«Мотивация и стимулирование труда работников торговли (на материалах ООО «ЭСМА»».

Заказать уникальную дипломную работу
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Менеджмент
  • 51 51 страница
  • 27 + 27 источников
  • Добавлена 19.06.2024
4 785 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда организации торговли 5
1.1 Сущность мотивации и стимулирования труда персонала и краткая характеристика теорий мотивации 5
1.2 Методы мотивации и стимулирования труда сотрудников в организации 8
1.3 Специфика мотивации и стимулирования труда работников организации торговли 13
2. Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО «ЭСМА» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЭСМА» 20
2.2 Особенности и оценка мотивации и стимулирования труда работников ООО «ЭСМА» 25
2.3 Предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда сотрудников ООО «ЭСМА» 32
2.4 Обоснование эффективности разработанных рекомендаций по совершенствованию мотивации и стимулирования труда персонала ООО «ЭСМА» 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….51

Фрагмент для ознакомления

наличие напряженных отношений в коллективе в силу перечисленных выше недостатков, что, безусловно, мешает качественно осуществлять обязанности.Слайд 9.В связи с выявленными недосатками был сформирован ряд рекомендаций по развитию системы мотивации и стимулирования труда в ООО «ЭСМА»:Разработка и внедрение в кадровую деятельность проекта внутрифирменного инновационного обучения работников (объединяющий веб-формы (с использование мультимедийных средств), активные игровые методы). Результаты: повышение производительности труда персонала – 3,2%, улучшение знаний, навыков персонала.Слайд 10.Внедрение в деятельность HR-специалистов комплексного управления карьерным ростом трудовых ресурсов (составление карьерограмм дополнительно к кадровому резерву). Результаты: повышение уровней лояльности кадров к ООО «ЭСМА» и вовлеченности сотрудников в работу.Слайд 11. Внедрение коэффициента трудового участия в систему оплаты труда (автоматизация посредством «1С: Управление по целям и KPI»), Результаты: увеличение выручки и чистой прибыли организации розничной торговли в среднем на 8%, улучшение мотивации персонала к интенсивному производительному труду.Слайд 12.Выявление путем опросов, наблюдения и иных составляющих очагов напряжения в коллективе и воздействие на них, выделение особенностей личности, применение результатов на практике (например, когда необходимо воздействовать на человека при осуществлении обязанностей некачественно), Результаты: налаживание отношений в коллективе.Слайд 13. Спасибо за внимание! Ожидаю ваших вопросов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 3 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022) // Собрание законодательства РФ. – 07.01.2002. - № 1 (часть 1). – ст. 3
2. Абдуллина А.Д., Рабцевич А.А. Управление карьерой работника в современных организациях / А.Д. Абдуллина, А.А. Рабцева // Гуманитарные научные исследования. - 2021. - № 3. – С. 316-321.
3. Авчиренко Л.К. Управление персоналом организации: учебное пособие / Л.К. Авчиренко - Мю: ИНФРА-М, 2020. - 482 с.
4. Ахтямова Н. В. Специфика мотивации продавцов-консультантов / Н. В. Ахтямова // Молодой ученый. - 2019. - № 11 (249). - С. 178-181.
5. Бруднов А.К. Мотивация труда в организациях розничной торговли: опыт, проблемы, перспективы / А.К. Бруднов // Молодежь и наука. - № 4. - 2022. – С. 8-15.
6. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник / М. И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2019. - 400 с.
7. Быкова Е.В. Способы и примеры геймификации в обучении / Е.В. Быкова // Век информации. – 2022. - № 5. – С. 233-239.
8. Варенина Л.П. Геймификация обучения: примеры реализации и эффективность / Л.П. Варенина // Историческая и социально-образовательная мысль. – 2021. - № 5. – С. 212-224.
9. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А.П. Егоршин. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 352 с.
10. Ермакова О.Л. Вопросы мотивации персонала на предприятиях торговли / О.Л. Ермакова // Молодой ученый. - 2021. - № 50 (392). - С. 441-445.
11. Иванова Н.Е. Лояльность персонала как феномен / Н.Е. Иванова // Научный вестник Южного института менеджмента. – 2021. - № 2. - С. 35-41.
12. Ильченко С.В., Дозорова И.О. Классические и инновационные методы обучения персонала / С.В. Ильченко, И.О. Дозорова // Вестник экспериментального образования. – 2019. - № 4. – С. 112-118.
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2020. - 378 с.
14. Колебакина К.В. Совершенствование системы мотивации труда в организации: современные подходы / К.В. Колебакина // Экономика и социум. - 2023. - №5 (48). - С. 27-30.
15. Куршиева Н.М. Совершенствование механизма мотивирования и стимулирования персонала организации // Государственная власть и местное самоуправление. 2022. № 7. С. 26-29.
16. Мандрикова Е.Ю. К понятиям «мотивация труда» и «стимулирование труда» / Е.Ю. Мандрикова // Журнал прикладных исследований. – 2022. - № 2. – С 315-321.
17. Мехреньгина Д.С. Мотивация труда персонала: основные виды и формы / Д.С. Мехреньгина // Молодой ученый. - 2021. - № 5 (347). - С. 271-275.
18. Мигущенко О.Н. Система мотивации и стимулирования труда персонала: понятие, значение, функции / О.Н. Мигущенко // Вестник Института экономических исследований. – 2021. - № 5. – С. 98-102.
19. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития персонала: учебное пособие / Л.М. Митина. – М.: Академический Проспект, 2022. - 320 с.
20. Рассадин В.В. Основные формы мотивации труда персонала / В.В. Рассадин // Труд и социальные отношения. - 2021. - № 3. - С. 53-59.
21. Салазкина Л.П. Эффективная работа с персоналом: практическое пособие / Л.П. Салазкина. - Кемерово: КемГУКИ, 2019. - 195 с.
22. Селезнева А.Ю. Карьерограмма как метод управления мотивацией персонала / А.Ю. Селезнева // Вопросы науки и образования. - 2020. - № 11 (12). - С. 107-110.
23. Семик М. Ю. Понятие и значение мотивации персонала / М. Ю. Семик, А. А. Шумилина, Е. А. Родина // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 2. - С. 407-412.
24. Умасова М.Н. Вовлеченность персонала как фактор успешного функционирования современного предприятия / М.Н. умасова // Молодой ученый. - 2022. - № 2 (397). - С. 130-132.
25. Черепанова В.В. Профессиональное развитие персонала как основа современных управленческих инноваций / В.В. Черепанова // Управление в России: проблемы и перспективы. - 2021. - № 1. - С. 32-36.
26. Шкраблюк А.А. Вовлеченность персонала как условие успешного функционирования организации / А.А. Шкраблюк // Символ науки. – 2022. – № 5. – С. 146-148.
27. ООО «ЭСМА» [Электронный ресурс]: [офиц. сайт]. – Электрон. текст. дан. – Иваново, [2024]. – https://checko.ru/company/ehsma-1083702030378 (дата обращения: 09.05.2024).