Профессиональное выгорание медицинских работников
Заказать уникальную дипломную работу- 60 60 страниц
- 49 + 49 источников
- Добавлена 01.07.2021
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 2
Глава 1.Проявления эмоционального выгорания у представителей разных профессий 5
1.1 Сущностная характеристика феномена эмоционального выгорания 5
1.2 Факторы, влияющие на проявления эмоционального выгорания 14
1.3. Психологическая коррекция эмоционального выгорания 19
Глава 2. Эмпирическое исследование профилактики профессионального выгорания у медицинских работников 23
2.1. Описание выборки и методик исследования 23
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования 25
2.3 Разработка программы профилактики профессионального выгорания медицинских работников 31
2.4 Проверка эффективности программы профилактики профессионального выгорания медицинских работников 40
Заключение 46
Список использованных источников 49
Приложение 1 55
Приложение 2 59
Участники программы показали снижение значения профессионального стресса, психического истощения, деперсонализации, общего выгорания и улучшение характеристик теста SAN: настроения, энергии и настроения.Выводы разрешите не зачитывать полностью, остановимся на самых важных.В результате повторного теста было выявлено снижение значения профессионального стресса, психологического истощения, деперсонализации, общего выгорания, улучшились характеристики теста САН: настроение, энергия, расположение. Эти результаты позволяют сделать вывод о том, что есть положительная динамика, свидетельствующая об эффективности использования программы (слайд 15).Это позволяет говорить об эффективности использованной программы.Таким образом, достигнута цель исследования, решены поставленные задачи, подтверждена гипотеза исследования: внедрение программы позволяет преодолевать синдром профессионального выгорания у медицинских работников.Спасибо за внимание!
1. Абрамова, Г.С. Психология в медицине [Текст] / Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. - М. : Наука, 1998. - С. 231-244.
2. Бабич, О.И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания [Текст] / О.И. Бабич // Иркутск : ИПКРО, 2009. - 172 с.
3. Баробанова, М.В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания» [Текст] / М.В. Баробанова// Вестник МГУ. - 2013. - №1. - С. 23.
4. Башенкова, Л.А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение [Текст] / Л.А. Башенкова, Е.В. Кухарская// Среднее профессиональное образование. - 2015. - №11. - С. 43-45.
5. Березовская, Л.Г. К вопросу о критериях риска развития «синдрома эмоционального выгорания» [Текст] / Л.Г. Березовская, В.Ю. Слабинский, С.А. Подсадный // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий (в медицинской, психологической и педагогической практике / под ред. В.В. Лукьянова, С.А. Подсадного-Курск : КГУ, 2007. - С.17-19.
6. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] /В.В. Бойко. - СПб. : Питер, 1999. - 105 с.
7. Бойко, Р.В. Энергия эмоций в общении : взгляд на себя и на других [Текст] / Р.В. Бойко. - М. :Филинъ, 2006 - 256 с.
8. Бочарова, Ю.Ю. Профессиональное сознание как фактор профилактики эмоционального выгорания специалиста социальной сферы [Текст] / Ю.Ю. Бочарова // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева. - 2011. - Т. 1. - № 3. - С. 47-52.
9. Винокур, В.А. Профессиональный стресс у медицинских работников[Текст] / В.А. Винокур // Вестник МАПО. - 2012. - № 2. - С. 25-30.
10. Винокур, В.А. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников: психологические характеристики и методические аспекты диагностики [Текст] / В.А. Винокур, О.В. Рыбина // Психодиагностика и психокоррекция / Руководство для врачей и психологов. - СПб. : Питер, 2008. - 384 с.
11. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания:диагностика ипрофилактика/ Н. Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2005. - 336 с.
12. Водопьянова, Н.Е. Воспринимаемая самоэффективность и ресурсообеспеченность как факторы, препятствующие профессиональному выгоранию [Текст] / Н.Е. Водопьянова, А.Н. Густеёва // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. - 2013. - № 4. - С. 23-30.
13. Водопьянова, Н.Е. Позитивный подход к противодействию профессиональному выгоранию [Текст] / Н.Е. Водопьянова, К.Н. Шестакова // Современные исследования социальных проблем. - 2014. - № 3 (35). - С. 24.
14. Водопьянова, Н.Е. Современные подходы к превенции синдрома выгорания [Текст] :коллективная монография / Н.Е. Водопьянова,
Е.С. Старченкова // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий. - Курск: КГУ, 2008. - C. 234-247.
15. Горшков, М.К. Прикладная социология: методология и методы [Текст] : интерактивное учебное пособие / М.К. Горшков, Ф.Э. Шереги. - М. : ФГАНУ «Центр социологических исследований», Институт социологии РАН, 2012. - 404 c.
16. Гринберг, Дж. Управление стрессом [Текст]/ Дж. Гринберг. - СПб. :Изд- во Питер, 2002. - 496 с.
17. Грузинова, А.И. Профессиональное выгорание и методы коррекции [Текст] / А.И. Грузинова // Сборник научных трудов Sworld. - 2013. - Т. 23. - № 3. - С. 48-53.
18. Демина, А.Д. Психологическая адаптация к умственному труду в условиях нервно-эмоционального напряжения [Текст] : учебное пособие / А.Д. Демина. - М. : Просвещение, 2006. - 236 с.
19. Диагностика профессионального выгорания (К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой) [Текст] / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Институт социологии РАН, 2012. - 362 с.
20. Захаров, С. Синдром выгорания у врачей [Электронный ресурс] / С. Захаров. - Режим доступа :http://forums.rusmedserv.com/ showthread. php? t=8748. - : 03.12. 2018.
21. Изард, К. . Психология эмоций [Текст]/ К.Э. Изард. - СПб. : Питер, 2010. - 464 с.
22. Колдубовская, Т.Б.Особенностипроявленияпризнаковэмоционального выгорания у врачей Институт социологии РАН / Т.Б. Колдубовская // Вопросы психологии. - 2014. - № 2. - С. 75-80.
23. Косарев, В.В. Профессиональная заболеваемость медицинских работников Самарской области[Текст]/В.В. Косарев, Г.Ф. Васюкова // Гигиена и санитария. - М.: Медицина, 2004. - № 3. - С.27-38.
24. Крапивина, О.В. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих [Текст]:Диссканд. психологических наук / О.В. Крапивина. - Тамбов, 2004. - 231 с.
25. Ксенофонтов, А.М. Профилактика психологической дезадаптации сотрудников правоохранительных органов в штатных и экстремальных условиях служебной деятельности [Текст] / А.М. Ксенофонтов, И.А. Новикова, А.Г. Соловьев, М.В. Корехова. - Архангельск : СГМУ, 2011. - 35 с.
26. Кузнецова, Л.П. Основные технологии социальной работы[Текст] : учебное пособие Л.П. Кузнецова. - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2002. - 92 с.
27. Лукьянов, В.В. Защитно-совладающее поведение и синдром «эмоционального выгорания» у врачей-наркологов, их коррекция и влияние на эффективность лечения больных [Текст]:автореф. дисс доктора медицинскихнаук / В.В. Лукьянов. - СПб., 2007. - 23 с.
28. Маркарян, А.Г. Профессиональное выгорание как следствие профессионального стресса [Текст] / А.Г. Маркарян // Ученые записки СПбГМУ им. акад. И.П. Павлова. - 2012. - Т. XIX. - № 3. - С. 32-34.
29. Масияускене, О.В. Валеология [Текст] :учеб.пособие /О.В. Масияускене. - 2-е изд., стер. - Ростов н/Д: Феникс, 2011. - 251 с.
30. Маслач, К. Выгорание: многомерная перспектива [Текст] / К. Маслач. - М. : Издательство Института психотерапии, 2004. - 147 с.
31. Маслач, К. Профессиональное выгорание: как люди справляются [Текст]/ К. Маслач // Школьный психолог. - 1998. - № 7 - С.16-18.
32. Муздыбаев, К.И. Психология ответственности[Текст] / К.И. Муздыбаев. - СПб. : Издательство +, 2003. - 64 с.
33. Овдей, С.В. Феномен профессионального «выгорания»: источники возникновения, диагностика, профилактика[Текст]/ С.В. Овдей// Социальная работа. - М.:Новопринт, 2010. - №6. - С. 38-42.
34. Огнерубов, Н.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей- терапевтов [Текст] / Н.А. Огнерубов, М.А. Огнерубова// Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические науки. - 2015. - №2. - С 307¬318.
35. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка [Текст] / С.И. Одегов. - М. : Мир и Образование, Оникс, 2011. - 736 с.
36. Орел, В.Е. Исследование феномена «психического выгорания» в отечественной и зарубежной психологии [Текст] / В.Е. Орел // Проблемы общей и организационной психологии. - 2016. - № 4. -С. 70-97.
37. Орел, В.Е. Психологическое изучение влияния профессии на личность [Текст] : Реферативный сборник избранных работ по грантам в области гуманитарных наук / В.Е. Орел. - Екатеринбург, 2006. - С.113-115.
38. Папанова, О.А. Синдром эмоционального выгорания у социальных работников и способы его профилактики[Текст]/ О.А. Папанова // Психология личности. - 2005. -№3. - С.49-53.
39. Прохоров, А.О. Функциональные структуры и средства саморегуляции психических состояний[Текст] / А.О. Прохоров // Психологический журнал. - 2015. - № 2. - С. 68-80.
40. Ронгинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях [Текст] / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. - 2012. - № 3. - С. 85-95.
41. Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности [Текст] / Н.В. Самоукина. - СПб. : Питер, 2007. - 224 с.
42. Селье, Г. Стресс без дистресса [Текст] / Г.Селье. - М : Прогресс, 2013. - 254 с.
43. Смирнова, И.Е. Профессиональное выгорание и здоровье сбережение в трудовой деятельности [Текст] / И.Е. Смирнова // Теоретические и прикладные аспекты современной науки. - 2014. - № 2-2. - С. 52-54.
44. Филаретов, В.А. Профилактика синдрома профессионального выгорания[Текст] / В.А. Филаретов, В.А. Данилов, Н.И. Головченко // Вестник НЦБЖД. - 2014. - № 1 (19). - С. 63-66.
45. Филина, С.В. Коррекция и профилактика синдрома выгорания [Текст]/С.В. Филина // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий;Под ред.В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н. Юрьевой, С.А. Игумнова. - Курск: Изд-во КГУ. - 2008. - C. 249-283.
46. Хатагурова, А. Профессиональное выгорание: может ли сестра не гореть на работе? [Текст] / А. Хатагурова// Сестринское дело. - 2014. - № 4-5. - С. 21-25.
47. Черлюнчакевич, А.И.Программапопрофилактикепрофессиональной деформации педагога [Текст] / А.И. Черлюнчакевич // Психология обучения. - 2013. - № 6. - С. 125-142.
48. Шмелева, Н.Б. Профессиональное выгорание и деятельность социального работника [Текст] / Н.Б. Шмелева, О.А. Денисова // Отечественный журнал социальной работы. - 2011. - № 3. - С. 69-71.
49. Юрьева, Л.Н. Профилактика и коррекция синдрома выгорания у сотрудников психиатрических служб [Текст] /Л.Н. Юрьева // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий / Под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н. Юрьевой, С.А. Игумнова. - Курск : Изд-во КГУ. - 2008. - C. 284-299.
Вопрос-ответ:
Что такое эмоциональное выгорание?
Эмоциональное выгорание - это состояние психического, физического и эмоционального истощения, которое возникает у людей, чья работа связана с постоянным контактом и заботой о других людях. Оно проявляется в чувстве бесполезности, усталости, разочарования и потери эмоциональной связи с работой.
Какие факторы влияют на проявления эмоционального выгорания?
На проявления эмоционального выгорания могут влиять различные факторы, включая перегрузку работой, низкие вознаграждения, конфликты с коллегами и пациентами, недостаток поддержки и признания со стороны руководства, малая автономия в принятии решений, отсутствие контроля над рабочим процессом, моральное и этическое страдание, а также личностные особенности.
Какие методы психологической коррекции эмоционального выгорания существуют?
Для психологической коррекции эмоционального выгорания могут использоваться различные методы, такие как психотерапия, тренинги по управлению стрессом, групповая поддержка и супервизия, работа с установками и вербализация эмоций, самоанализ и саморегуляция. Важным аспектом является также поддержка и понимание со стороны коллег и руководства.
Как проводилось эмпирическое исследование профилактики профессионального выгорания у медицинских работников?
В рамках эмпирического исследования была проведена выборка медицинских работников, которым были предложены различные методики для профилактики профессионального выгорания. Затем был проведен анализ результатов и оценена эффективность примененных методик.
Какие результаты были получены в результате эмпирического исследования профилактики профессионального выгорания у медицинских работников?
Результаты эмпирического исследования показали, что применение методик профилактики профессионального выгорания у медицинских работников способствует снижению уровня выгорания, улучшению психологического самочувствия и работоспособности, а также повышению удовлетворенности работой.
Что такое профессиональное выгорание?
Профессиональное выгорание - это психологическое состояние, которое возникает у людей, работающих в условиях постоянного стресса и перегрузки, и проявляется в потере интереса и мотивации к работе, эмоциональном и физическом истощении, а также падении производительности.
Какие факторы влияют на проявления эмоционального выгорания у медицинских работников?
Несколько факторов могут влиять на проявление эмоционального выгорания у медицинских работников, включая высокую нагрузку и ответственность, нехватку времени, недостаточную поддержку со стороны коллег и руководства, конфликты в коллективе, повышенные требования со стороны пациентов и другие.
Какая психологическая коррекция может помочь при профессиональном выгорании?
Для психологической коррекции эмоционального выгорания у медицинских работников могут использоваться различные техники, такие как психотерапия, тренинги по управлению стрессом, релаксация, саморефлексия, а также меры по снижению нагрузки и повышению поддержки со стороны коллег и руководства.
Какими методиками проводилось эмпирическое исследование профилактики профессионального выгорания у медицинских работников?
Для проведения исследования были использованы различные методики, включая опросники для оценки уровня стресса и эмоционального выгорания, методы статистического анализа данных, а также интервью с медицинскими работниками. Исследование проводилось на выборке медицинских работников.