Формирование и анализ ассортимента аптечных организаций.

Рубрикация данной категории, несмотря на различный подход к ее составлению, в общем является сходной у обеих рассматриваемых организаций. В то же время, исходя из представленной на сайте информации, ассортимент организации 1 в группе «Мама и малыш» представляется более широким за счет наличия таких категорий, как: - текстиль (куда входят детские носочки и женские колготки), - игрушки (в основном, игрушки-погремушки), - питание для мамы (фиточаи для увеличения лактации). При более подробном анализе визуально отсутствующих у организации 2 категорий, было выявлено, что, действительно, у аптечной организации 1 ассортимент товаров в рубрикации «Мама и малыш» является более широким и включает товары, отсутствующие у конкурента. Учитывая более долгий срок функционирования на фармацевтическом рынке аптечной организации 1, возможно, отсутствие данных товаров в ассортименте аптек аптечной организации 2 обусловлено тем, что аптечная организация 1 располагает большими финансовыми возможностями по формированию ассортимента и расширяет его за счет необязательных товаров, являющихся товарами импульсного спроса, за которыми редко намеренно обращаются в аптеку. В ходе анализа формирования ассортимента аптечных организаций,была рассмотрена также группа «Лекарственные растения».На сайте аптечной организации 1 в группе товаров «Лекарственные травы и сборы» представлено 134 наименования предлагаемых товаров. Ценовая категория предлагаемых товаров – от 29 до 225 рублей, товары представлены в форме пачек и фильтр-пакетов. На сайте аптечной организации 2 в группе «Лекарственные травы» представлено 84 наименования предлагаемых товаров. Разброс цен – от 39 до 467 рублей.Среди наиболее популярных товаров в группе «Лекарственные травы с боры» у аптек 1 и аптек 2 выделены следующие наименования (таблица 1 и таблица 2 соответственно).Таблица 110 наиболее популярных наименований товаров группы «Лекарственные травы и сборы» в аптечной организации 1№ п/пНаименование Цена, рублей 1Эрва (пол-пола) шерстистая трава БАД, 30 г692BabyCareтравы для купания детей (душица, чабрец, фенхель) пакет, 5 г № 8853BabyCareтравы для купания детей пакет, 5 г № 8854BabyCareтравы для купания детей Ромашка пакет, 5 г № 8855Vitascienceсбор трав для детского пищеварения 2 г, № 20 БАД1196Vitascienceсбор травяной Бронхо-Био 2 г, № 20 БАД1197Vitascienceсбор травяной для почек 2 г, № 20 БАД1198Vitascienceсбор травяной для сердца 2 г, № 20 БАД1199Vitascienceсбор травяной нормализатор веса 2 г, № 20 БАД11910Аира корневища лекарственное растительное сырье, 75 г115Таблица 210 наиболее популярных наименований товаров группы «Лекарственные травы» в аптечной организации 2№ п/пНаименование Цена, рублей 1Фиточай Алтай № 21 (Панкрефит) 2 г № 30 Алтайский кедр1222Сердечные травы табл. 0,3 г № 30 Леовитнутрио1493Успокаивающие травы табл. 0,55 № 30 Леовитнутрио1654Фиточай Алтай № 21 (Панкрефит) 2 г № 20 Алтайский кедр895Фиточай Алтай № 27 Кардефит 2 г № 20 Алтайский кедр836Худеем за неделю чай похудин очищающий 2 г № 25 Леовитнутрио2987Фиточай Алтай № 26 (С красным корнем для мужчин) 2 г № 20 Алтайский кедр1008ЭваларБио чай для контроля аппетита 1,5 г № 20 Эвалар1759Фиточай Алтай № 22 (Нефрофит с ортосифоном) 2 г № 20 Алтайский кедр7710Фиточай Алтай № 28 чай Цистофит с брусникой 2 г № 20 Алтайский кедр74При анализе наиболее популярных товаров из анализируемой группы как в первом, так и во втором случаях ценовая категория популярных лекарственных трав и сборов относится к среднему ценовому сегменту. Следовательно, товары низкой и высокой стоимости в данном случае расширяют ассортимент популярных товаров и призваны популяризировать предлагающие их аптечные сети.При анализе внешнего оформления выкладки товаров группы «Лекарственные травы» на сайтах анализируемых фармацевтических организаций, явно прослеживается недостаточное уделение внимания к данной группе у организации 2: практически половина представленных на сайте наименований не сопровождается размещением фотографии данного товара. В отличие от организации 2, на сайте аптечной организации 1 практически все представленные наименования, вне зависимости от их ценовой категории, сопровождаются исчерпывающей информацией, в том числе наглядными изображениями внешнего вида данных товаров аптечного ассортимента.Анализируя ассортимент лекарственных растений и сборов в аптечных организациях 1 и 2, можно сделать следующие выводы:- более широкий ассортимент лекарственных трав представлен у аптек аптечной организации 1;- более доступная ценовая категория лекарственных трав и сборов представлена также у аптек аптечной организации 1;- аптеки аптечной организации 2, имея ассортимент лекарственных трав, практически в два раза меньше, чем у конкурента, в то же время предлагают товары более высокого ценового ряда.Полученные результаты подтверждают вывод, предположенный ранее: аптечная организация 1, обладая большими материальными возможностями, формирует максимально приемлемый широкий ассортимент лекарственных трав и сборов, предлагая как более доступные позиции, так и товары средней ценовой категории. В то же время,аптечная организация 2, удерживая относительно небольшой ассортимент лекарственных трав, ориентируется на товары более высокой ценовой категории.Таким образом, очевидно, что рассматриваемые аптечные организации в формировании аптечного ассортимента опираются на разные подходы. Аптеки 1 максимально возможно расширяют ассортимент предлагаемых товаров, включая товары различных ценовых категорий, опираясь на бюджетные товары. Такой подход подразумевает максимальный охват потенциальных потребителей.Аптечная организация 2, в свою очередь, имея также достаточно широкий ассортимент, ограничивает ассортимент ряда товаров (по сравнению с аптечной сетью 1), ориентируясь при этом на более платежеспособных покупателей. В качестве рекомендаций по формированию ассортимента, исходя из выполненного анализа, можно предложить следующее:- при выкладке товара в аптеках (в том числе и интернет-аптеках) необходимо уделять должное внимание всем товарам аптечного ассортимента, поскольку небрежность в оформлении как витрины, так и сайта, создает недостаточно серьезное отношение к имиджу аптечной организации;- при формировании аптечного ассортимента основное внимание необходимо уделять товарам средней ценовой категории, максимально возможно расширять их представленность в аптечной организации. ЗаключениеФормирование ассортимента является одним из основных вопросов работы и во многом определяет прибыльность аптеки. Анализ спроса покупателей конкретной аптеки, аптечной сети, локального фармацевтического рынка информирует аптеки о направлении формирования ассортиментной политики и общей стратегии развития, с целью оптимального удовлетворения потребителей товаров аптечного ассортимента и получения прибыли розничной фармацевтической организацией. При реализации товарной политики аптеки крайне важно грамотно управлять ассортиментом товаров. Основополагающими являются такие элементы управления, как формирование ассортимента и установление уровня требований по его характеристикам — широте, глубине, насыщенности и гармоничности.При формировании ассортимента необходимо учитывать, что аптечная организация, выполняя социальную функцию по оказанию фармацевтической помощи населению, должна поддерживать рентабельность собственного предприятия, которая в значительной степени зависит от рациональности ассортиментного портфеля, имеющего общие критерии и закономерности формирования. Следовательно, аптечный ассортимент товаров должен являться рациональным и оптимальным для каждого конкретного случая. Оптимизация ассортимента аптеки заключается в процессе ежемесячного изменения ассортимента в ту или иную сторону на 50-100 позиций и анализ динамики продаж. Объективность и обоснованность сформированного ассортимента и ассортиментной политики аптеки определяются объемами продаж, приростом продаж, долей рынка занимаемой конкретной номенклатурной позицией. При этом, необходимо понимать, что нерегулируемое расширение ассортимента приводит к затоваренности, выключении из оборота финансовых средств, общему увеличению финансовых потерь аптечной организации.В связи с этим, важно на базе анализа продаж систематически выявлять и изымать из ассортимента морально устаревшие, не эффективные, пользующиеся малым спросом препараты.На формирование ассортимента влияет много факторов, среди которых – месторасположение аптечной организации, ее размер и тип, форма организации торговли. Деятельность по формированию ассортимента предусматривает изучение информации об особенностях рынка, выбор дистрибьюторов и определение ценовой политики, необходимые для эффективной прибыльной работы. При анализе ассортимента организаций «Вита экспресс» и «Здоровый город» обнаружены как сходные черты, так и различия. На основе выполненного анализа сформулированы некоторые рекомендации по формированию ассортимента товаров аптечных организаций. ВыводыПо результатам выполненного исследования, с учетом поставленных задач, были сформулированы следующие выводы.Ассортимент товаров аптеки представляет собой перечень товаров, реализуемых в конкретной аптечной организации. При этом, на характеристики ассортимента влияет ряд факторов, определяемых как внутренними процессами, происходящими в аптеке, так и внешними, касающимися особенностей конечных и промежуточных потребителей аптечного ассортимента, а также непосредственно государственной политики в отношении регулирования ассортимента товаров, представленных в аптеках.К основным направлениям формирования аптечного ассортимента относятся: - нормативные документы, регламентирующие товарный ассортимент в аптечной организации; - учет специфики спроса на товары конкретной аптечной организации со стороны конечного и промежуточного потребителя;- необходимость получения прибыли аптечной организацией.К факторам, определяющим особенности формирования товаров аптечного ассортимента, относятся:- тип аптеки; - месторасположение аптеки, с учетом характера покупателей и конкурентов; - политика фармацевтической организации: целевые покупатели аптеки, характер управления ассортиментом, собственные приоритеты и цели; - финансовые возможности аптечной организации.3. В качестве рекомендаций по формированию ассортимента, исходя из выполненного анализа, можно предложить следующее:- при выкладке товара в аптеках (в том числе и интернет-аптеках) уделять должное внимание всем товарам аптечного ассортимента; - при формировании аптечного ассортимента основное внимание необходимо уделять товарам средней ценовой категории, максимально возможно расширять их представленность в аптечной организации. Список использованной литературыАнализ ассортимента аптечной организации // Экономика фармации : Организация деятельности аптеки [электронное издание]. – 2014.–URL:http://www.ecopharmacia.ru/publ/farmacevticheskij_marketing/tovar_i_tovarnaja_politika_apteki/analiz_assortimenta_aptechnoj_organizacii/14-1-0-21 (дата обращения: 15.11.2020).Вита / Эксперт по бонусам [электронный ресурс]. - URL: https://expertpobonusam.com/vita (дата обращения: 20.11.2020).Вита: официальный сайт. - URL: https://vitaexpress.ru/about/ (дата обращения: 20.11.2020).Гамова В.В. Особенности формирования ассортиментной политики аптечными организациями // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. - 2003. - №2 (26)). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-assortimentnoy-politiki-aptechnymi-organizatsiyami (дата обращения: 20.11.2020).Здоровый город: официальный сайт. - URL: http://eapteka.zdravgorod.ru/ (дата обращения: 20.11.2020).Контроль аптечного ассортимента // Экономика фармации : Организация деятельности аптеки [электронное издание]. – 2012.–URL:http://www.ecopharmacia.ru/publ/farmacevticheskij_marketing/tovar_i_tovarnaja_politika_apteki/kontrol_aptechnogo_assortimenta/14-1-0-38 (дата обращения: 15.11.2020).Лычковская М. Н. Эффективные инструменты формирования оптимального ассортимента в аптечных сетях // Молодой ученый. — 2015. — № 4 (84). — С. 374-377. — URL: https://moluch.ru/archive/84/15635/ (дата обращения: 20.11.2020).Милушин М. Аптечный ассортимент // Фармацевтический вестник [электронный ресурс]. – 2014. - URL: https://pharmvestnik.ru/content/articles/aptechnyj-assortiment.html (датаобращения: 20.11.2020).Окунишникова А.Ю. Особенности управления аптечным ассортиментом // Бюллетень медицинских интернет-конференций. - 2016. - №6. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-upravleniya-aptechnym-assortimentom-1 (дата обращения: 18.11.2020).Ростова Н. Б., Гудилина Н. А. Ассортимент лекарственных препаратов аптечной организации как инструмент рационального использования лекарств // Медицинский альманах. - 2016. - №2 (42). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/assortiment-lekarstvennyh-preparatov-aptechnoy-organizatsii-kak-instrument-ratsionalnogo-ispolzovaniya-lekarstv (дата обращения: 19.11.2020).Самохина Е. А. Анализ ассортимента группы гомеопатических лекарственных препаратов в аптечных организациях города Волгограда // Фармацевтическое образование, наука и практика: горизонты развития. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященной 50-летию фармацевтического факультета КГМУ. – 2016. – С. 197-199.Сатлер, В. В. Специфика ассортиментной политики аптечных организаций в современных экономических условиях / В. В. Сатлер// Экономика, управление, финансы : материалы VIII Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2018 г.). — Краснодар : Новация, 2018. — С. 121-125. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/264/13661/ (дата обращения: 19.11.2020).Сударенко К. В., Хакимова Э. И. Критерии формирования рационального ассортимента аптечных организаций // Образовательный вестник «Сознание». - 2015. - №3. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kriterii-formirovaniya-ratsionalnogo-assortimenta-aptechnyh-organizatsiy (дата обращения: 20.11.2020).Тарасевич В. Н., Новикова Н. В., Солонинина А. В., Одегова Т. О. Правовое обоснование формирования ассортимента товаров в аптечных организациях // Современные проблемы науки и образования. – 2013. - № 3 [электронный ресурс]. – URL:https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=9360 (дата обращения: 18.11.2020).Улучшение ассортиментной политики аптеки // Экономика фармации : Организация деятельности аптеки [электронное издание]. – 2012.–URL:http://www.ecopharmacia.ru/publ/farmacevticheskij_marketing/marketing_osnovy/uluchshenie_assortimentnoj_politiki_apteki/15-1-0-224 (дата обращения: 15.11.2020).Формирование аптечного ассортимента : Лекции по управлению и экономике фармации [электронный ресурс]. – URL:https://farmf.ru/lekcii/formirovanie-aptechnogo-assortimenta/ (дата обращения: 18.11.2020).Экономика аптечных организаций // Экономика фармации : Организация деятельности аптеки [электронное издание]. – 2014.–URL:http://www.ecopharmacia.ru/publ/organizacija_i_ehkonomika_farmacii/ehkonomika_aptechnykh_organizacij/faktory_vlijajushhie_na_formirovanie_assortimenta_apteki/21-1-0-898 (дата обращения: 15.11.2020).Mala Zh. V. Analysis of approaches to the formation of assortment in pharmacy networks [электронныйресурс]. - URL: https://dspace.nuph.edu.ua/bitstream/123456789/14612/1/%2B184.pdf (датаобращения: 20.11.2020).