный подход не дает производителю уверенности в том, что обращение воспринимается потребителем в той мере в которой хотелось бы производителю. Люди склонны к трансформации информации, склонны переформатировать ее в более личную, отражая убеждения. Избирательное искажение остается неподвластным производителю.Избирательное запоминание - ϶ᴛᴏ форма восприятия, согласно которой люди склонны к запоминанию информации, поддерживающей убеждения и отношения. Данные подход объясняет причину по которой производители добавляют в рекламу определенные театрализованные эффекты, а также повторы.Таким образом, подводя итог можно сделать вывод о том, что в целях эффективной реализации маркетинговой стратегии важно учитывать почему (мотивы), и как (процесс покупки) потребитель принимает решение о потреблении продукта и приобретении товара.Исключительно важным элементом исследований данного процесса выступает маркетинговое понимание сущности.Процесс покупки - это сложный механизм продвижения товара или услуги к потребителю с момента появления в его сознании информации о потребности в данном товаре до момента реализации анализа произведенной покупки.Основной движущей силой индивида выступает чувство неудовлетворенности и беспокойства. Как раз это чувство способствует развитию формы деятельности направленной на удовлетворение потребностей.
Вопрос-ответ:
Какие мотивации двигают потребителя в маркетинговой деятельности?
Мотивации потребителей в маркетинговой деятельности могут быть разнообразными и зависят от их индивидуальных потребностей. Некоторые основные мотивации включают экономию денег, получение удовольствия, повышение статуса, удовлетворение базовых потребностей и т.д.
Как мотив потребителя связан с его восприятием ситуации?
Мотив потребителя напрямую влияет на его восприятие ситуации. Восприятие - это процесс выбора, организации и интерпретации поступающей информации. Если у человека есть мотивация в определенной ситуации, он будет воспринимать информацию так, чтобы поддержать эту мотивацию.
Почему люди могут по-разному воспринимать одну и ту же ситуацию?
Восприятие ситуации может различаться у людей из-за различных мотиваций, предпочтений, опыта и других факторов. Каждый человек имеет свои уникальные характеристики и фильтры восприятия, которые влияют на его восприятие и интерпретацию информации.
Как восприятие влияет на создание картины мира для потребителя?
Восприятие играет важную роль в создании картины мира для потребителя. Оно помогает человеку организовать и интерпретировать поступающую информацию, чтобы создать смысловую картину своего окружения. Картина мира потребителя влияет на его предпочтения, решения и поведение в сфере потребления.
Какая связь между мотивом и характером мотива потребителя?
Характер мотива потребителя определяет его природу или основу. Он может быть связан с удовлетворением определенных потребностей, достижением конкретных целей или иными факторами. Мотивация потребителя может быть также субъективной и зависеть от личных предпочтений и ценностей.
Зачем изучать мотивацию потребителя в маркетинге?
Изучение мотиваций потребителя является важнейшим элементом маркетинговой деятельности, так как позволяет понять, что движет покупателем к приобретению определенного товара или услуги. Зная мотивацию потребителя, маркетологи могут разработать эффективные стратегии продвижения и коммуникации, которые будут призывать именно эту целевую аудиторию.
Что является основой мотивации потребителя?
Основой мотивации потребителя является его восприятие ситуации и окружающего мира. Каждый человек воспринимает окружающую реальность по-своему, и именно этот индивидуальный образ мира определяет его мотивации. Например, один человек может быть мотивирован экономией и выбирать товары с самой низкой ценой, в то время как другой может быть мотивирован статусом и предпочитать дорогие бренды.
Какие факторы влияют на восприятие и мотивов потребителя?
Восприятие и мотивы потребителя зависят от множества факторов. Важными из них являются индивидуальные характеристики человека, его ценности, образ жизни, социальное окружение, опыт и образование. Все эти факторы формируют уникальную картину мира у каждого человека и определяют его мотивации и восприятие.
Почему люди по-разному воспринимают одну и ту же ситуацию?
Различие в восприятии одной и той же ситуации у разных людей обусловлено их индивидуальными характеристиками и уникальными картинами мира. Каждый человек имеет свой набор ценностей, опыт и образ жизни, которые влияют на то, как он интерпретирует и оценивает окружающую реальность. Поэтому, одна ситуация может вызывать разные мотивации и реакции у разных людей.