Социология конфликта

Человек, который находится в центре определенной сети, получает некоторую возможность в большей степени эффективно получать и транслировать достаточно структурированную информацию. Но в процессе выполнения заданий в условиях относительной неопределенности эффективность структур централизованного плана достаточно резко снижается. В случае, когда большая часть информации транслируется в центр, менеджер (определенная управляющая группа) может буквально «потонуть» в информационных потоках данных,ив общем то не имеет нормальной возможности грамотно отреагировать на спонтанные проблемы, при том что «периферийные» сотрудники ожидают его решений. Вследствие этого для рассматриваемой ситуации в основном целесообразна форма так называемой коммуникативной «паутины», при которой сотрудники при определенных обстоятельствах могут обратиться и в центр, и к собственным коллегам.Ученые (Л.Г. Бузунова,Ю. М. Жуков, А. П. Прохоров) отмечают, что для того, чтобы определить, каким собственно образом в жизни конкретной организации сотрудники получают информацию, дающую им определенную возможность качественно выполнять свои задачи, можно прибегнуть к уже ставшему хрестоматийным различению формальных и неформальных коммуникаций в процессе организационного развития.К формальным коммуникациям относят те, которые формируются официальным руководством организации. В основном данный тип коммуникаций устанавливается определенными нормативными актами, с одновременным указанием и источников получения конечной информации и направления ее движения в организации, и так же у данной информации заранее определяется содержание и форма контента.Таким образом, огромную значимость коммуникация оказывает в современных условиях, в процессе осуществления своего рода информационной революции, под которой можно понимать достаточно стремительное преобразование сферы информации в обществе, которое сопровождается своего рода фундаментальным изменением не только технической, но и социокультурной основы формирующегося в текущую эпоху информационного общества, основывающегося на достаточно многосторонней и структурированной системе общемировых процессов коммуникации.ЗаключениеПод конфликтом понимают осознанное столкновение, противоборство двух и более людей, их взаимно противоположных и несовместимых интересов, потребностей, целей, типов поведения значимых для личности. Конфликты социально обусловлены и опосредованы индивидуальными особенностями психики людей, они связаны с сильными эмоциональными переживаниями, способами интерпретации конфликтной ситуации и одновременно с гибкостью и находчивости в поисках и выборе путей конфликтного поведения.Поведение участников конфликта может быть разнообразно. Существуют стратегии, различающиеся по степени эффективности разрешения конфликта: соревнование, избегание, приспособление, компромисс и сотрудничество.Последствия конфликта могут быть достаточно противоречивыми. С одной стороны, конфликты влияют на процесс разрушения определенных структур, могут привести к большим затратам ресурсов, с другой - выступают тем самым механизмом, который помогает решению большинствасложностей коммуникации, способствует сплочению группы и является одним из эффективных способов по достижению социальной справедливости. Процесс коммуникации может представлять собой определенную предпосылку формирования, развития и последующего изменения в процессе функционирования большинства социальных систем, вследствие чего именно он может обеспечить определенного рода связь между людьми и их группами, выделяет как возможную связь между некоторыми поколениями, трансляцию определенного социального опыта, его насыщение, последующее разделение труда и некоторый обмен его продуктами, формирование совместной деятельности, трансляцию определенной культуры.Огромную значимость коммуникация оказывает в современных условиях, в процессе осуществления своего рода информационной революции, под которой можно понимать достаточно стремительное преобразование сферы информации в обществе, которое сопровождается своего рода фундаментальным изменением не только технической, но и социокультурной основы формирующегося в текущую эпоху информационного общества, основывающегося на достаточно многосторонней и структурированной системе общемировых процессов коммуникации.Список литературыАнсофф И. Стратегическое управление. - М.: Дашков и Ко, 2014.Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт. - М., 2014.Бузунова Л.Г. Психология общения и деловых отношений. – М.: Юрайт, 2013.Вацлавик П. Прагматика человеческих коммуникаций: изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия. - М.: Апрель-Пресс, 2013.Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В.- М., 2013.Жуков Ю. М. Методы и технологии командообразования // Методы практической социальной психологии. - М.: Аспект Пресс, 2014.Журавлев П.В., Одегов Ю.Г., Волгин Н.О. Управление человеческими ресурсами [Текст]: / П. В. Журавлев, Ю. Г. Одегов. Н. О. Волгин - М.: Экзамен, 2013. – 443 с.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 2014.Прохоров А. П. Русская модель управления / А. П. Прохоров. — М.: Издательство студии Артема Лебедева, 2014. – 496 с.Садохин А. П. Введение в теорию межкультурной коммуникации. — М.: Высшая школа, 2015. – 310 c.Спатарь А. В. Основы управления конфликтами в организации / А. В. Спатарь // Проблемы современной экономики: материалы IV междунар. науч. конф. (г. Челябинск, февраль 2015 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2015. — С. 95-98.Фелау Э.Г. Конфликты в организациях: как их распознать, разрешить, предотвратить: М.: Юнити-Дана, 2013. - 116 с.Хабермас Ю. Теория коммуникативного действия / Ю. Хабермас // Вестник Московского университета. Серия 7: Философия, 2014. - №4 - С. 43-63.