Разработка модели бизнес-процессов деятельности по производству продуктов питания в рамках проекта НИОКР в ООО ”Wahaha“

Внедрение информационной системы учета продаж предполагает изменения в нормативной документации, включающие:- Разработку эксплуатационной документации, включающей руководство пользователя и руководство администратора приложения;- Внесение изменений в должностные инструкции ИТ-специалиста в части дополнения, включающего обязанности по техническому сопровождению ИС учета продаж;- Внесение изменений в должностные инструкции специалистов в части организации прав доступа к системе.3.2. Реинжиниринг бизнес-процессаНа рис.12-13 приведены диаграммы модернизированного бизнес-процесса.Рисунок – Контекстная диаграмма «ТО ВЕ»Рисунок – Диаграмма декомпозиции «ТО ВЕ»Таким образом, внедрение информационной системы позволит повысить эффективность деятельности торговой компании, сократить временные затраты на выполнение технологических операций, снизить управленческие издержки, обеспечить компанию инструментарием для аналитической работы.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ рамках данной работы проведен анализ бизнес-процессов в условиях организации,профилем деятельности которой является осуществление производство и продажи товаров продовольственной группыООО ”Wahaha“. Построение моделей бизнес-процессов позволяет проводить анализ деятельности компаний, выявлять технологии, модернизация которых позволит повысить эффективность работы компаний в целом, что позволяет повысить конкурентоспособность и снизить уровень издержек. Специфика деятельности торговых предприятий связана с необходимостью обработки значительного количества разнородной информации, включающей проведение кассовых операций, учета наличия тара на складе, разработки программ по взаимодействию с клиентами, формирования аналитической отчетности. Информационные системы обеспечивают возможности повышения эффективности деятельности компаний, работающих в сфере торговли за счет сокращения затрат, связанных с деятельностью персонала для составления аналитической отчетности, обслуживания клиентов, разработки эффективной ассортиментной политики.В качестве инструмента моделирования бизнес-процессов выбрана система ERWinProcessModeler, изучены основные возможности данного программного средства, связанные с построением диаграмм бизнес-процессов, расчетом стоимости, построением дерева узлов, построением диаграмм модернизированного бизнес-процесса.Выполнены задачи:изучение программных средств, функционал которых включает построение моделей бизнес-процессов; анализ специфики деятельности торговых компаний, работающих в сфере продаж продовольственных товаров;построение функциональной модели технологии продаж;определение направлений деятельности, предполагающих использование информационных систем; создание концепции для разработки информационной системы;реинжиниринг бизнес-процессов учета продаж.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВВласова Т. И. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебное пособие / Т. И. Власова. - Москва: ИИУ МГОУ, 2019. - 129 с. Долганова, О. И. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова ; под редакцией О. И. Долгановой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 289 с.Кочелаба Ж. В. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебное пособие / Ж. В. Кочелаба. - Калининград: Изд-во БГАРФ, 2017. - 86 с.Каменнова, М. С. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 534 с.Решетникова М. С. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебно-методическое пособие / М. С. Решетникова. - Москва: Российский университет дружбы народов, 2019. - 55 с.Вавилин Я. А. Инжиниринг и реинжиниринг: учебное пособие/ Я.А. Вавилин. - Казань: Бук, 2020. – 128Майорова Е.В. Информационные технологии в менеджменте: учебник и практикум для вузов / Е. В. Майорова. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 368 с.Герасимов Б.Н. Реинжиниринг процессов организации: монография / Б.Н. Герасимов. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2017. – 255с.Лемешко Т. Б., Шурыгин В. Н. Современные информационные технологии: учебное пособие / Т.Б. Лемешко, В.Н. Шурыгин. –Москва:Росинформагротех, 2017. – 135 с. Лубянская Э.Б. Информационные системы в экономике: учебное пособие. –Воронеж : ФГБОУ ВО "Воронежский государственный технический университет", 2017. – 140 с.Медведев М.А. Разработка информационных систем. Учебное пособие. –М.:Флинта, Изд–во Урал. ун–та, 2017. – 64 с.Карпова Т. С. Архитектура предприятия : учебное пособие : [для бакалавров по направлению 38.03.05 "Бизнес-информатика"] / Т. С. Карпова. - Санкт-Петербург : ФГБОУ ВО ПГУПС, 2018. - 88 с.