Механизм управления предприятием
Заказать уникальную курсовую работу- 45 45 страниц
- 15 + 15 источников
- Добавлена 20.01.2024
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты механизма управления предприятием 5
1.1 Понятие и структура механизма управления предприятием 5
1.2 Функции и принципы механизма управления предприятием 9
1.3 Инструменты и методы механизма управления предприятием 14
Глава 2. Оценка эффективности механизма управления предприятием ООО «Айсберг» 19
2.1 Организационная характеристика предприятия ООО «Айсберг» и ее анализ 19
2.2 Проблемы действующего механизма управления ООО «Айсберг» 26
2.3 Мероприятия по совершенствованию механизма управления ООО «Айсберг» 31
Заключение 36
Список литературы 38
Совершенствование организационной структуры предприятия неразрывно связано с его реформированием.Поэтому наряду с реструктуризацией компании совершенствование ее деятельности должно идти по таким направлениям, как:- создать организационную культуру, предлагающую мощный потенциал для личного развития. Это длительный и ответственный процесс, но ценности, сформированные и принятые членами организации, принимают форму традиций и способствуют повышению эффективности организации без существенных затрат;- внедрение эффективного и комплексного механизма управления, который должен включать, прежде всего, мотивацию и механизм; стимулирование труда, технологии управления, ориентированные на результат, человеко-машинные технологии рационального принятия решений, совершенствование исполнительских навыков в сфере управления и др.Поиск адекватной рыночной ниши и разработка стратегии работы в ней, способной дать быстрый рост эффективности с выпуском продукции до предела, определяемого исчерпанием производственных мощностей и существующей технологией компании.Такое увеличение эффективности может достигать в среднем 25-30% (от 10 до 60%). Самый дешевый способ усовершенствования организационной структуры – реализация заводского участка с введением новых необходимых штатных единиц. Для реализации проекта необходимо создать рабочую группу, в которую войдут 2 менеджера по продажам (для участия в гос. закупках), менеджер по развитию, системный администратор и курьер по внутренним заказам. Структура нового департамента гос. закупок.это будет следующим образом (рис.2) (приложение 5).Представим затраты на открытие отделения. При открытии проекта магазина с ассортиментом 300 наименований без собственной курьерской службы. Далее в структуре затрат можно выделить несколько основных блоков, большинство из которых характерны для любого коммерческого предприятия и не являются специфичными для отдела гос. закупок. В группу единовременных затрат проекта входят:1. Организационные расходы – 210 000-270 000 руб. Они включают в себя оплату услуг юридической компании по регистрации бизнеса в форме ООО, комиссию за открытие текущего счета в банке, внесение минимального уставного капитала, установку электронной системы «банк-клиент».2. Приобретение минимального комплекта офисной мебели – 200 000 руб.3. Закупка Компьютеров и оргтехники для организации 4-х рабочих мест (рабочие станции, внутренний сервер, МФУ, факс, шредер, кассовый аппарат) - 850 000 руб.4. Монтаж локальной сети и настройка оборудования – 90 000 руб.5. Приобрести специализированный сервер для сайта завода и разместить его на сайте Поставщика – от 390 000 руб.6. Разработка сайта электронного магазина (витрины и административный интерфейс) – от 800 000 рублей, в эту сумму обойдется разработка интернет-витрины (каталога) со способами оплаты. По сути, это самый простой вариант для отдела закупок начального уровня, которого достаточно на первом этапе развития бизнеса.7. Краткосрочная рекламная кампания в Интернете – от 300 000 руб. Итого: 2 840 000 руб. Вышеуказанная «цена» потенциально может снизить затраты примерно на 10%, что может компенсировать «непредвиденные расходы».Блок ежемесячных расходов можно представить следующим образом:1. Стоимость бухгалтерских услуг 120 000 руб.2. Аренда офиса, не требующего ремонта – 150 000 – 180 000 руб.3. (площадь около 20 м.кв.).4. Абонентская плата за телефонные линии и доступ в Интернет – 120 000-180 000 руб.5. Абонентская плата за размещение сервера магазина на сайте Поставщика составляет 45 000 рублей.6. Зарплата персонала (2 директора по продажам, директор по развитию, системный администратор, курьер по внутренним заказам) - 720000 рублей (в месяц).Самая «критическая» должность - директор по развитию, функция которого - найти лучшие цены и условия. Менеджерам по продажам, как и продавцам в обычном магазине, не нужно проводить самостоятельный поиск клиентов, достаточно оперативно обслуживать поступающие заказы. Это снижает требования к должностям и, как следствие, к уровню заработной платы. Подсчитано, что менеджер по продажам способен обслуживать от 50 до 70 заказов в день.7. Офисные расходы (канцелярские товары, канцелярские товары и т.п.) – 60 000 руб.Итого: 1260000 руб. ежемесячные постоянные расходы. То есть стоимость разработки сайта интернет-магазина, скорее всего, будет ниже или как минимум сопоставима со стоимостью его ежемесячной эксплуатации. Конечно, во всех этих «результатах» опытный предприниматель легко найдет статьи затрат, подлежащие частичному сокращению.Можно найти более дешевую аренду, купить более дешевое оборудование или, например, нанять одного менеджера по продажам вместо двух. Однако, следуя этой схеме, сложно добиться существенного снижения затрат (даже 25-30%). Она уже исповедует «минималистический» подход: добиться рентабельности и получить прибыль на уровне 600 000 руб./мес.Ежемесячная прибыль ведомства должна превышать чистые ежемесячные расходы – около 2,4 млн рублей. «грязный», включая налоги. Финансирование проекта может осуществляться за счет внутренних средств (собственных средств компании) и за счет привлеченных внешних средств.При использовании внешнего финансирования источником финансирования проекта является банковский кредит. Комиссионные банка начисляются в течение года формирования проекта и относятся к операционным расходам в отчете о прибылях и убытках. Поскольку само финансирование требует дополнительных затрат, при расчете CashFlow комиссии относятся к году формирования проекта и категории разовых инвестиций в проект.Формирование таблицы доходов и расходов от реализации проекта осуществляется при условии, что автоматизация бизнес-процессов снижает ненужные затраты, связанные с реализацией и доставкой продукции. Предполагается, что система, сформированная из потока обращений клиентов, даст прирост около 10%.Реальный денежный поток. Денежный поток проекта = «Гарантированные продажи» – «текущие затраты» – «затраты на приобретение оборудования» – «затраты на доставку и монтаж» – «затраты на переподготовку» + «амортизация ОС и НА». Таким образом, при двух видах финансирования CashFlow выглядит следующим образом: график (рисунок 3) (приложение 5) и таблица 9 (приложение 5) показывают, что при финансировании проекта за счет внешних средств разовые вложения в проект начинают приносить доходуже во втором году.Поэтому меры по совершенствованию технологии продаж путем открытия интернет-магазина приведут к увеличению денежного потока. Срок окупаемости данного проекта наступит через 9 месяцев.ЗаключениеМеханизм управления предприятием является ключевым элементом успешной и эффективной работы организации. В ходе нашего обсуждения мы рассмотрели различные аспекты этого механизма, включая структуру управления, принципы и функции управления, а также основные инструменты, используемые для обеспечения эффективности работы предприятия.Одним из основных выводов, которые мы сделали, является то, что механизм управления предприятием должен быть гибким и адаптивным, способным реагировать на изменяющиеся условия внешней среды и внутренние факторы. В современном бизнесе, где конкуренция все более усиливается, предприятия должны быть способными быстро принимать решения и адаптироваться к новым требованиям рынка.Также мы обсудили важность доверия и коммуникации в механизме управления предприятием. Руководители должны уметь эффективно коммуницировать с сотрудниками, чтобы обеспечить понимание и выполнение поставленных целей. Кроме того, доверие является ключевым элементом успешных отношений между руководством и персоналом, что способствует повышению мотивации и продуктивности.Наконец, мы обратили внимание на значение постоянного совершенствования и инноваций в механизме управления предприятием. Современные технологии и методы позволяют предприятиям улучшать свои бизнес-процессы, оптимизировать ресурсы и принимать более информированные решения.В целом, механизм управления предприятием представляет собой сложную систему, требующую внимания к деталям и грамотного подхода. Правильно организованный и эффективно функционирующий механизм управления является основой для достижения успеха и устойчивого развития предприятия.В заключение, механизм управления предприятием является неотъемлемой частью его жизнедеятельности. Он обеспечивает координацию и контроль всех внутренних процессов, а также управление ресурсами и принятие стратегических решений. Правильно настроенный механизм управления способствует достижению поставленных целей и обеспечивает устойчивое развитие предприятия.Важно отметить, что механизм управления должен быть гибким и адаптивным к изменяющимся условиям внешней среды и рынка. Быстрое принятие решений и гибкость в реагировании на изменения являются ключевыми факторами успеха в современном бизнесе. Кроме того, эффективная коммуникация и установление доверительных отношений между руководством и сотрудниками являются неотъемлемыми составляющими успешного механизма управления.В современном мире механизм управления предприятием также тесно связан с использованием новых технологий и инноваций. Автоматизация и цифровизация процессов позволяют предприятиям повысить эффективность своих операций и принимать более точные и обоснованные решения. Внедрение новых технологий требует постоянного обучения и развития персонала, чтобы они могли использовать все возможности, которые предоставляются современными инструментами управления.В целом, механизм управления предприятием представляет собой сложную систему, которая требует постоянного совершенствования и адаптации. Правильно настроенный механизм управления способствует достижению конкурентного преимущества и устойчивому развитию предприятия в современной бизнес-среде. Он является основой для принятия эффективных решений, обеспечивает координацию и мотивацию сотрудников, а также создает условия для инноваций и постоянного развития.Список литературы1. Азимов, Т. А. Повышение эффективности работы предприятия / Т. А. Азимов. // Молодой ученый. - 2021. - № 27 (131). - С. 327-329. 2. Бурцева, К. О. К вопросу о понятии «эффективность управления» и его соотношении с категорией «результативность управления» / К. О. Бурцева. // Молодой ученый. - 2021. - № 15 (357). - С. 84-87. 3. Варковский, С. В. Сущность эффективности управления организацией / С. В. Варковский. // Молодой ученый. - 2022. - № 16 (411). - С. 333-337. 4. Жегалина, А. С. Ключевые показатели эффективности деятельности предприятия / А. С. Жегалина. // Молодой ученый. - 2021. - № 21 (125). - С. 358-360. 5. Клюшева, Н. С. Каким должно быть эффективное управление предприятием / Н. С. Клюшева. // Молодой ученый. - 2018. - № 21 (207). - С. 248-249. 6. Офицерова, А. В. Условия повышения эффективности управления общеобразовательной организацией / А. В. Офицерова.// Молодой ученый. - 2017. - № 24 (158). - С. 376-380. 7. Пуляева, П. Э. Адаптивные механизмы корпоративного управления в условиях кризиса / П. Э. Пуляева. // Молодой ученый. - 2019. - № 12 (92). - С. 481-483. 8. Худайбердиева, Н. А. Особенности современной системы управления развитием предприятий / Н. А. Худайбердиева. // Молодой ученый. - 2023. — № 37 (484). - С. 78-80. 9. Эскиев, М. А. Эффективность системы управления организацией. Основные факторы, влияющие на эффективность / М. А. Эскиев. // Молодой ученый. - 2019. - № 23 (103). - С. 689-692. Электронные ресурсы10. Асриянц К.Г. Организационные механизмы в управлении предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnye-mehanizmy-v-upravlenii (дата обращения: 21.12.2023).11. Земскова Е.А. Механизм управления предприятием на основе взаимодействия его функциональных составляющих. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizm-upravleniya-predpriyatiem (дата обращения: 21.12.2023).12. Лисецкий Ю.М. Система управления предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya (дата обращения: 21.12.2023).13. ООО «Айсберг» Нижний Новгород. - URL: https://nizhnijnovgorod.asmetalloprokat.ru/sistemy-obogreva (дата обращения: 21.12.2023).14. Сыщикова Е.Н. Содержание организационно-экономического механизма управления предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/soderzhanie-organizatsionno (дата обращения: 21.12.2023).15. Яркина Н. Н. Комплексность механизма управления предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompleksnost-mehanizma (дата обращения: 21.12.2023). Приложения Приложение 1Таблица 1 - Матрица соответствия основных направлений деятельностиВысокое качество товараРекламаПредставительские материалыФирменный стиль и имидж-рекламаВысокое качество товара*СоответствуютНеразрывныНеразрывныРекламаСоответствуют*СоответствуютНеразрывныПредставительские материалыНеразрывныСоответствуют*НеразрывныФирменный стиль и имидж-рекламаНеразрывныНеразрывныНеразрывны*Таблица 2 - Матрица взаимосвязи и взаимообусловленности структурных подразделенийСтруктурное подразделениеВысокое качество товараРекламаПредставительские материалыФирменный стиль и имидж-рекламаЛинейные:Отдел закупок++++Менеджеры по продажам-+--Супервайзеры-+--Специалист по рекламе++++Функциональные:Коммерческий отдел++++Бухгалтерия++++Специалист по кадрам++++Таблица 3 - Экспертная оценка показателей организации управленческих процессов ООО «Айсберг»ПоказательОценка в баллах (от 1 до 10)ДиректорСпециалист по рекламеДиректор по продажамМенеджер по продажамСредняя оценкаДлительность управленческого цикла7788 7,5Непрерывность управленческого цикла87988Ритмичность управления76787Оперативность принимаемых решений5677 6,3Экономичность системы управления8787 7,5Уровень исполнительности аппарата управления8779 7,8Уровень качества подготовки управленческих решений88898,3Уровень использования рабочего времени99910 9,3Приложение 2Таблица 4 - Расчет коэффициента эффективности механизма управленияПоказательКоэффициент весомости (qi)Оценка в баллах (Аi) m i qiAiДлительность управленческого цикла0,17,50,75Непрерывность управленческого цикла0,18,00,80Ритмичность управления0,137,00,91Оперативность принимаемых решений0,216,31,32Экономичность системы управления0,137,00,91Уровень исполнительности аппарата управления0,077.80,55Уровень качества подготовки управленческих решений0,168,31,33Уровень использования рабочего времени0,19,30,93Итого1-7,56Рисунок 1 - Структура линейных и функциональных взаимосвязей в ООО «Айсберг»Приложение 3Таблица 5 - Показатели эффективности состава структурыСтруктурное подразделениеКафКкфКндКкэКслДиректор отдела продаж0,900,701,150,651,00Менеджеры отдел продаж продуктами питания1,000,800,900,67Менеджеры отдела продаж а/у1,150,501,250,50Отдел закупа0,850,600,851,00Специалист рекламной деятельности0,900,801,101,00Генеральный директор1,100,501,151,00Бухгалтерия0,900,700,901,00Специалист по кадрам1,170,501,251,00Таблица 6 - Расчет коэффициента структуры связей в ООО «Айсберг»ПоказательКоэффициент весомости (qi)Оценка в баллах (Аi) m i qiAiКоэффициент актуализации функций0,201,000,20Коэффициент концентрации функций0,150,640,10Коэффициент накопления организационной структуры дисфункций0,201,070,21Коэффициент концентрации элементов0,200,850,17Сложность организационной структуры управления0,251,000,25Итого1,00-0,93Таблица 7 - Анализ показателей эффективности использования трудового потенциала аппарата управленияПоказательСпособ расчета20212022ОтклонениеПрибыльность персонала управленческой деятельности, тыс. руб.Чистая прибыль / численность работников аппарата управления1430/6 = 238,331216,59/6 = 202,77-35,5685,07Затраты на содержание одного работника управления, тыс. руб.Затраты на управление / численность работников аппарата управления1656 /6 = 2761920/6 = 320,6+44,6116,16Удельный вес затрат на содержание аппарата управления в общей структуре расходов, %Затраты на управление *100/ расходы на реализацию1656*100 /33174 = 4,991920 *100 / 29054 = 6,+1,61132,3Приложение 4Таблица 8 - SWOT – анализ ООО «Айсберг»ПреимуществаВозможности1. Четкая система единоначалия-один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель1. Снижение уровня налоговой нагрузки2. Отстроенная система взаимосвязанных связей функций и подразделений2. Выход на новые рынки или сегменты рынка3. Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания руководства3. Добавление сопутствующих товаров4. Быстрое реагирование на потребности рынка продуктов питания4. Реализация новых видов продукции5. Внедрение нововведений5. Ускорение роста рынка6. Высокий уровень квалификации специалистов6. Постоянно растущий спрос на а/у в период сезонности7. Широкий ассортимент продуктов питания7. Высокая способность персонала к повышениюквалификации8. Налаженные партнерские отношения с поставщиками, предоставляющими товар на разумных кредитных условиях8. Тенденция спроса9. Выгодное местоположение организации9. Высокий уровень производительности труда по сравнению с конкурентами10.Быстрая обработка заказов10. Высокое качество продукции (услуг) за счет использования квалифицированной рабочей силыНедостаткиУгрозы1. Отсутствие Положения об организационной структуре (что не позволяет построить эффективную систему контроля за деятельностью аппарата управления)1. Нестабильность политики налогообложения2. Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации2. Возможность появления новых конкурентовНедостаткиУгрозы3. Неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности3. Замедление роста рынка4. Отсутствие четкого представления о стратегии развития4. Нестабильность структуры и объема спроса продуктов питания5. Наличие большого количества конкурентов на рынке5. Возрастание силы торга у покупателей и поставщиков6. Отсутствие практики построения дерева целей с адекватной системой показателей6.Законодательное регулирование (новые законодательные акты)7. Тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений7. Лоббирование конкурентов8. Отсутствие оперативного реагирования на структурные изменения спроса8.Активность конкурентов (дополнительные услуги)9. Механизм управления недостаточно эффективно регламентирует взаимодействие структурных подразделений предприятия и их целенаправленное развитие9. Сезонный спад (а/услуги)10. Узкие задачи для подразделений10. Экономический спад11. Решения принимаются на необоснованно высоком уровне, что снижает их оперативность и отвлекает руководство от стратегических задач.11.Изменение потребностей и вкусов покупателей12.Задержка решений, вопросов, касающихся нескольких подразделений Недостаточно четкое распределение ответственности (отсутствуют должностные инструкции)12.Значительное усиление конкурентной борьбы13. Слабый маркетинг13.Изменения в действующем законодательстве14. Дублирование функций двумя или тремя службами14. Новые игроки на рынке15. Низкая репутация организации15. Слабость поставщиков (в отношении сроков поставки)16. Нет послепродажного обслуживания17.Низкая мотивация сотрудников18.Маленькая известность компании19. Несоответствие функций управления, обусловленных целями предприятия и фактически выполняемых функцийПриложение 5Рисунок 2 - Структура отдела по государственным закупкамРисунок 3 - Диаграмма финансовых потоков инновационного проекта при внешнем финансированииТаблица - 9 Финансовый поток проекта при внешнем финансированииФормирование проектаПроектный методНомер проектного периода01234567Месяц реализации проектаАпрель 2023майиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьCashFlow, -2840120049201164011640116401164011640
1. Азимов, Т. А. Повышение эффективности работы предприятия / Т. А. Азимов. // Молодой ученый. - 2021. - № 27 (131). - С. 327-329.
2. Бурцева, К. О. К вопросу о понятии «эффективность управления» и его соотношении с категорией «результативность управления» / К. О. Бурцева. // Молодой ученый. - 2021. - № 15 (357). - С. 84-87.
3. Варковский, С. В. Сущность эффективности управления организацией / С. В. Варковский. // Молодой ученый. - 2022. - № 16 (411). - С. 333-337.
4. Жегалина, А. С. Ключевые показатели эффективности деятельности предприятия / А. С. Жегалина. // Молодой ученый. - 2021. - № 21 (125). - С. 358-360.
5. Клюшева, Н. С. Каким должно быть эффективное управление предприятием / Н. С. Клюшева. // Молодой ученый. - 2018. - № 21 (207). - С. 248-249.
6. Офицерова, А. В. Условия повышения эффективности управления общеобразовательной организацией / А. В. Офицерова.// Молодой ученый. - 2017. - № 24 (158). - С. 376-380.
7. Пуляева, П. Э. Адаптивные механизмы корпоративного управления в условиях кризиса / П. Э. Пуляева. // Молодой ученый. - 2019. - № 12 (92). - С. 481-483.
8. Худайбердиева, Н. А. Особенности современной системы управления развитием предприятий / Н. А. Худайбердиева. // Молодой ученый. - 2023. — № 37 (484). - С. 78-80.
9. Эскиев, М. А. Эффективность системы управления организацией. Основные факторы, влияющие на эффективность / М. А. Эскиев. // Молодой ученый. - 2019. - № 23 (103). - С. 689-692.
Электронные ресурсы
10. Асриянц К.Г. Организационные механизмы в управлении предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnye-mehanizmy-v-upravlenii (дата обращения: 21.12.2023).
11. Земскова Е.А. Механизм управления предприятием на основе взаимодействия его функциональных составляющих. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizm-upravleniya-predpriyatiem (дата обращения: 21.12.2023).
12. Лисецкий Ю.М. Система управления предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya (дата обращения: 21.12.2023).
13. ООО «Айсберг» Нижний Новгород. - URL: https://nizhnijnovgorod.asmetalloprokat.ru/sistemy-obogreva (дата обращения: 21.12.2023).
14. Сыщикова Е.Н. Содержание организационно-экономического механизма управления предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/soderzhanie-organizatsionno (дата обращения: 21.12.2023).
15. Яркина Н. Н. Комплексность механизма управления предприятием. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompleksnost-mehanizma (дата обращения: 21.12.2023).