Облачные технологии как средство, реализующее возможности ИКт по поддержке принятия управленческих решений

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Информационные технологии
  • 19 19 страниц
  • 25 + 25 источников
  • Добавлена 29.01.2024
748 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК СРЕДСТВО, РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИКТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 4
Облачные CRM-системы 6
Облачные Call-центры 7
Облачный IТ-аутсорсинг 9
Итоговая аналитика по существу использования облачных технологий как средств, реализующих возможности ИКТ по поддержке принятия управленческих решений, в таблицах 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

Фрагмент для ознакомления

Никаких препятствий для перемещения сотрудников в черте города, региона, страны, мира не существует, когда имеется единый многоканальный офисный телефон.
К этому следует добавить широко используемые сейчас новые технологии облачных сервисов по объединению офисной телефонии, беспроводной и мобильной связи — системы, которые обеспечат организацию беспроводных каналов связи по стандарту DECT или Wi-Fi и их интеграцию в корпоративную телефонную сеть по интернет-протоколу (IP).
IP-телефония быстро и уверенно решает вопросы надежной связи для компаний малого и среднего бизнеса в их взаимодействии с филиальными сетями и территориально разнесенными организациями.
Мировые бренды, такие как Avaya IP Office, Alcatel OmniPCX и другие, активно лоббируют продвижение аппаратных платформ облачных сервисов для внедрения этих коммуникаций на предприятиях.
Облачные сервисы для защиты бизнеса:
При широком использовании IT-технологий облачных сервисов для развития бизнеса непременно встанет вопрос о необходимости защиты от несанкционированного доступа как самой информации, так и средств, выполняющих роль ее носителей.
Сам бизнес диктует необходимость внедрения определенных стандартов безопасности на уровне законодательства.
В первую очередь нововведения коснутся финансового сектора, где в соответствии с требованиями ЦБ РФ происходит введение систем, обеспечивающих информационную безопасность.
Решение проблемы информационной безопасности фирмы позволит свести к минимуму потери в случае несанкционированной утечки информации, поможет прогнозировать риски и в конечном итоге предотвратить саму утечку.
При всестороннем решении подобного рода задач, внедряя многопрофильные средства защиты облачных сервисов (программные, аппаратные, физические, организационные), при централизованном контроле можно достичь высокого результата [24, с. 109].
В этом случае вся структура системы будет осведомлена о механизмах взаимодействия в ней, и защита от внешних и внутренних угроз безопасности станет всеобщей задачей.
На данном этапе компания может активно использовать целый комплекс мер облачных сервисов, способных эффективно предотвращать угрозы информационной безопасности:
1. Регламент действий, ориентированных на защиту информации в сетях массового пользования.
2. Регламент действий в целях защиты информации в сетях телекоммуникаций, который прописан в сопровождении телекоммуникационного оборудования.
3. Регламент действий, ориентированный на защиту информационной и телекоммуникационной инфраструктуры, в том числе автоматизированных систем управления рабочими местами, элементами инфраструктур.
4. Решения, направленные на защиту инженерной инфраструктуры. Это системы безопасности зданий, АСУ и др.
Представленные способы защиты информационного капитала компании средствами облачных сервисов могут работать самостоятельно или в тесном взаимодействии с другими.
Подбор подходящего варианта, наиболее приемлемого именно для конкретной компании, позволит обеспечить высокоэффективную и многопрофильную информационную защиту.







СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Автоматизация бизнес-процессов как необходимое условие эффективности компаний в условиях развития индустрии 4.0. Сысоева Е.А. В книге: Цифровая экономика и Индустрия 5.0: развитие в новой реальности. Санкт-Петербург, 2022. С. 204-228.
Актуганова М. М. Обучение пользователей как способ повышения эффективности внедрения системы SAP ERP // Мавлютовские чтения. Уфа, 2021. С. 11-17.
Алябьева М. В., Соколов Н. Г. Экономический эффект от внедрения ERP-решений на платформе SAP при управлении бизнес-процессами производственных компаний // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2019. № 4 (77). С. 302-311.
Бабенчук С. П. Методологии внедрения ERP систем и управления проектами. Подходы к оценке эффективности внедрения ERP // Открытое образование. 2021. № 6. С. 51-59.
Бахатов Р. М., Шепелин Г. И. Интегрированная информационная система управления (ERP) в логистической компании. Особенности внедрения // Аллея науки. 2018. Т. 2. № 4. С. 572-576.
Интеллектуальная платформенная экономика: тенденции развития. Монография. Под редакцией А.В. Бабкина. Санкт-Петербург, 2023. С. 422-446
Развитие общества и науки в условиях цифровой экономики. Bagateyeva A.O., Байбаков С.Е., Бахарева А.А., Бахарева Н.С., Vildanova E.M., Гатилова И.Н., Гордеева Е.К., Ziganshina Ch.R., Коптелова Л.В., Кушаков М.Н., Mazayeva T.V., Митенева С.Ф., Степанова Е.Н., Ушаков Е.В., Флоринская Е.В. Монография. Петрозаводск, 2022. С. 29-47.
Комплексная оценка ведущих ERP-систем как инструмент выбора при внедрении. Климченя Л.С., Ярцев А.И. В сборнике: Научные труды Белорусского государственного экономического университета. Сборник научных трудов. Минск, 2022. С. 220-226.
Корпоративные системы управления ресурсами. Особенности внедрения ERP-систем. Васильева Е.В., Громова А.А. Учебник / Сер. Бакалавриат и магистратура. Москва, 2023. – 240 с.
МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ ДЛЯ СОКРАЩЕНИЯ РАСХОДОВ В ОРГАНИЗАЦИИ. Медведчикова Е.С. В сборнике: Роль науки и образования в развитии современной системы знаний. сборник научных трудов. Казань, 2023. С. 156-158.
Новые возможности автоматизации. 1С: ERP энергетика 2 - основа импортонезависимой корпоративной системы. Проталинский И. В сборнике: Дайджест избранных статей издания "Энергетика и промышленность России". Санкт-Петербург, 2022. С. 52-53.
Основы бизнес-информатики. Зараменских Е.П. Учебник и практикум / Сер. 76 Высшее образование. (2-е изд.) Москва, 2023. – 230 с.
Практика применения ERP-систем на предприятии. Кулаков С.В. В сборнике: Конкурс студенческих научных работ 2022/23 учебного года. Сборник конкурсных научных работ А.Е. Илларионова, А.И. Новикова. Под общей редакцией. Владимир, 2023. С. 141-150.
Применение ERP систем в логистической деятельности розничных торговых предприятий. Хузин Б.И., Букринская Э.М. В сборнике: Логистика и управление цепями поставок. Сборник научных трудов. Санкт-Петербург, 2023. С. 214-223.
Современные проблемы автоматизации управленческого учета. Андреева М.Д. В сборнике: Актуальные проблемы экономической теории и практики. Сборник научных трудов. Под редакцией В.А. Сидорова. Краснодар, 2022. С. 45-51.
Тронина И.А., Семенихина А.В., Татенко Г.И., Морозова О.И. Современный подход к выбору и внедрению ERP-системы на предприятии как действенного IT-решения в управлении бизнесом. Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2023;13(2): 64-80.
Успешные профессионалы XXI века и вызовы ESG. Маркова Н.А. В сборнике: Современные управленческие подходы к развитию качества закупочной деятельности. Сборник научных докладов. Москва, 2022. С. 34-37.
Цифровая инженерия как часть информационного пространства предприятия. Булавина Е.В., Павлов И.Н., Булавин В.Ф. В книге: Цифровые интеллектуальные экосистемы в экономике и промышленности. Санкт-Петербург, 2023. С. 177-202.
1С: ERP управление предприятием 2.5: практикум по управлению производственными и бизнес-процессами. Алеников А.С. Учебное пособие / Краснодар, 2022. – 310 с.
ERP Systems for Manufacturing Supply Chains 1st Edition. Вy Odd Jøran Sagegg (Author), Erlend Alfnes (Author). ISBN-13 978-1032474762; Edition 1. Publication Date: January 21, 2023.
ERPsim SAP Labs & Textbook: ERP for Competitive Advantage & the ECC to S/4 HANA Migration Paperback – January 5, 2021 by Tim Rutherford (Author). ISBN-13 979-8590489305; Publication Date: January 5, 2021.
How to implement a manufacturing system: Best practices and pitfalls when implementing an MRP/ERP system by Martin Bailey (Author). ISBN-13 978-1527249264; Publisher: Martin Bailey; Publication Date: November 13, 2019.
Modern ERP: Select, Implement, and Use Today's Advanced Business Systems. Вy Dr. Marianne Bradford (Author). ISBN-13 978-0578697987; Publication Date: June 30, 2020.
NetSuite ERP for Administrators: Learn how to install, maintain, and secure a NetSuite implementation, using the best tools and techniques by Anthony Bickof (Author). ISBN-13 978-1788628877; Publisher: Packt Publishing; Publication Date: June 29, 2018.
SAP ERP Financials [CANCELLED]: Quick Reference Guide 2nd Edition by V. Narayanan (Author). ISBN-13 978-1683920960; Publisher: Mercury Learning and Information. Edition 2. Publication Date: June 15, 2019.








2

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Автоматизация бизнес-процессов как необходимое условие эффективности компаний в условиях развития индустрии 4.0. Сысоева Е.А. В книге: Цифровая экономика и Индустрия 5.0: развитие в новой реальности. Санкт-Петербург, 2022. С. 204-228.
2. Актуганова М. М. Обучение пользователей как способ повышения эффективности внедрения системы SAP ERP // Мавлютовские чтения. Уфа, 2021. С. 11-17.
3. Алябьева М. В., Соколов Н. Г. Экономический эффект от внедрения ERP-решений на платформе SAP при управлении бизнес-процессами производственных компаний // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2019. № 4 (77). С. 302-311.
4. Бабенчук С. П. Методологии внедрения ERP систем и управления проектами. Подходы к оценке эффективности внедрения ERP // Открытое образование. 2021. № 6. С. 51-59.
5. Бахатов Р. М., Шепелин Г. И. Интегрированная информационная система управления (ERP) в логистической компании. Особенности внедрения // Аллея науки. 2018. Т. 2. № 4. С. 572-576.
6. Интеллектуальная платформенная экономика: тенденции развития. Монография. Под редакцией А.В. Бабкина. Санкт-Петербург, 2023. С. 422-446
7. Развитие общества и науки в условиях цифровой экономики. Bagateyeva A.O., Байбаков С.Е., Бахарева А.А., Бахарева Н.С., Vildanova E.M., Гатилова И.Н., Гордеева Е.К., Ziganshina Ch.R., Коптелова Л.В., Кушаков М.Н., Mazayeva T.V., Митенева С.Ф., Степанова Е.Н., Ушаков Е.В., Флоринская Е.В. Монография. Петрозаводск, 2022. С. 29-47.
8. Комплексная оценка ведущих ERP-систем как инструмент выбора при внедрении. Климченя Л.С., Ярцев А.И. В сборнике: Научные труды Белорусского государственного экономического университета. Сборник научных трудов. Минск, 2022. С. 220-226.
9. Корпоративные системы управления ресурсами. Особенности внедрения ERP-систем. Васильева Е.В., Громова А.А. Учебник / Сер. Бакалавриат и магистратура. Москва, 2023. – 240 с.
10. МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ ДЛЯ СОКРАЩЕНИЯ РАСХОДОВ В ОРГАНИЗАЦИИ. Медведчикова Е.С. В сборнике: Роль науки и образования в развитии современной системы знаний. сборник научных трудов. Казань, 2023. С. 156-158.
11. Новые возможности автоматизации. 1С: ERP энергетика 2 - основа импортонезависимой корпоративной системы. Проталинский И. В сборнике: Дайджест избранных статей издания "Энергетика и промышленность России". Санкт-Петербург, 2022. С. 52-53.
12. Основы бизнес-информатики. Зараменских Е.П. Учебник и практикум / Сер. 76 Высшее образование. (2-е изд.) Москва, 2023. – 230 с.
13. Практика применения ERP-систем на предприятии. Кулаков С.В. В сборнике: Конкурс студенческих научных работ 2022/23 учебного года. Сборник конкурсных научных работ А.Е. Илларионова, А.И. Новикова. Под общей редакцией. Владимир, 2023. С. 141-150.
14. Применение ERP систем в логистической деятельности розничных торговых предприятий. Хузин Б.И., Букринская Э.М. В сборнике: Логистика и управление цепями поставок. Сборник научных трудов. Санкт-Петербург, 2023. С. 214-223.
15. Современные проблемы автоматизации управленческого учета. Андреева М.Д. В сборнике: Актуальные проблемы экономической теории и практики. Сборник научных трудов. Под редакцией В.А. Сидорова. Краснодар, 2022. С. 45-51.
16. Тронина И.А., Семенихина А.В., Татенко Г.И., Морозова О.И. Современный подход к выбору и внедрению ERP-системы на предприятии как действенного IT-решения в управлении бизнесом. Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2023;13(2): 64-80.

17. Успешные профессионалы XXI века и вызовы ESG. Маркова Н.А. В сборнике: Современные управленческие подходы к развитию качества закупочной деятельности. Сборник научных докладов. Москва, 2022. С. 34-37.
18. Цифровая инженерия как часть информационного пространства предприятия. Булавина Е.В., Павлов И.Н., Булавин В.Ф. В книге: Цифровые интеллектуальные экосистемы в экономике и промышленности. Санкт-Петербург, 2023. С. 177-202.
19. 1С: ERP управление предприятием 2.5: практикум по управлению производственными и бизнес-процессами. Алеников А.С. Учебное пособие / Краснодар, 2022. – 310 с.
20. ERP Systems for Manufacturing Supply Chains 1st Edition. Вy Odd Jøran Sagegg (Author), Erlend Alfnes (Author). ISBN-13 978-1032474762; Edition 1. Publication Date: January 21, 2023.
21. ERPsim SAP Labs & Textbook: ERP for Competitive Advantage & the ECC to S/4 HANA Migration Paperback – January 5, 2021 by Tim Rutherford (Author). ISBN-13 979-8590489305; Publication Date: January 5, 2021.
22. How to implement a manufacturing system: Best practices and pitfalls when implementing an MRP/ERP system by Martin Bailey (Author). ISBN-13 978-1527249264; Publisher: Martin Bailey; Publication Date: November 13, 2019.
23. Modern ERP: Select, Implement, and Use Today's Advanced Business Systems. Вy Dr. Marianne Bradford (Author). ISBN-13 978-0578697987; Publication Date: June 30, 2020.
24. NetSuite ERP for Administrators: Learn how to install, maintain, and secure a NetSuite implementation, using the best tools and techniques by Anthony Bickof (Author). ISBN-13 978-1788628877; Publisher: Packt Publishing; Publication Date: June 29, 2018.
25. SAP ERP Financials [CANCELLED]: Quick Reference Guide 2nd Edition by V. Narayanan (Author). ISBN-13 978-1683920960; Publisher: Mercury Learning and Information. Edition 2. Publication Date: June 15, 2019.