Особенности разработки и проведения производственной экскурсии
Заказать уникальную курсовую работу- 31 31 страница
- 21 + 21 источник
- Добавлена 08.02.2023
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
Глава 1.Теоретико-содержательная характеристика экскурсионной деятельности 5
1.1.Сущность, понятия и история экскурсионного дела в России 5
1.2. Специфика нормативно-правовой базы экскурсионной деятельности 14
Глава 2. Практическое исследование по проблеме развития экскурсионного дела в Ульяновской области 17
2.1.Разработка и проведения экскурсии «История родного уголка» 17
2.2. Развитие экскурсионной деятельности в Ульяновской области 22
Заключение 27
Библиографический список 29
В последнее время набирает популярность глэмпинг, а также всевозможные кемпинги, хостелы и эко-отели. Тенденция характерна и для Ульяновской области. Развитие этой туристической зоны связано с реализацией крупных инвестиционных проектов: создание федерального национального парка «Сенгилеевские горы» и геопарка «Ундория» с присвоением последнему статуса памятника ЮНЕСКО, с развитием туристическое судоходство по Волге, с созданием глэмпингов, а также при поддержке туроператоров, разрабатывающих туристические предложения в сельской местности и заповедных зонах.В 2021 году завершено строительство глэмпинга «Холмы» в Национальном парке «Сенгилеевские горы». Уникальный палаточный городок расположен в 40 км от Ульяновска у подножия Тушнинских меловых сопок.В рабочем поселке Ишеевка рядом с геопарком «Ундория» год назад начал свою реализацию проект агротуризма «Собственное хозяйство» в южнорусском стиле второй половины 18 века. Туристам представлены большая сельская изба с настоящей русской печкой «шинок», павильоны «вечерние лироделы», площадка для проведения мероприятий, центр возрождения народных и культурных промыслов «майстерня рукоделия».В Старомаинском районе действует культурно-исторический агротуристический комплекс «Булгарская застава», представляющий собой рекреационный объект, связанный с объектами показа исторической реконструкции (реплики) укреплений IX-X вв. Волжско-Булгарского государства, расположенных на территории современной Ульяновской области, входит в состав Татарстана, Чувашии, Самарской, Пензенской, Саратовской областей. Туристический комплекс «Булгарская Застава» сочетает в себе парк-отель, музей, туристическую базу, кемпинг, агротуризм, центр трофейной рыбалки, место для пляжа и активного отдыха.Одним из приоритетов туристской отрасли Ульяновской области является развитие инфраструктуры территорий, на которых осуществляются основные туристские проекты региона. В настоящее время национальный парк «Сенгилеевские горы» и геологический парк «Ундория» являются наиболее популярными основными туристическими объектами для посетителей региона.Геологический парк «Ундория», созданный в 2018 году, расположен в Ульяновской области, в 16 км от Ульяновска. Географически территория расположена между двумя реками Свиягой и Волгой (частично на левом берегу реки Свияги), на севере граничит с Республикой Татарстан. На территории геопарка насчитывается 18 геологических разрезов, некоторые из которых имеют мировое научное значение.В настоящее время проект развития территории геологического парка «Ундория» включен в комплексную инициативу по развитию туризма в ПФО «Путешествие по Волге». Также в 2021 году была подготовлена и представлена заявка на включение Ундории в список геологических парков ЮНЕСКО.В рамках развития территории геопарка предусмотрено:- строительство первого международного палеонтологического исследовательского центра-музея, причальной инфраструктуры и др.;- строительство второй очереди горнолыжного комплекса «Ундория»;- реконструкция санаторно-курортных комплексов;- создание музеефицированного комплекса на базе памятника археологии – Староалейкинского городища;- развитие сети водных и пешеходных маршрутов, предусматривающих посещение ключевых объектов показа геологического парка «Ундория»- строительство газопровода и газораспределительной подстанции, линии электропередач и электроподстанции, водопровода и канализации;- строительство дороги на участке с. Дворики – с. Старое Алейкино – с. Красное Сюндюково протяженностью 12,8 км, а также дороги на участке с. Ундоры – д. Городищи протяженностью 3,5 км.Национальный парк «Сенгилеевские горы» создан в 2017 году и является одним из самых молодых в Российской Федерации. По своему назначению парк работает как инструмент сохранения существующей уникальной экосистемы и ее научного изучения. Ближайший объект аналогичного назначения – Государственный природный парк «Самарская Лука», который ежегодно посещают более 20 000 человек.В Сенгилеевских горах проходит экологическая тропа «По следам сурка», которая пользуется популярностью у гостей национального парка. В дальнейшем планируется увеличить количество оборудованных туристических маршрутов. Также рассматривается вопрос об изменении зонирования территории с целью сделать более доступными основные достопримечательности, расположенные на ней (памятники природы Агбугинская гора, Граное Ухо, Шиловский лесостепной заповедник и др.). гости.В рамках развития национального парка «Сенгилеевские горы» запланировано:- строительство комплекса смотровых площадок, навесов, малых архитектурных форм;- дальнейшее развитие глэмпинга «Холмы», располагающегося на границе территории нацпарка;- благоустройство маршрута существующей экологической тропы и создание новых благоустроенных туристических маршрутов.Предусмотрено также развитие еще нескольких территорий, в пределах которых будут реализовываться приоритетные для региона туристические проекты. В частности, туристско-рекреационная территория «Юлово», расположенная в Инзинском районе вокруг уникального памятника природы регионального значения – озера Юлово, называемого «жемчужиной» Ульяновской области.Религиозный турпотенциал Ульяновской области представлен в основном объектами православия. Среди наиболее значимых объектов религиозного туризма – Никольская гора, Храм Димитрия Солунского в Базарном Сызгане (памятник архитектуры XIX в.), Воскресенский храм (неовизантийский стиль, 1914 год), Жадовский мужской и Михайловский женский монастыри, Всесвятский храм и мощи святого блаженного Андрея Симбирского и др. Кроме того, в регионе расположено большое количество ныне не действующих, зачастую разрушающихся храмов, которые также могли бы послужить объектами для формирования паломнических маршрутов.Актуальные проблемы туризма в Ульяновской области:- Отсутствие своевременного гарантированного финансирования государственной программы «Развитие туризма в Ульяновской области»- низкая освоенность территорий и низкая развитость туристских инфраструктур- незащищенность территорий, предназначенных для посещения туристами- низкий уровень качества обслуживания; нехватка профессиональных кадров в сфере туризма и гостеприимства- высокий уровень стоимости трансфера в/из Ульяновска из других городов России и других стран- низкая узнаваемость туристических брендов Ульяновской области за пределами региона- несогласованность действий всех агентов, занимающихся обслуживанием туристов в регионе- жесткость подхода к организации экскурсионных программ и отсутствие современных музейных технологий и оригинальных способов подачи информации для туристов- неэффективная информационная поддержка туристических проектов в регионе как на международном, так и на федеральном уровне- недостаточный уровень интеграции региона в межрегиональные и международные туры, туристские проекты и программы.В целях повышения эффективности туристической отрасли региона планируется проведение работ по повышению качества регионального туристского продукта, развитию имеющегося потенциала и поиску новых точек роста. Преимущества Ульяновской области с точки зрения туристической привлекательности должны заключаться не столько в большом количестве туристических достопримечательностей (локальных брендов), сколько в правильном использовании комплекса инструментов продвижения регионального турпродукта, в том числе на международном уровне. , работы по реконструкции существующих и созданию новых инфраструктурных объектов туризма .ЗаключениеВ истории развития экскурсионного дела в нашей стране основное внимание уделялось методике подготовки экскурсий и технике их проведения, организации экскурсионного дела и содержанию экскурсионного обслуживания населения. В то же время экскурсионной теории уделялось мало внимания. Пока специалисты говорят только об основных чертах, особенностях езды. Сейчас в путеводителях бытует точка зрения, что экскурсия – это способ познания мира, основанный на методе показа и рассказа, но сам объект показа должен находиться в окружающей среде.В России туристско-экскурсионная деятельность регулируется в соответствии с нормативно-правовой базой, в том числе Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и кодексами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации. Деятельность каждой экскурсионной организации осуществляется уставом, правилами оказания услуг, приказами и другими документами.В структуре определения туристская индустрия, которое содержится в законодательстве совместно с предприятиями, осуществляющими работу в области туризма, включены фирмы, разрабатывающие и реализующие экскурсионные продукты. Это позволяет делать вывод о том, что в ФЗ туристская и экскурсионная деятельность разграничивается. Вместе с тем, здесь не содержится ни понятия экскурсионная услуга, ни экскурсионная деятельность. В настоящее время можно выделить ряд актуальных проблем, которые характерны для туристической сферы Ульяновской области: Отсутствие своевременного гарантированного финансирования государственной программы «Развитие туризма в Ульяновской области»- низкая освоенность территорий и низкая развитость туристских инфраструктур- незащищенность территорий, предназначенных для посещения туристами- низкий уровень качества обслуживания; нехватка профессиональных кадров в сфере туризма и гостеприимства- высокий уровень стоимости трансфера в/из Ульяновска из других городов России и других стран- низкая узнаваемость туристических брендов Ульяновской области за пределами региона- несогласованность действий всех агентов, занимающихся обслуживанием туристов в регионе- жесткость подхода к организации экскурсионных программ и отсутствие современных музейных технологий и оригинальных способов подачи информации для туристов- неэффективная информационная поддержка туристических проектов в регионе как на международном, так и на федеральном уровне- недостаточный уровень интеграции региона в межрегиональные и международные туры, туристские проекты и программы.В рамках настоящего исследования была разработана экскурсионная программа «История родного уголка», которая включала в себя посещение основных наиболее ярких мест Ульяновской области. Библиографический списокФедеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Российская газета. 1996. № 231Рассохина, Т. В. Организация экскурсионной деятельности : учебник и практикум для вузов / Т. В. Барчуков, И. С., Башин, Ю. Б., Зайцев, А. В., Баумгартен, Л. В. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства : учебное пособие для вузов / под общей редакцией профессора Ю. Б. Башина. — Москва : Вузовский учебник ; ИНФРА-М, 2014. — 204 с.Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. - М.: Нолидж, 2006. - 312 с.Данилов А.Ю. Теория и практика экскурсионной деятельности : учебно-методическое пособие / А. Ю. Данилов ; Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. - Ярославль : ЯрГУ, 2016. - 48 с.Джанджугазова, Е. А. Маркетинг туристских территорий : учебное пособие для академического бакалавриата / Е. А. Джанджугазова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 208 с.Добрина, Н.А. Экскурсоведение / Н.А. Добрина. - М.: ФЛИНТА, 2012.Долженко Г. П., Экскурсионное дело. М., Ростов н/Д: МарТ, 2006. 304 с.Емельянов, Б. В., Экскурсоведение М: Советский спорт. 2007. 216 с.Золотовский, В. А. Правовое регулирование в сфере туризма : учебное пособие для вузов / В. А. Золотовский, Н. Я. Золотовская. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 247 с.Карчевская, Е. Н. Экскурсоведение : учебно-методическое пособие / Е. Н. Карчевская. — Гомель : ГГТУ им. П. О Сухого, 2014. — 95 с.Кедрова И.В. Специфика методики экскурсионной работы и ее совершенствование // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2016. №2 (8). С. 22-27Кулаева, К. В. Экскурсионная деятельность: теоретические и методологические основы : учебник. — Москва : Финансы и статистика, 2005. — 192 с.Маслюкова Т. А., Опорный конспект лекций учебной дисциплины экскурсионная деятельность ГАОУ СПО РО РТРСТ. Ростов н/Д, 2014. 135 с.Матюхина, Ю.А. Экскурсионная деятельность / Ю.А. Матюхина, Е.Ю. Мигунова. - М. : «Альфа-М», 2011.Основы туризма : учебник / под редакцией Е. Л. Писаревского. — Москва : Федеральное агентство по туризму, 2014. — 480 с.Рассохина, Ж. В. Жираткова, Х. Ф. Очилова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 186 с.Савина, Н. В., Экскурсоведение: Учебно-практическое пособие. Мн., 2001. 161с.Скобельцына, А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг : учебник для академического бакалавриата / А. С. Скобельцына, А. П. Шарухин. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 262 с.Чирский Н.А. , Хвагина Т.А. Инновации в экскурсионной деятельности // Туризм и гостеприимство. 2015. №2. С. 20-27Чудновский А. Д., Жукова В.С. Управление индустрией туризма / А.Д. Чудновский, - М.: КНОРУС, 2011 - 500 с.
1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Российская газета. 1996. № 231
2. Рассохина, Т. В. Организация экскурсионной деятельности : учебник и практикум для вузов / Т. В.
3. Барчуков, И. С., Башин, Ю. Б., Зайцев, А. В., Баумгартен, Л. В. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства : учебное пособие для вузов / под общей редакцией профессора Ю. Б. Башина. — Москва : Вузовский учебник ; ИНФРА-М, 2014. — 204 с.
4. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. - М.: Нолидж, 2006. - 312 с.
5. Данилов А.Ю. Теория и практика экскурсионной деятельности : учебно-методическое пособие / А. Ю. Данилов ; Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. - Ярославль : ЯрГУ, 2016. - 48 с.
6. Джанджугазова, Е. А. Маркетинг туристских территорий : учебное пособие для академического бакалавриата / Е. А. Джанджугазова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 208 с.
7. Добрина, Н.А. Экскурсоведение / Н.А. Добрина. - М.: ФЛИНТА, 2012.
8. Долженко Г. П., Экскурсионное дело. М., Ростов н/Д: МарТ, 2006. 304 с.
9. Емельянов, Б. В., Экскурсоведение М: Советский спорт. 2007. 216 с.
10. Золотовский, В. А. Правовое регулирование в сфере туризма : учебное пособие для вузов / В. А. Золотовский, Н. Я. Золотовская. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 247 с.
11. Карчевская, Е. Н. Экскурсоведение : учебно-методическое пособие / Е. Н. Карчевская. — Гомель : ГГТУ им. П. О Сухого, 2014. — 95 с.
12. Кедрова И.В. Специфика методики экскурсионной работы и ее совершенствование // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2016. №2 (8). С. 22-27
13. Кулаева, К. В. Экскурсионная деятельность: теоретические и методологические основы : учебник. — Москва : Финансы и статистика, 2005. — 192 с.
14. Маслюкова Т. А., Опорный конспект лекций учебной дисциплины экскурсионная деятельность ГАОУ СПО РО РТРСТ. Ростов н/Д, 2014. 135 с.
15. Матюхина, Ю.А. Экскурсионная деятельность / Ю.А. Матюхина, Е.Ю. Мигунова. - М. : «Альфа-М», 2011.
16. Основы туризма : учебник / под редакцией Е. Л. Писаревского. — Москва : Федеральное агентство по туризму, 2014. — 480 с.
17. Рассохина, Ж. В. Жираткова, Х. Ф. Очилова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 186 с.
18. Савина, Н. В., Экскурсоведение: Учебно-практическое пособие. Мн., 2001. 161с.
19. Скобельцына, А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг : учебник для академического бакалавриата / А. С. Скобельцына, А. П. Шарухин. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 262 с.
20. Чирский Н.А. , Хвагина Т.А. Инновации в экскурсионной деятельности // Туризм и гостеприимство. 2015. №2. С. 20-27
21. Чудновский А. Д., Жукова В.С. Управление индустрией туризма / А.Д. Чудновский, - М.: КНОРУС, 2011 - 500 с.
Вопрос-ответ:
Что такое экскурсионная деятельность?
Экскурсионная деятельность - это организованное проведение экскурсий, которые позволяют людям познавать и изучать различные места, объекты и явления.
Какова история развития экскурсионного дела в России?
История экскурсионного дела в России началась в XIX веке в связи с развитием туризма и появлением первых туристических агентств. С тех пор экскурсии стали популярным способом путешествия и познания культурного наследия страны.
Какие особенности нормативно-правовой базы экскурсионной деятельности?
Особенности нормативно-правовой базы экскурсионной деятельности заключаются в необходимости соблюдения правил безопасности, разработке программ экскурсий и получении соответствующих разрешений и лицензий.
Как разрабатываются и проводятся экскурсии в Ульяновской области?
В Ульяновской области экскурсии разрабатываются на основе истории местности и уникальных мест, таких как родные уголки и достопримечательности. Проведение экскурсий осуществляется по заданной программе и с участием квалифицированных гидов.
Каким образом развивается экскурсионная деятельность в Ульяновской области?
Развитие экскурсионной деятельности в Ульяновской области происходит путем создания новых экскурсионных маршрутов, обновления и расширения программ экскурсий, привлечения туристических агентств и организаций к сотрудничеству, а также путем проведения мероприятий и популяризации туризма.
Какова сущность понятия и история экскурсионного дела в России?
Экскурсионное дело в России представляет собой организацию и проведение познавательных поездок и экскурсий для различных групп. История экскурсионного дела в России начинается с XVIII века, когда появились первые экскурсии по Петербургу и Москве.
Каковы особенности разработки и проведения производственной экскурсии?
Разработка и проведение производственной экскурсии требует тщательного планирования и организации. Важно определить цели и задачи экскурсии, выбрать подходящие места для посещения, подготовить информационные материалы и обеспечить безопасность участников. Кроме того, важно обеспечить комфортный и интересный формат экскурсии для всех участников.
Какова специфика нормативно-правовой базы экскурсионной деятельности в России?
Нормативно-правовая база экскурсионной деятельности в России включает такие документы, как Федеральный закон "О туристической деятельности", законодательство о защите прав потребителей, СанПиНы и другие нормативные акты. Они определяют правила и требования, которым должны соответствовать организации, проводящие экскурсии, включая требования к безопасности, информационной базе и качеству услуг.
Как развивается экскурсионная деятельность в Ульяновской области?
Развитие экскурсионной деятельности в Ульяновской области исследовалось в практическом исследовании. Была разработана и проведена экскурсия "История родного уголка", которая позволила узнать о истории и культуре области. Результаты исследования показали, что существует потенциал для развития экскурсионной деятельности в области и важно продолжать работу в этом направлении.