Создание IT-сервиса в сфере торговли
Заказать уникальную дипломную работу- 57 57 страниц
- 24 + 24 источника
- Добавлена 29.06.2022
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ООО «АЛЬПАКА» 5
1.2 ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ОБЪЕКТЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ 14
1.3. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ АВТОМАТИЗАЦИИ 18
ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 26
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 27
2.1 МОДЕЛИРОВАНИЕ В UML 27
2.2 ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ 31
2.3 ОПИСАНИЕ ИНТЕРФЕЙСА ПРИЛОЖЕНИЯ 37
2.4. ТЕСТИРОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 49
ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 50
3.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 51
3.1. ПАРАМЕТРЫ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-ПРОДАЖ 51
3.2. ОЦЕНКА ПАРАМЕТРОВ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 53
ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57
Рисунок 24 – Справочник поставщиков (конфигуратор)На рисунке 25 показан режим работы со справочником видов товаров.Рисунок 25 – Справочник видов товаровИспользуемые перечисления:- Единицы измерения;- Причины списания.На рисунке 26показано перечисление «Единицы измерения» в режиме конфигуратора.Рисунок 26 – Перечисление «Единицы измерения»Рисунок 27 – Перечисление «Причины списания»На рисунке 28 показан документ «Поступление товара» в режиме конфигуратора.Рисунок 28 – Документ «Поступление товара» в режиме конфигуратораНа рисунках 29-30 показан режим работы с журналом поступлений.Рисунок 29 – Режим списка начисленийРисунок 30 – Ввод поступления товара На рис.31 приведён документ «Продажа» в режиме конфигуратора.Рисунок 31 – Документ «Продажа» (конфигуратор)Рисунок 32 – Документ «Продажа» (список)На рис.33 приведён список документов «Списание».Рисунок 33 – Список документов «Списание»Созданные подсистемы:Справочная подсистема;Подсистема работы с документами;Подсистема отчетности. Роли:- Администратор;- Оператор.На рисунке 34 показана настройка справочной подсистемы. На рис.35 приведена настройка роли Администратора.Рисунок 34 – Настройка справочной подсистемыРисунок 35 – Настройка роли АдминистратораНа рис.36 приведен режим справочника пользователей.Рисунок 36 – Справочник пользователейДля ввода документа по вводу оплат было проведено создание формы (рисунок 37).Рисунок 37 – Конструктор формы документа «Продажи»На рис.38 приведён отчет по товарным остаткам.Рисунок 38 – Отчет по товарным остаткамОтчет «Отчет по продажам»:Параметры:Начало периода: 01.12.2021 0:00:00Конец периода: 31.01.2022 0:00:00ТоварКоличество СтоимостьКонфеты Маска42 000Пирожное картошка164 900Торт Новинка160Казинаки103 500Печенье курабье31 800Рисунок 39 – Отчет по продажамПараметры:Начало периода: 11.12.2021 0:00:00Конец периода: 31.01.2022 0:00:00ТоварПоступлениеПродажаСписаниеИтогоКоличество Количество Количество Количество Козинаки160-10-10140Конфеты Маска160-4156Конфеты Трюфели2020Печенье Курабье50-347Пирожное картошка31-1615Торт Новинка310-1309Итого731-34-10687Рисунок 40 – Отчет по оборотам2.4. Тестирование приложенияПорядок проведения тестирования функционала разработанной системы включает:анализ реализованного функционала на соответствие поставленным задачам;анализ реализации ролевой модели доступа, системы авторизации пользователей;анализ функционирования системы в ИТ-инфраструктуре компании (проверяется совместимость с системной архитектурой).В рамках тестирования разработанного ПО методом черного ящика была проверена корректность работы системы. 1.Тестовый сценарий по работе со справочником товаров Таблица 23 – Тестовый сценарий по работе со справочником студентов№ФункционалВид тестаПредусловиеПостусловиеОжидаемый результат1Учетданных о товарахПроверкаданных о товарахПоступлениетовараСформирована карточка товараЗаписана информация о товарахПростой тест-кейс (таблица 24)Таблица 24 - Позитивный тест-кейсДействиеОжидаемый результатЗапуск формывводаданных о продажах- Открытиеформыввода продажах;- Отсутствиезаполненныхячеек;- Кнопка «Запись» неактивнаЗаполняем поля:- Выбортовара;-Количество;- Дата;- СкидкаНажимаем «Подбор»- Поля заполнены- Кнопка «Запись» активнаПроведёнрасчетстоимоститовараНажимаем кнопку «Запись»Записаныданные о продажеТаким образом, успешно проведено тестирование основных режимов разработанной системы, ошибок не выявлено.Выводы по разделуВ проектной части работы проведено создание программного продукта в среде «1С: Предприятие». Выполнено создание объектов, включающих: подсистемы, справочники, документы, отчеты, регистры.Функционал системы включает возможности работы со справочной, оперативной информацией, возможности формирования отчетности. Также в режиме Конфигуратора проведено создание пользовательских объектов, обеспечивающих возможности разграничения доступа по ролям пользователей (административный и пользовательский режимы). Тестирование разработанной системы показало отсутствие ошибок, связанных с расчетом показателей и соответствие реализованного функционала поставленным задачам.3.Экономическая часть3.1. Параметры проекта внедрения системы Интернет-продажВ рамках проведения оценки экономического эффекта внедрения системы предполагается проведение сопоставления затрат, связанных с вложениями в создание Интернет-магазина (трудовых, материальных, затрат на приобретение оборудования и лицензий на ПО) [1].Для проведения анализа экономической эффективности внедрения разработанной системы определим перечень процессов, которые автоматизированы посредством внедрения Web-технологии. В качестве методики оценки экономического эффекта выбрана методика сравнения внедряемой технологии с используемой в настоящее время. В соответствии с данной методикой производится расчет сокращения трудозатрат на выполнение технологических операций () с учетом периодичности их выполнения в течение года [2]. (1) – общий объем временных затрат на выполнение операций по учету взаимоотношений с клиентами в годовом выражении до внедрения информационной системы;Т - общий объем временных затрат на выполнение операций по учету взаимоотношений с клиентами в годовом выражении при внедрении информационной системыВ денежном выражении величина экономического эффекта () вычисляется по формуле [3]:С0 – величина оплаты труда специалистов, задействованных в выполнении автоматизируемых технологических операций.Полученное значение экономического эффекта в денежном выражении сравнивается с величиной вложений в создание проекта, включающих оплату труда специалистов, участвующих в проекте создания системы управления взаимоотношениями с клиентами. Также учитывается стоимость машинного времени, накладных расходов, оплата электроэнергии. Кроме того, в случае необходимости постоянных вложений, связанных с эксплуатацией системы (например, введения дополнительной ставки администратора базы данных), их сумма вычитается из величины постоянного экономического эффекта [4]:(Z – величина постоянных затрат, связанных с введением системы в эксплуатацию)Далее проводится сопоставление величины полученного эффекта и итогового значения суммы затрат в реализацию системы, рассчитываются параметров денежного потока с учётом дисконтирования.В рамках оценки экономической эффективности внедрения разработанной системы проводится расчет затрат, связанных с реализацией проекта, связанных с оплатой труда разработчиков, затратами машинного времени, приобретением материалов и лицензий. Далее проводится расчет экономического эффекта от внедрения системы, связанного с сокращением временных затрат на обработку информации в денежном выражении. Далее проводится сопоставление рассчитанных величин и делается вывод о целесообразности внедрения системы [5]. В таблице 25 приведено описание плана развертывания системы.Таблица 25 - План развертывания системы№Наименование стадии разработкиДлительность, дн.1Определение задач автоматизации Интернет-продаж22Составление и утверждение технического задания33Разработка информационной системы34Написание программного кода105Опытная эксплуатация системы56Исправление выявленных ошибок57Развертывание системы на пользовательские рабочие станции38Написание пользовательской документации 29Обучение пользователей33.2. Оценка параметров экономической эффективностиПроведем оценку средств, необходимых для реализации проекта автоматизации учёта продаж через Интернет-магазин.1.Оценка трудовых затрат.Для реализации проекта привлечены:Разработчик программного обеспечения;Специалист по продажам;Экономист.В таблице 26 приведена оценка трудозатрат специалистов, привлеченных к реализации проекта автоматизацииучета Интернет-продаж.Таблица 26 - Оценка трудозатрат специалистов, привлеченных к реализации проекта автоматизации технологии Интернет-продаж№СпециалистКоличествоЧасовая заработная плата, руб.Количество часовИтого, руб.1ИТ-специалист125080200002Специалист по продажам522030330003Экономист227084320Итого 57320Расчет сумм страховых взносов (30% фонда заработной платы):S1 = 0.3*57320 = 17196 руб.1.Учет оплаты за электроэнергию.При работе над проектом предполагается использование компьютерной техники, установленной на рабочих местах специалистов. Количество часов использования компьютерной техники составляет 150. Потребляемая мощность – 0,6кВт. Тариф за 1кВт*ч составляет 4 рубля.Расходы на электроэнергию составляют:S2 = 0.6*150*4 = 3600 руб.Расходы на материалы, включающие бумагу, канцелярские товары, картриджи и др. зарезервированы в размере 10000руб.Также необходимо приобретение лицензий на систему «1С: Предприятие» на необходимое количество рабочих мест на сумму 48000руб.Таким образом, общая величина затрат на создание программного обеспечения составляет: 57320+17196+3600+10000+48000=136116 руб.Далее проведем оценку сокращения трудозатрат на выполнение основных технологических операций на рабочих местах специалистов (таблица 27).Таблица 27 - Оценка сокращения трудозатрат на выполнение основных технологических операций на рабочих местах специалистов Наименование операцииКоличество операций в годВремя выполнения по базовой технологии, час.Время выполнения по внедряемой технологии, час.Сокращение временных затрат на одну операциюОбщее снижение трудозатратУчет реализуемой продукции7000.50.050.45315Учет заказов клиентов6000.50.050.45270Учет оплат12000.50.050.45540Расчет количества заказов 1240.23.845.6Формирование отчета по заказам1240.23.845.6Формирование сводного отчета1240.23.845.6Итого 1261.8Таким образом, оценка годового сокращения затрат на реализацию проекта составляет 1262 часа. В денежном выражении (при средней часовой сумме заработной платы специалистов, использующих ПО в 200 руб.) величина экономии составляет 252400руб.Период окупаемости проекта:Далее проведем оценку внутренней ставки доходности проекта c использованием функции ВСД.Расчет суммы ВСД показывает величину доходности 11%. Таким образом, проект внедрения системы можно признать эффективным.Выводы по разделуПроведено описание созданного проекта по автоматизации учета продаж через Интернет-магазин в пользовательском и административном режимах. Тестирование разработанной системы показало соответствие разработанной системы поставленным задачам.Экономическая эффективность внедрения системы обусловлена возможностями сокращения временных затрат на получение данных о поступивших заказах, расширением клиентской базы за счет возможностей реализации Интернет-продаж. Оценка годового экономического эффекта от внедрения системы показывает прибыль в 252 тыс. руб. и срок окупаемости в 6,5 мес., что является приемлемым результатом в условиях исследуемой компании.ЗаключениеВ данной работе разработан проект Интернет-магазина для автоматизации учета продаж для компании, профилем деятельности которой являются продажи товаров различного вида. В работе выполнено:Критический анализ существующих разработок в рассматриваемой областиОбоснование используемый обеспеченийUML-моделирование системы учета продажРазработка структура используемой базы данныхРазработка интерфейса системы учета продаж через интернет-магазинТестирование созданнойсистемы учета продажОбоснование экономической эффективности разработанной системы учета продаж через Интернет-магазинСписок использованных источниковАврунев О. Е., Стасышин В. М. Модели баз данных : учебное пособие : / О. Е. Аврунев, В. М. Стасышин. - Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2018. – 121с.Широкова Е. В. Разработка простых отчетов с использованием системы компоновки данных: учебное пособие. - Калуга: Манускрипт, 2017. - 83 с.Лутц М. Python : карманный справочник : [перевод с английского] / Марк Лутц. - 5-е изд. - Москва ; Санкт-Петербург : Диалектика, 2019. - 318 с. Свейгарт Э. Автоматизация рутинных задач с помощью Python: практическое руководство пользователя / Эл Свейгарт. - Москва: Вильямс, 2018. - 584 с.Демчинова Е. А., Исаева М. В. Web-программирование / Е.А. Демчинова, М.В. Исаева. - Кострома : КГУ, 2017. – 145с.Титова Г. С., Пыхтин А. И., Халин Ю. А., Овчинкин О. В. Web-программирование в социально-экономических системах: учебное пособие: / Г.С. Титова, А.И. Пыхтин, Ю.А. Халин, О.В.. - Курск: Юго-Западный государственный университет: Университетская книга, 2017. - 134 с.Никулова Г. А. Web-программирование. Клиентские технологии: SVG : учебно-методическое пособие / Г. А. Никулова. - Липецк : ЛГПУ имени П. П. Семенова-Тян-Шанского, 2017. - 61 с. Тонких А. П. Web-дизайн и Web-программирование: учебно-методическое пособие / А. П. Тонких. - Тольятти : Изд-во Тольяттинского государственного университета, 2019. – 256с.Мантусов В. Б., Башлы П. Н., Гамидуллаев С. Н. Цифровая экономика. Бизнес-процессы: учебник / В. Б. Мантусов, П. Н. Башлы, С. Н. Гамидуллаев. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. - 415 с.Крейдер О. А., Русакова Е. А. Информационные системы и технологии: учебное пособие / О. А. Крейдер, Е. А. Русакова. - Дубна: Государственный университет "Дубна", 2019. - 61 с. ;Левенец А. В. Информационные процессы и системы. Основы теории : учебное пособие / А. В. Левенец. - Хабаровск: Изд-во ТОГУ, 2018. - 127 с. Никитин А. В. Информационные технологии в юридической деятельности: учебное пособие / А. В. Никитин. - Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2017. - 156 с. Одинцов Б. Е. Модели и проблемы интеллектуальных систем: монография / Б. Е. Одинцов. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 218 с.Помазанов В. В., Лунина Е. С. Информационные технологии в юридической деятельности : учебное пособие / В. В. Помазанов, Е. С. Лунина. - Краснодар: КубГАУ, 2017. - 178 с.Птицына Л. К. Интеллектуальные системы и технологии: учебное пособие / Л. К. Птицына. - Санкт-Петербург: СПбГУТ, 2019. - 230 с.Серго А. Г. Информационные технологии в юридической деятельности: учебное пособие / А. Г. Серго. - Москва: ФГБОУ ВО РГАИС, 2017. - 158 с.Серова Г. А Информационные технологии в юридической деятельности: учебное пособие / Г. А. Серова. - Москва: ИНФРА-М, 2019. – 239с. Стативко Р. У. Интеллектуальные системы и технологии: учебное пособие / Р. У. Стативко. - Белгород : Изд-во БГТУ, 2018. - 124 с.Сурушкин М. А. Анализ предметной области и проектирование информационных систем с примерами: учебное пособие/ М.А.Сурушкин. - Белгород: НИУ "БелГУ", 2019. - 155 с.Уфимцева О. В. Предметно-ориентированные экономические информационные системы : учебное пособие / О. В. Уфимцева ; под редакцией Б. М. Суховилова. - Челябинск : Издательский центр ЮУрГУ, 2019. – 114с.Федотова Е. Л. Информационные технологии и системы: учебное пособие / Е. Л. Федотова. - Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2020. - 351 с.Цветков В. Я. Качество, стандартизация и сертификация информационных систем: монография / В. Я. Цветков. - Москва: МАКС-Пресс, 2017. – 58с. Череватова Т. Ф. Информационные технологии и системы в экономике / Т. Ф. Череватова. - Москва : РГАУ-МСХА, 2017. - 188 с.Шмелева С. В. Информационные технологии: конспект лекций / С. В. Шмелева. - Москва: Российский университет дружбы народов, 2018. - 72 с.
1. Аврунев О. Е., Стасышин В. М. Модели баз данных : учебное пособие : / О. Е. Аврунев, В. М. Стасышин. - Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2018. – 121с.
2. Широкова Е. В. Разработка простых отчетов с использованием системы компоновки данных: учебное пособие. - Калуга: Манускрипт, 2017. - 83 с.
3. Лутц М. Python : карманный справочник : [перевод с английского] / Марк Лутц. - 5-е изд. - Москва ; Санкт-Петербург : Диалектика, 2019. - 318 с.
4. Свейгарт Э. Автоматизация рутинных задач с помощью Python: практическое руководство пользователя / Эл Свейгарт. - Москва: Вильямс, 2018. - 584 с.
5. Демчинова Е. А., Исаева М. В. Web-программирование / Е.А. Демчинова, М.В. Исаева. - Кострома : КГУ, 2017. – 145с.
6. Титова Г. С., Пыхтин А. И., Халин Ю. А., Овчинкин О. В. Web-программирование в социально-экономических системах: учебное пособие: / Г.С. Титова, А.И. Пыхтин, Ю.А. Халин, О.В.. - Курск: Юго-Западный государственный университет: Университетская книга, 2017. - 134 с.
7. Никулова Г. А. Web-программирование. Клиентские технологии: SVG : учебно-методическое пособие / Г. А. Никулова. - Липецк : ЛГПУ имени П. П. Семенова-Тян-Шанского, 2017. - 61 с.
8. Тонких А. П. Web-дизайн и Web-программирование: учебно-методическое пособие / А. П. Тонких. - Тольятти : Изд-во Тольяттинского государственного университета, 2019. – 256с.
9. Мантусов В. Б., Башлы П. Н., Гамидуллаев С. Н. Цифровая экономика. Бизнес-процессы: учебник / В. Б. Мантусов, П. Н. Башлы, С. Н. Гамидуллаев. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. - 415 с.
10. Крейдер О. А., Русакова Е. А. Информационные системы и технологии: учебное пособие / О. А. Крейдер, Е. А. Русакова. - Дубна: Государственный университет "Дубна", 2019. - 61 с. ;
11. Левенец А. В. Информационные процессы и системы. Основы теории : учебное пособие / А. В. Левенец. - Хабаровск: Изд-во ТОГУ, 2018. - 127 с.
12. Никитин А. В. Информационные технологии в юридической деятельности: учебное пособие / А. В. Никитин. - Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2017. - 156 с.
13. Одинцов Б. Е. Модели и проблемы интеллектуальных систем: монография / Б. Е. Одинцов. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 218 с.
14. Помазанов В. В., Лунина Е. С. Информационные технологии в юридической деятельности : учебное пособие / В. В. Помазанов, Е. С. Лунина. - Краснодар: КубГАУ, 2017. - 178 с.
15. Птицына Л. К. Интеллектуальные системы и технологии: учебное пособие / Л. К. Птицына. - Санкт-Петербург: СПбГУТ, 2019. - 230 с.
16. Серго А. Г. Информационные технологии в юридической деятельности: учебное пособие / А. Г. Серго. - Москва: ФГБОУ ВО РГАИС, 2017. - 158 с.
17. Серова Г. А Информационные технологии в юридической деятельности: учебное пособие / Г. А. Серова. - Москва: ИНФРА-М, 2019. – 239с.
18. Стативко Р. У. Интеллектуальные системы и технологии: учебное пособие / Р. У. Стативко. - Белгород : Изд-во БГТУ, 2018. - 124 с.
19. Сурушкин М. А. Анализ предметной области и проектирование информационных систем с примерами: учебное пособие/ М.А.Сурушкин. - Белгород: НИУ "БелГУ", 2019. - 155 с.
20. Уфимцева О. В. Предметно-ориентированные экономические информационные системы : учебное пособие / О. В. Уфимцева ; под редакцией Б. М. Суховилова. - Челябинск : Издательский центр ЮУрГУ, 2019. – 114с.
21. Федотова Е. Л. Информационные технологии и системы: учебное пособие / Е. Л. Федотова. - Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2020. - 351 с.
22. Цветков В. Я. Качество, стандартизация и сертификация информационных систем: монография / В. Я. Цветков. - Москва: МАКС-Пресс, 2017. – 58с.
23. Череватова Т. Ф. Информационные технологии и системы в экономике / Т. Ф. Череватова. - Москва : РГАУ-МСХА, 2017. - 188 с.
24. Шмелева С. В. Информационные технологии: конспект лекций / С. В. Шмелева. - Москва: Российский университет дружбы народов, 2018. - 72 с.
Вопрос-ответ:
Какие задачи решает создание IT сервиса в сфере торговли?
Создание IT сервиса в сфере торговли позволяет решать такие задачи, как автоматизация бизнес-процессов, увеличение эффективности работы, оптимизация управления информацией и улучшение обслуживания клиентов.
Что включает в себя организационная структура ООО "Альпака"?
Организационная структура ООО "Альпака" включает в себя различные подразделения и должностные лица, ответственные за разработку, внедрение и поддержку IT сервиса в сфере торговли.
Какие бизнес-процессы описываются на объекте информатизации?
На объекте информатизации описываются различные бизнес-процессы, связанные с управлением складскими запасами, заказами, доставкой, обработкой платежей и другими операциями, выполняемыми в сфере торговли.
Что включает в себя постановка задач автоматизации?
При постановке задач автоматизации определяются конкретные цели и требования, которые должен выполнять IT сервис в сфере торговли. Включаются такие задачи, как создание удобного интерфейса, обеспечение безопасности данных, интеграция с другими системами и т.д.
Чему можно научиться из раздела "Тестирование приложения"?
Из раздела "Тестирование приложения" можно узнать о методах и инструментах тестирования IT сервиса в сфере торговли, о проверке функциональности, надежности, производительности и других характеристик приложения.
Какие бизнес-процессы описаны в разделе "Описание бизнес-процессов на объекте информатизации"?
В разделе "Описание бизнес-процессов на объекте информатизации" описаны процессы, связанные с информатизацией и автоматизацией деятельности ООО Альпака.
Какие задачи автоматизации были поставлены в разделе "Постановка задач автоматизации"?
В разделе "Постановка задач автоматизации" были поставлены задачи по автоматизации различных бизнес-процессов ООО Альпака.
Какие модели были использованы для моделирования в разделе "Моделирование в UML"?
В разделе "Моделирование в UML" были использованы модели UML для представления архитектуры и процессов системы.
Какие параметры внедрения системы интернет-продаж были оценены в разделе "Оценка параметров проекта внедрения системы интернет-продаж"?
В разделе "Оценка параметров проекта внедрения системы интернет-продаж" были оценены различные параметры, связанные с внедрением системы интернет-продаж в ООО Альпака.