Конкурентные стратегии международных Интернет-компаний на примере Amazon, Facebook и Google

Facebook занимает вторую строчку мирового рейтинга популярности Alexa, уступая лишь поисковому гиганту Google. При этом в каждой третьей стране мира Facebook популярнее, чем Google. Основу выручки Facebook (85-89%) составляет онлайн-реклама. На Facebook пользователи тратят большую часть своего времени в интернете, на проект приходится большая доля всей «экономики внимания» интернета. Вторым основным источником дохода Facebook являются онлайн-платежи пользователей игр и социальных сервисов. Влияние Facebook на общество столь велико, что правительства многих стран мира выделили щедрые гранты университетам и исследовательским компаниям для изучения социальных графов, распространения информации в социальных сетях, сетевых сообществ. Facebook породил целую индустрию продвижения в социальных сетях (SMM, или SocialMediaMarketing).2017 год стал переломным дляFacebook. Компания укрепилась в тройке крупнейших медийных игроков, попыталась сделать первые шаги на традиционные рынки и подготовилась к штурму ещё не созданных — виртуальной и дополненной реальности.Развитие новых направлениеНачав с текстово-графической информации, сейчас Google (YouTube), Amazon, Facebookпостепенно выходят на поляну аудио и видео контента. Например, «социальная сеть Facebook в середине 2017 года анонсировала запуск ресурса под названием Watch. Новая платформа напоминает YouTube: пользователи смогут публиковать свои ролики, просматривать чужое видео, профессиональные шоу. В производство оригинального контента инвестируют и другие онлайн-сервисы, поскольку видят успешный опыт западных интернет-компаний. 2018 год является в этом смысле знаковым, поскольку впервые стриминговые сервисы Amazon получили престижнейшую награду «Оскар» за свой контент».ТакжеAmazon, Apple, Facebook, Google и др. «также начинают инвестировать в финансовый сектор. Amazon стал выдавать кредиты для малого и среднего бизнеса. Facebook интегрирует индивидуальные платежи PayPal в свой мессенджер, Google предлагает приложения GoogleWallet и AndroidPay, представляющие собой удобный и безопасный мобильный платежный сервис с использованием технологии беспроводной передачи данных малого радиуса (NFC)».ЗаключениеВ заключении можно сделать вывод, что конкурентные стратегии анализируемых компаний формируются в условиях цифровой экономики.Корпорации Amazon за 20 лет, начав с небольшого книжного интернет-магазина, удалось стать крупнейшим мировым онлайн-поставщиком печатных изданий, а в дальнейшем и крупным интернет-супермаркетом. Компания Facebook на сегодняшний день выстроила экосистему, которая включает более девяти миллионов приложений и услуг, позволяющих реализовать любые персональные потребности. Компания Google также на базе своих платформ значительно расширяет возможности каждого пользователя.Для компаний Amazon, Facebook и Google общим является полный отказ от использования традиционных управленческих стратегий. На сегодняшний день анализируемые компании придерживаются стратегии дифференциации продукции и услуг, обеспечивая уникальность и более высокую ценность (по сравнению с конкурентами) продуктов и услуг для своих клиентов с точки зрения уровня качества, наличия его особых характеристик, методов сбыта, послепродажного обслуживания.Анализируемые компании всегда в поиске и реализации новых инновационных решений, стремительно выводя их на страновой или мировой рынки и в дальнейшем формируя новые продуктовые и сервисные ниши.СписокисточниковКак меняется телевидение благодаря интернет-среде// https://adview.ru/cat_tv/cat_articles-ru/kak-menyaetsya-televidenie-blagodarya-internet-srede-vzglyad-so-storony-texnologij/Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Келлер; 14-е издание. СПб.: Питер, 2015. – 816 с. Отечественный и зарубежный опыт привлечения инвестиций в сферу информационных технологий// Вестник Московского университета имени С. Ю. Витте. Серия 1. Экономика и управление. - № 1 (24). - 2018. – С. 21-27.Семёнов И.В. Ориентированное на рынок стратегическое мышление: вызовы нового тысячелетия / И.В. Семёнов // Актуальные проблемы управления – 2017 [Текст] : материалы 22-й Международной научнопрактической конференции. Вып. 1 / Государственный университет управления. – М. : Издательский дом ГУУ, 2017. – С. 151-155. 5. Семёнов И.В. Система создания потребительской ценности: от Портера к Остервальдеру? / И.В. Семёнов // Актуальные проблемы управления – 2015 [Текст] : материалы 20-й Международной научнопрактической конференции. Вып. 4 / Государственный университет управления.– М. : Издательский дом ГУУ, 2015. – С. 202-206. Государственный университет управления, 4-5 декабря 2017 г. 119 6. Семёнов И.В. Стратегический маркетинг и система создания потребительской ценности в условиях перехода к экономике знаний / И.В. Семенов // Вестник университета (Государственный университет управления). – 2017. – № 2. – С. 95-102. Шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая экономика [Текст] : материалы 1-й Международной научно-практической конференции. Вып. 4 / Государственный университет управления. – М. : Издательский дом ГУУ, 2017. − 335 с.Chart: Here’s How 5 Tech Giants Make Their Billions [Электронныйресурс] // Visual Capitalist – режимдоступа: http :// www. visualcapitalist. Com/ chart- 5- tech- giants- make- billions/2016 AmazonAnnualReport [Электронныйресурс]. – Режимдоступа : http://eproxymaterials.com/interactive/amzn2016/Chen L. An empirical analysis of algorithmic pricing on Amazon Marketplace / L. Chen, A. Mislove, C. Wilson // Proceedings of the 25th International Conference on WWW, Montréal, Québec, Canada. April 11-15, 2016. – USA, New York, NY: ACM, 2016. – P. 1339–1349.Ward M. J. Physical Store Online Shopping Control. Patent US9665881 B1, 2017. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://goo.gl/hCA5sj