Деагностика вербальных и невербальных проявлений эмоций сотрудников в опасных ситуациях

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Общая психология
  • 34 34 страницы
  • 34 + 34 источника
  • Добавлена 08.06.2021
1 496 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Эмоции с точки зрения психофизиологии 5
1.1. Эмоции – определение, виды, функции 5
1.2. Морфологический субстрат эмоциональных реакций человека, модели эмоций 8
ГЛАВА 2. Особенности невербальных проявлений эмоций сотрудников опасных профессий 12
2.1. Характеристика невербальных проявлений эмоций 12
2.2. Применение знаний о невербальных проявлениях эмоций сотрудников опасных профессий в современном мире 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
Фрагмент для ознакомления

Упоминается также метод системы кодирования движений лица (FACS), который основан на подробном изучении анатомии лицевых мышц. Авторами метода являются Экман П. и Фризен В. В системе SKLD выделяется 41 двигательная единица, из которых, например, 24 паттерна реакции отдельных лицевых мышц и 20 паттернов отражают работу группы мышц, участвующих в ней. при прикусывании губ состоят. Каждая единица имеет свой номер и описание не только в статистических, но и в динамических показателях. Авторы отмечают, что эти методики позволяют собрать однозначные анамнестические данные по фотографиям испытуемого в более раннем возрасте и оценить динамику его психического состояния.Драматические события 11 сентября 2001 года в США привели к бурному развитию технологий идентификации личности в мире. Этому также способствовало развитие такого направления, как биометрия. Биометрия - это наука, изучающая статические (отпечатки пальцев, геометрия лица, рук, радужная оболочка, сетчатка, структура ДНК) и динамические (язык, подпись, почерк, включая клавиатуру, походку, жесты, мимику) различия между рассматриваемыми людьми. ..Так, Воронин В.В. и Сорокин Р.С. показывает методику идентификации человека по чертам лица. Авторы предлагают систему автоматического распознавания лиц. Система определяет черты лица (всего 19 черт), затем исследует положение черт лица, извлекает их формы, а затем проверяет положение рта, бровей, глаз и форму рта.Сергеева А.А. рассказывает о программном пакете OKAO Vision, который работает на аппаратной платформе плагина HumanVisionComponents (HVC) и используется в области визуального распознавания лиц, мимики и жестов. Система может распознавать лица и присутствие человека, распознавать части лица, распознавать людей, оценивать пол, возраст, эмоциональное состояние, распознавать движения и жесты.Использование знаний в области невербальных проявлений эмоций возможно и в индустрии компьютерных игр. В частности, Кармадонов В.Ю. говорит, что в современных компьютерных играх используются такие технологии, как распознавание эмоций, чтобы приблизить их к реальности. Например, разработчики MindMazes MASK изучают возможность использования в игровых гарнитурах дополнительных датчиков, которые измеряют активность лицевых мышц и тем самым распознают эмоции. При этом разработчики Veeso оснастили гарнитуру дополнительной камерой, которая позволяет следить за движениями мышц щек, челюстей и губ.Не секрет, что миллионы людей в мире не могут слышать или говорить, что вынуждает их использовать дополнительные средства общения, особенно язык жестов. Шаповал Я. Я. показывает, что были разработаны подходы к автоматическому распознаванию языка жестов, основанные на распознавании человеческих эмоций.Коллектив авторов под руководством В. Л. Розалиева сообщает о программе MS KINECT, с помощью которой можно определять эмоциональное состояние человека по походке. Авторы отмечают, что с помощью сложных математических алгоритмов и ключевых точек скелета (см. Рис. 7) программа может оценить эмоциональное состояние человека и выявить, нормальна ли его прогулка или испытуемые пытаются обмануть программу. При этом разработчики программы отмечают, что выявить все эмоции с помощью коридора сложно, но из соображений безопасности достаточно их двух типов - возбужденных и спокойных.Большое значение придается оценке эмоционального выражения на основе биометрических данных в области информационной безопасности, а точнее в области ограничения доступа к определенным сферам деятельности, информации для определенных групп людей. Итак, Брагина Е.К. и соавторы показывают схему работы биометрического монитора, который является одним из вариантов системы автоматической защиты информации. В этом контексте идентификация человеческих эмоций используется для создания биометрического ключа (рис. 8).Рисунок 7 – Ключевые узлы скелета, используемые при оценке походки.Биометрический ключ, в свою очередь, применяется как средство достижения максимально точной идентификации объекта.Рисунок 8 – Биометрический метчерТаким образом, изучение невербальных проявлений эмоций человека сегодня является не только общенаучной задачей, но и несет прикладную нагрузку.ЗАКЛЮЧЕНИЕАнализируя литературные данные по проблеме невербальных проявлений эмоциональных состояний человека, мы получили ряд данных, которые позволяют сделать следующие выводы:1. Эмоции - это класс психических процессов и состояний, которые связаны с мотивами, человеческими потребностями и отражаются в форме субъективных переживаний - страха, радости, возбуждения и т. Д. Эмоции в целом можно разделить на эмоциональные состояния и реальные эмоции. Функции эмоций разнообразны. Это рефлексивные, мотивирующие, подкрепляющие, переключающие, коммуникативные функции.2. Эмоции основаны на процессах, происходящих в старой области мозга - в лимбической системе они имеют как анатомическую, так и нейрохимическую основу.3. Эмоции очень разные, с одной стороны они противоположны друг другу, а с другой - представляют собой последовательность градиентов, позволяющую создать модель эмоций. Сегодня большинство исследователей придерживаются трехмерной модели эмоций.4. Эмоции проявляются как вербально, так и невербально. Невербальные выражения эмоций имеют большое значение и отражаются в мимике, улыбках, походке, взглядах и жестах.5. Невербальные проявления эмоций чрезвычайно важны в общении, носят социальный характер, используются человеком как при взаимодействии в обществе, так и для достижения практических целей, в частности для идентификации личности с целью ограничения психического состояния личности по закрытым данным. , улучшение технологии виртуальной реальности и т. д. d.6. Невербальное выражение эмоций в настоящее время является широко распространенной областью в области нейрофизиологии, медицины, кибернетики, технологий и безопасности жизни. Перспективы открытий в этом направлении - создание роботов, улучшение виртуальной среды, создание и внедрение системы безопасности, основанной на идентификации личности и оценке психического состояния человека.7. Таким образом, цель и задачи работы достигнуты.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВАфонин Д.В., Ерофеева Е.Е. Мимика и жесты в деловом общении // Актуальные проблемы современности глазами молодых исследователей. Материалы II Международной научно-практической конференции, 2017. - С. 231-236.Бардецкая Я.В., Кулакова Т.И., Потылицина В.Ю. Основы общей и возрастной психофизиологии: учеб. - Красноярск, 2018 - 270 с.Брагина Е.К., Зайцева С.И., Егоров И.Е., Ильченко Л.М. Разработка общей структуры алгоритмического обеспечения сбора и анализа данных для оценки эмоционального выражения при биометрической аутентификации испытуемых // Вестник Астраханского государственного технического Университет. Серия: Менеджмент, компьютерные технологии и информатика, 2018. - №1. - С. 37-48.Власова Т.М., Дюжева М.Б. Мимика и взгляд как маркеры статуса // Утверждение, 2015. - №7 (34). - С. 59-60.Воронин В.В., Сорокин Р.С. Аутентификация с идентификацией лиц без эмоций и анализ мимики // Информационные технологии 21 века, 2014. - С. 198-207.Данилов Н.Н. Психофизиология: учебник для вузов / Н.Н. Данилов. - М .: АспктрПресс, 2012 - 368 с.Жерве М., Уилсон Д.С. Развитие и функции смеха и юмора: синтетический подход // Ежеквартальный обзор биологии, 2005. - № 80 (4). - С. 395-430.Запорожан В.Н., Галчи С.Р., Долгошина Е.В. Двигательные и имитационные реакции внутриутробного ребенка - рефлексы или эмоции? // Репродуктивное здоровье. Восточная Европа, 2012. - №1 (19). - С. 13-22.Златковская М.В. Как соврать по мимике людей // Наука и современность, 2010. - №4-1. - С. 294-297.Канцлер К.А., Кисилева Е.С. Умение демонстрировать мимику и жесты как часть коммуникативных навыков личных агентов // Экономика России в 21 веке. Сборник научных трудов XII в. Всероссийская научно-практическая конференция «Экономика и прикладные исследования», 2015. - С. 207-213.Кармадонов В.Ю. Сочетание технологий айтрекинга, распознавания эмоций и VR // АКАДЕМИЯ, 2018. - №7 (34). - С. 41-43. Касаткина Н.В. Важность личностных качеств для восприятия человеческих эмоций посредством голоса и мимики // Новое слово в науке: стратегии развития. Сборник материалов IX в. Международная конференция, 2019. - С. 121-124.Кательникова А.С. Мимика и жест, воспитание и обучение: теория, методология и практика. Сборник материалов из XI в. Международная научно-практическая конференция, 2017. - С. 27-28. Кириллов А.А. Признаю клад по ходьбе ... // Мир измерений, 2009. - №3. - п. 7. Кириллова О.В. Мужские и женские жесты и мимики: общее и разное // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки, 2007. - № 12-1 (56). - С. 241-244. Куличенко Ю.Н. Мимика как невербальный компонент коммуникативного поведения // Вестник гуманитарно-научного образования, 2011. - №4. - С. 23-24.Ламешевская З.П., Михальчик С.В., Водоевич В.П. Диагностика психического состояния человека по мимике // Вестник Гродненского государственного медицинского института, 2010. - №1 (29). - С. 62-67.Мисюрак Я.В. О выражении чувств и эмоций в разных культурах и языках // Вестник Московского государственного открытого университета. Москва. Серия: Социально-политические и гуманитарные науки, 2011. - №1. - С. 70-73.Подтеченская Н. В. Подражание эмоциям, жестам и отношениям как знакам // Язык. Культура. Общество. Актуальные проблемы, методы исследования и проблемы обучения. Сборник статей, 2017. - С. 159-168.Провайн Р. Р., Эммори К. Смех среди глухих подписывающих лиц // Журнал глухих исследований и образования глухих, 2006. - № 11 (4). - С. 403-409. Психофизиология: учебник для вузов / Под ред. Ю.И. Алексаднрова. - 4-е изд. - СПб .: Питер, 2014. - 464 с. Розалиев В.Л., Заболеева-Зотова А.В., Орлова Ю.А., Гусынин О.С., Ражева А.В., Недоступов Д.О. Разработка методов определения эмоциональности человека по мимике, тексту, движениям руки и глаз // Вестник Волгоградского государственного технического университета. 2018. - № 8 (218). - С. 54-62. Розалиев В.Л., Орлова Ю.А., Константинова В.М., Бирюков Н.А., Островский Д.С. Методика определения эмоционального состояния человека по ходьбе с помощью MS KINECT // Инновационные, информационно-коммуникационные технологии, 2018. - №1. - С. 359-364. Сергеева А.А. Встроенные системы распознавания лиц, мимики и жестов от компании OMRON // Компоненты и технологии, 2015. - №10 (171). - С. 40-42.Скотт С.К., Лаван Н., Чен С., МакГеттиган С. Социальная жизнь смеха // Тенденции когнитивных наук, 2014. № 8 (12). - С. 618-620. Скрипкина Е.А. Мимикрия как средство невербальной коммуникации руководителя хора и ее развитие в дирижерском классе // Вестник кафедры музыкального искусства и образования ЮНЕСКО, 2016. - №1 (13). - С. 109-121. Скрипкина Е.А. Мимикрия как средство невербальной коммуникации руководителя хора и ее развитие в дирижерском классе // Вестник кафедры музыкального искусства и образования ЮНЕСКО, 2016. - №1 (13). - С. 109-121.Талыбина Е.В. Язык мимикрии как элемент знаковой системы невербального общения // Вестник Российского университета дружбы народов, 2012. - №2. - С. 73-79. Филимонова И.С., Чигина Н.В. Невербальная коммуникация в межкультурной коммуникации // Инновационная наука, 2016. - №11-2. - С. 133-135. Чушкина А.В. Жесты и мимика как культурный код в общении между людьми // Люди, общество и государство в современном мире. Сборник научных трудов с международной научно-практической конференции (в 2-х томах), 2016. - С. 271-273. Чушкина А.В. Жесты и мимики как культурный код в общении между людьми // Люди, общество и государство в современном мире. Сборник научных трудов с международной научно-практической конференции (в 2-х томах), 2016. - С. 271-273. Шаповал Е.Я. Распознавание человеческих эмоций по изображению с помощью автоматизированного переводчика жестового языка // Молодежный научно-технический вестник, 2017. - № 7. - с. 55.Шмульская Л.С. Смех как невербальное даниловское выражение эмоций // Взаимодействие языка и культуры в общении и тексте: Сборник научных статей, 2012. - Вып. 3. - №3. - с. 56-59.Shared J. Смайлы, улыбки и смех как социальный сигнал и индикатор эмоционального состояния в процессе общения (сравнительный анализ) // Вестник Новосибирского университета. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация, 2016. - Т. 14. - №2. - С. 80-90.

1. Афонин Д.В., Ерофеева Е.Е. Мимика и жесты в деловом общении // Актуальные проблемы современности глазами молодых исследователей. Материалы II Международной научно-практической конференции, 2017. - С. 231-236.
2. Бардецкая Я.В., Кулакова Т.И., Потылицина В.Ю. Основы общей и возрастной психофизиологии: учеб. - Красноярск, 2018 - 270 с.
3. Брагина Е.К., Зайцева С.И., Егоров И.Е., Ильченко Л.М. Разработка общей структуры алгоритмического обеспечения сбора и анализа данных для оценки эмоционального выражения при биометрической аутентификации испытуемых // Вестник Астраханского государственного технического Университет. Серия: Менеджмент, компьютерные технологии и информатика, 2018. - №1. - С. 37-48.
4. Власова Т.М., Дюжева М.Б. Мимика и взгляд как маркеры статуса // Утверждение, 2015. - №7 (34). - С. 59-60.
5. Воронин В.В., Сорокин Р.С. Аутентификация с идентификацией лиц без эмоций и анализ мимики // Информационные технологии 21 века, 2014. - С. 198-207.
6. Данилов Н.Н. Психофизиология: учебник для вузов / Н.Н. Данилов. - М .: АспктрПресс, 2012 - 368 с.
7. Жерве М., Уилсон Д.С. Развитие и функции смеха и юмора: синтетический подход // Ежеквартальный обзор биологии, 2005. - № 80 (4). - С. 395-430.
8. Запорожан В.Н., Галчи С.Р., Долгошина Е.В. Двигательные и имитационные реакции внутриутробного ребенка - рефлексы или эмоции? // Репродуктивное здоровье. Восточная Европа, 2012. - №1 (19). - С. 13-22.
9. Златковская М.В. Как соврать по мимике людей // Наука и современность, 2010. - №4-1. - С. 294-297.
10. Канцлер К.А., Кисилева Е.С. Умение демонстрировать мимику и жесты как часть коммуникативных навыков личных агентов // Экономика России в 21 веке. Сборник научных трудов XII в. Всероссийская научно-практическая конференция «Экономика и прикладные исследования», 2015. - С. 207-213.
11. Кармадонов В.Ю. Сочетание технологий айтрекинга, распознавания эмоций и VR // АКАДЕМИЯ, 2018. - №7 (34). - С. 41-43.
12. Касаткина Н.В. Важность личностных качеств для восприятия человеческих эмоций посредством голоса и мимики // Новое слово в науке: стратегии развития. Сборник материалов IX в. Международная конференция, 2019. - С. 121-124.
13. Кательникова А.С. Мимика и жест, воспитание и обучение: теория, методология и практика. Сборник материалов из XI в. Международная научно-практическая конференция, 2017. - С. 27-28.
14. Кириллов А.А. Признаю клад по ходьбе ... // Мир измерений, 2009. - №3. - п. 7.
15. Кириллова О.В. Мужские и женские жесты и мимики: общее и разное // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки, 2007. - № 12-1 (56). - С. 241-244.
16. Куличенко Ю.Н. Мимика как невербальный компонент коммуникативного поведения // Вестник гуманитарно-научного образования, 2011. - №4. - С. 23-24.
17. Ламешевская З.П., Михальчик С.В., Водоевич В.П. Диагностика психического состояния человека по мимике // Вестник Гродненского государственного медицинского института, 2010. - №1 (29). - С. 62-67.
18. Мисюрак Я.В. О выражении чувств и эмоций в разных культурах и языках // Вестник Московского государственного открытого университета. Москва. Серия: Социально-политические и гуманитарные науки, 2011. - №1. - С. 70-73.
19. Подтеченская Н. В. Подражание эмоциям, жестам и отношениям как знакам // Язык. Культура. Общество. Актуальные проблемы, методы исследования и проблемы обучения. Сборник статей, 2017. - С. 159-168.
20. Провайн Р. Р., Эммори К. Смех среди глухих подписывающих лиц // Журнал глухих исследований и образования глухих, 2006. - № 11 (4). - С. 403-409.
21. Психофизиология: учебник для вузов / Под ред. Ю.И. Алексаднрова. - 4-е изд. - СПб .: Питер, 2014. - 464 с.
22. Розалиев В.Л., Заболеева-Зотова А.В., Орлова Ю.А., Гусынин О.С., Ражева А.В., Недоступов Д.О. Разработка методов определения эмоциональности человека по мимике, тексту, движениям руки и глаз // Вестник Волгоградского государственного технического университета. 2018. - № 8 (218). - С. 54-62.
23. Розалиев В.Л., Орлова Ю.А., Константинова В.М., Бирюков Н.А., Островский Д.С. Методика определения эмоционального состояния человека по ходьбе с помощью MS KINECT // Инновационные, информационно-коммуникационные технологии, 2018. - №1. - С. 359-364.
24. Сергеева А.А. Встроенные системы распознавания лиц, мимики и жестов от компании OMRON // Компоненты и технологии, 2015. - №10 (171). - С. 40-42.
25. Скотт С.К., Лаван Н., Чен С., МакГеттиган С. Социальная жизнь смеха // Тенденции когнитивных наук, 2014. № 8 (12). - С. 618-620.
26. Скрипкина Е.А. Мимикрия как средство невербальной коммуникации руководителя хора и ее развитие в дирижерском классе // Вестник кафедры музыкального искусства и образования ЮНЕСКО, 2016. - №1 (13). - С. 109-121.
27. Скрипкина Е.А. Мимикрия как средство невербальной коммуникации руководителя хора и ее развитие в дирижерском классе // Вестник кафедры музыкального искусства и образования ЮНЕСКО, 2016. - №1 (13). - С. 109-121.
28. Талыбина Е.В. Язык мимикрии как элемент знаковой системы невербального общения // Вестник Российского университета дружбы народов, 2012. - №2. - С. 73-79.
29. Филимонова И.С., Чигина Н.В. Невербальная коммуникация в межкультурной коммуникации // Инновационная наука, 2016. - №11-2. - С. 133-135.
30. Чушкина А.В. Жесты и мимика как культурный код в общении между людьми // Люди, общество и государство в современном мире. Сборник научных трудов с международной научно-практической конференции (в 2-х томах), 2016. - С. 271-273.
31. Чушкина А.В. Жесты и мимики как культурный код в общении между людьми // Люди, общество и государство в современном мире. Сборник научных трудов с международной научно-практической конференции (в 2-х томах), 2016. - С. 271-273.
32. Шаповал Е.Я. Распознавание человеческих эмоций по изображению с помощью автоматизированного переводчика жестового языка // Молодежный научно-технический вестник, 2017. - № 7. - с. 55.
33. Шмульская Л.С. Смех как невербальное даниловское выражение эмоций // Взаимодействие языка и культуры в общении и тексте: Сборник научных статей, 2012. - Вып. 3. - №3. - с. 56-59.
34. Shared J. Смайлы, улыбки и смех как социальный сигнал и индикатор эмоционального состояния в процессе общения (сравнительный анализ) // Вестник Новосибирского университета. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация, 2016. - Т. 14. - №2. - С. 80-90.

Вопрос-ответ:

Какие существуют виды эмоций?

Виды эмоций включают такие категории, как радость, грусть, страх, гнев, отвращение и удивление.

Каково определение эмоций?

Эмоции - это комплексные психические процессы, которые возникают в ответ на определенные стимулы и сопровождаются физиологическими и психологическими изменениями.

Как можно классифицировать невербальные проявления эмоций?

Невербальные проявления эмоций могут быть классифицированы на уровне лица, жестов и позы, голосовых характеристик и физиологических реакций.

Как можно использовать знания о невербальных проявлениях эмоций в сфере опасных профессий?

Знания о невербальных проявлениях эмоций могут помочь сотрудникам опасных профессий в определении состояния и намерений окружающих людей, что позволит принимать быстрые и адекватные решения в экстремальных ситуациях.

Какие изменения происходят в организме человека при эмоциональных реакциях?

При эмоциональных реакциях происходит активация нервной системы, изменение сердечного ритма, дыхания, а также выделение гормонов и других биохимических компонентов в организме.

Какие типы эмоций существуют с точки зрения психофизиологии?

Существуют разные классификации эмоций, но общепринятые типы включают положительные эмоции (счастье, радость), отрицательные эмоции (гнев, страх) и нейтральные эмоции (удивление, равнодушие).

Какие функции выполняют эмоции?

Эмоции выполняют различные функции, включая мобилизацию организма, адаптацию к окружающей среде, коммуникацию и регуляцию социальных отношений.

Каков морфологический субстрат эмоциональных реакций человека?

Морфологический субстрат эмоциональных реакций человека включает механизмы нервной системы, эндокринную систему, а также сердечно-сосудистую, дыхательную и другие физиологические системы организма.

Какие особенности невербальных проявлений эмоций у сотрудников опасных профессий?

У сотрудников опасных профессий невербальные проявления эмоций могут быть подавлены или усилены из-за особенностей их профессиональной деятельности, таких как стрессовые ситуации, высокая ответственность и необходимость скрыть эмоции.

Для чего применяются знания о невербальных проявлениях эмоций у сотрудников опасных профессий в современном мире?

Знания о невербальных проявлениях эмоций у сотрудников опасных профессий могут быть использованы для обучения и тренировки сотрудников, а также для разработки систем диагностики и предотвращения опасных ситуаций.

Какие функции выполняют эмоции у человека?

Эмоции выполняют несколько функций: оценочную, коммуникативную, адаптивную, мотивационную и регулятивную. Они помогают нам оценивать ситуации, выражать свои чувства, адаптироваться к окружающей среде, мотивировать действия и регулировать эмоциональное состояние.

Какие виды эмоций существуют?

Существует несколько классификаций эмоций, но самые общие виды - это положительные (радость, удовлетворение) и отрицательные (гнев, страх, грусть). Также можно выделить такие эмоции, как удивление, отвращение, презрение и т.д.