Мотивация труда и вовлеченность персонала к дистанционной работе в международной компании (на ваш выбор)
Заказать уникальную дипломную работу- 98 98 страниц
- 42 + 42 источника
- Добавлена 27.02.2021
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Аннотация 3
Abstract 4
Введение 5
1 Теоретические аспекты мотивации труда, вовлеченности дистанционной работы 8
1.1 Сущность мотивации труда 8
1.2 Сущность вовлеченности персонала 14
1.3 Сущность дистанционной работы в современных условиях 21
2 Оценка мотивации труда и вовлеченности персонала к дистанционной работе в компании Novartis 31
2.1 Объект исследования компании Novartis и персонала 31
2.2 SWOT анализ компании Novartis 33
2.2 Финансовые показатели компании 34
2.3 Описание текущей ситуации 44
3 Исследование мотивации труда и вовлеченности персонала 48
3.1 Дизайн исследования 48
3.2 Методы исследования 49
3.3 Описание респондентов 49
3.4 Математическая статистика данных 51
3.5 Анализ и интерпретация полученных данных 52
3.6 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда персонала и вовлеченности к дистанционной работе 65
Выводы 78
Предложения 80
Заключение 82
Список использованных источников 85
Приложения 90
К данным мероприятиям относится проведение конференций, презентаций продукции компании среди клиентов. Сюда же можно отнести и проведение так называемых роад-шоу. Под данным термином понимается целый комплекс специальноорганизованных выездных мероприятий,помогающих укрепить контакты с существующимиклиентами и привлечь аудиторию, заинтересованнуюв услугах компании.
2. Афанасьев, В.Г. – 2019. - Индивидуально ориентированный подход к мотивации и бизнес-обучению: особенности и современные тренды / В.Г. Афанасьев // Мотивация и оплата труда. − № 4. – С. 274−277.
3. Базык, Е.Ф. – 2020. - Теория и практика применения системы мотивационного менеджмента / Е.Ф. Базык // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. − № 8. – С. 95−107
4. Варакулина М.В. – 2015. - Управление персоналом: курс лекций. – Брест. – URL:http//www.brsu.by/sites/default/ecoperate/YMI/kurs_lekciy_up.pdf
5. Волгин, А.П. – 2019. - Управление персоналом в условиях рыночной экономики /А.П.Волгин.- М.:Дело.-167с.
6. Генкин, Б.М. – 2017. - Экономика и социология труда: учебник для вузов / Б.М. Генкин. - 7-е изд., доп. – М.: Норма. – 448 с. – ISBN - 978-5-468-00295-7.
7. Дейнека, А.В. – 2019. - Стратегия управления персоналом организации: Учебное пособие. – Краснодар: КИМПиМ. – 266 с.
8. Занковский А.Н. – 2002. - Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». — 2-е изд. — М.: Флинта: МПСИ. — 648 с.
9. Кибанов А.Я. – 2015. - Основы управления персоналом: учебник для студентов вузов / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: РИО. – 288 с. – ISBN - 978-5-16-002273-4.
10. Когдин, А.А. – 2018. - Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала//В.В.Рассадин.- Менеджер. - №3.-С.53-59
11. Куроедова Е.О., Стояновская И.Б. – 2016. - Мотивация трудовой деятельности: Интернеткурс / Московская финансово-промышленная академия. - М. – 133 с.
12. Мамонов, Е.А. – 2019. - Нематериальная мотивация персонала. Мифы и правда [Текст] / Е.А. Мамонов // Кадровик—№11. — С.24-26
13. Музыченко В.В. – 2019. - Мастер-класс по управлению персоналом: учеб.пособие / В.В. Музыченко. – М.: Издательство ГроссМедиа, РОСБУХ. – 322 с. - ISBN 978-5 16-003671-7.
14. Окунькова Е. А., Алпеева Е. А. – 2018. - Инновационные подходы в управлении персоналом: учебное пособие / Е. А. Окунькова, Е. А. Алпеева. – Москва: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова». – 88 с.
15. Спивак В. А. – 2016. - Организационное поведение: конспект лекций / В. А. Спивак. — М.: Издательство Юрайт. — 207 с. - ISBN: 978-5-534-03535-3.
16. Управление персоналом: учебное пособие/ Е.Б. Колбачев и [и др.]; под ред. Е.Б. Колбачева – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 381. – ISBN - 978-5-222-19618-2.
17. Чемеков, В. – 2017. -Грейдинг. Технология построения системы управления персоналом: учебник / В.Чемеков. – Изд-во «Вершина». – 208 с. - ISBN: 978-5-9626-0365-0.
18. Шекшня, С.В. – 2019. - Управление персоналом современной организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М. – 304 с. - ISBN 5-87057-317-3.
19. Вовлеченность персонала: методы оценки и способы повышения– ПРАКТИКУМ ГРУПП // Режим доступа: https://practicum-group.com/blogs/vovlechennostpersonala/ Долженко Р.А. Формирование и использование новых форм трудовых отношений в условиях становления инновационной экономики: диссертация. –Режим доступа: https://omsu.ru/
20. Дома и стены не помогут: россияне пожаловались на удаленку - 2020 // Известия. Экономика. 23.05.2020. URL: https://iz.ru/1014553/ roza-almakunova/doma-i-steny-ne-pomogut-rossiiane-pozhalovalis-na-udalenku
21. Задача компании: быть такой, чтобы ее можно было полюбить (интервью с В. Страшко, бизнес-тренером, экспертом в области управления людьми)– Гарант // Режим доступа: http://ivo.garant.ru/#/document/57480721
22. Исследование: почти 40% россиян считают, что работать удаленно эффективнее // ТАСС. 28.04.2020. URL: https://tass.ru/ ekonomika/8350697
23. Отношение людей к удалённой работе в условиях изоляции // Ipsos. Новости и опросы. 14.04.2020. URL: https://www.ipsos.com/ru-ru/otnoshenie-lyudey-k-udalyonnoy-rabote-v-usloviyakh-izolyacii
24. Почему в России и США разный уровень вовлеченности сотрудников.– Режим доступа: https://hr-portal.ru/article/pochemu-v-rossii-i-ssha-raznyyuroven-vovlechennosti-sotrudnikov
25. Российская газета: «Предприятия могут оставить на удаленке до половины штата» // ANCOR. Новости. 25.05.2020. URL: https:// ancor.ru/press/media/rossijskaya-gazeta-predpriyatiya-mogut-ostavit-na-
26. Сотрудникам Google и Facebook предложили оставаться дома до конца года // РБК. Бизнес. 08.05.2020. URL: https://www.rbc.ru/ business/08/05/2020/5eb578dc9a794731f3f9e626
27. Стать гигантом на удаленке: опыт международных компаний // Теории и практики. URL: https://theoryandpractice.ru/posts/18035- stat-gigantom-na-udalenke-opyt-mezhdunarodnykh-kompaniy
28. Фей К. Лекарство от пассивности: рецепты для России / HarvardBusinessReview. Россия. – 2018 г.— Режим доступа: https://hbrrussia.ru/liderstvo/psikhologiya/a9597
29. Цифровая грамотность и удаленная работа в условиях пандемии. Совместный аналитический доклад ВЦИОМ и SocialBusinessGroup. 15.05.2020. URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=10280
30. Человеческий капитал: сокращения персонала и удаленный формат работы // НАФИ. Спецпроект «Российский бизнес и коронавирус»: часть вторая. Москва, 2020. URL: https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/rossiyskiy-biznes-i-koronavirus-vtoraya-chastchelovecheskiy-kapital-sokrashcheniya-personala-i-udal/
31. Twitter разрешил сотрудникам всегда работать удаленно // РБК. Пандемия коронавируса. 13.05.2020. URL: https://www.rbc.ru/business/13/05/2020/5ebb52ca9a7947b4276d7cae
32. 73% of all teams will have remote workers in the next decade // TechRepublic. 06.03.2019. URL: https://www.techrepublic.com/
33. 159% Increase in Remote Work Since 2005: FlexJobs& Global Workplace Analytics Report // FlexJobs. 29.07.2019. URL: https://www. flexjobs.com/blog/post/flexjobs-gwa-report-remote-growth/
34. A 2-Year Stanford Study Shows the Astonishing Productivity Boost of Working From Home // Inc. 02.04.2018. URL: https://www.inc.com/ scott-mautz/a-2-year-stanford-study-shows-astonishing-productivity-boost-of-working-from-home.html
35. Alfie Kohn.– 2018 - Science Confirms It: People Are Not Pets // The New York Times. – article. – 2018 г.. — Режимдоступа: https://www.nytimes.com/ 2018/10/27/ opinion/sunday/science-rewards-behavior.html
36. Kahn W. A.– 1990. - Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work / Academy of management journal. – 1990. – Т. 33. – №. 4. – 692-724 с.
37. Key Remote Work & Telecommuting Statistics for 2020 // Owl Labs. 04.12.2019. URL: https://www.owllabs.com/blog/remote-workstatistics
38. HeadHunter: «Рейтинг работодателей России – 2018» –Гарант // Режим доступа: https://plus.rbc.ru/news/5c984a937a8aa92a00cc2949 (дата обращения 05.03.2020)
39. State Of Remote Work // Buffer. 2019 Report. URL: https://buffer.com/state-of-remote-work-2019
40. The Future of Remote Work // FYI. URL: https://usefyi.com/future-of-remote-work/
41. The future of work // IWG plc. URL: https://www.iwgplc.com/ThoughtLeadership/Trends
42. Why Working from Home Is a “Future-Looking Technology” // Stanford GSB. Economics. 22.06.2017. URL: https://www.gsb.stanford. edu/insights/why-working-home-future-looking-technology
Вопрос-ответ:
Какие теоретические аспекты мотивации труда и вовлеченности персонала важно учитывать при переходе к дистанционной работе?
Для успешной перехода к дистанционной работе важно учитывать несколько теоретических аспектов мотивации труда и вовлеченности персонала. Во-первых, необходимо обеспечить четкую коммуникацию и обратную связь между руководством и сотрудниками. Во-вторых, важно создать условия для развития и роста сотрудников, например, через предоставление возможности обучения и развития профессиональных навыков. Также необходимо учитывать психологические аспекты, такие как поддержка и мотивация сотрудников, чтобы они чувствовали себя ценными и важными для компании.
Что подразумевается под термином "мотивация труда"?
Мотивация труда - это процесс, в результате которого сотрудники получают внутреннюю или внешнюю стимуляцию для достижения поставленных целей и задач в рабочей деятельности. Она включает в себя различные факторы, такие как финансовое вознаграждение, признание и похвала, возможность роста и развития, интересные и исполнительные задачи. Мотивация труда является важным элементом успешной работы сотрудников и достижения бизнес-целей компании.
Какую роль играет вовлеченность персонала в дистанционной работе?
Вовлеченность персонала - это мера, в которой сотрудники испытывают интерес и удовлетворение от своей работы, они чувствуют себя связанными и преданными целям и ценностям компании. Вовлеченные сотрудники более мотивированы работать и достигать успеха, они более преданны компании и готовы внести свой вклад в ее развитие. Вовлеченность персонала является ключевым фактором эффективности дистанционной работы, поскольку она помогает удерживать сотрудников и достигать лучших результатов.
Какие теоретические аспекты рассматриваются в статье?
В статье рассматриваются теоретические аспекты мотивации труда, вовлеченности персонала и дистанционной работы.
Что такое мотивация труда?
Мотивация труда - это процесс стимулирования работников к достижению определенных целей и выполнению задач с помощью различных мотивационных факторов.
Что такое вовлеченность персонала?
Вовлеченность персонала - это степень заинтересованности и эмоциональной привязанности сотрудников к своей работе и компании, которая влияет на их продуктивность и результативность.
Что такое дистанционная работа?
Дистанционная работа - это форма организации труда, при которой сотрудники работают удаленно, не посещая офис компании, с использованием современных информационных технологий.
Как оценивается мотивация труда и вовлеченность персонала в компании Novartis?
Оценка мотивации труда и вовлеченности персонала в компании Novartis проводится при помощи различных методов и инструментов, таких как опросы, анкеты, личные интервью и анализ показателей производительности.
Какая сущность мотивации труда в международной компании?
Мотивация труда в международной компании заключается в создании условий, которые позволят сотрудникам испытывать удовлетворение от своей работы и достигать поставленных целей. Она основывается на предоставлении различных стимулов и наград, таких как финансовые бонусы, повышение в карьере, признание и поощрение за достижения. Мотивация также может быть связана с установлением четких целей и задач, а также гибким графиком работы, который учитывает индивидуальные потребности сотрудников.
Какая сущность дистанционной работы в международной компании?
Дистанционная работа в международной компании представляет собой возможность для сотрудников работать удаленно, без необходимости присутствовать в офисе. Это означает, что они могут выполнять свои задачи из любой точки мира, используя современные технологии связи, такие как электронная почта, видеоконференции, облачные сервисы и т. д. Дистанционная работа позволяет сократить расходы на аренду офисных помещений, а также предоставить сотрудникам большую гибкость и свободу в организации своего рабочего времени.
Какие стимулы и награды используются для мотивации сотрудников в компании Novartis?
В компании Novartis для мотивации сотрудников используются различные стимулы и награды. Это включает финансовые бонусы, повышение заработной платы, премии за достижения целей, программы мотивации с возможностью получения акций компании, а также возможность профессионального роста и развития. Кроме того, в компании проводятся различные корпоративные мероприятия, такие как семинары, тренинги, конференции, которые могут быть использованы в качестве награды для сотрудников.