Деловые переговоры: цели, характер, организация. Методы и навыки ведения деловых переговоров.
Заказать уникальный реферат- 11 11 страниц
- 5 + 5 источников
- Добавлена 29.01.2020
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В РОССИИ 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕОдной из ключевых изменений на международной мировой арене начале XXI века, безусловно, является утверждение нового значения и роли дипломатических отношений. Процесс глобализации в области экономики, политики, культуры не ставит под сомнение развитие общества, однако вместе с положительным аспектом мировой глобализации институтов, возникают и новые угрозы международной безопасности и общественного порядка.В довольно непростой системе взаимодействия, в которой сосуществуют современныемеждународные отношения - внешняя политика (международная) - дипломатия, именно последняя призвана выполнять особую роль. Эта роль заключается (хотя не только) в посредничестве между международными отношениями и внешней политикой государств, их командной интеграции.Посредством дипломатии, уполномоченные субъекты международных отношений, а в первую очередь - государства (хотя инструментарием их внешней политики не ограничивается только дипломатией), воплощают свои аспирации, стремление и цели, которые в фигурах общественного и политического интереса. С помощью дипломатии, ее организационных структур и действующих в их рамках участников (дипломатов) уполномоченные субъекты передают международной среде соответствующие импульсы и сигналы, а в ответ получают от него подобные.Без посреднической роли дипломатии трудно представить прошлое и настоящее международных отношений. Дипломатия, как особый вид деятельности и функция, всегда была, есть и будет определенной "творческой" искрой в течении событий, явлений и процессов из которых состоят международные отношения и внешняя политика.Современная роль дипломатических отношений, особенно во время конфликтов международных масштабов в рамках социально-политического взаимодействия является важным полем для научного исследования.Дипломатия в современных условиях должна предусматривать новое мышление и новый миропорядок, ведь подходы к пониманию этого явления эволюционируют из-за глобализации общества и новые социально-политические вызовы.Фактически, дипломатия - это способ, которым то или иное государство способна заявить о своей позиции на международной арене и отстоять ее, без силового развития событий, а только мирным путем.Так, увеличение количества сторон в ходе обсуждения проблемы приводит к усложнению общей структуры интересов, возможности создания коалиций, а также появления страны лидера на переговорных форумах.Следует понимать, что наряду с традиционной или публичной дипломатией, существуют и развиваются радикальный и умеренный подходы, в свою очередь позволяют лучше понять и исследовать средства и объективные составляющие дипломатии.Если традиционная дипломатия - это вопрос правительства, то публичная дипломатия должна касается отношений одновременно, между правительством или правительственными или неправительственными организациями, так и между иностранными гражданами, чтобы вызвать благоприятные мысли, отношение или поведение в страну, ее политики и граждан.На международной арене, урегулирование отношений в современном веке возможно не только благодаря дипломатическим действиям со стороны государства, но также, появлением, так называемых, негосударственных дипломатических участников. Радикальный подход, в свою очередь, отрицает эффективность государства, как дипломатического представителя, однако указывает на значимость негосударственных участников дипломатических отношений. Умеренный подход, не отрицает компетенций государства или негосударственных представителей и указывает на необходимость симбиоза между ними.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:Кристал Моти. Переговоры «по-русски»: секреты успеха [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.forbes.ru/svoi-biznes-column/master-klass/84890-peregovory-po-russki-sekrety-uspeha (дата обращения - 26 декабря 2019 года)Кристал Моти. Русская культура переговоров и межкультурные барьеры коммуникации [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://snob.ru/profile/28914/blog/85309(дата обращения - 26 декабря 2019 года)Мазилкина Е.И. Русский стиль ведения переговоров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://marketing.wikireading.ru/4582 (дата обращения - 26 декабря 2019 года)Платонов Ю. П. Психология конфликтного поведения / Ю.П. Платонов. - СПб.: Речь. - 2009. - 544 с. Россия XX века. «Холодная война». Политическое мышление и практика противостояния двух мировых [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.forbes.ru/svoi-biznes-column/master-klass/84890-peregovory-po-russki-sekrety-uspeha (дата обращения - 26 декабря 2019 года)
2. Кристал Моти. Русская культура переговоров и межкультурные барьеры коммуникации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://snob.ru/profile/28914/blog/85309 (дата обращения - 26 декабря 2019 года)
3. Мазилкина Е.И. Русский стиль ведения переговоров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://marketing.wikireading.ru/4582 (дата обращения - 26 декабря 2019 года)
4. Платонов Ю. П. Психология конфликтного поведения / Ю.П. Платонов. - СПб.: Речь. - 2009. - 544 с.
5. Россия XX века. «Холодная война». Политическое мышление и практика противостояния двух мировых [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.forbes.ru/svoi-biznes-column/master-klass/84890-peregovory-po-russki-sekrety-uspeha (дата обращения - 26 декабря 2019 года)
Вопрос-ответ:
Что такое деловые переговоры?
Деловые переговоры - это процесс взаимодействия между представителями организаций с целью достижения соглашения по деловым вопросам.
Какие есть особенности деловых переговоров в России?
Одной из особенностей деловых переговоров в России является большая роль личных отношений и эмоциональной составляющей при принятии решений. Также в России принято демонстрировать силу и авторитет во время переговоров, а также задавать множество вопросов для проверки намерений и глубины знаний партнера.
Какие методы и навыки используются в деловых переговорах?
В деловых переговорах используются различные методы и навыки, такие как анализ ситуации, стратегическое планирование, умение слушать и задавать вопросы, умение установить доверительные отношения, навык убеждения и аргументации, умение контролировать эмоции и принимать компромиссы.
Какое значение и роль имеют дипломатические отношения в мировом сообществе?
Дипломатические отношения имеют большое значение и роль в мировом сообществе. Они помогают установить взаимопонимание и сотрудничество между государствами, решать конфликты мирным путем, развивать торговые и политические отношения, обеспечивать безопасность и стабильность в мире.
Какие изменения произошли на международной арене в начале XXI века?
На международной арене в начале XXI века произошло множество изменений. Одним из ключевых изменений является утверждение нового значения и роли дипломатических отношений. Также произошло ускорение процесса глобализации в области экономики, политики и культуры, что привело к укреплению институтов международного сотрудничества и взаимодействия.
Какие особенности есть у деловых переговоров в России?
Одной из особенностей деловых переговоров в России является значительное влияние внеконъюнктурных факторов, таких как личные отношения и доверие. Также в российских переговорах часто проявляется высокая степень формальности и уважения к иерархии. Важным аспектом является также умение добиваться взаимовыгодных условий и обратить внимание на все детали и нюансы.
Какие методы и навыки могут понадобиться при ведении деловых переговоров?
При ведении деловых переговоров могут понадобиться навыки активного слушания, эмпатии и эффективного коммуницирования. Также полезным будет умение анализировать информацию, прогнозировать возможные сценарии развития событий и принимать обоснованные решения. Кроме того, важным навыком является умение управлять эмоциями и находить компромиссы.
Какие цели могут быть ставимы при деловых переговорах?
Цели деловых переговоров могут быть разными, в зависимости от конкретной ситуации. Одной из основных целей может быть достижение взаимовыгодного соглашения, которое бы удовлетворяло интересы обеих сторон. Другими возможными целями могут быть установление долгосрочного партнерства, урегулирование споров или решение конкретной проблемы.
Что означает глобализация в контексте деловых переговоров?
В контексте деловых переговоров глобализация означает все большую взаимосвязанность и взаимозависимость между странами, компаниями и людьми. Это приводит к тому, что ведение деловых переговоров становится все более сложным и требует учета различных культурных и экономических особенностей разных стран.
Какие изменения произошли на международной арене в XXI веке?
На международной арене в начале XXI века произошло множество изменений, одним из ключевых из которых является утверждение нового значения и роли дипломатических отношений. Также процесс глобализации в области экономики, политики и культуры оказал значительное влияние на мировое развитие.
Какие особенности есть в деловых переговорах в России?
Особенности деловых переговоров в России включают соблюдение формальностей, установление личных отношений и участие высокопоставленных представителей компании. Также важно учитывать особенности российской культуры и использовать тактику и аргументацию, которая относится к национальным ценностям и пониманию.
Какие методы и навыки важны для успешных деловых переговоров?
Для успешных деловых переговоров важно развивать такие навыки, как коммуникация, слушание и понимание, эмоциональный интеллект, умение находить компромисс, а также лидерские и переговорные навыки. Отличное знание предметной области и дипломатичность также являются важными методами ведения деловых переговоров.