Организационные документы как правовая основа деятельности предприятия

Для анкет, таблиц и текстов с признаками объекта используются существительные в именительном падеже или словосочетания с глаголом второго лица множественного числа.Виза на документах подтверждает, что документ просмотрен и одобрен соответствующим лицом. Обычно виза включает в себя подпись визирующего, расшифровку подписи (инициалы, фамилия) и дату, а при необходимости — должность визирующего. Визы проставляют на последнем листе подлинника распорядительного документа, а также на копии отправляемого документа (например, письма). Иногда визы могут быть оформлены на отдельном листе для большей ясности.Важным моментом является также печать, которая заверяет подлинность подписи должностного лица на документах. Это особенно важно для документов, предусмотренных специальными нормативными актами, удостоверяющими права лиц или фиксирующими факты, связанные с финансовыми средствами. Печать организации, удостоверяющая документ, придает ему официальный статус и подтверждает его легитимность.Что касается бланков документов, то в соответствии с ГОСТ 9327 устанавливаются строгие требования к форматам и дизайну бланков документов, которые необходимо соблюдать для обеспечения единообразия и удобства использования.1. Согласно стандарту, основными форматами бланков документов являются A4 и A5, однако также допускается использование форматов A3 и A6. Важно помнить, что бланки должны иметь определенные размеры полей: не менее 20 мм для левого и верхнего полей, и 10 мм для правого и нижнего полей, что обеспечивает необходимое пространство для текста и улучшает визуальное восприятие документа.2. Бланки документов следует изготавливать на белой бумаге или бумаге светлых тонов, такой выбор цвета обеспечивает четкость и контрастность текста, делая документы легко читаемыми. Допускается использование типографского способа изготовления, оперативной полиграфии или средств вычислительной техники для воспроизведения бланков.3. Согласно стандарту, на бланках документов устанавливают два варианта расположения реквизитов: угловой и продольный. Реквизит 03 должен находиться над серединой реквизита 06, а реквизит 06 может быть расположен на уровне реквизита 03. Реквизиты 06, 08, 12 и ограничительные отметки для реквизитов 09, 10 должны быть размещены в пределах границ зон расположения реквизитов. Это можно сделать центрованным или флаговым способом.4. Исключением являются бланки организаций, на которых присутствует изображение Государственного герба Российской Федерации или гербов субъектов Российской Федерации. В таких случаях следует учитывать дополнительные требования к оформлению бланков, предусмотренные законодательством.Для организации, ее структурного подразделения или должностного лица устанавливаются три основных вида бланков документов: общий бланк, бланк письма и бланк конкретного вида документа, за исключением писем. Общий бланк предназначен для создания различных видов документов, за исключением писем, он считается универсальным инструментом, который используется для оформления широкого спектра документации. Бланки структурного подразделения организации или должностного лица разрабатываются в случае, если руководитель подразделения или должностное лицо имеют право подписи. Не менее важным является оформление бланков на официальных языках, особенно в многонациональных странах. Например, на бланках организаций субъектов Российской Федерации, где кроме русского языка также используется национальный язык, реквизиты должны быть напечатаны на обоих языках - русском и национальном. Номера страниц следует проставлять посередине верхнего поля листа, что обеспечивает удобство при ориентации в документе. Также допускается использование оборотной стороны листа для печати текста, что помогает экономить бумагу и делает документ более компактным.ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ДОКУМЕНТОВ3.1. Анализ недостатков существующих организационных документовМногие организации пытаются управлять и совершенствовать проблемы, связанные с несовершенством документации в сфере документооборота, что оказывает значительное влияние на управление организацией в целом. Самой распространенной проблемой является максимально неправильное оформление документов.Ошибки в документообороте могут возникать по разным причинам. Наиболее распространенными из них являются низкая квалификация лица, который уполномочен подготавливать и оформлять организационные документы, его недостаточный опыт, выполнение нескольких рабочих обязанностей одновременно, которое вследствие приводит к перегрузке и снижению концентрации внимания, а также возникающие в организации форс-мажорные ситуации, например, внезапные изменения сроков, срочная загруженность, аварийные ситуации и выход из строя необходимого оборудования. Также ошибки допускается в случаях, когда на ответственного лица накладываются обязанности по обработке большого количества документов, что увеличивает риск возникновения ошибок, также он загружен выполнением сопутствующих функций, не связанных с основной работой и дополнительно ему приходится постоянно исправлять ошибки в документах, допущенных другими сотрудниками.Чаще всего в организационных документах допускаются орфографические, грамматические и логические ошибки, связанные снесоблюдением формата и правил оформления документов, неправильным применением учетной политики организации, которое в результате приводит к искажению данных, с незнанием применения правил и норм работы с документами, непониманием их логической структуры либо недостаточныманализом информации перед составлением документа.При анализе недостатков существующих в организациях организационных документов были также выявлены проблемы, связанные с их ясностью и последовательностью, отсутствие которых часто приводят к путанице и разногласиям среди сотрудников.Одной из основных проблем является отсутствие единого стандарта и согласованности между различными организационными документами. Например, положения одного документа могут противоречить положениям другого, создавая пробелы в понимании и ненужное дублирование в работе организации. Другая проблема заключается в том, что документы могут не отражать последние изменения в политике, процедурах или правовых нормах, может привести к тому, что сотрудники будут опираться на устаревшую информацию, что в свою очередь оказывает негативное влияние на эффективность их работы и результаты организации в целом. Чрезмерная сложность документов также является проблемой, поскольку в связи большим объемом информации либо содержания различных терминов они могут быть трудными для понимания. Поэтому все документы организации должны быть максимально упрощенными, написанными простым понятным языком, содержать только нужную и актуальную информацию, а главное — быть более доступным и понятным для всех заинтересованных сторон.Также нужно сделать документацию максимально подробной, чтобы сотрудники точно понимали, чего от них ждут, они должны содержать в себе все шаги и процессы, которые необходимо выполнить.Чтобы сотрудники могли адекватно использовать организационные документы, они должны понимать, как ими пользоваться и для чего они предназначены.Другой распространенной проблемой является отсутствие четкой системы контроля изменений и обновленийорганизационных документов и требований к их оформлению. Документам свойственно постоянно меняться, обновляться и совершенствоваться, поэтому важно руководителям организаций усилить контроль в данном направлении.Еще одна проблема, требующая особого внимания — это несоответствие документа нормативным требованиям, а именно федеральным законам и ГОСТ Р 7.0.97–2016 «СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов», который действует уже с 2018 года.Невыполнение требований законодательства, правил и стандартов может повлечь за собой серьезные правовые последствия и риски для организации.Для минимизации этого риска необходимо регулярно проводить аудит документов на соответствие нормативным требованиям и вносить необходимые коррективы.Таким образом, ошибки в документообороте чаще всегомогут возникать по разным причинам, чаще всего из-за недостаточной квалификация ответственных за подготовку документа лиц, его недостаточный опыт, выполнение нескольких рабочих обязанностей одновременно, которое вследствие приводит к перегрузке и снижению концентрации внимания, а также возникающие в организации форс-мажорные ситуации, например, внезапные изменения сроков, срочная загруженность, аварийные ситуации и выход из строя необходимого оборудования. Для устарнения вышеуказанных проблем сначала необходимо начинать с обучения сотрудников или их переквалификации, чтобы их знания полностью соответствовали занимаемой им должности, ведь ведение документооборота — это один из важных аспектов деятельности организации. 3.2. Рекомендации по совершенствованию организационных документов как правовой основы деятельности предприятияДля повышения эффективности документационного обеспечения организации необходимо осуществлять постоянное совершенствование системы, используя следующие основные направления. Разработка нормативно-методических основ, которые будут определять основные принципы, правила и требования к документированию. Они должны содержать в себе порядок и сроки создания, согласования, утверждения и регистрации документов; формы и содержание различных типов документов; права доступа к документам и порядок их предоставления и правила хранения, уничтожения и защиты документов от несанкционированного доступа.Стандартизация и унификация документов, которые будут устанавливать единый стиль оформления и содержания организационных документов. Обеспечение документационной безопасности означает, что необходимо разработать меры по предотвращению несанкционированного доступа к документам, их защите от порчи, уничтожения или хищения и обеспечению конфиденциальности информации, содержащейся в документах.Среди вышеперечисленных мер совершенствования документооборота одной из одной из главных является устранение несовершенства законодательного регулированияи формирование всеобъемлющей правовой базы путем принятия закона о документации, который закрепит общие принципы и существенные положения документационного обеспечения; обязательные требования и правила ведения документации организациями; формы и способы документирования; порядок регистрации, учета, хранения и уничтожения документов; права и обязанности участников документооборота и меры ответственности за нарушения правил документирования.В настоящее время регулирование документооборота осуществляется множеством разрозненных нормативных актов (ГОСТы, методические рекомендации, приказы различных ведомств), но закон о документации смог бы объединить эти положения в единый, логически согласованный документ и установить единые правила ведения документации для всех организаций независимо от их формы собственности и вида деятельности.Помимо вышеперечисленного, необходимо усилить контроль за ведением документации и их исполнением. В таких случаях целесообразно ввести картотеку исполнения, то есть внедрить определенные базы данных либо бумажные журналы для того, чтобы записывать и регистрировать все поступившие в организацию документы, отмечать даты их поступления и ответственных лиц, кому они адресованы для дальнейшего исполнения. Для руководителя организации разработать специализированные контрольные листки, в которых будут перечислены все необходимые к выполнению поручения и задачи, с отмеченными сроками и данными ответственных лиц, это позволит ему контролировать за процессов введения и исполнения документооборота. Самым эффективным методом контроля стало бы внедрение втоматизированной системы контроля, которые включали бы в себя различные программные комплексы, которые могут автоматически вести учет поручений, отслеживать их статус и также автоматически информировать ответственных исполнителей о приближающихся сроках. Но в большинстве организаций уже давно действуют системы электронного документооборота (СЭД), но они еще не выполняют все эти вышеуказанные функции, однако, в какой то степени все равно упрощают документационное обеспечение и сокращают объем документов на бумажном носителе. С помощью них можно в любое время найти и посмотреть имеющуюся информацию по базе данных.Чтобы постоянно контролировать происходящие изменения и обновления в части организационных документов и документационного обеспечения оршантзации в целом необходимо разработать четкую систему контроля и постоянно совершенствоваться в данном направлении .Также усилить ответственность должностных лиц, которые являются ответственными за создание документов и их исполнение, за допущенные ими нарушения в ходе их составления либо оформления, что позволит более внимательнее относиться к своей работе и не допускать ошибок. Помимо этого, разграничить их полномочия в части документационного обеспечения и строго установить, что работе с документами, они не должны выполнять функции и работу, связанную с их профессиональными обязанностями. Такой подход способствует тому, что должностные лица не будут отвлекаться на иные личные занятия либо задачи организации, которые каким -либо образом могут его отвлечь от выполнения основных задач. Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что в правовом регулировании организационных документов существует множество проблем, которые требуют решения. Одной из главных проблем является несовершенства законодательного регулирования и отсутствие всеобъемлющей правовой базы организационных документов. Поэтому для устарнения этой причины эффективным методом является принятие закона о документации, который закрепит общие принципы и существенные положения документационного обеспечения; обязательные требования и правила ведения документации организациями; формы и способы документирования; порядок регистрации, учета, хранения и уничтожения документов; права и обязанности участников документооборота и меры ответственности за нарушения правил документирования. Он также объединил бы все существующие положения в один документ и установил единые правила ведения документации для всех организаций независимо от их формы собственности и вида деятельности. Следовательно, к правильному оформлению организационных документов и ведению документооборота внутри организации стоит отнестись с большой серьезностью, так как от этого зависит эффективность работы сотрудников и результаты организации в целом. ЗАКЛЮЧЕНИЕПодводя итоги, по проведенному исследованию можно сделать следующие выводы.Управление любой организацией невозможно представить без упорядоченной системы внутренней документации. Особое место в этой системе занимают организационные документы, наличие которых является обязательным требованием действующего законодательства. Обусловлено это тем, что организационная документация регламентирует деятельность предприятия на всех уровнях, обеспечивая координацию и порядок взаимодействия всех егоподразделений.Под организационными документами понимается совокупность взаимосвязанных документов, которые устанавливают структуру предприятия (органы управления, подразделения и их подчиненность), его цели и задачи, функции каждого подразделения и сотрудника, права и ответственность руководящего состава и специалистов, а также порядок организации и функционирования предприятия. Особое значение организационная документация приобретает при оформлении распорядительной и исполнительной деятельности аппарата учреждения, организации или предприятия, она служит основанием для принятия решений, распределения задач и контроля за их выполнением.Актуальность избранной темы дипломной работы обусловлена комплексом взаимосвязанных аспектов. Во -первых, недооценкой традиционных методов совершенствования документирования. Несмотря на активное внедрение систем электронного документооборота (СЭД), традиционным методам совершенствования документирования и документооборота уделяется недостаточное внимание. Руководители организаций зачастую не осознают, что оптимизация бумажного делопроизводства является основой для эффективного перехода на электронную технологию. Без наведения порядка в традиционных процессах внедрение СЭД не приносит желаемых результатов.Во -вторых, недостаточностью методических разработок для частного сектора. Современные нормативно-методические рекомендации в основном ориентированы на органы государственного и муниципального управления. В то же время предприятия и организации частного сектора испытывают потребность в практических разработках по совершенствованию документационного обеспечения управления. В -третьих, сфера исследования остается актуальной. За прошедшие 25 лет в России изучение документационного обеспечения организации не исчерпано. Существует ряд проблем, требующих углубленного научного осмысления. Особый интерес представляют вопросы формирования структуры ДОУ, оптимизации документопотоков, управления электронными документами, интеграции СЭД с другими информационными системами, организации межведомственного электронного документооборота, контроля качества ДОУ и архивного хранения электронных документов.Управление любой организацией требует упорядоченной системы внутренней документации, особое значение в которой имеют организационные документы. Они определяют структуру предприятия, цели и задачи, функции подразделений и сотрудников, права и ответственность руководителей. Организационная документация является основой для принятия решений, распределения задач и контроля за их выполнением. Актуальность темы исследования связана с необходимостью совершенствования документационного обеспечения управления, недостаточностью методических разработок и наличием нерешенных проблем в этой области. Документ - материальный носитель информации с закреплёнными на нём реквизитами, позволяющими идентифицировать его. Все документы, обращающиеся на предприятии, могут классифицироваться по следующим признакам: по способу фиксации информации, степени сложности, степени гласности, юридической силе, сроку исполнения и происхождения.1)По способу фиксации информации выделяют письменные документы, графические или фотофоно-кинодокументами, в зависимости от того, каким образом информация фиксируется.2)По степени сложности бывают простые документы охватывают один вопрос, в то время как сложные могут включать в себя несколько вопросов, требующих детального изучения и анализа.3)По степени гласности документы делятся на открытые или иметь ограниченный доступ, включая секретные и конфиденциальные документы.4)По юридической силе документы подразделяются на подлинные и подложные, при этом подлинные могут быть действительными или недействительными в зависимости от обстоятельств.5)По сроку исполнения документы могут быть срочными или несрочными, в зависимости от установленных законом сроков исполнения.6)По происхождению документы могут быть служебными, подготовленными на предприятиях, или личными, включая письма граждан с различными обращениями.Важно отметить, что документы также могут быть классифицированы по срокам хранения, что имеет большое значение для организаций и учреждений, следящих за соблюдением законодательства и правил архивного дела . Также документы можно разделить на информационные и директивные. Информационные документы содержат важные сведения о производственной и других видах деятельности компаний, они служат для хранения фактов, данных и информации, необходимой для внутреннего использования или внешнего представления, а директивные документы имеют обязательный характер для исполнения и могут включать в себя юридические или технические нормы, которые должны соблюдаться сотрудниками организации. Эти документы часто определяют процедуры, стандарты качества или правила безопасности, обязательные для всех работников.Документы, будучи носителями информации, играют ключевую роль во внутренней деятельности предприятий. Они не только обеспечивают взаимодействие между структурными частями и сотрудниками, но и служат основанием для принятия управленческих решений. Кроме того, документы являются важным источником информации для анализа и обобщения данных, а также для справочно-поисковой работы . Эффективная организация документооборота не только упрощает работу с информацией, но и способствует повышению производительности и эффективности управленческих процессов. Правильное оформление и хранение документов позволяет минимизировать риски ошибок, обеспечивает прозрачность и оперативный доступ к необходимой информации.В ходе исследования были выявлены некоторые проблемы и недостатки организационных документов.Неправильное оформление документов.Отсутствие ясности и последовательности в документах Отсутствие единого стандарта и согласованности между различными организационными документами. Чрезмерная сложность документов.Отсутствие четкой системы контроля изменений и обновлений организационных документов и требований к их оформлению. Несоответствие документа нормативным требованиям, а именно федеральным законам и ГОСТ Р 7.0.97–2016 «СИБИД. Для решения этих проблем были предложено несколько рекомендаций по совершенствованию документационного обеспечения деятельности организации. Разработка нормативно-методических основ, которые будут определять основные принципы, правила и требования к документированию. Они должны содержать в себе порядок и сроки создания, согласования, утверждения и регистрации документов; формы и содержание различных типов документов; права доступа к документам и порядок их предоставления и правила хранения, уничтожения и защиты документов от несанкционированного доступа.Стандартизация и унификация документов, которые будут устанавливать единый стиль оформления и содержания организационных документов. Обеспечение документационной безопасности означает, что необходимо разработать меры по предотвращению несанкционированного доступа к документам, их защите от порчи, уничтожения или хищения и обеспечению конфиденциальности информации, содержащейся в документах.Среди вышеперечисленных мер совершенствования документооборота одной из одной из главных является устранение несовершенства законодательного регулирования и формирование всеобъемлющей правовой базы путем принятия закона о документации, который закрепит общие принципы и существенные положения документационного обеспечения; обязательные требования и правила ведения документации организациями; формы и способы документирования; порядок регистрации, учета, хранения и уничтожения документов; права и обязанности участников документооборота и меры ответственности за нарушения правил документирования. Он объединил бы все положения ГОСТов, методических рекомендаций, приказов различных ведомств и установил единые правила ведения документации для всех организаций независимо от их формы собственности и вида деятельности.Усилить контроль за ведением документации и их исполнением. В таких случаях целесообразно ввести картотеку исполнения, то есть внедрить определенные базы данных либо бумажные журналы для того, чтобы записывать и регистрировать все поступившие в организацию документы, отмечать даты их поступления и ответственных лиц, кому они адресованы для дальнейшего исполнения. Для руководителя организации разработать специализированные контрольные листки, в которых будут перечислены все необходимые к выполнению поручения и задачи, с отмеченными сроками и данными ответственных лиц, это позволит ему контролировать за процессов введения и исполнения документооборота. Самым эффективным методом контроля стало бы внедрение втоматизированной системы контроля, которые включали бы в себя различные программные комплексы, которые могут автоматически вести учет поручений, отслеживать их статус и также автоматически информировать ответственных исполнителей о приближающихся сроках. Но в большинстве организаций уже давно действуют системы электронного документооборота (СЭД), но они еще не выполняют все эти вышеуказанные функции, однако, в какой то степени все равно упрощают документационное обеспечение и сокращают объем документов на бумажном носителе. С помощью них можно в любое время найти и посмотреть имеющуюся информацию по базе данных .Чтобы постоянно контролировать происходящие изменения и обновления в части организационных документов и документационного обеспечения оршантзации в целом необходимо разработать четкую систему контроля и постоянно совершенствоваться в данном направлении .Также усилить ответственность должностных лиц, которые являются ответственными за создание документов и их исполнение, за допущенные ими нарушения в ходе их составления либо оформления, что позволит более внимательнее относиться к своей работе и не допускать ошибок. Помимо этого, разграничить их полномочия в части документационного обеспечения и строго установить, что работе с документами, они не должны выполнять функции и работу, связанную с их профессиональными обязанностями. Такой подход способствует тому, что должностные лица не будут отвлекаться на иные личные занятия либо задачи организации, которые каким -либо образом могут его отвлечь от выполнения основных задач. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫКонституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Федеральный закон от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" (в ред. от 23.03.2024) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в ред. от 04.08.2023) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (в ред. от 25.12.2023) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (в ред. от 12.12.2023) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (в ред. от 06.02.2023) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Федеральный закон от 01.06.2005 N 53 — ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» (в ред. от 28.02.2023) // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Федеральный конституционный закон от 25.12.2000 N 2-ФКЗ (ред. от 30.12.2021) "О Государственном гербе Российской Федерации" // Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru/.Постановление Правительства РФ от 27.12.1995 N 1268 (ред. от 17.01.2024) "Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации" // СПС КонсультантПлюс.ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст) (ред. от 14.05.2018) // СПС КонсультантПлюс.ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования" (утв. Приказом Ростехрегулирования от 12.03.2007 N 28-ст) // СПС КонсультантПлюс. Алисенов, А. С. Бухгалтерский финансовый учет : учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. С. Алисенов. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 521 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-16495-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/537191 (дата обращения: 26.05.2024).Архипова Н.И., Седова О.Л. Эффективность труда и качества секретаря // Секретарское дело. 2009. — № 2. — 287 с.Баландина, В. С. Документационное обеспечение управленческой деятельности как важный фактор эффективной работы предприятия / В. С. Баландина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 2 (106). — 631 с. — URL: https://moluch.ru/archive/106/25322/ (дата обращения: 26.05.2024).Библиотечное дело: Терминологический словарь. М.,— 1986.— 342 с.Будник, Р. А. Правовое регулирование электронного документооборота : учебное пособие для вузов / Р. А. Будник ; под редакцией М. А. Федотова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 70 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-17208-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/544884 (дата обращения: 26.05.2024).Быкова Т.А., Вялова Л.М., Санкина Л.В. Делопроизводство: учебник. Москва: ИНФРА-М, — 2014. — 364 с.Галахов В.В., Корнеев И.К. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. Москва: Проспект, — 2016. — 480 с.Грозова, О. С. Делопроизводство : учебное пособие для вузов / О. С. Грозова. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 131 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-15964-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/539522 (дата обращения: 26.05.2024).Грозова, О. С. Делопроизводство : учебное пособие для вузов / О. С. Грозова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 124 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-06787-3. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/472841 (дата обращения: 26.05.2024).Даль В.И.. Толковый словарь русского языка. Современное написание.М., — 2007. — 736 с.Документоведение : учебник и практикум для вузов / Л. А. Доронина [и др.] ; под редакцией Л. А. Дорониной. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 336 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-19110-3. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/555971 (дата обращения: 26.05.2024).Доронина Л. А., Иритикова В. С. Документационное обеспечение управления. М.: Юрайт, — 2023. — 271 с.Доронина, Л. А. Организация и технология документационного обеспечения управления : учебник и практикум для вузов / Л. А. Доронина, В. С. Иритикова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 270 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-16016-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/536404 (дата обращения: 26.05.2024).Егоров В. П. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций в условиях цифровой экономики. Учебное пособие для вузов, 2-е изд. М.: Лань, — 2023. — 216 с.Иванова Е. Обзор рынка труда секретарей // Справочник кадровика — 2011. — №4. — 301 с.Казакевич, Т. А. Документоведение. Документационный сервис : учебник и практикум для вузов / Т. А. Казакевич, А. И. Ткалич. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 167 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-06273-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/538386 (дата обращения: 26.05.2024).Кожанова Е.Н. Изменяем ЛНА правильно // Секретарь-референт. 2018. № 3. С. 30- 36.; Инструкция по делопроизводству: особенности составления // Секретарь-референт. — 2018. № 8. — 121с. Регламенты по делопроизводству: самые необходимые и просто полезные // Секретарь-референт. — 2017. — № 5.— 111 с.; Составляем регламент (на примере бизнеспроцессов делопроизводства) // Секретарь-референт. — 2014. — № 9. — 97 с.Колышкина Т. Б. Деловые коммуникации, документооборот и делопроизводство. М.: Юрайт, — 2020.— 164 с.Колышкина Т. Б., Шустина И. В. Деловые коммуникации, документооборот и делопроизводство. М.: Юрайт,— 2023. — 146 с.Корнеев, И. К. Конфиденциальное делопроизводство : учебник для вузов / И. К. Корнеев, А. В. Пшенко, В. А. Машурцев. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 46 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-18511-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/535209 (дата обращения: 26.05.2024).Корнеева А. П., Амелина А. М., Загребельный А. П. Делопроизводство. Образцы, документы. Организация и технология работы. М.: Проспект, — 2019. — 480 с.Кузнецов, И. Н. Ведение деловой документации : учебник и практикум для вузов / И. Н. Кузнецов. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 259 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-17003-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/544968 (дата обращения: 26.05.2024).Кузнецова Т. В. Новые квалификационные характеристики секретарей // Управление персоналом. — 2010. — № 2. — 89 с.Ленкевич Л.А. Секретарь-референт. Секретарское дело: учебное пособие. Москва: Издательский центр «Академия», — 2007. — 80 с.Михайлова Л. Такие разные секретари… // Справочник секретаря и офис-менеджера.— 2013.— № 4. — 256 с. Методы совершенствования документооборота. [Электронный источник]. - Режим доступа: https://studbooks.net/983175/pravo/metody sovershenstvovaшya dokumentooborota predpriyatii (дата обращения: 26.05.2024).Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений. М., — 1995. — 796 с. .Павленков Ф.Ф. Энциклопедический словарь. СПб., 1910. С. 45.Смирнова Е.П. Делопроизводство для секретаря: учебное пособие. Саратов: Корпорация «Диполь»,— 2012. — 165 с.Советский энциклопедический словарь/ под ред. А.М. Прохорова. 2-ое изд.М., 1985.— 697 с.. Стрельцова Л.А. Методы совершенствования ДОУ: создание корпоративной нормативно-методической базы ДОУ // Секретарь-референт. — 2011.— № 6. — 111 с.Хмельницкая О.Е. Секретарь – лицо компании (имидж секретаря, деловой этикет и протокол). Новосибирск: Сибирское университетское издательство, 2017. — 127 с.Шувалова Н. Н. Основы делопроизводства. Язык служебного документа. М.: Юрайт,2020. — 429 с.Шувалова, Н. Н. Организация и технология документационного обеспечения управления : учебник и практикум для вузов / Н. Н. Шувалова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 247 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-16537-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/536968 (дата обращения: 26.05.2024).Шувалова, Н. Н. Основы делопроизводства : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Н. Н. Шувалова, А. Ю. Иванова ; под общей редакцией Н. Н. Шуваловой. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 384 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-15488-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/536716 (дата обращения: 26.05.2024).Юдакова М.А. Что в имени тебе моем? // Секретарь-референт. — 2014. № 8. — 78 с.