Организация анимационных программ в семейных турах с разными возрастными группами

Заказать уникальную дипломную работу
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Туризм
  • 63 63 страницы
  • 17 + 17 источников
  • Добавлена 11.07.2020
2 500 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ АНИМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕМЕЙНЫХ ТУРАХ С РАЗНЫМИ ВОЗРАСТНЫМИ ГРУППАМИ 6
1.1 Сущность и виды анимационных программ 6
1.2 Анимационные программы для семейного досуга 17
1.3 Принципы разработки анимационной программы 25
2. ВОЗМОЖНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗРАБОТКИ СЕМЕЙНЫХ ТУРОВ С ЭЛЕМЕНТАМИ АНИМАЦИИ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ 34
2.1 Характеристика туристского предприятия ООО КТФ «Радуга-Тур» 34
2.2 Разработка проекта семейного тура с элементами анимации в республику Алтай 37
2.3 Документационное обеспечение проекта семейного тура с элементами анимации и его калькуляция 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 58
Фрагмент для ознакомления

Для эффективной работы турфирмы ООО «Радуга-Тур» и для организации семейного тура «Душа Алтая» нужны поставщики услуг. Поставщики услуг - это любое юридическое (например: организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющиетовары или услугизаказчикам, то есть турфирме.Поставщик осуществляет деятельность в соответствии с условиями заключённого договора поставки, который является одним из видов договора купли-продажи. В соответствии с договором поставки поставщик обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые либо закупаемые им товары (и или услуги) покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в других целях, не связанных с личным, семейным, домашним или иным подобным использованием. В нашем случае, поставщиками услуг выступают:Первая услуга – это размещение туристов с детьми. Турбаза отдыха «Два медведя» расположена в районе ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» 477км Чуского тракта рядом с поселком Манжерок в живописном сосновом лесу на правом берегу Катуни. На базе для семей представляются следующие номера: «Кедровый дом – люкс» 2-х спальная и 1-о сальная кровати, столик, чайник, холодильник, обогреватель, теплый пол, табуретки, полочки, вешалки, телевизор, веранда, беседка, мангал; «Кедровый дом – стандарт 5»: 5 односпальных кроватей, столик, тумбочка, полочки, теплый пол. Кровати можно сдвигать. Рядом беседка с мангалом;«Кедровый дом – стандарт 3,4»: три или четыре односпальные кровати, столик, тумбочка, полочки, обогреватель, теплый пол. Кровати можно сдвигать. Рядом беседка с мангалом.Услуги питания – полный пансион предоставляется на территории туристической базы «Два медведя» [17].Если говорить о переездах по маршруту, то на всё время поездки будет арендован микроавтобус вместимостью примерно на 15-20 посадочных мест, учитывая численность группы и сопровождающего. Перевозки будут осуществляться транспортной компанией «Сервис Плюс». Находится по адресу: г. Горно-Алтайск,Коммунистический проспект, д. 55/5А Вид перевозки - микроавтобус, туристский класс обслуживания. Далее хотелось бы уделить внимание экскурсионной программе проекта семейного тура «Дуга Алтая». Туристам – взрослым и детям, в ходе программы тура будут предоставлены такие экскурсии:во 2-й день походная экскурсия «Удивительный Алтай-1» 600 км. (Удивительный Алтай-1: перевалы Семинский, Чике-Тэман, слияние рек Чуя и Катунь, древняя тропа, наскальные рисунки Калбак-Таш) в сопровождении инструктора-гида от компании ОАО «Путешествия по Горному Алтаю»;в 3-й день экскурсия в музей куклы «Десятиручка» с предоставлением услуг экскурсовода от музея русской куклы «Десятиручка» и небольшая походная экскурсия на Камышлинский водопад в сопровождении инструктора-гида от компании ОАО «Путешествия по Горному Алтаю»;в 4-й день туристы совершать экскурсию на «Голубые озера» инструктора-гида от компании ОАО «Путешествия по Горному Алтаю»[16];в 5-й день туристы побывают в «Деревне мастеров и художников» в деревне Аскат с экскурсионной программой от профессионального экскурсовода-хозяйки данной «галереи».Также, помимо насыщенной экскурсионной программы, для туристов, как взрослых, так и детей, на протяжении всего семейного отдыха и путешествий будут организовываться различные анимационные услуги, позволяющие отдыхающим, во-первых, не заскучать в свободное время во время путешествия, а во-вторых, они направлены на взаимодействие членов семьи друг с другом, а также на командную работу. Все анимационные программы будут организованы местными аниматорами от туристской базы «Два медведя» и Музея куклы «Десятиручка»: 1 день - анимационная программа «Вечер знакомства»;3 день - мастер-классы в музее куклы «Десятиручка»;4 день - интерактив «Поход» на Голубых озёрах;5 день –игра «Искатели».Далее стоит разобрать взаимоотношения с партнерами-поставщиками услуг. Они оформляются путем заключения договоров. Каждому году работы предшествует договорная кампания, во время которой и заключаются договора. Перед договорной кампанией обычно составляется договорной план, который включает следующие разделы:наименование партнера;основной предмет договора;срок действия договора;сроки заключения договоров;особые сведения. Этот план позволяет составить реальную картину – схему действия работников турфирмы ООО «Радуга-Тур» по обеспечению услуг на семейном туре «Душа Алтая». Наглядно обозначим эту информацию в таблице 4, по отношению к семейному туру «Душа Алтая».Таблица 4 - Договорный план ООО КТФ «Радуга-Тур» по организации проекта семейного тура с элементами анимации «Душа Алтая»№ п/пНаименование партнёраОсновной предмет договораСрок действия договораСрок заключения договораОсобые сведения1.ОАО «Аэрофлот»Перевозка туристов01.01.2021г – 31.12.2021гДекабрь 2020Эконом-класс2.Турбаза «Три медведя»Размещение туристов01.01.2021г – 31.12.2021гДекабрь 20203 четырехместных 1 одноместный 1 двухместныйномераПродолжение таблицы 4№ п/пНаименование партнёраОсновной предмет договораСрок действия договораСрок заключения договораОсобые сведения3.ОАО «Путешествия по Горному Алтаю»Экскурсионное обслуживание01.01.2021г – 31.12.2021гДекабрь 2020Предоставление инструктора-гида-экскурсовода4.НеваклубАренда автобусов01.01.2021г – 31.12.2021гДекабрь 2020Внутримаршрутные перевозки6.Музей русской куклы ДесятиручкаЭкскурсионное обслуживание01.01.2021г – 31.12.2021гДекабрь 2020Сайт: 10ruchka.ru7.Деревня мастеровЭкскурсионное обслуживание01.01.2021г – 31.12.2021гДекабрь 2020Сайт: altai-wild.ruДалее необходимо уделить внимание планируемому турпотоку по разработанному проекту семейного тура «Душа Алтая» и создать график загрузки. Он представлен втаблице 5. В данной таблице расписаны даты обслуживания семейного тура«Душа Алтая», номер маршрута и количество групп на май, июнь, июль и август. Семейный тур «Душа Алтая» будет осуществляться четыре раза в год, в наиболее комфортное время года для детей, которые учатся в школе. В летний период в республике Алтай самая комфортная сухая погода и представлены насыщенные анимационные программы для туристов.Таблица 5 - График загрузки ООО КТФ «Радуга-Тур» на 2021 год№ группыДата обслуживания123456789101112131415161718192021222324252627282930311Май2Июнь3Июль4АвгустВ таблице 6 предварительно представлены примерные даты организации семейного тура «Душа Алтая» по месяцам и количество рейсов.Таблица 6 - Даты отъезда и прибытия рейсов (групп)и количество рейсов (групп) по месяцам (всего 6 групп)№месяцаДаты отъезда и прибытия рейсов (групп) по месяцамКоличество рейсов (групп) в месяц01020304050607080910111227.05.21 - 31.05.2122.06.21 - 26.06.2107.07.21 - 11.07.2115.08.21 - 20.08.211111Семейный тур «Душа Алтая» будет осуществляться четыре раза в год, в наиболее комфортные времена года (летнее) для родителей и детей-школьников (летние каникулы).В соответствии с технологическими требованиями к проектированию тура, представленными в ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг», целесообразно разработать технологическую карту путешествия, которая будет представлена туристам в ходе всей поездки. Составление технологической карты маршрута является неотъемлемой частью к проектированию и созданию тура. Технологическая карта содержит все необходимые для работы сведения и данные по туру. А именно, если говорить о нашей технологической карте к семейному туру «Душа Алтая», то в ней имеется такая информация: протяженность маршрута, количество человек в группе, цена тура, перечислены все поставщики услуг и в конце расписана краткая информация по туру. Технологическая карта по семейному туру представлена в Приложении 1.К технологической карте также разрабатывается информационный листок туристского путешествия, в котором указывается вся необходимая информация по музыкальному туру.Информационный листок составляется с целью полного информирования туристов, которые отправляются в семейное путешествие. Это — письмо, адресованное каждому участнику семейного тура, с пошаговым планом поездки. Информационный лист к турпутевке путешествия содержит разделы как обязательной, так и дополнительной информации по маршруту семейного тура, предназначенной для туристов, и являются неотъемлемым приложением к туристскому ваучеру. В данном случае информационный лист к проекту семейного тура «Душа Алтая» представлен в Приложении 2.Семейный тур «Душа Алтая» на 6 дней и 5 ночей, рассчитан на 15 человек (туристов), где в стоимость входит: услуги размещения, питания на территории туристской базы, внутренний транспорт, экскурсионные и анимационные услуги. Алгоритм расчёта программы семейного тура «Душа Алтая» представлен в таблице 7.Таблица 7 - Расчёт стоимости проекта семейного тура «Душа Алтая»№ п/пСтатьи затратРасчетИтогона группу1.Услуги размещенияСтоимость койки-место*ночь12000 руб.Коттедж «Три медведя»800 руб.*5 ночей = 4000 руб.4000 руб. * 3 чел. = 12000 руб.2.Устуги питанияВходит в стоимость проживания-3.Транспортное обслуживаниеСтоимость услуги*срок аренды (день)77048 руб.Авиаперевозка (туда-обратно)Групповой билет (2 взрослых + ребенок до 16 лет – туда-обратно)65048 руб.Трансфер 700 руб.\час * 30 часов12000 руб.Продолжение таблицы 7№ п/пСтатьи затратРасчетИтогона группу4.Экскурсионное обслуживаниеСтоимость услуги*кол-во туристов1200 руб.Музей куклы «Десятиручка» + анимация250 руб.750 руб.Экскурсия «Удивительный Алтай-1» и «Голубые озера»Входит в стоимость услуги РТГ принимающегоЭкскурсия «Деревня мастеров»150 руб.450 руб.5.Дополнительные расходы6000 руб.РТГ принимающий1000 руб.\день6000 руб.6.СтрахованиеПо желанию туриста-7.Прямые затраты12000+77048+1200+600096248 руб.8.Накладные расходы (7%)96248 руб.*7%6737,36 руб.9.10.Себестоимость96248+6737,36102985,36 руб.11.Прибыль (10%)102985 руб.*10%10298,5 руб.12.Выручка102985,36+10298,5113283,5руб.13.Комиссионное вознаграждение (5%)113283,5 руб.*5%5664,175 руб.14.Стоимость путевки на группу (2 взрослых, 1 ребенок)113283,5+5664,175118947,6 руб.15.Стоимость путевки на человека118947,6 руб./3 чел.39649,2 руб.Итого на одну семью (2 взрослых, 1 человек) стоимость путевки семейного тура «Душа Алтая»составит 118947,6 руб. Округляемая стоимость туристской путевки = 119000 рублей. Если брать расчёт на одного человека, то стоимость путевки на человека будет составлять, в среднем, около 39649,2 рубля. Округляемая стоимость туристкой путевки на человека составит 39700 рублей. Хочется отметить, что данная стоимость является выше средней заработной платы человека, в счет дорогостоящей услуги транспорта из Ростова-на-Дону до Горно-Алтайска, но в полной мере оправдана с учётом всех входящих в программу семейного тура услуг, экскурсионных и анимационных мероприятий. Кроме того, можно с уверенностью заявить, что стоимость тура будет соответствовать финансовым возможностям целевого сегмента тура.Разработанный проект семейного тура с элементами анимации «Душа Алтая» в республику Алтай, стоимостью на семью (2 взрослых, 1 человек)119000 рублей, конкурентоспособен по цене, предлагаемым услугам и по количеству посещаемых мест и объектов. Семейный тур будет интересен как гостям, так и жителям республики Алтай и города Ростов-на-Дону.ЗАКЛЮЧЕНИЕАнализ содержания и основных направлений анимационной деятельности в турфирмах позволяет утверждать, что анимационная деятельность - это комплекс видов рекреационной деятельности человека в период отдыха (кроме сугубо развлекательной) таких как: познавательная, спортивно-оздоровительная, социокультурная и др.Обобщение результатов теоретических исследований сущности анимации, даёт основания утверждать, что её характерными чертами являются: осуществление в свободное время; наличие свободы выбора, добровольность, активность, инициатива как одного человека, так и различных социальных групп;обусловленность национально-этическими, региональными особенностями и традициями;разнообразие видов на базе разносторонности интересов взрослых, молодёжи и детей; глубокая индивидуальность; гуманистический, культурологический, развивающий, оздоровительный и воспитательный характер.Помимо прочего определили, что туристская анимация - это комплексная рекреационная услуга, основанная на личных человеческих контактах аниматора с туристом и их долевом участии в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туристской фирмой и гостиничным предприятием. Она выполняет несколько различных функций, таких как: адаптационная, компенсационная, стабилизирующая, оздоровительная, информационная, образовательная, совершенствующая, рекламная, холистическая.Установили, что к составляющим элементам туристской анимационной деятельности относят концепцию туристской анимационной деятельности с набором типовых анимационных программ, материально-техническую базу, аниматоров и обслуживающий персонал, во главе с менеджером по анимационной деятельности гостиничного предприятия.Семейные туры являются одним из ярких примеров по содержанию программ, так как именно в семейных турах чаще всего предлагаются различные дополнительные анимационные и развлекательные мероприятия. Предлагаются они в целях, во-первых, не заскучать в свободное время во время путешествия, а во-вторых, они направлены на взаимодействие членов семьи друг с другом, а также на командную работу.Семейные туры являются одним из самых прибыльных видов туризма, исходя из количества человек на одну путевку, и учитывая современную политическую ситуацию в мире, а также нестабильность валютного курса, тенденция развития внутреннего туризма набирает обороты. В связи с дороговизной на приобретение заграничных туров, направленных на семью, имеет смысл создание доступного тура для сплочения и отдыха всей семьей на территории России, учитывая потенциал страны и Республики Алтай, в частности.Республика Алтай обладает туристскими ресурсами, объединяющими многие виды туризма, такие как: экстремальный, активный, культурно-познавательный. Такая разносторонность региона позволит каждой семье найти объект показа ближайший к их увлечениям, интересам и степени активности, а совместные мастер-классы и интерактивы (существующие и потенциальные) объединят, сплотят и расшевелят каждого члена семьи, независимо от возраста, помогая постичь что-то новое и усовершенствовать старое.В разработанный проект семейного тура «Душа Алтаая», протяженность в 6 дней/5 ночей и стоимостью на семью (2 взрослых, 1 человек)119000 рублей, включены автобусно-пешеходные экскурсии по природным объектам туристского показа в регионе, посещение историко-культурных центров Горного Алтая с проведениями мастер-классов, а также семейные викторины и интерактивы на природе, помогающие детям их родителям лучше узнать и понять друг друга, научиться работать в команде, а так же в качестве приятного бонуса туристам обеспечат атмосферный вечер с просмотром фильма на проекторе.Цель разработанного проекта семейного тура «Душа Алтая» заключается в непрерывном взаимодействии всех членов семьи и создания прочных уз взаимопонимания между ними, во время различной досуговой деятельности.Практическая значимость проделанной работы заключается в том, что данный проект семейного тура «Душа Алтая» с учетом его дальнейшей доработки может быть рекомендован к продвижению по туристским рынкам Ростов-на-Дону и Горно-Алатайска.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВАбдурашитова Ш. А. Пропаганда здорового образа жизни — одно из главных направлений гигиенического обучения и воспитания населения // Молодой ученый. — 2017. — №7. — С. 128-131.Агеева И. С. Возможности использования анимационных программ в туризме // Молодой ученый. — 2017. — №6. — С. 123-125. Арабова М.Ш. Особенности спортивной анимации в гостиничном сервисе // Образование и наука в современных условиях: материалы X Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 12 март 2017 г.) / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. – С. 87-90.Арбузова Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг. Учебник для студентов учреждений высшего образования, - М.: Академия, 2017Байкина Е.Г. К Вопросу о значении анимации в экскурсионной деятельности // Молодежный научный форум: Гуманитарные науки: электр. сб. ст. по мат. II междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2.Власова Т.И., Шарухин А.П., Панов Н.И. Анимационный менеджмент в туризме: уч. пособие. — М.: Академия 2018 — 312 с.Газаматова А.А., Никонова Я.И. Анимационные программы как инструмент развития туризма // Международный студенческий научный вестник. – 2016. – № 4-3.Глаголева Л.Э., Пневнева Д.М., Чернота Н.О. Разработка анимационных программ как способ повышения конкурентоспособности гостиничных услуг // Экономика. Инновации. Управление качеством. 2016. № 2(15). С. 17-20. Гончаренко А.Б. Анимационный сервис. СПб.: ФГБОУВО «СПбГУПТД», 2016. 101 с.Гостиничный менеджмент : учебное пособие / коллектив авторов ; под ред. А.А. Федулина. — 3-е изд., перераб. — М.: КНОРУС, 2016. — 426 с.Карлова А.И. Гостиничная анимация как фактор повышения конкурентоспособности гостиниц Республики Крым // Сервис в России и за рубежом. 2019. №2 (84). Мавропуло О.С. Физическая культура и здоровье в иерархии потребностей и ценностей человека // Экономические и гуманитарные исследования регионов. – 2017. – №3. – С. 155–159.Плужников И.А., Плужников Д.В,, Шелест А.П. Современные формы организации и процесс анимационной деятельности на предприятиях гостиничного сервиса // Социально-экономические явления и процессы. 2017. №2.Федоряка А.М. Основные направления развития маркетинговой деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства // Российские регионы: взгляд в будущее. 2018. №2.Официальный сайт турфирмы ООО КТФ «Радуга-Тур» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://rostov-raduga.ru/Официальный сайт турфирмы ООО «Путешествия по Горному Алтаю» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.altai-tour.ru/Официальный сайт турбазы «Два медведя»[Электронный ресурс] – Режим доступа:http://www.dvamedvedya.ru/ПРИЛОЖЕНИЕПриложение 1Технологическая карта к проекту тура «Душа Алтая»УТВЕРЖДАЮРуководитель туристской организации ООО «Радуга-Тур»Вовчук Л.В.инициалы, фамилия______________________________________________________________личная подпись, печатьТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО ПУТЕШЕСТВИЯна «01» мая 2020г.Маршрут путешествия «Душа Алтая», кольцевой маршрутнаименование и вид маршрутаПротяженность маршрута (км) 1012 кмПродолжительность путешествия (суток) 6 дней/5 ночейЧисло туристов в группе (рекомендуемое) 15Стоимость (ориентировочная) 119 000 рублейПрограмма обслуживания туристов в путешествии по маршруту:Визовая поддержка и оформление въездных и выездных документов (перечень организаций, осуществляющих помощь в оформлении документов): Виза не требуетсяРазмещение туристов осуществляется следующими средствами размещения (перечислить наименования, месторасположение, категорию средства размещения и номеров в соответствии и другие особенности на каждом этапе):Туристская база «Два Медведя», 3-х местные номераПеревозки осуществляются предприятиями (перечислить наименования предприятий, месторасположение, вид перевозки на каждом этапе, класс обслуживания):Транспортная компания «Сервис Плюс», по адресу: г. Горно-Алтайск, Коммунистический проспект, д. 55/5АПитание туристов осуществляются предприятиями (перечислить наименования, типы предприятий питания, месторасположение, формы и методы обслуживания туристов):1. Туристская база «Два Медведя», полный пансионЭкскурсионные услуги (перечислить наименования организаций или индивидуальных предпринимателей, виды экскурсий, тематику экскурсий в каждом пункте по маршруту):2-й день походная экскурсия «Удивительный Алтай-1» 600 км. (Удивительный Алтай-1: перевалы Семинский, Чике-Тэман, слияние рек Чуя и Катунь, древняя тропа, наскальные рисунки Калбак-Таш) в сопровождении инструктора-гида от компании ОАО «Путешествия по Горному Алтаю»;3-й день экскурсия в музей куклы «Десятиручка» с предоставлением услуг экскурсовода от музея русской куклы «Десятиручка» и небольшая походная экскурсия на Камышлинскийводопад в сопровождении инструктора-гида от компании ОАО «Путешествия по Горному Алтаю»;4-й день туристы совершать экскурсию на «Голубые озера» инструктора-гида от компании ОАО «Путешествия по Горному Алтаю»;5-й день туристы побывают в «Деревне мастеров и художников» в деревне Аскат с экскурсионной программой от профессионального экскурсовода-хозяйки данной «галереи».Услуги по организации досуга туристов и другие дополнительные услуги (перечислить наименования предприятий, месторасположение, виды услуг на каждом этапе, категорию объектов туристской индустрии:1 день - анимационная программа «Вечер знакомства», тур. база «Два Медведя»;3 день - мастер-классы в музее куклы «Десятиручка»;4 день - интерактив «Поход» на Голубых озёрах, тур. база «Два Медведя»;5 день – игра «Искатели», тур. база «Два Медведя».Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке):Семейный тур с элементами анимации продолжительностью 6 дней/5 ночей «Душа Алтая»: 1 день: Вылет из аэропорта города Ростов-на-Дону в город Горно-Алтайск. Размещение на турбазе «Два медведя». Пешая прогулка по левому берегу Катуни. Возвращение на турбазу «Два медведя». Обед в кафе турбазы. Вечером Сбор у костра на территории турбазы «Два медведя». Анимационная программа «Вечер знакомства». Ужин на турбазе «Два медведя»2 день: Завтрак в кафе турбазы «Два медведя». Экскурсионная программа «Удивительный Алтай-1» 600км. (Удивительный Алтай 1: перевалы Семинский, Чике-Тэман, слияние рек Чуя и Катунь, древняя тропа, наскальные рисунки Калбак-Таш)+пикник. Прибытие на турбазу. Поздний ужин на турбазе.3 день: Завтрак в кафе турбазы «Два медведя». Экскурсии в музей куклы «Десятиручка» + программа мастер-классов, на Камышлинский водопад4 день: Завтрак в кафе турбазы «Два медведя». Экскурсия на «Голубые озера». Интерактив «Поход» + ланч-пикник. Возвращение на турбазу «Два медведя». После обеда сбор в беседке турбазы «Два медведя» и игра в интерактив «Моя семья». Вечером просмотр фильма на проекторе. Ужин на турбазе «Два медведя».5 День: Завтрак в кафе турбазы «Два медведя». Экскурсия в «Деревню мастеров». Возвращение на турбазу «Два медведя». После обеда в кафе турбазы игра в интерактив «Искатели».6 день: Завтрак на турбазе «Два медведя». Освобождение номеров. Прибытие в аэропорт Горно-Алтайска. Возвращение в город Ростов-на-ДонуПриложение 2Информационный лист к путёвке проекту тура «Душа Алтая»Семейный тур, экономический класс обслуживания, 6 дней/5 ночей. На протяжении поездки туристы ознакомятся с крупнейшими памятниками природы, а также научатся работать в команде и лучше понимать друг друга, чему поспособствуют семейные викторины и интерактивные программы на природе, а так же в качестве приятного бонуса туристам обеспечат атмосферный вечер с просмотром фильма на проекторе.Размещение туристов будет производиться на турбазе «Три Медведя» в домиках, с мягкой мебелью, столиком, шкафом, холодильником, телевизором (спутниковое телевидение), набором посуды и тумбочками, вместимостью 4 человека с возможностью дополнительного места. Питание типа полный пансион лучше всего подойдет для туристов с детьми.Сбор туристов в аэропортах (туда и обратно) не менее чем за 3 часа до отлета. Необходимо иметь с собой аптечку с антисептиками, а также индивидуальными лекарствами, пригодится и мазь от клещей. Туристам следует брать с собой удобную одежду и обувь, которые не будут стеснять движений во время длительных походов и пешеходных экскурсий. Вниманию туристов будут предложены автобусно-пешеходные экскурсии, такие как «Удивительный Алтай-1» с посещением перевалов Семинского и Чике-Таман, петроглифического комплекса Калбак-Таш, места слияния рек Чуя и Катунь, а так же древней тропы, трехчасовая экскурсия к Камышлинскому водопаду и Голубым озерам.Место пребывания туристов - поселок Чемал, находящийся в 100 км. от Горно-Алтайска. Чемальский район - один из самых популярных для приема туристов.Во время маршрута туристов ожидают анимационные программы, направленные на взаимодействие членов семьи друг с другом, а также на командную работу. 1 день - Анимационная программа «Вечер знакомства»:Данная анимационная программа направлена на установление контакта с каждым туристом и создания дружеской атмосферы в группе. Программа состоит из 4-х частей:знакомство с туристами. Каждый член группы представляется и рассказывает о своих хобби и увлечениях. (Высказывание в группе, как способ начала доверительных отношений, установление раппорта);знакомство с РТГ, программой тура и предстоящими экскурсиями;обучение походной песне, как символу начала путешествия (совместная деятельность, духовно объединяющая группу людей);РТГ расскажет туристам древние легенды Горного Алтая, погружая их в таинственную атмосферу давних времен.3 день - Мастер-классы в музее куклы «Десятиручка»:В музее русской куклы «Десятиручка» туристам не только расскажут о традиционных куклах-оберегах, но и проведут увлекательный мастер-класс по ее изготовлению, а также игровая программа для детей и взрослых – «Тайны Бабы Яги» не оставит никого равнодушным. В программе: игры, загадки и другие испытания, подготовленные Бабой Ягой, позволяющие взглянуть на эту героиню русских сказок под иным углом.И приятным бонусом является чаепитие у русской печи.4 день - Интерактив «Поход» на Голубых озёрах.Каждый турист должен знать, как правильно собрать походный рюкзак, поставить палатку для ночлега и уметь приготовить пищу в полевых условиях. Этим и займётся группа после подробного инструктажа и мастер-класса, разделившись на две команды. Важно, чтобы в одной команде находились все члены одной семьи, это научит туристов командной работе и свободному пониманию друг друга. 4 день - Интерактив «Моя семья».Проводится на свежем воздухе, на территории турбазы. Суть интерактива в узнавании членами семьи друг друга заново, иначе говоря, проверка на то, как хорошо дети и родители знаю друг друга. В этот раз дети и родители будут в разных командах, им будет предложен список вопросов (личных и не очень) друг о друге, за каждый правильный ответ присваивается балл, побеждает команда, давшая наибольшее количество правильных ответов.Следующим этапом станут игры на развитие коммуникативных навыков, тренировку реакции, творческих способностей («Крокодил», «Активити», «Тик-так-бум», Испорченный телефон, Поменяйтесь местами и т.п.).5 день - «Искатели».Классическая игра на поиск спрятанных предметов, посредством разгадывания ребусов (каждый угаданный предмет приводит в следующее место). Участники разделяются на несколько команд (2-3 по желанию), перед ними стоит задача найти все спрятанные предметы за час. Данная игра развивает логическое мышление у детей и взрослых, а так же учит работать в команде, помогая укрепить доверительные отношения между членами семьи.

1. Абдурашитова Ш. А. Пропаганда здорового образа жизни — одно из главных направлений гигиенического обучения и воспитания населения // Молодой ученый. — 2017. — №7. — С. 128-131.
2. Агеева И. С. Возможности использования анимационных программ в туризме // Молодой ученый. — 2017. — №6. — С. 123-125.
3. Арабова М.Ш. Особенности спортивной анимации в гостиничном сервисе // Образование и наука в современных условиях: материалы X Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 12 март 2017 г.) / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. – С. 87-90.
4. Арбузова Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг. Учебник для студентов учреждений высшего образования, - М.: Академия, 2017
5. Байкина Е.Г. К Вопросу о значении анимации в экскурсионной деятельности // Молодежный научный форум: Гуманитарные науки: электр. сб. ст. по мат. II междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2.
6. Власова Т.И., Шарухин А.П., Панов Н.И. Анимационный менеджмент в туризме: уч. пособие. — М.: Академия 2018 — 312 с.
7. Газаматова А.А., Никонова Я.И. Анимационные программы как инструмент развития туризма // Международный студенческий научный вестник. – 2016. – № 4-3.
8. Глаголева Л.Э., Пневнева Д.М., Чернота Н.О. Разработка анимационных программ как способ повышения конкурентоспособности гостиничных услуг // Экономика. Инновации. Управление качеством. 2016. № 2(15). С. 17-20.
9. Гончаренко А.Б. Анимационный сервис. СПб.: ФГБОУВО «СПбГУПТД», 2016. 101 с.
10. Гостиничный менеджмент : учебное пособие / коллектив авторов ; под ред. А.А. Федулина. — 3-е изд., перераб. — М.: КНОРУС, 2016. — 426 с.
11. Карлова А.И. Гостиничная анимация как фактор повышения конкурентоспособности гостиниц Республики Крым // Сервис в России и за рубежом. 2019. №2 (84).
12. Мавропуло О.С. Физическая культура и здоровье в иерархии потребностей и ценностей человека // Экономические и гуманитарные исследования регионов. – 2017. – №3. – С. 155–159.
13. Плужников И.А., Плужников Д.В,, Шелест А.П. Современные формы организации и процесс анимационной деятельности на предприятиях гостиничного сервиса // Социально-экономические явления и процессы. 2017. №2.
14. Федоряка А.М. Основные направления развития маркетинговой деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства // Российские регионы: взгляд в будущее. 2018. №2.
15. Официальный сайт турфирмы ООО КТФ «Радуга-Тур» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://rostov-raduga.ru/
16. Официальный сайт турфирмы ООО «Путешествия по Горному Алтаю» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.altai-tour.ru/
17. Официальный сайт турбазы «Два медведя» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.dvamedvedya.ru/

Вопрос-ответ:

Какие виды анимационных программ предлагает организация?

Организация предлагает разнообразные виды анимационных программ для семейных туров, включая игры, конкурсы, спортивные мероприятия, мастер-классы и тематические шоу.

Какие возрастные группы поддерживаются в организации анимационных программ?

Организация проводит анимационные программы для разных возрастных групп, включая детей, подростков и взрослых.

Какие принципы разработки анимационных программ используются в организации?

В организации используются такие принципы разработки анимационных программ, как учет интересов разных возрастных групп, создание разнообразных активностей и подбор квалифицированных аниматоров.

Какие возможности организации для разработки семейных туров с элементами анимации?

Организация имеет широкие возможности для разработки семейных туров с элементами анимации, включая наличие опытных аниматоров, разнообразие игровых и развлекательных активностей, а также гибкое подход к учету потребностей семейных групп.

Какая информация о туристском предприятии ООО КТФ Радуга известна?

Туристское предприятие ООО КТФ Радуга предлагает организацию семейных туров с элементами анимации в Республике Алтай. Они постоянно разрабатывают новые анимационные программы и обеспечивают интересный и разнообразный досуг для разных возрастных групп.

Какие виды анимационных программ есть для семейного досуга?

Виды анимационных программ для семейного досуга могут быть самыми разными. Например, это могут быть игровые программы, спортивные мероприятия, творческие занятия и многое другое.

Какие принципы используются при разработке анимационных программ для семейного досуга?

При разработке анимационных программ для семейного досуга применяются такие принципы, как разнообразие, интерактивность, адаптация к возрастным особенностям и предпочтениям участников программы, а также учет сезонности и расписания семейного отдыха.

Какие возможности есть для организации и разработки семейных туров с элементами анимации в Республике Алтай?

В Республике Алтай существуют различные туристские предприятия, которые могут организовать и разработать семейные туры с элементами анимации. Одним из таких предприятий является ООО КТФ "Радуга". Они предлагают разнообразные программы и активности для семейного отдыха.

Какую анимационную программу вы можете порекомендовать для семейного отдыха?

Для семейного отдыха можно порекомендовать анимационную программу, включающую игры и забавы для всей семьи. Например, организацию спортивных соревнований, мастер-классы по рисованию или рукоделию, вечерние развлекательные шоу и др. Важно учесть предпочтения и интересы каждого члена семьи.

Какие возможности для семейного отдыха с анимацией предоставляет ООО КТФ "Радуга"?

ООО КТФ "Радуга" предоставляет различные возможности для семейного отдыха с элементами анимации, такие как проведение разнообразных игровых программ и мероприятий для всей семьи, организация тематических вечеров, а также предоставление разнообразных услуг по организации отдыха.

Какие виды анимационных программ предлагает компания ООО КТФ Радуга?

Компания ООО КТФ Радуга предлагает различные виды анимационных программ для семейных туров. В нашем ассортименте есть программы для детей разных возрастных групп, программы для всей семьи, включающие разные виды активностей и развлечений.

Какие принципы разработки анимационной программы использует компания ООО КТФ Радуга?

Компания ООО КТФ Радуга при разработке анимационной программы для семейных туров руководствуется следующими принципами: учет возрастных особенностей участников, разнообразие активностей и развлечений, адаптация программы под интересы и потребности гостей, соблюдение безопасности.