Роль руководителя в формировании внутренних коммуникаций организации
Заказать уникальное эссе- 7 7 страниц
- 4 + 4 источника
- Добавлена 17.07.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Следует отметить, что внутри организации наряду с формальными коммуникативными процессами, призванными обеспечить реализацию управленческой функции и эффективную работу организации в целом, существуют и неформальные коммуникации. Неформальные коммуникации реализуются как через каналы формальных коммуникаций, так и посредством следующих способов: - через неформальные связи между сотрудниками;- через неформальные связи между руководителями и подчиненными;- через неформальные связи между руководителем и внешней средой.В целом, подводя итоги проведенному исследованию, можно отметить, что культура российского менеджмента находится в стадии формирования, и для нее характерно стремление к некоторым западным образцам, в том числе ориентация на западный индивидуализм при одновременном сохранении групповых ценностей. Развитию коммуникации способствуют такие факторы как: - корпоративная философия,- общее видение целей и задач компании,- выработка приемлемых норм поведения в группе и другие.Задача менеджера как раз и заключается в разработке и поддержании данных факторов, грамотном использовании информации, управлении коммуникациями внутри организации, в том числе создании правильного и эффективного коммуникативного пространства.Конечно, необходимо учитывать персональные особенности каждого работника, уметь использовать и направлять инициативность персонала в нужное для организации русло, грамотно внедрять индивидуальные возможности в групповую работу, в создание корпоративного стиля и оптимальную систему взаимодействия в организации. Список использованной литературыАндреева, И. Н., Психология управления : учеб.-метод. комплекс для студ. спец. 1-26 02 02 «Менеджмент» / И. Н. Андреева. - Новополоцк : ПГУ, 2007. - 228 с.Верховцева К. А. Роль коммуникаций в управлении изменениями // Молодой ученый. — 2016. — №3. — С. 489-491. — URL https://moluch.ru/archive/107/25734/ (дата обращения: 13.06.2018).Калыпин Г.Ю., Ланковская Е.К. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. 2016. №11-1 (16). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-vnutrennih-kommunikatsiy-v-praktike-otechestvennogo-i-zarubezhnogo-menedzhmenta (дата обращения: 13.06.2018).Капустин С. Коммуникативная функция руководителя. // Кадровик. Кадровый менеджмент. № 8. 2011.
2. Верховцева К. А. Роль коммуникаций в управлении изменениями // Молодой ученый. — 2016. — №3. — С. 489-491. — URL https://moluch.ru/archive/107/25734/ (дата обращения: 13.06.2018).
3. Калыпин Г.Ю., Ланковская Е.К. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. 2016. №11-1 (16). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-vnutrennih-kommunikatsiy-v-praktike-otechestvennogo-i-zarubezhnogo-menedzhmenta (дата обращения: 13.06.2018).
4. Капустин С. Коммуникативная функция руководителя. // Кадровик. Кадровый менеджмент. № 8. 2011.
Вопрос-ответ:
Какую роль играет руководитель в формировании внутренних коммуникаций организации?
Руководитель играет важную роль в формировании внутренних коммуникаций организации. Он должен создать благоприятную атмосферу для обмена информацией, установить открытую и прозрачную систему коммуникаций, а также стимулировать активное участие сотрудников в коммуникационных процессах. Руководитель должен быть примером для подчиненных в отношении коммуникаций, чтобы они могли увидеть важность эффективных внутренних коммуникаций и следовать его примеру.
Какие виды коммуникаций существуют внутри организации?
Внутри организации существуют как формальные, так и неформальные коммуникации. Формальные коммуникации выполняют функцию обеспечения реализации управленческой функции и эффективной работы организации в целом. Неформальные коммуникации осуществляются как через каналы формальных коммуникаций, так и через неформальные связи между сотрудниками.
Какими способами осуществляются неформальные коммуникации внутри организации?
Неформальные коммуникации внутри организации осуществляются через неформальные связи между сотрудниками. Это может быть общение внутри рабочих групп, коллективных обедов, кофе-пауз или неформальных встреч. Также неформальные коммуникации могут происходить через различные каналы общения, такие как электронная почта, социальные сети и мессенджеры.
Какую роль играют неформальные коммуникации внутри организации?
Неформальные коммуникации имеют важное значение внутри организации. Они способствуют установлению более тесных связей между сотрудниками, улучшению внутреннего климата и созданию доверительных отношений. Неформальные коммуникации также позволяют распространять информацию быстрее и эффективнее, так как они основаны на личных контактах и неформальных каналах общения.
Какую роль играет руководитель в формировании внутренних коммуникаций организации?
Руководитель играет ключевую роль в формировании внутренних коммуникаций организации. Он должен обеспечить эффективную передачу информации между сотрудниками, создать атмосферу доверия и открытости, а также развить культуру коммуникаций внутри коллектива.
Какие коммуникационные процессы существуют в организациях?
В организациях существуют как формальные, так и неформальные коммуникационные процессы. Формальные коммуникации осуществляются через официальные каналы, установленные в организации, и предназначены для передачи служебной информации. Неформальные коммуникации возникают между сотрудниками самостоятельно и основываются на их неофициальных отношениях.
Какие способы существуют для осуществления неформальных коммуникаций в организации?
Неформальные коммуникации в организации могут осуществляться через неформальные связи между сотрудниками. Это могут быть неофициальные встречи, беседы за чашкой кофе, общение во время перерывов и т.д. Также неформальные коммуникации могут осуществляться через неформальные связи между руководителями разных уровней.
Как руководитель может влиять на развитие внутренних коммуникаций в организации?
Руководитель может влиять на развитие внутренних коммуникаций в организации путем создания благоприятной атмосферы для коммуникаций, установления прозрачных и открытых отношений с сотрудниками, стимулирования сотрудников к активному обмену информацией и идеями, проведения тренингов и семинаров по развитию коммуникационных навыков и т.д. Руководитель должен быть примером эффективной коммуникации для коллектива.