Особенности изучения проблем управления персоналом

В этой группе всегда кто-то занимает место лидера,а кто-то аутсайдера. И поскольку одни участники группы из-за своих лидерских качеств подавляют других, то конфликты в трудовых коллективахобычны.Конфликты на работе начинаются с разногласий среди участников формальной группы. Данное явление неизбежно, но в то же время в некоторых случаях идет на пользу.Изучение феномена межличностных отношений в группе работников привело основателей менеджмента и социологов к мысли о том, что взаимоотношения между коллегами компании могут иметь несколько видов:формальные отношения, непринужденные отношения.Исследование межличностных отношений коллектива стоит начинать именно с определения преимущественного вида взаимоотношений средиколлег [5]. Лучшим способом влиться в трудовой коллектив является изучение его корпоративной культуры и поддержание её ценностей.В рамках нашего исследования, нельзя не затронуть возникшие проблемы в управлении персоналом в условиях пандемии.В результате пандемии, затронувшей как российскую, так и мировую экономику, рынок труда претерпевает трансформацию. Ситуация вынуждает внедрять инструменты, которые еще некоторое время назад отождествлялись с будущим рынка. Происходит процесс внедрения дистанционной занятости, возрастает темп автоматизации рабочих мест. Одновременно происходит реализация программ повышения квалификации, позволяющих использовать технологии, которые работодатели предоставляют для обеспечения удаленной занятости. В то же время часть организаций сокращает персонал. Однако не стоит забывать, что данные решения могут впоследствии отразиться на долгосрочных целях компании, снизить наработанный потенциал, в первую очередь человеческий. Человеческий капитал является одним из основным ресурсов компании, поэтому именно он должен находиться в центре внимания и учитывать не только финансовый аспект, но и физический, социальный и эмоциональный. В такую нелегкую ситуацию важно попытаться сохранить высокую вовлеченность сотрудников.Дистанционная работа требует от сотрудников новые навыки. Часть работников столкнулась с этим впервые, что снижает производительность труда. Перед руководителями встает задача четко организовать процесс удаленной деятельности и продумать ее техническую сторону.Стоит отметить, что важен вклад самих сотрудников в устойчивость деятельности организации. Персонал должен понимать, что от них ожидают и что происходит в организации. Руководство должно помогать сотрудникам адаптироваться к изменениям, восстанавливая ощущение стабильной жизни. Руководитель должен подавать пример оптимизма и уверенности для своих подчиненных, однако стоит избегать ложных обещаний.Но процесс перехода на дистанционную занятость – большой стресс как для работников, так и для работодателей. Возникновение необходимости очень быстрой трансформации деятельности и прохождение повышения квалификации сотрудниками стал стрессом длябольшинства людей. Поэтому сотрудники должны быть готовы к дальнейшим переменам и готовы способствовать внедрению этих перемен в организацию. Дляорганизаций важно сделать все, чтобы сотрудники вернулись на работу внормальном психологическом состоянии. Скорее всего, данная ситуацияповлечет за собой подавленность настроения сотрудников, что отразитсяна их деятельности не в лучшей степени. Работодатели должны пытатьсяподдержать и помочь своему персоналу вернуться в нормальный рабочий режим. Кризисные периоды всегда сопровождаются личностными изменениями, поэтому необходимо время, чтобы пройти через это. Перед руководством встанет задача обновления плана восстановления коллектива, принятия новых управленческих решений, анализа деятельности в условиях кризиса и разработки дальнейшего формы поддержки. Так, например, в некоторых компаниях, планируетсяпересмотр KPI значений в сторону уменьшения, что повысит финансовую нагрузку на саму организацию [11].Таким образом, среди приоритетных направлений управления персоналом можно выделить следующие:- оптимизировать расходы на персонал- перейти к новой модели управления персоналом (гибкий график, дистанционная деятельность, онлайн-набор)- сохранить и развивать HR-бренд организации- автоматизировать HR-бизнес-процессы- удерживать сотрудников- формировать кадровый резервТаким образом, были рассмотрены одни из ключевых проблем управления персоналом в организации, на которые следует обратить внимание как руководящим звеньям, так и государству. В процессе анализа были выделены следующие рекомендации по решению данных проблем:1. Проведение специальной процедуры найма в несколько этапов;2. Выбор квалифицированных сотрудников для осуществления отбора персонала;3. Организация тренингов и курсов для повышения профессиональных компетенций руководителей;4. Изучение опыта руководителей прошлых лет и выявления их ошибок;5. Создание корпоративной культуры и поддержание её ценностей в организации;6. Помощь новым сотрудникам при освоении норм корпоративной культуры.Чтобы добиться удовлетворительных результатов в управлении персоналом, нужно проводить постоянный мониторинг существующих проблем в организации и искать возможные методы их решения.Список литературыАлексеева Н.И., Галстян М.А. Стратегическое управление персоналом предприятия / Н.И. Алексеева, М.А. Галстян // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. – 2019. – № 8. – С. 106 – 109.Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 400 с.Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 688 сЕгоршин А.П. Основы управления персоналом / А.П. Егоршин. – М.: ИНФРАМ, 2016. – 352 сКибанов А.Я. Управление персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 695 с. Крушельницкая О.В., Мельничук Д.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. учеб. заведений. 2-е изд., перераб. и доп. К.: Кондор, 2019. 308 с.Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 492 сПотемкин В.К. Управление персоналом / В.К. Потемкин. – М.: Питер, 2017. – 432 с.Ружанская Л.С. Общий менеджмент: учебное пособие / Л.С. Ружанская. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2017. – 116 с. Тесленко И.Б. Управление персоналом: учеб. пособие / И.Б. Тесленко Владимир: Изд-во ВлГУ, 2016.Чумиков А Н. Бочаров М П Связи с общественностью Теория и практика - М Дело, 2020