Тема: Организация и проведение международных маркетинговых исследований
Заказать уникальную курсовую работу- 29 29 страниц
- 24 + 24 источника
- Добавлена 22.05.2024
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы международного маркетинга 6
1.2. Особенности маркетинговой деятельности на международном рынке 6
1.2. Факторы влияющие на международный маркетинг и роль исследований 9
Глава 2: Организация и планирование международных маркетинговых исследований 16
2.1. Методы и инструменты сбора данных в рамках международных исследований 16
2.2. Основные этапы организации и проведения международного маркетингового исследования 19
2.3. Работа с данными и их анализ 23
Заключение 26
Список использованной литературы 28
Но, если официальное расследование выявит необходимость дальнейшего расследования, необходимо будет предпринять следующий шаг; т. е. сформулировать план исследования.4. Формулирование плана исследованияДизайн исследования - это спецификация методов и процедур для получения требуемой информации. Это общая схема структуры исследовательского проекта, которая определяет, какая информация должна быть собрана, из каких источников и с помощью каких процедур. Таким образом, в проекте исследования определяется тип требуемой информации, источники информации и методы сбора данных.5. Сбор информацииПоскольку в проекте исследования указаны информационные требования, источники информации и методы сбора данных, следующим шагом будет сбор данных. Недостаточное знакомство маркетологов с основными социально-экономическими и культурными особенностями страны приводит к огромному спросу на информацию, которая может быть доступна как из первичных, так и из вторичных источников. Доступность, достоверность, сопоставимость и проверка достоверности данных - вот некоторые из проблем, возникающих при работе со вторичными данными. В большинстве стран нет государственных учреждений, которые регулярно собирают данные, которые могли бы понадобиться маркетологу.6. Обработка, анализ и интерпретация данныхПосле сбора данных следующим шагом в процессе исследования является анализ и интерпретация результатов в свете маркетинговых проблем с целью выработки значимых руководств для принятия управленческих решений. Представление результатов исследования является заключительным этапом, для которого данные должны быть проанализированы и интерпретированы. Собранные исходные данные должны быть обработаны и представлены в соответствующей форме, например в виде таблиц, чтобы их было легко проанализировать. За анализом должна следовать интерпретация, которая заключается в выражении результатов в более значимых терминах, таких как процентные соотношения, и извлечении из них полезных выводов.7. Презентация результатов исследованияИнформация, полученная от респондентов, не будет служить намеченной цели, если не будет своевременно предоставлена лицам, принимающим решения. Высококачественный дизайн международных информационных систем будет становиться все более важным конкурентным инструментом, поскольку бизнес выходит на международный уровень и ресурсы должны инвестироваться соответствующим образом. Результаты исследования должны быть представлены в соответствующей форме в зависимости от ряда факторов, таких как характер исследования, его цель и использование, лица, которые их используют, и т.д.Таким образом, необходимо тщательно спланировать маркетинговое исследование, определить правильные задачи, разделить рынок на сегменты и выбрать целевую аудиторию, а также подобрать наиболее эффективные инструменты. Это основные этапы, которые требуют повышенного внимания и тщательного планирования в маркетинговом исследовании. Если эти этапы будут выполнены неправильно, то результаты исследования могут быть недостоверными и не соответствовать ожиданиям.2.3. Работа с данными и их анализПо мере развития технологий анализ данных в маркетинговых исследованиях становится все более сложным. Машинное обучение и искусственный интеллект автоматизируют процессы анализа данных, делая их более доступными для предприятий любого размера. Однако человеческий фактор остается решающим — способность задавать правильные вопросы, интерпретировать результаты и воплощать идеи в эффективные маркетинговые стратегии. 1. Профилирование клиентов: анализ данных позволяет компаниям создавать подробные профили клиентов. Изучая демографические, психографические и поведенческие данные, компании могут определить своих идеальных клиентов и адаптировать маркетинговые кампании таким образом, чтобы они находили отклик у них. Такой целенаправленный подход повышает коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций.2. Определение тенденций: Анализ исторических данных помогает компаниям определять рыночные тенденции. Например, они могут обнаружить изменения в предпочтениях потребителей, новые технологии или меняющуюся динамику рынка. Вооружившись этими знаниями, предприятия могут адаптировать свои продукты или услуги таким образом, чтобы они оставались актуальными.3. Конкурентный анализ: Анализ данных не ограничивается вашими собственными данными; он распространяется и на анализ конкурентов. Тщательно изучая стратегии конкурентов и показатели эффективности, предприятия могут получить конкурентное преимущество. Они могут выявлять пробелы на рынке и разрабатывать стратегии их использования.4. Измерение эффективности: Маркетинговые кампании генерируют огромные объемы данных, от посещаемости веб-сайта до вовлеченности в социальные сети. Анализ данных позволяет компаниям оценивать эффективность этих кампаний в режиме реального времени. Если кампания не приносит желаемых результатов, можно быстро внести коррективы.5. Прогнозная аналитика: Передовые методы анализа данных, такие как прогнозная аналитика, позволяют компаниям прогнозировать будущие тенденции рынка и поведение клиентов. Такое предвидение позволяет принимать упреждающие решения и использовать возможности раньше, чем это сделают конкуренты.6. Оптимизация затрат: Эффективный анализ данных позволяет выявить области, в которых затраты могут быть снижены без ущерба для качества. Будь то оптимизация цепочек поставок или сокращение расходов на рекламу, аналитика, основанная на данных, приводит к разработке экономически эффективных стратегий.7. Персонализация: В эпоху персонализации анализ данных играет ключевую роль. Анализируя поведение клиентов, компании могут предоставлять персонализированный контент, рекомендации и предложения, повышая качество обслуживания клиентов и повышая лояльность.8. Снижение рисков: Каждое бизнес-решение сопряжено с рисками. Анализ данных помогает количественно оценить эти риски, позволяя предприятиям делать осознанный выбор. Это особенно важно при запуске новых продуктов или выходе на новые рынки.Таким образом, в то время как маркетинговые исследования предоставляют огромное количество необработанных данных, именно анализ этих данных раскрывает их истинный потенциал. Анализ данных включает в себя изучение наборов данных для выявления тенденций, составления выводов и прогнозов. В контексте маркетинговых исследований анализ данных помогает компаниям понять своих клиентов, конкурентов и рыночные условия. Вот как анализ данных помогает в разработке маркетинговых стратегий:ЗаключениеПрежде чем компания решит работать на международном уровне, она должна учесть множество факторов, уникальных для международной маркетинговой среды. Эти факторы носят социальный, культурный, политический, правовой, конкурентный, экономический и даже технологический характер. В конечном счете, когда дело доходит до международного маркетинга, компании, пытающиеся охватить аудиторию в других странах, сталкиваются со многими проблемами при разработке глобального маркетингового плана.Прежде чем компания решит работать на международном уровне, она должна учесть множество факторов, уникальных для международной маркетинговой среды. Эти факторы носят социальный, культурный, политический, правовой, конкурентный, экономический и даже технологический характер. В конечном счете, когда дело доходит до международного маркетинга, компании, пытающиеся охватить аудиторию в других странах, сталкиваются со многими проблемами при разработке глобального маркетингового плана.Выход на зарубежный рынок всегда требует серьезного анализа маркетинговой среды. С точки зрения возможности управления факторами маркетинговой среды последние делятся на управляемые и неуправляемые.Маркетинговые исследования являются неотъемлемой частью успешного функционирования бизнеса, так как они предоставляют необходимую информацию для принятия обоснованных решений, разработки эффективных маркетинговых стратегий, адаптации к изменениям на рынке, понимания потребностей клиентов и повышения конкурентоспособности. Если не проводить маркетинговые исследования, бизнес может столкнуться с трудностями в определении своего места на рынке, выявлении потребностей клиентов, оценке эффективности маркетинговых стратегий и принятии обоснованных решений на основе фактических данных. Правильное использование маркетинговых исследований может значительно повысить шансы на успех бизнеса, улучшить его позиции на рынке и способствовать увеличению прибыли.Необходимо тщательно спланировать маркетинговое исследование, определить правильные цели, разбить рынок на сегменты и выбрать целевую аудиторию, а также подобрать наиболее эффективные методы. Это ключевые шаги, которые требуют особого внимания и тщательного планирования в маркетинговом исследовании. Неправильное выполнение этих шагов может привести к недостоверным результатам и несоответствию ожиданиям.В процессе маркетинговых исследований собирается большое количество информации, но только анализ этих данных позволяет раскрыть их истинный потенциал. Анализ данных включает в себя изучение наборов данных для выявления тенденций, делает выводы и прогнозы. В контексте маркетинговых исследований анализ данных помогает компаниям понять своих клиентов, конкурентов и текущие рыночные условия. Таким образом, анализ данных играет важную роль в разработке маркетинговых стратегий.Список использованной литературыАзарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.]; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 314 с.Аникеева-Науменко Л.О., Пересветова Е.Б. Международный маркетинг: Учебное пособие для бакалавров по направлению «Экономика», «Менеджмент». - М.: МГУПС (МИИТ), 2018Аринушкина О.А., Медведева О.С. Статистические методы как основа маркетинговых исследований и управления рыночными процессами // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2023. – №11-1 (105). – С. 48-51Багиев Г. Л., Моисеева Н. К., Черенков В. И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. М., 2018Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учебное пособие / И. К. Беляевский. – М.: КУРС : ИНФРА-М, 2020. – 392 с. Бондаренко В.А., Иванченко О.В. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей при выборе аптеки // Практический маркетинг. – 2018. – №7 (257). – С. 29-35Иванов А.В. Проведение маркетинговых исследований на различных этапах жизненного цикла товара // Символ науки. 2020. №5. С. 101-103Карасев, А.П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: Учебник и практикум. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 323 c.Качинкина Е.А., Устинова Ю.С. Основные методы сбора данных // Теория и практика современной науки. – 2020. – №12 (66). – С. 117-126Комзалов Е.А. Стратегии управления брендом компании // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2023. – №5-2 (80). – С. 159-162Костикова Т.А., Замурий Д.В., Германова В.Г. Этапы маркетинговых исследований на международном рынке и их характеристики // Вестник магистратуры. – 2020. – №2-6 (101). – С. 37-40Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2021. – 752 с. Куликова О.М., Тропынина Н.Е. Трансформация инструментов маркетинговых исследований в условиях цифровой экономики // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2020. – №2 (44). – С. 129-134Леонов В. А. Сущность и разновидности маркетинговых исследований // Символ науки. – 2021. – №3. – С. 64-66Маракулина И.В. Маркетинговые исследования в процессе разработки нового продукта // ТППП АПК. – 2022. – №3. – С. 138-143Моргунов В. И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / В. И. Моргунов, С. В. Моргунов. – М.: Изда-тельско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 180 с.Овсянников А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов. – М. : Издательство Юрайт, 2021. – С. 78.Основы маркетинга. Практикум : учебное пособие для среднего профессионального образования / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 221 с.Скляр Е.Н. Маркетинговые исследования: практикум. – М.: Дашков и К, 2017. – 216 c.Стратегический маркетинг : учебник и практикум для вузов / Н. А. Пашкус [и др.]. – М.: Издательство Юрайт, 2024. – 225 с.Титова Н.А. Рыночная адаптация как необходимое условие устойчивого развития предприятия / ИННОВАЦИИ, ТЕХНОЛОГИИ, НАУКА: сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2017. – С. 268-271Толчинская М.Н., Муртузалиев А.Д. Принципы и особенности международного маркетинга // УЭПС. – 2018. – №3. – С. 78-82Шалагинов В.А. Сущность международного маркетинга // Инновационная наука. – 2017. – №4-1. – С. 216-217Щербаков В.А., Рахматуллина А.Р. Стимулирование сбыта на международном рынке // Научные междисциплинарные исследования. – 2020. – №8-1. – С. 274-280
2.Аникеева-Науменко Л.О., Пересветова Е.Б. Международный маркетинг: Учебное пособие для бакалавров по направлению «Экономика», «Менеджмент». - М.: МГУПС (МИИТ), 2018
3.Аринушкина О.А., Медведева О.С. Статистические методы как основа маркетинговых исследований и управления рыночными процессами // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2023. – №11-1 (105). – С. 48-51
4.Багиев Г. Л., Моисеева Н. К., Черенков В. И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. М., 2018
5.Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учебное пособие / И. К. Беляевский. – М.: КУРС : ИНФРА-М, 2020. – 392 с.
6.Бондаренко В.А., Иванченко О.В. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей при выборе аптеки // Практический маркетинг. – 2018. – №7 (257). – С. 29-35
7.Иванов А.В. Проведение маркетинговых исследований на различных этапах жизненного цикла товара // Символ науки. 2020. №5. С. 101-103
8.Карасев, А.П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: Учебник и практикум. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 323 c.
9.Качинкина Е.А., Устинова Ю.С. Основные методы сбора данных // Теория и практика современной науки. – 2020. – №12 (66). – С. 117-126
10.Комзалов Е.А. Стратегии управления брендом компании // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2023. – №5-2 (80). – С. 159-162
11.Костикова Т.А., Замурий Д.В., Германова В.Г. Этапы маркетинговых исследований на международном рынке и их характеристики // Вестник магистратуры. – 2020. – №2-6 (101). – С. 37-40
12.Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2021. – 752 с.
13.Куликова О.М., Тропынина Н.Е. Трансформация инструментов маркетинговых исследований в условиях цифровой экономики // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2020. – №2 (44). – С. 129-134
14.Леонов В. А. Сущность и разновидности маркетинговых исследований // Символ науки. – 2021. – №3. – С. 64-66
15.Маракулина И.В. Маркетинговые исследования в процессе разработки нового продукта // ТППП АПК. – 2022. – №3. – С. 138-143
16.Моргунов В. И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / В. И. Моргунов, С. В. Моргунов. – М.: Изда-тельско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 180 с.
17.Овсянников А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов. – М. : Издательство Юрайт, 2021. – С. 78.
18.Основы маркетинга. Практикум : учебное пособие для среднего профессионального образования / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 221 с.
19.Скляр Е.Н. Маркетинговые исследования: практикум. – М.: Дашков и К, 2017. – 216 c.
20.Стратегический маркетинг : учебник и практикум для вузов / Н. А. Пашкус [и др.]. – М.: Издательство Юрайт, 2024. – 225 с.
21.Титова Н.А. Рыночная адаптация как необходимое условие устойчивого развития предприятия / ИННОВАЦИИ, ТЕХНОЛОГИИ, НАУКА: сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2017. – С. 268-271
22.Толчинская М.Н., Муртузалиев А.Д. Принципы и особенности международного маркетинга // УЭПС. – 2018. – №3. – С. 78-82
23.Шалагинов В.А. Сущность международного маркетинга // Инновационная наука. – 2017. – №4-1. – С. 216-217
24.Щербаков В.А., Рахматуллина А.Р. Стимулирование сбыта на международном рынке // Научные междисциплинарные исследования. – 2020. – №8-1. – С. 274-280